а
алмазов виктор оценил 14.11.2014
Оценка:
заказал смартфон....доставили точно в срок!!!
К
Кондратьева Наталья оценил 13.11.2014
Оценка:
Телефон ARK Benefit M1S доставил курьер вовремя. Я очень довольна интернет магазином от мтс.
Телефон ARK Benefit M1S доставил курьер вовремя. Я очень довольна интернет магазином от мтс.
Б
Брагин Владимир оценил 13.11.2014
Оценка:
Быстро! Вежливо!
Не нашел
При последней покупке нашли нужное мне оборудование в соседнем городе. Держали резерв 4 дня!
Nu
Nurpiisov Radik оценил 13.11.2014
Оценка:
нет
очень много
купил телефон через 2 дня он заглючил, пришел в салон хотел обменять мне там отказали сказали езжай сам сдавай на проверку качества, я сдал через 2 недели вернули отремонтированный телефон, я его хотел сдать и вернуть деньги но мне отказали, через неделю телефон опять заглючил и опять его у меня в салоне не приняли отправили на ремонт вывод не покупайте в МТС не сможете вернуть некачественный товар
К
Корнилова Юлия оценил 12.11.2014
Оценка:
очень удобно сегодня заказал а завтра доставили
нет
привезли даже раньше чем было назначено время но перед этим позвонили и спросили удобно ли мне сейчас принять заказ или доставить в назначенное время мне очень понравилось и как приняли заказ и как быстро его доставили буду обращаться еще не раз
В
Валиахмедов Ильдар оценил 12.11.2014
Оценка:
А мне нравится МТС! Как магазин, так и оператор связи! Всегда нравился стиль оформления салонов МТС, просторно в помещении, всё находится на своих местах, а не в куче. Покупки совершал как в самом магазине, так и через интернет-магазин с самовывозом - всё просто, понятно и быстро! Персонал всегда приятный, вежливый, обо всём расскажут и покажут, а не сделают вид 'на витрину смотри! там всё написано!'. Цены явно не завышены, либо на одном уровне с другими магазинами, либо дешевле. Про возможность подделки товара и подумать смешно: уж слишком дёшево это, не тот уровень магазина, чтобы за небольшие деньги потерять большую репутацию.
Конструктивная критика всегда полезна, но у меня не было таких ситуаций, чтобы я это посчитал за недостатки. Был один случай, когда я купил телефон через интернет-магазин и сразу оплатил банковской картой, решил забрать самовывозом. А в магазин я пришёл в последний момент (вечером на третий день после покупки), и его уже успели убрать на витрину, сказали 'а мы думали, что вы уже не придёте'. Но купить его никто не успел и я благополучно забрал его)) Вот если бы купили, то не совсем приятно было бы искать этот телефон в другом салоне. Но я не считаю это каким-либо недостатком, потому что товар находится в резерве 3 дня, и то что его убрали на витрину является само собой разумеющемся, пусть и чуть быстрее, чем надо)
В основном бываю в салоне на Сибирском тракте, 8. Поэтому всё, что пишу, относиться в большей мере к этому магазину. Брал там и кредитную карту, и покупал товары в кредит, и за наличку, и забирал самовывозом через покупку в интернет-магазине, и мтс-модем покупал, и симку, и естественно пополнял счёт через терминал - в общем, воспользовался многими услугами. И всё понравилось! Нигде не возникало каких-либо трудностей или недопонимания. Ни с какими подводными камнями ни разу не сталкивался, ни с хамством тем более. И когда телефон через интернет-магазин покупал, я уже с моделью конкретно определился и решил брать её именно в МТС, зашёл на сайт покупать, а он стоил на 1000руб дешевле, чем было 2 дня назад, когда я только к нему присмотрелся)) а после покупки на след.день он уже стоил по прежней цене)) очень приятное совпадение))) и это не была какая-либо акция или ещё что-то. и когда я его с магазина забирал, то продавцы тоже не понимали, как я его купил на 1000руб дешевле)) это наверно бонус от МТС, про который сам МТС не знает:) В общем, работой МТС я очень доволен! Буду и дальше пользоваться их услугами!
Ш
Шабанов Руслан оценил 12.11.2014
Оценка:
Хороший магазин! Всё сделали быстро, хорошо и качественно!
Нет
Спасибо большое!
П
Пчелкин Сергей оценил 12.11.2014
Оценка:
отлично
не выявили
отлично
Ф
Фахретдинов Азат оценил 12.11.2014
Оценка:
привезли сим карту курьер нагрубил мало того когда установил симку оказалось что она заблокировна оператором ну а операторы мтс говорят сходите в салон для разблокировании сим карты
Л
Лезин Виктор оценил 11.11.2014
Оценка:
Товар поступил вовремя, оформление заняло мало времени. Очень всем доволен. С уважением, Виктор
Pe
Petrov Ivan оценил 11.11.2014
Оценка:
постоянно нет товаров указанных на сайте, уже пятый раз
An
Anosov Misha оценил 10.11.2014
Оценка:
быстро, вежливый продавец
доставка хоть и бесплатная была, но не огонь, должны были с 8 до 14 привести, привезли только в 4.
Интернет магазин мтс гораздо приятней салонов, и обслуживание лучше и проблем нет никаких потом гарантией.
А
Аноним оценил 10.11.2014
Оценка:
быстро, удобно, низкие цены
их нет
Телефон заказывал в подарок для мамы, нужна была конкретная модель. К моему большому удивлению во всем Челябинске оказался только один телефон необходимой мне модели. Оформил заказ на сайте, через 5 минут поступил звонок с интернет-магазина. Оформили заказ очень быстро, рассказали про всевозможные акции в которых я могу поучаствовать. Пришло смс с подтверждением оформленного мною заказа. После чего отправился в интернет-магазин. Сотрудник встретил, проводил, продемонстрировал телефон. Сервис отличный. Цена очень меня порадовала. Довольный собой я отправился домой. В назначенный день телефон был вручен, мама осталась довольна. Спасибо всем сотрудникам за высокое качество работы!
К
Камянов Александр оценил 10.11.2014
Оценка:
Быстро-вежливо-профессионально. Хорошие условия возврата приобретенного товара.
Неразумно дорого за настройку смартфона. Услуги установки почты, соцсетей и т.д.
Как магазин - нравится ! Рекомендую.
с
сыр Алена оценил 10.11.2014
Оценка:
Все очень быстро , точно, оперативно!
нет
За пять минут сделала заказ, позвонил оператор для подтверждения заказа, на следующий день курьер привез заказ, все очень понравилось!
ly
lyubava1975 оценил 10.11.2014
Оценка:
Быстрая бесплатная доставка по указанному адресу
нет
Покупала дочери планшет, после оформления заказа на сайте интернет-магазина оператор позвонила утром следующего дня и в течение суток товар был доставлен курьером по указанному адресу, бесплатно, хотя я оформляла самовывоз, за 40 мин до приезда курьер отзвонился, благодаря чему не пришлось сидеть целый день дома в ожидании. Оплачивала наличными курьеру, к товару был приложен кассовый чек, подтверждающий покупку в данном магазине. Работой магазина осталась довольна.
mi
mitiy1984 оценил 10.11.2014
Оценка:
хорошая цена и выбор, бесплатная доставка
курьер немного опоздал
хорошая цена и выбор, бесплатная доставка
С
Соломаха Александр оценил 10.11.2014
Оценка:
Нормальный интернет магаз.
Проблем не заметил.
Купил уже второй телефон: в 2011-м (HTC Mozart) и в октябре 2014 (IPhone 5c). Оба раза все корректно и без проволочек. Курьер приехал вовремя, коробки не вскрыты. Одним словом, все так, как и должно быть, ни больше, ни меньше.
Sa
Sakur Rinat оценил 10.11.2014
Оценка:
Интернет-магазин и Салоны продаж МТС радуют низкими ценами. В течении этого года брал жене весной смартфон и осенью планшет сыну. После долгих маркетинговых исследований в интернете находил в МТС дешевле. Если смартфон жене купил 'нажатием кнопки' в интернет-магазине, то планшет - случайно зашел в салон МТС и спросил: есть ли такая-то модель - посмотрели по базе и отправили в салон где он есть...
Если весной при покупке через интернет-магазине в салоне пр. Ямашева, 15 - приняли как родного, показали и рассказали всё и вся, то в последнем случае в салоне ТЦ 'Мега' показывали и рассказывали не столь охотно - 'все проверено уже до Вас...'
Если ищите новый гаджет - не поленитесь, помимо прочих вариантов, заглянуть в Итнернет-магазин МТС или в ближайший Салон МТС...
К
Копков Вячеслав оценил 10.11.2014
Оценка:
4, потому что 5 - идеал
не во всех магазинах была нужная модель телефона
б\к
iv
ivanov alexey оценил 10.11.2014
Оценка:
Нет
Один сплошной. Никогде не пишу отзывы, но здесь не поленюсь. Хотел купить планшет apple mini 3 и сим-карту нано одновременно, но оказалось, что сим карт нет, нужно ехать в салоны МТС, которые расположены как всегда не удобно. После того, как согласился ехать в неудобный салон, выяснилось, что там то планшета нет, то сим карты... Ужас.
Нет
К
Кошкина Елена оценил 08.11.2014
Оценка:
Быстро, качественно
Нет
Искала Lumia 630 с одной сим картой, в других салонах нет, только с двумя, и говорят что даже не видели с одной. У МТС такой телефон есть, и по доступной цене. Заказала через интернет с доставкой, тут же после оформления перезвонили, подтвердили заказ и на следующий день курьер его привез. Я довольна! Спасибо МТС!
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка:
ещё не увидел
в интернет магазине якобы есть товар, но в действительности его нет
заказал смартфон на сайте, показано что в наличии, всё оформилось. позже перезванивает сотрудник и говорит что товара нет, попробуйте снова оформить через 2 недели, т.к. ассортимент обновляется с такой периодичностью у них. печально...
cl
cleaning-k1 оценил 08.11.2014
Оценка:
нет
В итоге телефон так и не купил даже несмотря на самую низкую цену
Д
Дерибас Алина оценил 07.11.2014
Оценка:
Оперативность оформления и доставки, качество товара. Очень удобно пользоваться интернет магазином!
Не проверяют телефон, т.к. курьер ответственности не несет(по его словам)
Телефон Нокиа Люмиа 525 - отличный. Дочь очень довольна! Курьер прибыл быстро. Во второй половине для заказала, на следующий день в около 18ч. телефон был доставлен. Спасибо!!!
Б
Белоусова Татьяна оценил 07.11.2014
Оценка:
Очень быстро после размещения заказа перезвонили, хоть было уже 10 вечера. Телефон доставили вовремя, запакованным в пластиковый пакет, со всеми документами. Операторы и курьер вежливые, отвечают на все вопросы, стараются помочь. С курьером проверили работоспособность аппарата.
Маленький (может быть, только для меня). Операторы, как я поняла, находятся в Москве. Поэтому Красноярска они не знают, и не могут сами выбрать ближайший ко мне магазин, в котором есть нужный товар, если его нет в указанном мной магазине (когда я в мае заказывала планшет -- он был в нескольких магазинах), и назвать остановку. Проблема, конечно, решаема: мне перечислили улицы, и я сама выбрала ближайшую ко мне, а остановку -- посмотрела на карте.
Выбранная модель телефона оказалась в неудобном для меня районе города. Сначала заказала самвывоз, но утром выяснилось, что не смогу поехать туда. Перезвонила. Девушка нашла заказ, даже без номера, который я не взяла с собой, быстро оформила доставку -- на вечер, с 18 до 23. В половине шестого перезвонил курьер, уточнил, как к нам проехать. В 18:30 телефончик был уже у меня.
Ж
Житникова Юлия оценил 07.11.2014
Оценка:
Все хорошо
Нет
Все хорошо
У
Урусов Магомет оценил 07.11.2014
Оценка:
скорость
нет документов на продажу
заказал 2 планшета детям и навигатор жене. вечером уже получил. правда почему то не было сопроводительных документов в частности документа купли-продажи. при передаче подписал один документ и все так он и ушел. с курьером. в общем то аппараты работают, сегодня первый день. будем надеяться что и дальше будут работать..в общем доволен доставкой да магазин нравится по ценам. будем надеяться что качество товара не подведет
П
Проворова Анна оценил 07.11.2014
Оценка:
Сотрудники общаются вежливо-единственный плюс.
Сотрудники общаются вежливо-единственный плюс.
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
Разные ценовые категории товара
Несоответствие заявленных и фактических характеристик устройств
Не понятна позиция ЗАО 'РТК',которая реализует данные аппараты в салонах 'МТС'.Согласно сертификату устройство (смартфон Jinga IGO L2 ) имеет функцию GPS,что было указано и на Вашем сайте (скриншот имеется) ,и в описании товара в магазине.Фактически в аппарате данная функция отсутствует!!! Не смотря на несоответствие заявленных и фактических тех.характеристик ЗАО 'РТК' отказывается расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар сумму в досудебном порядке...Не солидно для компании такого масштаба откровенно вводить потребителей в заблуждение...,хотя конечно штат юристов должен отрабатывать свою зар.плату :) С уважением,Николай.