shop.mts.ru

Буду и дальше сотрудничать с данным магазином)

Очень хороший отличный!!! магазин

Дружелюбный персонал, приятный в общении. Хорошие скидки, товар.

Делала заказ через интернет-магазин. Забрала товар на следующий день.

Все понравилось. Заказал на сайте со скидкой по акции в ближайший салон МТС, получил смс с номером и датой выдачи заказа, в салоне получил и проверил заказ без очередей, консультант помог во всем разобраться. Все грамотно настроено, без лишних затрат времени.

и в салонах и по телефону сотрудники очень вежливы,компетентны и клиентоориентированы,что не может не радовать! Так держать!

Заказ выполнен. Что здесь довавить.

Нет

В 2013 году куплены 5 шт симок тариф корпоративный, всё документы были предоставлены. Вот тут и начинается сказка : в салоне не заполнили договор , не внесли мои данные в базу и в итоге - Анонимный абонент , что запрещено законом.С момента покупки каждый год пытаюсь зарегистрировать мои данные ,каждый раз заполняю заявления , мне говорят что будет всё оформлено и в итоге пшык . В конце прошлого года испортилась одна симка , вторую надо поменять под новый размер и я решил сразу после праздников новогодних заняться плотно . 9 января начались нервотрёпки и издевательство надо мной . Опять всё заполнил в очередном салоне в Химках в Лиге , на вопрос когда ожидать окончания оформления - ответ - 3 дня . Прошла неделя - реакция ноль . Звоню оператору - ответ на все действия неделя. Прошла вторая неделя - ответ Вам отказано , не прошли идентификацию которую должны пройти в салоне по их телефону со службой безопасности . Хотя один из 5 номеров как то прошёл и без идентификаций .Так мне никто не предлагал !!!!! Говорят подготовьтесь к вопросам и приходите. На следующий день пришёл с распечаткой с номеров , потратил опять время на копания в личном кабинете устроенном видимо по принципу - как попало и не всё нажимается.Процесс идентификации : голос в трубке не доволен , видимо отвлёк от отдыха ,начинает раздражённо задавать проверочные вопросы по темам аж с начала продажи симки ,а это 4 года назад. Я не держу информацию о таких мелочах да и не надо и думаю что и другие так же.Например : какой вид оплаты в основном использовался для пополнения счёта - бред , я нужно кинул деньги или кого попросил. Ещё пример : сколько примерно на счёте сейчас денег примерно - бред , сказал около 5 руб а было 15 , и что ,я и сейчас не знаю сколько на других моих номерах ,работают звонят и ладно . При этом не говорят что не правильно ответил ,салон говорит - надо в сервисный отдел обратиться , а те говорят что надо в салон .Если вам не нужны абоненты так и скажите конкретно . Легко уйду в Теле2.

Грубый, невоспитанный персонал, не умеющий выполнять свою работу.

Форма уточнения даты и времени доставки заказа на сайте просто огонь!. После ее заполнения выдает 'Мы свяжемся с вами в течение 72 часов!'. Очень оперативно!

Качественно и быстро

Заказ выдали быстро, все продемонстрировали в работе, предложили аксессуары

Легко найти, парковка просторная

так держать

Обязательно буду заказывать ещё.

Очень оперативно, точно

Быстрая доставка, грамотный вежливый персонал.

Очень вежливые и сообразительные ребята на телефоне.

Покупала наушники в МТС Пятницкая 24 января вечером. По поводу опроса писала в обратную связь МТС, с просьбой исключить из обзвона, ответили - нужно прослушать приветственную фразу. почему нельзя при покупке отказываться от отзвона?

возможность заказа онлайн, скидка по промокоду, очень вежливый оператор

Простота, удобство, бесплатная доставка

Заказ приняли быстро. Пришло сообщение о зарезервированном товаре.В салоне обслужили без задержек.

?????

все произошло как обещали...

Скидочка нашлась, что приятно порадовало.

Все отлично! Делал заказ прямо в магазине! Через пять минут уже забрал!!! Спасибо работникам МТС!!!!

вежливая девушка оператор всё быстренько за бронировали в ближайшем магазине. спасибо.

Большой и хороший ассортимент, очень понравилось, нашла и выбрала то что искала) Надеюсь что заказ заберу, и буду также довольна

Хотел перейти с Мегафон на МТС для этого оформил онлайн заявку. Со мной связался оператор из магазина, уточнил данные, при этом, ни я клиент говорил когда мне будет удобно встретиться с курьером, а почему-то лицо оказывающие услугу само выбирало дату приезда, с трудом договорились о дате приезда. Далее пришлось звонить в магазин и уточнять статус заявки, т.к. SMS уведомления я не получил, после разговора с оператором я получил СМС сообщение с датой приезда и номером заявки. начал ждать... И в назначенный день так никто и не приехал, при этом я не был уведомлен о том что встреча не состоится, произошло это лишь на следующий. Уважаемый интернет магазин, будьте честными с клиентами, если не можете выполнить услугу, так и сообщите клиенту, не тратьте ни свое ни его время