shop.mts.ru

******

Завтра поеду еще один куплю, не ездить же за тридевять земель зря!

Заказал телефон Nokia C6. Было это субботним утром. Через несколько минут мне позвонили. Девушка-'робот' сказала, что в понедельник со мной свяжутся. В понедельник пришла СМС. Мол телефон в салоне. Я уж обрадовался. Прихожу. Говорю, что я заказывал телефон C6. Я то думал, что мне коробку достанут и откроют её при мне. Так нет. Он там лежал на столе подключённым к чему-то. То ли заряжался, то ли к компьютеру был подключён. Коробку нашли с трудом, причём она была помятой. Сотрудник начал его включать, но так и не смог этого сделать. Сказал, что брак.

Заказал телефон Alcatel OT 305 Grey за 290 рублей - дешёвая звонилка с достаточно широким фукционалом (плеер и карты памяти). На следующее утро позвонили и сказали, что товара в продаже нет. При этом с сайта не убрали. Из чего можно сделать вывод, что они специально вывешивают на сайт отсутствующие товары.

Обман с моделями. Выбрал себе недорогой качественный телефон и оставил заказ № 556640. Написали, что свяжутся в ближайшее время. Не связались, ждал 8 часов. Оставил второй заказ на тот же телефон. Опять написали в ближайшее время свяжутся заказ № 556789. Правда, в этот раз позвонили и расшаркиваясь ножкой в духе современного якобы заботливого обращения, сообщили, что данного товара нет. Предложили другой телефон. А зачем мне другой, если я выбрал этот. Лучше бы за своим сайтом следили и отслеживали наличие товара. По заказу № 556640 отзвонили через почти 12 часов и объяснили, что обрабатывают заказы по очередности. Это как? Какие раньше, такие - позже и наоборот? В общем, разочаровался в них, хотя до этого покупал у них телефоны.

Быстрая и бесплатная доставка, бонусные баллы, невысокие цены

Как оператор связи они может и ничего, а вот как магазин просто ужас. Заказал в интернет-магазине фотоаппарат своему сыну. С заказом проблем не возникло, сделал его около 22 часов. На следующее утро позвонил оператор и сказал что данный товар есть в наличии только в двух салон-магазинах: ст. м. Выхино и Марксистская. Выбрав Марксистскую поехал всей семьей. Приехав в салон-магазин на ул. Воронцовская д.1 мы увидели нужную модель. Продавец начал оформлять покупку и искать коробку от фотоаппарата. Но в ней кроме аккумулятора ничего из того что в ней должно быть не было!!! Продавец с невозмутимым лицом сказал что возможно остальное где-то и лежит, но не предпринял даже попытку поиска. Нам было предложено купить в таком виде, а не хотим, то можем не брать. Видимо продавцы в этом салон-магазине не очень заинтересованы в покупателях.

Быстрая доставка

Классический развод и бардак огромной компании.

Заказывала Nokia Asha 305 silver white , привезли в оговоренное время в сейф-пакете, открыла, всё посмотрела, всё отлично , претензий нет. и телефон очень понравился!

Перезвонили минут через 20 после заказа на сайте. Оказалось, что в том магазине, в котором я хотел забрать телефона нет, мне назвали список адресов где есть в наличии прямо сейчас (странно, что это не посмотреть через сайт, но такие проблемы встречаются и в других магазинах). Выбрали адрес, девушка при мне уточнила наличие, пока я повисел на линии. Доехал до магазина, а там говорят 'телефон неисправен', на мой вопрос 'зачем меня сюда вообще направили' продавец ответила, что 'интернет-магазин у нас такой, он виноват'. На уточняющий вопрос 'в чем виноват оператор, если она при мне звонила вам и уточняла наличие' последовал шедевральный ответ 'она не уточнила работоспособность'. Занавес.

Хотел заказать Sony Ericsson Xperia Play, отзывы даже не читал, так как думал что магазин МТС плохим быть не может. Сделал заказ на сайте, позвонили через 5 минут и сказали что товар можно забрать только на Сухаревской (а я заказывал на ул. Академика Янгеля), и дали номер и сказали позвонить с утра и уточнить наличие аппарата в том магазине. С утра позвонил туда - сказали что аппарата у них нет и больше не будет так как модель уже старая. Ну вроде много времени я не потерял, хочу лишь отметить этим отзывом совершенно идиотский сервис. Зачем было делать интернет магазин на котором к половине товаров нет доставки, а самовывоз осуществляется только из тех магазинов, где этот товар уже есть (то есть им даже лень подвести товар в тот магазин, где покупателю удобнее его забрать). Да ещё и я должен звонить в магазины и уточнять наличие товара, почему они не могли сами узнать наличие и перезвонить мне? Короче заказывать тут что либо советую только людям с крепкими нервами.

Быстро о звонились

Указаная модель телефона самсунг В5722 на сайте позиционируется уже давно, по телефону оператор подтвердил наличие товара. По приезде выяснилось, что товара уже давно нет и не было. Я понимаю, что менеджеры таким образом на живца привлекают клиента, который клюнет на дешевый и качественный товар. Вроде, приехал в магазин и хоть что-то купит. Но это очень тупой способ. Кроме разочарования ничего не вызывает.

Оформил заказ №553371 от 26-04-2013 на Nokia N9 по привлекательно низкой цене. Позвонила оператор и сообщила, что порадовать не чем, что данная модель есть, но с браком, и на сайт она попала по ошибке. Получается, что либо магазин МТС продает несуществующий товар, либо они торгуют браком. Кстати, данная модель до сих пор доступна для покупки в интернет-магазине МТС: http://www.shop.mts.ru/phones/nokia/n9_cyan_16gb.html

Достаточно распространена сеть

Заказал тел. 'Для дедушки' Onext. через интернет-магазин. сначала позвонил, уточнил, что есть. Перезванивает оператор, говорит, что нет.... и на складе нет... Только на сайте есть...

Рядом с домом

Заказывала телефон на сайте, через два дня забрала в офисе рядом с домом. Удобно, быстро и экономия в 1000 рублей.

Заказал через Интернет USB-модем. Заказ № 549107. Заявку заполнил и отправил в девятом часу вечера. Оператор перезвонил буквально через три минуты. По телефону перепроверили все данные. Предложили доставку на следующий день с 14 до 18 часов. В 15 часов следующего дня, позвонил курьер, подтвердил, что приедет до 18 часов. Я попросил, по возможности, приехать раньше. Курьер обещал постараться. В 16-15 модем был у меня в руках. Спасибо большое за оперативность.

Купил навигатор Sturmann Link 500SL , когда получил на экране полосы, позвонил в магазин сказали нужно писать заявление, в течении трех дней с Вами свяжутся, и рассмотрят ваше обращение. Жду.

Почитала отзывы о магазине - не поверила, а зря... Заказала телефон Nokia самовывозом из ближайшего к дому магазину (заказ № 550007 от 2013-04-22). Девушка-оператор сообщила, что на складе телефона нет, поэтому доставки в магазин не будет. Но эта модель есть в другом магазине подальше. Очень умилил адрес этого магазина - Юго-запад, квартал 4. Выяснили, что телефон точно есть в наличии и я его возьму. Вечером в магазине телефон был, но только телефон. Сотрудники долго что-то искали по всем шкафам. После безуспешных поисков объявили, что телефон снят с продажи, и потеряли ко мне всякий интерес. Никто не соизволил ни объяснить ситуацию, ни принести извинения. Жаль потерянного времени и испорченного настроения. Пользоваться эти магазином больше не хочется.

Покупала тариф на телефон, все супер, перехожу полностью на Вашу связь, все устраивает. Спасибо огромное!!!

идея интернет-магазина хороша и цены тоже, а вот все остальное как всегда у нас в России через пятую точку

Заказ был сделан на вай фай роутер. В день доставки никто не приезжал и не звонил, через 3 дня позвонила им сама. Сказали, что ой, а его нет в наличии... Можете перезаказать снова на сайте (т.е. снова вбивать паспортные данные, свои данные адрес и т.д.). Цитата 'у нас когда нет в наличии, заказ автоматически анулируется'. вот так..

Приобрела Sony Xperia miro пару дней назад, на данный момент все устраивает (пока оправдывает мои ожидания), надеюсь что все так и останется!

Заказал челез инет магазин МТС телефон, потом из-за возникшего вопроса позвонил и уточнил наличие в магазинах(указал что уже сделал заказ, назвав номер заказа), сказали, что есть только в 1 магазине в наличие и его забронируют для меня. На эл. почту пришло подтверждение заказа. Единственный тот магазин находиться неудобно для меня, но я потратил время и поехал туда, как выяснилось зря. Приехав в салон-магазин, сотрудники долго выясняли, что и где мой заказ(возможно через москву). Выяснив, что такого телефона в наличие у них нет, предложили подождать 5 дней, я согласился. Я купил в назначенный день.Что еще вызывает неудобство, это информация о прибытии товара для его выдачи, уже спустя день покупки и повтор спустя 3 дня(уже как спам), не знаю где отписаться от этой рассылки.

заказал смартфон philips w732 17.04.2013 в 12.00. Доставили в тот же день в 16часов. Очень доволен сервисом. Огромное спасибо всем сотрудникам!

Заказал HTC One 11.4.13 с бесплатной доставкой домой на ближайшие выходные. Привез курьер без приключений.

При заказе через интернет активизировал промокод на скидку, однако по техническим причинам завершить оформление заказа не смог. Пришлось делать этот заказ с другого компьютера, но ранее активизированный промокод не принимался. Пришлось звонить в магазин. Там приняли заказ и восстановили промокод.