DK
DKBApt Admin оценил 17.12.2016
Оценка:
Все отлично, быстро. Цены дешевле, чем в рознице. Или мне так повезло. Спасибо!
Все отлично, быстро. Цены дешевле, чем в рознице. Или мне так повезло. Спасибо!
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
Быстро, удобно, цена
Быстро, удобно, цена
П
Посохов Владимир оценил 17.12.2016
Оценка:
Быстро, без лишних вопросов.
Быстро, без лишних вопросов.
Т
Тем Ар оценил 17.12.2016
Оценка:
Низкая цена на некоторые товары, в других магазинах дороже в два раза.
В данный момент заказываю портативную колонку ещё раз, два раза до этого заказывал ,сначала принимают заказ ,а в дальнейшем перезванивают и говорят что нет в наличии, хотя на сайте постоянно горит тот товар и низкая цена.
Впечатления пока ужасные.
В
Васильев Виталий оценил 16.12.2016
Оценка:
Грамотные и вежливые сотрудники! Хороший выбор! Акции, что не мало важно!
Нет, по больше таких сотрудников, в других салонов!
Хорошие и вежливые сотрудники, особенно девушка мне понравилась! В салоне на пр. Калинина 15. Как профессионал своего дела и как женщина! Предложено было подключение к домашнему интернету и ТВ, что я и сделал! Подключить более выгодный тариф от МТС! Одним словом, большое человеческое спасибо!
Ч
Черкезова Раиса оценил 16.12.2016
Оценка:
Оперативность
Нет
Спасибо все хорошо
С
Селянина Ольга оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрое выполнение заказа
Быстрое выполнение заказа
В
Васильев Евгений оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрое оформление, цены, ассортимент, скидки
Нет
Оплатил на сайте и через 30 минут забрал в магазине свой телефон, цены со ниже конкурентов + еще скидки дополнительные , сервис в салоне на уровне!
Xe
XenusM оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрая курьерская доставка! Быстрая обработка заказа!
нет
Бесплатная доставка dhl - это дорого стоит и не только буквально!
Ш
Ширяева Ольга оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстро, четко, качественно
Быстро, четко, качественно
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Оперативность, конкурентные цены
Оперативность, конкурентные цены
On
Onlainer Online оценил 16.12.2016
Оценка:
Качественный товар (не подделка)
Время обработки заказа.
Покупал акб samsung original.Забрал товар только со второго раза(пришел с утра в офис мтс не смогли выдать,предложили подождать 4 часа).Звонок в мтс результатов не дал.Сказали ждите пока у нас сгенерируется номер выдачи заказа.Товар был на ветрине но купить по цене интернет магазина не получится.Продавец проронил такую фразу-мы только выдаем товар,как пункт выдачи и это не нашь товар.Осадок остался, что покупая товар в мтс салоне связи( ни ритейлер) нужно только вам,но не потребителю.Две звезды за качественный товар.Обслуживание на 0 уровне
П
Проскурин Сергей оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрота заказа
Персонал не компетентен
Заказывал комплект для спутникового телевидения. Оказывается для него надо составлять договор, и регестрировать. Договор не составили, просто вручили и все. Пытался зарегистрировать чрез сайт но там этот комплект невозможно. Позвонил в Мтс сказали что комплект купленный в салоне Мтс можно только там зарегистрировать. Теперь придется тратить свой выходной и ехать из края в город чтоб зарегистрировать этот комплект. В общем еще не начал даже пользоваться телевидением а проблемы уже начались.
м
макаров алексей оценил 16.12.2016
Оценка:
Цена
Жуткая волокита! Что бы купить смартфон понадобилось сутки переговоров и СМС сообщений.
Ни кому не советую. Работают не профи.
dr
dryazgunov оценил 16.12.2016
Оценка:
никаких
Всё - один недостаток
Сделал заказ в интернет-магазине на Самсунг-6 по акции со шлемом. Пришел забирать в магазин - шлем не выдали, мотивировав тем, что их давно нет уже. При этом в интернет-магазине по акции шлем выбрать можно. Цена смартфона в магазине - аналогична цене в интернет-магазине, но заставили ждать полдня мифический код продажи. С тем же успехом я купил бы этот телефон в любом магазине МТС, а не ехал бы в центр города. Не рекомендую связываться
Т
Титов Николай оценил 16.12.2016
Оценка:
НЕТ
После оформления заказа на сайте сразу перезвонил менеджер уточнил дату и места доставки. Все одобрил. Далее через пару часов перезванивает другой человек и говорит доставить не можем. Зачем вы размещаете информацию на сайте о возможности доставки, далее подтверждаете это звонком и потом все отменяете???
НЕТ
Du
Dudu Dinara оценил 15.12.2016
Оценка:
сработали быстро, доставку осуществили в день заказа, через пару часов.
сработали быстро, доставку осуществили в день заказа, через пару часов.
Н
Никишин Андрей оценил 15.12.2016
Оценка:
оперативность
быстро, качественно, недорого
С
Семенов Вячеслав оценил 15.12.2016
Оценка:
Очень понравился персонал интернет магазина и МТС банка, все быстро объяснили рассказали и показали.
Нет
Очень понравился персонал интернет магазина и МТС банка, все быстро объяснили рассказали и показали.
П
Полежаева Мария оценил 15.12.2016
Оценка:
Приятные цены,надёжный магазин
нет
Приятные цены,надёжный магазин
St
Stroyinteh оценил 15.12.2016
Оценка:
цена, удобство самовывоза, быстрота доставки)
Спасибо МТС.
su
su-realty оценил 15.12.2016
Оценка:
быстрая доставка в магазин. смс оповещение
быстрая доставка в магазин. смс оповещение
К
Кузин Артём оценил 15.12.2016
Оценка:
Быстро и качественно. Забрал спустя пару часов после оформления заказа.
Нареканий нет.
Быстро и качественно. Забрал спустя пару часов после оформления заказа.
Н
Наталия Наталия оценил 15.12.2016
Оценка:
Удобное месторасположение получения заказа от дома.
Отношение продовца к покупателям. Молодая девушка по хамски разговаривала с покупателями, можно сказать даже накричала на них.
Удобное месторасположение получения заказа от дома.
Т
Третьяков Игорь оценил 15.12.2016
Оценка:
Быстро, со скидкой за пополнение счета дешевле ни у кого не было!
На данный товар не было доставки, выбрал 'забрать в салоне МТС', оказалось, что забрать можно было только из салонов МТС Москвы (живу в Мытищах).
Быстро, со скидкой за пополнение счета дешевле ни у кого не было!
К
Коваленко Николай оценил 15.12.2016
Оценка:
товар был в наличии не во всех магазинах...оператор даже не предложила доставку в ближайший ко мне магазин, хотя сеть одна...
Как всегда все через одно место
П
Полищук Сергей оценил 15.12.2016
Оценка:
Отсутствуют
Рекламируют телефоны со скидкой, потом выясняется, что товара нет.
Отсутствуют
Bu
Burn Stanly оценил 15.12.2016
Оценка:
Ничего
Магазин в г. Санкт-Петербург на ул. Пестеля 25 не заслуживает оценок ввобще. Службе по обучению персонала необходимо лучше обучать своих сотрудников общаться с клиентами.
А
Аноним оценил 15.12.2016
Оценка:
Уже не каких достоинств не осталось у МТС
Обслуживание, который раз портят настроение от покупки, стабильные нарушения 'прав потребителя', больше не когда не буду связываться с интернет-магазином МТС
Как можно заказывать в интернет-магазине товар, участвовать в акциях и рассчитывать на курьера, когда после оформления заказа, заполнения большого количества полей, присвоения ему номера и, можно сказать, готовности оплатить все сразу, раздается звонок менеджера и говорят, что товара на складе нет, но он есть в разных точках продаж и вариантов в принципе других нет, как отказываться от услуг доставки и ехать за тридевять земель, где это все еще по акции и в наличии, опять отвечать на те же самые вопросы, что и на сайте, или вообще отказаться от заказа вообще. Помимо всего прочего, в ходе разговора выяснилось, что при покупке в разных точках, заказанного на сайте товара - покупка акционного товара будет за полную стоимость, а не со скидкой как показано на сайте. Правило 'Клиент всегда прав' и Закон о Правах потребителей в салонах МТС вообще считают ересью и я к этому уже привык, так как являюсь абонентом МТС. К сожалению как показывает практика это бич всех крупных сетей - менеджеры говорят 'оставляйте отзыв в юридический отдел и Вам на него ответят...' - чем больше организация тем меньше ответственности. Самое неприятное, что это не в первый раз.
М
Малышева Ирина оценил 15.12.2016
Оценка:
Сами не знают,что у них есть в наличии а чего нет
3 раза пыталась сделать заказ и через сайт и через оператора и трижды оказывалось,что товара нет,хотя на сайте он числится в наличии и оператор сначала тоже это подтверждает а спустя час приходит смс ,что товара по данному адресу нет. Так сменила 3 адреса а результат один ТОВАРА НЕТ ! БАРДАК!!!