А
Алиева Самира оценил 17.07.2016
Оценка:
Качественно и дёшево
Нету
Отличный магазин!
Ж
Жданова Наталья оценил 17.07.2016
Оценка:
Приехали через 2 часа после заказа - забрали - никаких проблем! Своевременное смс- информирование! Оповещение по электронной почте! Спасибо!
нет
Доброжелательная девушка - продавец!
Ж
Жукова Вера оценил 17.07.2016
Оценка:
Оперативное выполнение заказа. Отличный сайт.
не установлено
Выражаем благодарность.
Д
Дорофеев Александр оценил 17.07.2016
Оценка:
заказ бысро сформировали. покупал телефон mts rece 4g
подключили какой-то номер с тарифом 'мой друг'. не могу найти его условия, а в офисе оператор (юноша , видно работает день или два ) толком не объяснил зачем этот номер. но мне он особо не нужен поэтомусильно не парюсь
магазин в общем хороший
А
Аноним оценил 17.07.2016
Оценка:
*скорость выдачи заказа в оффлайн-точке (оооочень долго оформляли покупку), но, возможно, мне попался стажер
*быстрая сборка заказа (ночью оформлен, к обеду пришло уведомление что заказ готов к самовывозу) *достаточно простой способ оформления заказа на сайте *есть возможность оплатить онлайн с карты, или наличными в оффлайн-офисе *бонусы при приобретении товаров, акции на подключение интернета, тарифные планы при покупке определенных товаров
м
мухаммад тагоев оценил 16.07.2016
Оценка:
Нет
Тефлон быстрый удобный но скользящий корпус цена доступна. Бистро заказал через интернет на мтс (м)просвещения-36 товар было готова через 40 минут продавцы приветливые
Р
Рядинская Наталья оценил 16.07.2016
Оценка:
Заказала телефон через интернет-магазин. Уже утром на следующий день мне пришла смс о том, что я могу забрать свой товар. Выбрала удобное место доставки. Девушка- операционист была очень внимательна, проверила работоспособность аппарата, ответила на все мои вопросы. Оплату я провела уже после того, как взяла свой смартфон в руки. Всё очень оперативно, вежливо и профессионально.
Не сразу нашла точку самовывоза. Описание местоположения магазина не очень подробное. Указан адрес большого торгового центра, и то корпус дома отличается. Наудачу пошла в ближайший салон мтс в комплексе спросить, куда мне идти. И оказалось, что пришла уже на место. :)
Заказала телефон через интернет-магазин. Уже утром на следующий день мне пришла смс о том, что я могу забрать свой товар. Выбрала удобное место доставки. Девушка- операционист была очень внимательна, проверила работоспособность аппарата, ответила на все мои вопросы. Оплату я провела уже после того, как взяла свой смартфон в руки. Всё очень оперативно, вежливо и профессионально.
С
Смородина Ирина оценил 16.07.2016
Оценка:
Покупку оформила на сайте интернет магазина МТС. Буквально в считанные минуты поступило СМС с номером заявки и звонок от оператора, который уточнил необходимую информацию по заказу и ненавязчиво предложил дополнительные аксессуары к выбранному мной товару. Затем уведомил о том, что поступит СМС с подтверждением готовности заказа к выдаче. Покупку забирала в выбранном мной салоне связи на ул. Воскресенской, 95. Оперативно, без проволочек всё проверили, оформили, ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо большое за профессионализм и слаженную работу коллектива в салоне МТС.
Не наблюдается!
Рекомендую!
Т
Транина Елена оценил 16.07.2016
Оценка:
Качество обслуживания
Качество обслуживания
К
Корякина Юля оценил 16.07.2016
Оценка:
Профессионализм, быстрое исполнение заказа, подача информации.
Нет
Отличный магазин, профессиональные и доброжелательные сотрудники (во всяком случае в салоне в 'Дирижабле')
к
котельников анатолий оценил 16.07.2016
Оценка:
Покупка сделана очень быстро.
Покупка сделана очень быстро.
Б
Бредков Александр оценил 16.07.2016
Оценка:
Товар приехал новый не распакованный!
Нет
Хорошие скидки. Качественный товар. Буду брать всегда.
Fo
For Just оценил 16.07.2016
Оценка:
Оперативность, качество
Что можно сказать о магазине: заказал по заказу 3352093 от 24.06.2016. Быстро отзвонились, уточнили все детали, вечером забрал телефон. Всё прошло без вопросов и претензий, очень аккуратно и быстро.
К
Карпов Александр оценил 16.07.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания, вежливость продавца.
Быстрота обслуживания, вежливость продавца.
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка:
Удобно, рядом с домом. Лучшая цена на выбранный гаджет. Довольно быстро оформили заказ
Телефон с витрины
Удобно, рядом с домом. Лучшая цена на выбранный гаджет. Довольно быстро оформили заказ
Г
Горбатов Сергей оценил 16.07.2016
Оценка:
Ребята молодцы - все показали, рассказали и ничего не навязывали.
таких не было
Все было отлично, в магазине работал кондиционер, по моей просьбе наклеили на планшет плёнку очень профессионально. Спасибо!
К
Кулагин Алексей оценил 16.07.2016
Оценка:
Очень толковая и грамотная консультация продавца. Умелый подбор модели по параметрам
Гарантийный талон оказался пустым:(
Сотрудники, под личиной доброжелательности, протаскивают лазейки для последующих возможных отказов в сервисе и гарантии
С
Сафонов Алексей оценил 16.07.2016
Оценка:
До них не дошло дело…
Товара нет в наличии по заявленным ценам…
Подумывал купить JBL horizon, все сомнения отпали, когда увидел почти на 50% дешевле чем у конкурентов… Сделал заказ, но как оказалось информация на сайте просто «обновляется 1 раз в неделю» и в СПб товара нет. Странный подход на мой взгляд.
Д
Дыба Михаил оценил 16.07.2016
Оценка:
Никогда не оставлял отзывы, но в данный момент готов пожертвовать своим временем. Мой заказ от 16.07.2016 по номером 3400446, телефон фирмы Huawei сумма указанная 15490. И так моя история. Заказав на сайте ' МТС ШОП' телефон, самое главное сразу же оплатил в интернете. Радости не было моего предела, что скоро я подарю подарок свой супруге на ДР. Но радоваться пришлось не долго. Через пару часов позвонил оператор и заявил , что такой модели нет и посоветовал заказать другую модель. Что касается заплаченных денег, то они вернут в течение 3-х рабочих дней . Молодцы ! Деньги со счета описаны в секунду, а обратно в течение 3-х рабочих дней. А оплата моя происходила в субботу. Далее, я захотел убедиться, а где вообще есть данная модель. Позвонив оператору , оператор заявив, что данной модели нет НИГДЕ. Вопрос администрации. А зачем обманывать своих покупателей? Слов извинений от двух операторов за потраченное время не было. Надеюсь мой отзыв поможет будущем покупателем, заранее задуматься, стоит ли связываться с магазином чтобы потерять свое время и нервы .
А
Аноним оценил 15.07.2016
Оценка:
Нравятся цены. Нравятся бонусы. Нравится оперативность.
Пока не нашел
Нравятся цены. Нравятся бонусы. Нравится оперативность.
П
Пегашкин Дмитрий оценил 15.07.2016
Оценка:
Быстро всё
Невнятное объяснение тарифа smart mini и smart
Всё нормально, в шаговой доступности, работает кондиционер, НОРМАЛЬНОЕ обслуживание
П
Пенясов Павел оценил 15.07.2016
Оценка:
Быстро собрали заказ, приветливый парень-продавец проявил участие, подбирая чехол к телефону, абсолютно не навязывал пленки-чехлы-настройку, лишь поинтересовался, нужна ли в этом помощь.
Терминал не принял карточку, пришлось идти до банкомата
Хочу выразить благодарность парню, работающему в салоне МТС в Абакане на Пирятинской, 7.
Х
Хомутова Юлия оценил 15.07.2016
Оценка:
Не увидели.
Читайте ниже.
Купили с 16.04.2016 смартфон Ark M7 в рассрочку в г. Ростове на Дону через интернет магазин (рассрочка оформлена на мужа).Менеджеры уверяли, что сдать на ремонт если что можно будет в салоне МТС в любом городе. (Мы живем в селе).17.06.2016 Ark во время звонка завис, перезагрузился и после этого перестал открывать смс, пропали почти все иконки (камера, галерея, браузер и т.д.) Дисплей порозовел и сенсор стал нажиматься сам, не там, где нужно.Сброс настроек не помог.Решили сдать его в ремонт в ближайшем городе.Но в салонах города Азова его принять отказались, сказав, что не находят Ark в базе продаж. Причем в двух салонах сбросили настройки до заводских и пытались отправить нас домой, уверяя, что сервис ремонта Ark ужасный и все равно нам его не починят в мастерской, а вернут как было. В итоге смартфон мы сдали на ремонт только в магазине, где покупали. Нам обещали позвонить.Но о возвращении его из ремонта нас никто не уведомил, отследили сами на сайте по имей и поехали забирать. Сдавала телефон в состоянии нового, со всеми пленками,а вынесли нам весь в клею, со следами грязных пальцев и царапинами. Вердикт: замена сенсора. Ладно, думаем, лишь бы работал. Но оказалось,что значки меню попрежнему отсутствуют, смс не открываются (одна смс от оператора так и висит, )как при сдаче его в ремонт) и экран мерцает розовым. Менеджер салона подтвердил дефекты, составил претензию на обмен товара и велел подождать в магазине. Ждали в магазине 3 часа и уехали ни с чем. Потом неделю никаких результатов. Прямой связи с магазином нет. Поехали снова (3 часа дороги).Составили повторную претензию. На первую, оказывается, пришел отказ, так как магазин не отправил какие-то пломбы с пакета. Но нам этого даже не сказали. Сегодня по горячей линии (опять звонила сама) узнала, что надо подъехать в магазин снова,т.к. пришел ответ на претензию.Подъехали.И вот ответ: в требовании обмена отказано,т.к смартфон был отремонтирован! Как? Недостатки не были устранены! Это беспредел.Теперь только суд.
И
Ивлева Ирина оценил 14.07.2016
Оценка:
Нет
Прибыла в магазине больше часа, операторы не квалифицированые, долго ждала когда оформить телефон через интернет магазин, продажа сим карту не сказали , что менять на меньшую надо... в общем бордюр там.
Покупала телефон Samsung A710, по акции должны БЫЛИ подключить безлимитный интернет и 4000 бонусных рублей... нет ничего из перечисленого, тарифный план у меня Smart. две недели с ними переписываюсь толка нет. То тарифный план не тот, а какой надо то??? В общем ерунда все это, заманивают на это, а потом мозг компасируют...
К
Касаджик Денис оценил 14.07.2016
Оценка:
Пришел - взял. Всё хорошо.
нет
Пришел - взял. Всё хорошо.
Д
Докучаева Жанна оценил 14.07.2016
Оценка:
Пока все нормально!
Нет
Спасибо,
So
Sova Наталья оценил 14.07.2016
Оценка:
клиентоориентированность
без проволочек, приятно быстро
А
Аран Гас оценил 14.07.2016
Оценка:
Отлично работает служба поддержки МТС shop!
Всё хорошо, молодцы!
Побольше бы ассортимент товаров, было бы вообще по 'отлично'.
П
Пашин Евгений оценил 14.07.2016
Оценка:
Встретили на высшем уровне. Сразу проверили гарнитуру, подключили, настроили. Молодцы. Очень понравилось отношение и подход к людям.
Встретили на высшем уровне. Сразу проверили гарнитуру, подключили, настроили. Молодцы. Очень понравилось отношение и подход к людям.
Т
Трошев Евгений оценил 14.07.2016
Оценка:
Второй раз заказываю, всё привезли нормально, всё хорошо:)
Предыдущий заказ (Наушники SONY) отдавал в сервис центр сони, тоже всё приняли нормально, починили) Проблема не мтс, а конечно сони, но гарантийник и чек мтс приняли без проблем)