shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
Ф
Филиппов Сергей
оценил 13.12.2016
Ассортимент товара, вежливость персонала
Отсутствие информации о качестве продеваемого товара.
Оформил заказ в интернет-магазине МТС, пришло смс-уведомление о готовности, когда пришёл забирать заказ на ул. Муравьёва-Амурского 31 в наличии был только планшет с сильно оцарапанным дисплеем. Естественно о браке, меня никто не уведомил, в противном случае я бы отказался от заказа. Но нет же! Компания просто рада потратить чьё-то время, ведь ничего ей за это не будет, кроме нелестного отзыва, жалобы на имя гендиректора РТК. Сомневаюсь, что качество сервиса от этого улучшится.
Комментарии (0)
П
Пресняков Александр
оценил 13.12.2016
отсутсвуют
повторный обман!!!! акция со сниженной стоимостью товара. которого есстественно нет в наличии!
через два для после предыдущего закза которого не оказалось в наличии, акция еще действует, решил снова заказть, вдруг завезли товар. но нет. держатель для телефона с беспроводной зарядкой Samsung EP-HN910IBRGRU, цена была указанна самая низкая в Яндекс маркете 2490руб., значилось следующее 'Заказ отменен в связи с невозможностью выполнить заказ'. то есть МТС по средством банального обмана пытается привлечь к своему магазину внимание предлагая товары по низким ценам, которого нет в наличии или которого даже и не было в наличии, делая из этого себе рекламу, что в принцепе отражает сущность этой компании.
Комментарии (0)
al
alex790th
оценил 13.12.2016
в магазине был какой то технический сбой. сказали подождать пол часа. подождал но они так и не починили. выдать товар не смогли. пришлось ехать в другой. зря время потерял
в магазине был какой то технический сбой. сказали подождать пол часа. подождал но они так и не починили. выдать товар не смогли. пришлось ехать в другой. зря время потерял
Комментарии (0)
Ч
Чувакорзин Михаил
оценил 12.12.2016
Купил официальный айфон
Продавцы 15 раз сказали о доп. гарантии на айфоны, но ни разу не сказали об акции на полгода интернета. Также продавец, даже не спросив, перечислил все мои бонусы на свой телефон.
очень не доволен, также в зале стояла куча продавцов и ржали на весь магазин
Комментарии (0)
Ж
Жабский Андрей
оценил 12.12.2016
Х
Хлебникова Нина
оценил 12.12.2016
оперативность выполнения заказа
Заказала телефон Алкатель Идол 3 вечером в четверг с доставкой на пятницу, в пятницу утром отзвонился менеджер сказал, что товар в наличии, привезут вечером, как и было оговорено вечером телефон был у меня, предварительно за час курьер также предупредил о приезде. Очень довольна сервисом.
Комментарии (0)
Fo
Folin Alexander
оценил 12.12.2016
Скорость отклика и доставки. Общее обслуживание.
Нет.
Скорость отклика и доставки. Общее обслуживание.
Комментарии (0)
Г
Георгиевский Максим
оценил 12.12.2016
gr
grechuhina nonna
оценил 12.12.2016
Четкость работы колл-центра, всё, как обещано и заявлено на сайте, доставка - точто в срок и , что важно для меня-аккуратный курьер
претензий нет
Приятный, и вместе с тем не заискивающий голос (на подтверждении заказа)
Комментарии (0)
Po
Potekhin Oleg
оценил 12.12.2016
Приятная (конкурентная) стоимость товаров, предлагаемых салонами МТС, так держать! Вежливые и корректные сотрудники салона и интернет магазина.
Подтормаживает сайт при переходе к оплате номера телефона для активации промокода на дополнительную скидку. Так и не удалось произвести оплату, т.е. промокод и скидку не получил.
В целом впечатление положительное, и оно бы усилилось при получении промокода со скидкой.
Комментарии (0)
М
Мария Присная
оценил 12.12.2016
Нет
Фальшивые промокоды, медленная служба поддержки, неверная информация о наличии товара на складе.
Прислали промокод за подписку на рассылку. Я им воспользовалась при покупке смартфона. Но мой интернет-заказ аннулировали, по причине отсутствия на складе. Позвонив на горячую линию, чтобы спросить когда появится желаемая модель, мне ответили, что она есть в наличии и готова к заказу. При повторном заказе этот промокод уже не действовал. Написав письмо в службу поддержки, подождав 2 суток, мне пришло извинение и подарочный промокод на такую же сумму, но он так же действует. Модель телефона не в исключениях. Отправив очередной вопрос со скрином, прождав ещё сутки и не дождавшись ответа, сделала заказ в другом-интернет магазине, в котором нет таких заморочек. Больше в МТС ни ногой.
Комментарии (0)
П
Прасолов Андрей
оценил 12.12.2016
Громкое имя
Такое ощущение, что чем крупнее интернет-магазин, тем хуже поставлено внутренняя коммуникация, которая включает как отслеживания остатков в магазинах, так и общение с клиентом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2016
Вежливо врут
Подтверждают заказ, потом придумывают истории - куда делся товар
Подтверждают заказ, весь довольный ждешь, подходит время доставки - звонок - увы бла бла бла товара нет...
Комментарии (0)
В
Виноградова Светлана
оценил 11.12.2016
обслужили быстро и вежливо,объяснили всё доходчиво,отзывчивый персонал
нет
обслужили быстро и вежливо,объяснили всё доходчиво,отзывчивый персонал
Комментарии (0)
Р
Резниченко Максим
оценил 11.12.2016
Обслуживание,цены и скорсть выполнения заказа.
нет
Цены отличные,обслуживание оператора хорошее.Буду покупать еще
Комментарии (0)
К
Крайнов Алексей
оценил 11.12.2016
Все понравилось, оперативность работы, существенные скидки, относительно не высокая изначальная цена.
Недостатков не обнаружил.
Впечатления только положительные
Комментарии (0)
Л
Ларионов Денис
оценил 11.12.2016
скорость обработки заказа, отношение персонала
Очень жарко в магазине
Покупал IPhone 5S в отличие от Ulmrta, где подсунули использованный телефон, здесь продавцы всё показали, рассказали, а за покупку еще чехла со стеклом так вообще чуть не на руках носили
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2016
Быстро выполнен заказ!
Пожалуй, слишком быстро выполнен заказ... Сделал его в субботу, а забирать - крайний срок - в воскресенье!!! Пришлось вставать утром и идти выкупать... :)))
Комментарии (0)
К
Коршунов Евгений
оценил 11.12.2016
К
Кулычева Оля
оценил 11.12.2016
Po
Popov Vitaliy
оценил 11.12.2016
А
Алексей Алексей
оценил 11.12.2016
приятный голос девушки- оператора в трубке
Отвратительная доставка.....
приятный голос девушки- оператора в трубке
Комментарии (0)
М
Майхровский Даниил
оценил 10.12.2016
Е
Елисеев Александр
оценил 10.12.2016
Б
Булаев Антон
оценил 10.12.2016
большой ассортимент, очень хороший сервис
не увидел
В целом понравилось обслуживание и профессионализм продавцов, думаю и дальше буду покупать гаджеты именно у Вас!
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 10.12.2016
В
Викторович Алексей
оценил 10.12.2016
Если поизучать акции/бонусы - реально лучшая цена
не нашел
Если поизучать акции/бонусы - реально лучшая цена
Комментарии (0)
ZZ
ZZ ZZ
оценил 10.12.2016
грамотные, доброжелательные, не навязчивые работники (неоднократно обслуживался в салоне в г. Королев на пр. Королева, д. 20, и сегодня в очередной раз)
пока не заметил (и надеюсь не замечу впредь)
грамотные, доброжелательные, не навязчивые работники (неоднократно обслуживался в салоне в г. Королев на пр. Королева, д. 20, и сегодня в очередной раз)
Комментарии (0)
а
абакшин александр
оценил 10.12.2016
Все отлично!
Забыл спросить есть ли в интернет-магазине гарантийный отдел,случае какого либо недоразумения с покупкий.
Все отлично!
Комментарии (0)
Ko
Koloss Vladimir
оценил 10.12.2016
Оперативно обработали заказ после оформления на сайте. В месте выдачи тоже все ок, посмотрели, проверили - никто не торопил со всякими подписями. В общем, все ок!
Нужно было заказать и тут же забрать по близости телефон. Заказал. За пять минут пришли 2 смс о подтверждении заказа и возможности подъехать и забрать в выбранном мною месте. Оперативненько! Без ожидания звонка оператора и т. д.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
126 отзывов