Обслуживание, который раз портят настроение от покупки, стабильные нарушения 'прав потребителя', больше не когда не буду связываться с интернет-магазином МТС
Как можно заказывать в интернет-магазине товар, участвовать в акциях и рассчитывать на курьера, когда после оформления заказа, заполнения большого количества полей, присвоения ему номера и, можно сказать, готовности оплатить все сразу, раздается звонок менеджера и говорят, что товара на складе нет, но он есть в разных точках продаж и вариантов в принципе других нет, как отказываться от услуг доставки и ехать за тридевять земель, где это все еще по акции и в наличии, опять отвечать на те же самые вопросы, что и на сайте, или вообще отказаться от заказа вообще. Помимо всего прочего, в ходе разговора выяснилось, что при покупке в разных точках, заказанного на сайте товара - покупка акционного товара будет за полную стоимость, а не со скидкой как показано на сайте. Правило 'Клиент всегда прав' и Закон о Правах потребителей в салонах МТС вообще считают ересью и я к этому уже привык, так как являюсь абонентом МТС. К сожалению как показывает практика это бич всех крупных сетей - менеджеры говорят 'оставляйте отзыв в юридический отдел и Вам на него ответят...' - чем больше организация тем меньше ответственности. Самое неприятное, что это не в первый раз.