Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Тацышин Николай оценил 21.12.2015

Оценка:

Цена, оперативность обработки заказа, обслуживание

Сильно зависит от конкретного магазина, в таком же магазине МТС через дорогу прямая противоположность.

Цена, оперативность обработки заказа, обслуживание

Комментарии (0)

Иваньшин Виктор оценил 21.12.2015

Оценка:

Быстро и вежливо обслужили.

Нет.

Магазин на площади Мира(Липецк).Цены нормальные.

Комментарии (0)

Старовойтов Константин оценил 21.12.2015

Оценка:

Для такой цены смарт просто сказка, неожидал что и система будет 64 битная, а это уже о чём то говорит, по первым ощущения слов нет, а дальше посмотрим, хотя это дальше будет зависеть только от пользователя, вообщем супер!!!

нет

Комментарии (0)

alex159b оценил 21.12.2015

Оценка:

Скорость и доброжелательность обслуживания. Высокая скорость реагирования 'горячей линии'.

Не верно указано местоположение магазина. Долго выясняли через 'горячую линию'. На карте отметка стоит в другом месте. Не исправили до сих пор....

Удобный график работы: и в субботу и выходные!

Комментарии (0)

ЛЕВИТ Игорь оценил 21.12.2015

Оценка:

Понравилось, что есть скидка при покупке через сайт и начисляются бонусы.

ОЧЕНЬ не нравится, что для пользования различными ресурсами МТС необходимо каждый раз входить через отдельный кабинет. Какой в это заложен глубинный смысл — мне не ясно. В какой-то момент при переключении между этими кабинетами у меня пропал заказ из корзины — пришлось повторно искать конкретную модель телефона и заново складывать её в корзину.

Понравилось, что есть скидка при покупке через сайт и начисляются бонусы.

Комментарии (0)

Антонов Алексей оценил 21.12.2015

Оценка:

Оперативность, много салонов по городу, хороший ассортимент

цены выше среднего, нет разницы в цене при заказе через интернет и в салонах МТС

Оперативность, много салонов по городу, хороший ассортимент

Комментарии (0)

Волошина Наталия оценил 21.12.2015

Оценка:

интернет заказ это вообще удобная штука! не отрываясь от своих день можно заказать интересующую вещь не тратя на это много времени. после заказа перезванивает специалист и дает информацию откуда можно забрать товар!

когда пришла забирать товар из магазина пришлось отстоять огромную очередь...сомнительная экономия времени получается

Комментарии (0)

Яковлев Сергей оценил 21.12.2015

Оценка:

Рекомендую сам магазин.

Комментарии (0)

Владимирова Елена оценил 21.12.2015

Оценка:

бесплатная доставка

по телефону просила время доставки утреннее, в смс прислали вечернее

Все в итоге закончилось хорошо по моей просьбе

Комментарии (0)

vyvdim оценил 21.12.2015

Оценка:

заказ оформил и получил быстро

Комментарии (0)

IAKOVLEV Arkadi оценил 21.12.2015

Оценка:

Магазин функционирует хорошо.

Все произошло по плану, товар забрал, но пока не опробывал.

Комментарии (0)

Репенчук Олеся оценил 21.12.2015

Оценка:

Скорость работы продавцов,неопытность, низкая квалификация

Долгое ожидание при получении товара,так как продавец делал это видимо впервые,постоянно с кем то советуясь и не понимая что делает, кое как ему объяснили что от него требуется, мы оформили покупку и попросили подыскать пленку на телефон который купили, он стал обслуживать других клиентов,попросив нас подождать, в конце концов вернулся к нам,стал искать пленку и так и не нашел ее для данной модели! Просьба хорошо обучить персонал или хотя бы ставить рядом более опытного наставника,чтобы не стоять в вашем магазине по полтора часа. Надеюсь мой отзыв будет услышан.

Комментарии (0)

Крышталь Александр оценил 21.12.2015

Оценка:

при подтверждении оператор не уточнил, что в наличие только витринный экземпляр. По названному адресу Стара-Загора/Кирова магазина не оказалось. в Результате заказ был в другом магазине по проспекту Кирова.

Комментарии (0)

Зубащенко Ирина оценил 21.12.2015

Оценка:

Нет

Все

Двое суток нервотрепки, пришли в магазин затоваром и эпопея начиласт с начала, опять звонки в магазин Москвы, опять испорченное настроение, опять убито время в пустую).

Комментарии (0)

Уланова Екатерина оценил 21.12.2015

Оценка:

ничего

никто ничего не объяснил про телефон.

никогда ничего не покупайте нельзя вернуть если что не понравилось. находят ответы на все ваши вопросы лижбы не принимать любой товар обратно. отношение отвратительное к покупателям.

Комментарии (0)

Sergey Ratushny оценил 21.12.2015

Оценка:

нет

всё очень плохо

Забирал телефон в салоне связи на Пихтовой 5а,чтобы оплатить покупку и забрать понадобилось времени больше часа,это при том что в салоне три продавца и полное отсутствие покупателей.Продавцы вялые безинициативные и безграмотные.Защитную плёнку на экран наклеили криво ,но взяли за эту услугу 499р.Сим-карту в подарок не дали хоть это и было заявлено на сайте,но в чеке её пробили и сняли 20р.за тариф.Впечатление самое ужасное.

Комментарии (0)

Маковский Евгений оценил 21.12.2015

Оценка:

Ждал почти полтора часа пока получу свой товар, возможно предновогодний ажиотаж, по адресу находятся 2 салона МТС в ОДНОМ помещении в пяти метрах друг от друга! Прождал минут 40 в одном сказали что мой заказ находится в соседнем отделе, прождал во втором минут 40! Продавцы постоянно бегали курить. Духота невыносимая!

Очень долго ждать получения товара!

Телефон отличный

Комментарии (0)

Даньшин Максим оценил 21.12.2015

Оценка:

Хорошая связь

Абсолютное отсутствие работы с клиентами! Консультант ничего не объяснил, болтала по телефону со своим парнем, из-за чего не правильно оформили, при покупки телефона. Оставил жалобу, 60 дней игнора ! (напоминал раза три за это время) приходят письма с содержанием 'Ждите'. Все в целом не плохо, касаемо МТС как оператора, но как продавца это полное .... В жизни не решить пустяковую проблему ! Даже просто извенений от салона не получил когда пришел уточнить !

Первый раз вижу такой сервис ! Печаль МТС! Номер заказа не помню, но чек от 16-08-15 время 21-48 Пулковское ш. 25, корп. 1, лит.А ТРК Лето город Санкт-Петербург.

Комментарии (0)

Песков Евгений оценил 21.12.2015

Оценка:

Достоинств как не было, так и нет!

Никакая работа всей вашей сети! Введение в заблуждение покупателя на всем протяжении его злоключений!

Достоинств как не было, так и нет!

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.12.2015

Оценка:

Обман

Оформил покупку в интернет магазине МТС. Оплатил он лайн. Пришло сообщение-Вы оформили доставку, вместо г.Москва, - в г.Калининград! Позвонил, уточнили- ошибка на сайте-'Завтра все привезут! '. На следующий день перезвонили мне- 'По техническим причинам заказ отменяется!' А деньги? 'Вернем. в течении 2 недель!' Спасибо! Это последний заказ в ВАШЕМ магазине!

Комментарии (0)

Смыкова Дарья оценил 20.12.2015

Оценка:

быстро,можно спокойно выбрать

попался ipad air 2 с браком,который был обнаружен дома.Пришлось ехать сдавать и покупать другой.При звонке по горячей линии отвечали что-то невразумительное, при обращении в магазин,спорить не стали,т.к. знают закон о ЗПП

Положительное впечатление в целом,цены на некоторые товары ниже.Порекомендую

Комментарии (0)

Гордеев Сергей оценил 20.12.2015

Оценка:

Отлично, без проблем.

Комментарии (0)

Касьянов иван оценил 20.12.2015

Оценка:

быстро. оперативно. максимально комфортно и удобно

не обнаружено

в розничном магазине по месту выдачи заказа приветливый и вежливый персонал

Комментарии (0)

Ситников Вячеслав оценил 20.12.2015

Оценка:

Сопровождение заказа (звонки, подтверждения). Заказал товар и забрал из салона в течение часа.

Нет возможности (кнопки) на сайте отменить заказ. (По-ошибке заказал не тот товар, можно было бы сразу отменить, но отменили только во время звонка-подтверждения).

Сопровождение заказа (звонки, подтверждения). Заказал товар и забрал из салона в течение часа.

Комментарии (0)

Богатов Андрей оценил 20.12.2015

Оценка:

Быстрота оформления и получения заказа.Цена.

Пока не нашел

Порадовала скидка в 'черную' пятницу - 80% от салонной...Покупал зарядку сетевую и автомобильную - дешевле даже,чем Алиэкспрессе...

Комментарии (0)

афонин владимир оценил 20.12.2015

Оценка:

Быстро и качественно

Для меня недостатков нет

Хороший магазин

Комментарии (0)

Vitaly Vitaly оценил 20.12.2015

Оценка:

Персонал. Цена продукта.

Указанный на сайте МТС Бонус 1200 не начислили.... http://chel.shop.mts.ru/smartfony/samsung/smartfon-galaxy-s6-duos-sm-g920-64gb-lte-white.html Сказали, что программа не видит! Заказ в Челябинске. Зачем на сайте вводимть людей в заблуждение...???

Персонал. Цена продукта.

Комментарии (0)

Якимов Николай оценил 20.12.2015

Оценка:

Спасибо Все очень оперативно

как подарок предлагалась sim МТС, без вариантов(...

Спасибо Все очень оперативно

Комментарии (0)

Спичкова Зинаида оценил 20.12.2015

Оценка:

работает

не работает оформление самовывоза из верхней пышмы

отремантируйте оформление самовывоза из верхней пышмы

Комментарии (0)

cos serpet оценил 20.12.2015

Оценка:

Ничего.

Всё.

Отозввавшийся на заказ сотрудник 'обрадовал', нужный мне товар есть только по одному адресу (в соседнем городе) да ещё из двух десятков в самом дальнем. А переброски у них нет. Пришлось перется. А они то товар развозят по своим точкам, но заказы доставлять не могут в ближнюю точку. Это не интернет магазин, это информационный сервис. Узнал где и вперёд. Тока сотрудник из Москвы позвонил. Нафига? можно тогда и в автомате всё сделать а людям в Москве делом занятся.

Комментарии (0)