Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Балабанов Константин оценил 19.12.2016

Оценка:

Их нет

Все отлично, так держать!

Комментарии (0)

Панова Ольга оценил 19.12.2016

Оценка:

Быстрая и бесплатная доставка

не обнаружены

Нашла самые низкие цены, хотя телефон у меня другого провайдера

Комментарии (0)

Калмахелидзе Олег оценил 19.12.2016

Оценка:

Приятное и оперативное обслуживание

Не выявил))

Приятное и оперативное обслуживание

Комментарии (0)

akvaart оценил 19.12.2016

Оценка:

Быстрая и бесплатная доставка, удобное время, возможность посмотреть товар,в случае поломки вернуть в ближайший офис.

Нет

Очень удивило, что по области доставка абсолютно бесплатная. Быстрая(2дня),звонят заранее перед приездом. Товар абсолютно новый, упакованную хорошо. Можно рассмотреть его, попробовать и вернуть если чем то не устроил. Если возникнут проблемы, то вернуть можно в своем городе в офис мтс.

Комментарии (0)

Константинов Сергей оценил 19.12.2016

Оценка:

очень быстро купил телеон

недостатков не заметил

очень быстро купил телеон

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.12.2016

Оценка:

доступный и широкий ассортимент

расположение пунктов выдачи

доступный и широкий ассортимент

Комментарии (0)

Та Елена оценил 19.12.2016

Оценка:

Довольно большой ассортимент и скидки при покупке онлайн Легкий выбор и полнота информации о товаре на сайте Возможность забрать товар самовывозом из офиса продаж

Комментарии (0)

Сорокин Алексей оценил 19.12.2016

Оценка:

Нет

Оформив заказ в интернете, отправился в ближайший магазин для его получения. Однако в магазине проторчал 25 мин в очереди, после чего мне отказали в рассрочке (даже не отправляли заявку), т.к. якобы нужно было обязательно включать страховку, что является нарушением законов. Плюнул взял товар за наличку. Цена абсолютна идентичная другим крупным сетям, просто магазин рядом. Сим в карту в подарок не предложили и соотвественно не дали.

Комментарии (0)

Федорова Елена оценил 19.12.2016

Оценка:

Внешний вид заказанного товара.

Вчера заказала, а сегодня приобрела 2 чехла. Заказывала, потому что понравились вид, цена. Сегодня получила. 2 чехла одинаковые. Но есть одно НО, которое расстроило: чехлы по внешнему виду не такие, как на сайте.

Комментарии (0)

Крабов Михаил оценил 19.12.2016

Оценка:

Товар в наличии. Много точек по городу, можно любую выбрать

Комментарии (0)

Солнцев Григорий оценил 19.12.2016

Оценка:

Магазин как и все, свои функции выполняет

Ужасный процесс приобретения телефона в кредит, после одобрения от банка, в течении двух часов так ничего и не приобрел! Что то зависает, нужно 2 раз договор распечатать т.к. видите ли подпись ни один а один как в паспорте (Причем их нужно 12)!!! Они разве не знают что со временем подпись меняется!!!

Магазин как и все, свои функции выполняет

Комментарии (0)

Александрович Александр оценил 19.12.2016

Оценка:

Товар на сайте в наличии(Реклама!!!). На самом деле после того как делаешь заказ , заказа нет!!!!! и даже не связываются как написано на сайте! Обман.

Комментарии (0)

TET Tih оценил 19.12.2016

Оценка:

Ничего

Обслуживание

Вернул товар с третьего раза, ожидаю возврата денег более часа.

Комментарии (0)

Сморжевский Глеб оценил 19.12.2016

Оценка:

Удобный сайт/Развитая сеть салонов

Ужасное гарантийное обслуживание

Удобный сайт/Развитая сеть салонов

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.12.2016

Оценка:

Пульзуюсь услугами интернет-магазина не в первый раз, все четко, оперативно.Спасибо.

Нет.

Продавцы вежливие и терпеливые, знают свою работу на отлично. Так держать.

Комментарии (0)

Егоров Алексей оценил 18.12.2016

Оценка:

быстро и вежливо обслужили в офисе Казань Ямашева 15

Комментарии (0)

Осипов Евгений оценил 18.12.2016

Оценка:

Быстрое обслуживание, грамотно проконсультировали

Комментарии (0)

Комиссарова Татьяна оценил 18.12.2016

Оценка:

оперативность, простота оформления заказа

Комментарии (0)

Халымбердыев Рустем оценил 18.12.2016

Оценка:

Скорость доставки.

Читал много отзывов, причём отрицательно очень много. Но рискнул и не разачаровался. Доставка выполнена раньше намеченного срока. Так держать.

Комментарии (0)

Светличная Натали оценил 18.12.2016

Оценка:

Собрали заказ быстро, оповестили, удобно было забрать в указанном мною офисе, обслужили быстро и на высоком уровне, спасибо!

Комментарии (0)

Казённов Павел оценил 18.12.2016

Оценка:

Заказ № 3855490. Первый раз заказывал товар в МТС. Всё чётко. Интернет сайт несложный. Заказал без проблем. Промкод на скидку сработал. Смс о принятии заказа в работу пришёл сразу и в течении дня о готовности товара к выдаче. Забрал без проблем.

Не обнаружил.

Ненавязчиво предлагали купить чехол к телефону, подключить интернет и интернет-ТВ. Нормально. Маркетинг двигатель торговли! Спасибо за работу МТС!!! Чехол купил к стати:)

Комментарии (0)

олег басак оценил 18.12.2016

Оценка:

быстро четко вообщем на пять с плюсом

пункт выдачи товара

в пункте выдачи на боевой 25 самые противные и злые консультанты и продавцы начинают заставлять покупать что не нужно на пример гарантию. Вообщем из за этого нет никакого желания заходить в этот магазин.Дрянь а не люди ГРУБЫЕ.

Комментарии (0)

Петровская Анастасия оценил 18.12.2016

Оценка:

4.12.2016 года приобрела в салоне МТС телефон самсунг s7 edge в кредит.По акции салона при покупке телефона самсунг s7 edge идёт планшет в подарок. В течении 3 дней с момента покупки на телефон должен был прийти промокод на получение планшета. По истечении 3 дней промокод так и не был выслан. 7.12.2016 года написали претензию. Сегодня 18.12 2016. Ответа на мою претензию так и нет. Могу ли я вернуть телефон обратно? Могу ли я так же с жалобой обратится в Роспотребнадзор?

Комментарии (0)

Skobelev Ivan оценил 18.12.2016

Оценка:

Цена

После заказа телефона в интернет магазине и оплате онлайн, сотрудники 2-х магазинов отказались выдать мне запакованный телефон, якобы я заказал телефон с витрины и сделать они ничего не могут. Сотрудники контактного центра также ничем помочь мне не смогли, аргументировав тем что IMEI заказанного телефона именно витринный образец(при заказе IMEI телефона нигде не указывался). Также не смотря на написанное на сайте 'при оплате онлайн на сумму свыше 5000 товар доставляется в любой магазин МТС', мне пришлось самому ездить по разным точкам. В результате от заказа я отказался.

Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники, отвратительный сервис и отношение к клиенту.

Комментарии (0)

Степаненко Аркадий оценил 18.12.2016

Оценка:

Ни чего.

Сплошной недостаток! Дернул черт второй раз заказ оформить в МТС и второй раз разочарование! Два дня ждал подтверждения о прибытии товара в указанную мной точку выдачи, ДВА ДНЯ! В итоге один телефон привезли не того цвета и витринный экземпляр а второго вовсе не оказалось!!! Вежливо объяснили что такая модель есть в Набережных Челнах и мол если я хочу они могут его зарезервировать!!!! ??????????? С Казани ехать в челны?!?!

В МТС больше ни ногой!!!

Комментарии (0)

Нам Алексей оценил 18.12.2016

Оценка:

Приобрел в интернет-магазине МТС сетевое зарядное устройство Smartbuy Nova. При покупке проверил работоспособность: устройство работало. Однако когда я пришел домой и подключил его для зарядки планшета, устройство через некоторое время перестало работать и больше не включалось. В этот же день я пошел в магазин, чтобы вернуть товар. Во время приемки товара продавец обнаружила, что номер модели, указанный на самом устройстве (SBP-1140) не совпадает с номером, указанном в кассовом чеке, и на упаковке от товара (SBP-1150) и отказала в возврате, намекая на то, что я мог подменить товар на неисправный. Я написал письменную претензию в свободной форме с требованием о возврате товара ненадлежащего качества, но спустя 10 дней получил письменный отказ. Причем в отказе было написано о правилах возврата товара надлежащего качества. В моей же претензии говорилось о возврате товара НЕнадлежащего качества.

Дополнение: после получения письменного отказа я составил ещё одну претензию со ссылкой на соответствующую статью (ст.18) Закона о Защите Прав Потребителей - претензию с требованием о возврате уплаченной за товар суммы при обнаружении в нем недостатков. Продавец, прочитав текст претензии, предложила произвести возврат уплаченных денежных средств немедленно, но при этом попросила не оформлять мою претензию, на что я согласился.

Комментарии (0)

ядыкина наталья оценил 17.12.2016

Оценка:

Быстрый ответ на мой запрос.

Небольшой срок хранения

Быстрый ответ на мой запрос.

Комментарии (0)

Александрович Александр оценил 17.12.2016

Оценка:

Быстро

Нет

Покупаю не первый раз, всем доволен. Спасибо