shop.mts.ru

Приобрел в данном магазине смартфон, потребительские свойства которого меня не устроили, захотел его вернуть через несколько дней, ибо действующее законодательство (ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей») это допускает даже для технически сложных товаров, приобретенных дистанционным способом. Магазин отказал в возврате денег за смартфон, ссылаясь на другую статью, не имеющую к дистанционным продажам никакого отношения. Обратился в Роспотребнадзор, в дальнейшем готов к судебным разбирательствам, если потребуется, с требованием от магазина неустойки за пользование уплаченными за товар денежными средствами и компенсации морального вреда.