Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Пахомов Евгений оценил 31.01.2017

Оценка:

Скорость обслуживания,внимательность продавца

Набор контактного номера при оформлении заказа

Скорость обслуживания,внимательность продавца

Комментарии (0)

Недосекина Оксана оценил 31.01.2017

Оценка:

Быстро

Нельзя было оформить получение на правом берегу.

Быстро

Комментарии (0)

Аноним оценил 31.01.2017

Оценка:

Простота,быстрота покупки.Получилось дешевле,чем в магазине.

Продавцы на местах,ну очень неторопливы.

В другом салоне вашей сети было еще интересней (может Вам их как-то тестировать на тему:умения общения с покупателями).Искала отцу определенную модель телефона,был только у Вас,хорошо в интернет залезла и там заказала.А так бы сроду не вернулась к вашим 'менеджерам'.

Комментарии (0)

Воробьева Ольга оценил 31.01.2017

Оценка:

Ничего касаясь магазина!!!!

Продавцы грубят!!!Псков Рижский 31

дешевые телефоны на витрине не стоят!!!!дедушкам и бабушкам впаривают смартфоны...хорошо что онлайн магазин есть!!!!это только и радует

Комментарии (0)

жарких владимир оценил 31.01.2017

Оценка:

ничего

наличие товара не соответствует, дважды не смог купить телефон

в магазинах полный бардак, учет не ведется

Комментарии (0)

Баранов Роман оценил 30.01.2017

Оценка:

Отличное обслуживание. Встретили улыбкой, все просто и понятно объяснили.Остался доволен.

Не обнаружил.

Отличное обслуживание. Встретили улыбкой, все просто и понятно объяснили.Остался доволен.

Комментарии (0)

ag nata оценил 30.01.2017

Оценка:

быстро и качественно

Комментарии (0)

valeev sharif оценил 30.01.2017

Оценка:

Все норм

не выявлено

Магазин магазином

Комментарии (0)

Mescheryakov Igor оценил 30.01.2017

Оценка:

Скорость, хороший выбор, конкурентная цена.

Не нашел

Скорость, хороший выбор, конкурентная цена.

Комментарии (0)

Аноним оценил 30.01.2017

Оценка:

Все отлично, заказал в интернет магазине, доставка была обозначена на след день, привезли уже утром.

Комментарии (0)

сизов иван оценил 30.01.2017

Оценка:

Заказал планшет в подарок на др( заказ 3999520) по акции. Сразу позвонил оператор для подтверждения заказа и попросил подтвердить оплату. Оплату произвёл и на следующий день позвонил ещё один оператор для подтверждения заказа. Вечером звонит ещё один оператор и говорит что планшеты остались только бракованные( первые два оператора это проверить похоже не могли). И предлагает или деньги или похожий планшет в 3 раза дороже. Столько денег у меня нет для доплаты. В итоге перед днём рождения остался без подарка и без денег. Очень было не удобно объяснять это человеку за праздничным столом. Обратная связь на сайте не работает в принципе.

Комментарии (0)

Зырянов Денис оценил 30.01.2017

Оценка:

Ничего не понравилось!

Интернет - магазин и розничная сеть работают не слажено. Заказанный товар есть по факту в магазине, но продать его не могут, потому что нет возможности переместить товар с одного склада на другой, в течении суток проблема так и не решилась, очень долго, не оперативно.

Ничего хорошего нет в интернет - магазине. Работают плохо. Не могут простую проблему решить. Если всё виснет и не работает, так надо с этим что - то делать а не завтраками кормить. Отвратительно! Работники салонов, конечно не причём, а вот кто за всё это должен отвечать, ничего не делают, поэтому вывод такой: руководители плохие! Уволить! Позор!

Комментарии (0)

Ликунов Максим оценил 30.01.2017

Оценка:

ничего

обслуживание, снятие денег при покупке тарифа без абоненской платы..

заказал симку с доставкой на следующий день до 12 00. в итоге позвонили в 12 30 сказали что симки нет на складе.... кааак???? идите за ней в магазин. соответственно мтс - минус один клиент. Ладно купил для авито. Продал что нужно, убрал. Достаю через неделю - денег нет на ней..? звоню - мол с чего бы вдруг? а там пару пакетов оказывается подключили, которые по рублю по 2 в день снимают... забыли предупредить. т.е. совет после покупки симки - сразу звоните в мтс и пусть всё отключают..

Комментарии (0)

miss.nadindin2018 оценил 29.01.2017

Оценка:

Хорошо описан товар по характеристикам

мало отзывов

Побольше бы таких акций

Комментарии (0)

Гацоев Владислав оценил 29.01.2017

Оценка:

Обслужили быстро, без лишних слов. Приятно иметь с вами дело. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее общение.

Не заметил.

Обслужили быстро, без лишних слов. Приятно иметь с вами дело. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее общение.

Комментарии (0)

Бойс Елена оценил 29.01.2017

Оценка:

Спасибо, все замечательно.Вежливые и грамотные продавцы. Обязательно воспользуюсь услугами еще

Комментарии (0)

Дегтярев Константин оценил 29.01.2017

Оценка:

Расположение салона, профессиональный персонал.

Комментарии (0)

Николенко Станислав оценил 29.01.2017

Оценка:

Цена и сервис

Не обнаружил

Цена и сервис

Комментарии (0)

Черунков Александр оценил 29.01.2017

Оценка:

Понравилась оперативность доставки и работа продавцов. Ребята старались, отвечали на вопросы о товаре вежливо и подробно, помогали в оформлении кредита. Сразу было видно, что работа им небезразлична. Было приятно иметь с ними дело!

Само оформление кредита. Сам процесс очень громоздкий и с переборами. Ну почему клиент должен фотографироваться со своим паспортом? Я все понимаю - мошенников много, но мне было очень дискомфортно. И еще куча всяких заморочек с бумагами. Из-за всего этого процесса я потерял почти час! И не по вине продавцов, а из-за перебора бюрократии! В наше время все делается намного оперативней! Было желание развернуться и уйти! Мало у нас магазинов что ли! МТС надо что-то решать с этим вопросом. А то просто будет неинтересно у них покупать в кредит. Да и не в кредит тоже! Поэтому оценку снижаю.

Понравилось оперативность в доставке и обслуживание в магазине. Большой минус - долгий процесс оформления кредита из-за ненужных и унижающих клиента телодвижений. Почему клиент должен как идиот фотографироваться в салоне, где есть другие покупатели, держа открытый паспорт возле своего лица? Может, еще и пальчики откатывать? Вперед, ребята! Тогда вы совсем без клиентуры останетесь! В банке там безопасностью совсем заморочены? И куча всяких бумаг!!! В общем - магазин хорош, банковская бюрократия - с перебором!

Комментарии (0)

Попов Аким оценил 29.01.2017

Оценка:

Нет

Некомпитентность сотрудников не знание ими прововых норм о порядке возврата товара купленного через интернет магазин хамское отношение к клиенту

При покупке через интернет магазин на следующий день попытался вернуть планшет с которого не снял даже заводскую пленку. Получен отказ, ст.26 закона о защите прав потребителя их как оказалось не волнует!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.01.2017

Оценка:

Сайт неудобный.

Очень разочарован тем, что нет возможности подобрать номер телефона на сайте. Обязательно нужно переть в офис.

Комментарии (0)

некто некто оценил 28.01.2017

Оценка:

Получение товара прошло быстро

Товар не соответствует описанию. Зарядное устройство заявлено как выдающее 1А, по факту выдает 0.58А.

Получение товара прошло быстро

Комментарии (0)

Void Dark оценил 28.01.2017

Оценка:

Удобство заказа, вежливость оператора

При заказе на сайте не учитывается наличие товара в магазине

Заказывал онлайн. При заказе выбрал самовывоз из салона - сайт сказал 'все ок, жди тебе позвонят'. При подтверждении заказа менеджером выяснилось что в указанном салоне нужных мне позиций нет, но есть в другом (адрес тот-же, находится в соседнем павильоне). По качеству телефона пока претензий нет.

Комментарии (0)

Сорокин Виктор оценил 28.01.2017

Оценка:

Хороший выбор.

Купил телефон через интернет-магазин: быстро и качественно.

Комментарии (0)

Самарин Павел оценил 28.01.2017

Оценка:

Заказал, на следующий день забрал. Всё просто.

Комментарии (0)

Stone Head оценил 28.01.2017

Оценка: