shop.mts.ru

Быстро, удобно, максимально вежливо, а главное, я одним кликом нашла товар, который до этого 4 часа ездила искала по всему городу. Спасибо огромное!

заказала сыну смартфон,очень быстро сработали

Оперативность доставки и оформления заказа

Работают оперативно.Курьер доставил в срок.Очень довольна.Спасибо.

Все хорошо, внимательно и доброжелательно!!!

желательно. что бы все аксессуары продавались одновременно с телефоном

Нужно быть внимательнее при покупке. Доверие к продавцам должно иметь свои пределы.

Заказала телефон nokia, к которому на сайте прилагалась акция - 2 мес бесплатно тариф смарт. У меня уже был подключен тариф смарт, но по телефону менеджер подтвердила, что на 2 мес он станет бесплатным. В товарном чеке от курьера было что-то непонятное про подключение по акции. Через час мне подключили бесплатный интернет( учитывая то что в моем тарифе он и так бесплатный). По телефону объяснили тем, что у меня уже есть тариф смарт, зачем же мне еще один, и что устный разговор с менеджером ничего не значит и надо проверять чеки. В чек оказался вбит 1 мес интернета вместо 2 мес бесплатного всего..... Вот такие в мтс акции.......

Чёткая и быстрая работа! Спасибо.

Это был мой первый опыт, очень понравилось, курьер приехал в оговоренное время, безналичный расчет, да еще и бонусные баллы начислили на телефон! Буду заказывать еще.

Спасибо.

вежливое облуживанние

Порадовала цена на телефон

не нашел

Был сделан заказ на навигатор, менеджер подтвердила наличие товара в салоне на ул.Кожевническая, д.5, строение 1. Пришло СМС с данными заказа, и вечером того же дня была осуществлена поездка в данный салон. Но увы, приветливый молодой человек (продавец) сказал, что продать ничего не сможет,т.к. не знает где физически находится забронированный товар в их магазине. И что бронь происходила по их базе данных, а разбирать товар они будут только на следующий день. Я попросила дать номер телефона, чтобы заранее позвонить перед следующей поездкой(т.к. жалко тратить 3 часа на дорогу впустую), что он учтиво сделал. Позвонив на следующий день узнать нашли ли в салоне мой заказ, я была неприятно удивлена. Оказалось, что номер телефона не имеет никакого отношения ни к этому салону,ни к продавцу((( Также продавец не в курсе, что код продаж может состоять только из цифр))) Сказал еще раз звонить и просить прислать СМС с кодом продаж. Когда пришли все те же цифры, сказал что это опять не то. В итоге все-таки догадался их ввести и удостоверился, что все правильно. Итог: зря потраченное время, испорченное настроение и очень отрицательное мнение об интернет-магазине МТС.

Заказал в магазине сим карту с тарифом 8.10.2014 утром,обещали доставить ее в тот же день с 18 до 21......позвонил менеджер...не можем,давайте 9 го......,ждал позвонил курьер утром сказал что доставка будет около 12 .00 дня.....почему?ответ у меня время доставки с 2 до 5?.....почему,менедеж или кто обещал с 18......опять перенос на 10 жду ,денм звонок.....доставка будет с 14до 17......почему-так написано?после ругани с курьером и менеджером доставили наконец то в 21.00. ВОТ ТАК РАБОТАЮТ!

Заказала мобильный телефон 07.10.2014 около 14-15:00, доставку осуществили на следующие же сутки. Данной модели не было в доступе ни в одном другом магазине специального и широкого профиля.

все действия отлажены до автоматизма. заказ-звонок из Москвы-уточнение деталей-резерв товара в нужном магазине. всё это в течении 5минут! получение заказа в ТЦ'Алатырь'-5 минут! Прекрасно! Очень бережное отношение к своему времени и времени клиента. Особая благодарность менеджеру магазина в 'Алатыре'( имя Антон, если не ошибаюсь) за корректное и внимательное отношение к покупателю и быстрое и четкое обслуживание. Спасибо МТС.

покупал SIM карту, доставили на работу без проблем, после работы время на это тратить не пришлось

Заказала мобильный телефон через интернет, получила покупку в магазинчике на Косыгина. Продавец все подробно рассказал и показал - вежливо, быстро и доходчиво. Спасибо!

1. Цена, 2. Качество и оперативность обслуживания, 3. Оперативность доставки.

Покупала смартфон по акции МТС. Все очень удобно, не надо бегать по магазинам и стоять в пробках. Оформила покупку, перезвонили, уточнили, привезли. Все аккуратно упаковано, все документы в наличии. Буду пользоваться еще их услугами. Спасибо! Молодцы )))

Быстрое обслуживание. Внимательные консультанты

Воспользовалась впервые, всем очень довольна, оперативно, разумные цены! Спасибо! Молодцы

Процесс продажи отточен на 100%, претензий нет, но если вдруг начинают возникать какие-то проблемы, то готовьтесь ощутить всю мощь бюрократии.

Просто, доступно, понятно. Чтобы сделать заказ, не надо проходить предварительную регистрацию на сайте

Покупал смартфон. Заказал на сайте поздно вечером,оператор перезвонил через 5 минут. Забирал в ближайшем салоне МТС. Очень удобно,всем могу рекомендовать.

Удобно и надежно

вежливые и приятные операторы

Покупал телефон в одном из салонов сети МТС, продавец предоставила недостоверную информацию о телефоне. Как оказалось потом, технические характеристики телефона были совсем другими. Пришел на следующий день вернуть покупку, мне отказали. Вообщем они сами не знают что продают. Лишь бы продать и получить за это свои бонусы к зарплате. Прежде что то покупать, лучше много раз почитать в интернете.