Отзыв о shop.mts.ru от Белоусова Татьяна 07.11.2014

Белоусова Татьяна оценил 07.11.2014

Оценка:

Очень быстро после размещения заказа перезвонили, хоть было уже 10 вечера. Телефон доставили вовремя, запакованным в пластиковый пакет, со всеми документами. Операторы и курьер вежливые, отвечают на все вопросы, стараются помочь. С курьером проверили работоспособность аппарата.

Маленький (может быть, только для меня). Операторы, как я поняла, находятся в Москве. Поэтому Красноярска они не знают, и не могут сами выбрать ближайший ко мне магазин, в котором есть нужный товар, если его нет в указанном мной магазине (когда я в мае заказывала планшет -- он был в нескольких магазинах), и назвать остановку. Проблема, конечно, решаема: мне перечислили улицы, и я сама выбрала ближайшую ко мне, а остановку -- посмотрела на карте.

Выбранная модель телефона оказалась в неудобном для меня районе города. Сначала заказала самвывоз, но утром выяснилось, что не смогу поехать туда. Перезвонила. Девушка нашла заказ, даже без номера, который я не взяла с собой, быстро оформила доставку -- на вечер, с 18 до 23. В половине шестого перезвонил курьер, уточнил, как к нам проехать. В 18:30 телефончик был уже у меня.

Ответить