shop.mts.ru

Заказал телефон в этом магазине. Обещали доставить на следующий день. Звонит в обед курьер и выясняется что он поехал не по тому адресу. Перенесли заказ на следующий день. Весь день с 10 утра до 19 вечера прождал свой заказ. Позвонил сам в интернет магазин, и мне сказали что доставки не будет и предложили либо самому ехать забирать, либо оформить доставку через три дня. Больше ничего в этом магазине заказывать не буду.

Самая низкая цена на айфон с ростестом

Ничего

Сделал заказ утром. К вечеру позвонили сказали что товара нет во всей москве и московской области . НА сайте товар числится 'в наличии'. Торгуют воздухом, заманивая самой дешевой ценой на маркете, цена отличается в 2 раза от конкурентов

Очень порадовало обслуживание, днем заказала, а вечером уже получила свой телефончик и дешевле чем в магазине.

Очень понравилось покупать через интернет, цены намного ниже чем в салоне.

Покупать легко и просто, ОТК

Как ни удивительно, но цены вполне себе составляют конкуренцию сетевым дискаунтерам. Не единожды покупал здесь товар дешевле, чем в указанных местах.

Сработали чётко.

Очень довольны магазином МТС. Самая низкая цена по Питеру, рассказали про все акции. Воспользовались выгодным предложением. Всем рекомендую.

Интересно, но в последнее время покупаю технику Самсунг именно в МТС - дешевле. Наушники Circle, сейчас внешний аккумулятор. Удобно покупать самовывозом - много розничных магазинов, при этом можно товар покрутить перед покупкой, а цена - как в интернет-магазине.

Все быстро и качественно. спасибо

Приличное обслуживание.

оперативность , опытность продавцов

Быстро и оперативно оформили заказ через час можно было забрать в салоне

магазин норм,но персонал не опытен,да и ещё суета предновогодняя...персонал по опытнее стоит в стороне и ха-ха ловит,над студентами---ну а потом включается в работу....спасибо менеджеру НИНЕ.....ВСЁ БЫСТРЕНЬКО НАШЛА И ОФОРМИЛА.

Оперативность работы

Обратная связь поступила быстро. Подтверждение товара тоже быстро.

Быстрый сервис, удобно оформлять заказ

Вежливость, ответили на все вопросы связанные с покупкой телефона. Проконсультировали по эксплуатации.

Заказал, пришел, оплатил и получил. Все хорошо.

Не начислили бонусы при покупке товара(телефона, держатель автомоб. и тд)

Бысто удобно и забрал прямо в ста метрах от дома

25.12.2015 в 15:31 сделал заказ номер 1841223 , выбрав самовывоз. Цвет был в единственном экземпляре доступен. в 15:57 получил смс, что большое кол-во заказов и возможна задержка обработки моего заказа. в 17:30 я позвонил, чтобы уточнить ситуацию. А она следующая: данной модели вообще нет в наличии.

Заказала телефон с доставкой с 10-14. В 13.30 его только передали курьеру. В 16.00заказа так и не было, сотрудник по телефону ничего внятного ответить не мог, ивсе твердил, что у них связи с курьерской службой не предусмотрена. Через 40 мин асе-таки позвонил курьер и сказал, что он еще в офисе и собирается выезжать по моему адресу только через 20 мин. В итоге день потрачен зря и телефона я так и не увидела.

----

Крайне не рекомендую ,наличие товара не гарантируется.

Большая скидка на планшет. В Питере средняя стоимость планшета, который мы заказали - 8 000 руб., в магазинах МТС - 5 600 руб.

Сделал заказ. Условие 100% предоплата, оплатил. Утром звонок. Доставка на следующий день. с 10 до 18. НО тишина...в 16 часов звоню в магазин, интересуюсь, говорят всё ок. Жду, тишина, в 17.50 звоню еще раз объясняю проблему, обещают всё выяснить, но никакой конкретики. В итоге еще звонок, снова обещание всё уладить, но не понятно когда, сегодня, завтра, через месяц??? Выясняется, что у компании МТС!!!! нет НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ просто позвонить по ТЕЛЕФОНУ в курьерскую службу и выяснить в чём дело и когда всё это кончится????!!!! Последний звонок от них около 21 часа, и никакой конкретной информации по срокам решения проблемы. Оплатил 44490 рублей, ни телефона, ни денег, правда предложили отменить заказ, НО тут другая проблема, деньги сразу не вернуться, а только от 2 до 14 дней, И как тут быть, подарок нужен 'вчера', а если больше нет 50 тыс. что бы пойти и купить в другом магазине, то ждите ответа. Утро следующего дня. СМС доставка сегодня с 10 до 18. В 11 курьер позвонил, через 5 минут доставил. Принимаю, осматриваю упаковку и внешний вид, всё вроде ок. НО не тут то было, курьер уехал, я спокойно распаковываю включаю, Битый пиксель прямо по середине экрана. Звоню, отвечают что проблем нет, курьер заберет, правда только через 2 дня, деньги вернут, но не сразу. ИТОГ 3 дня потеряно, сюрприз провалился, и теперь еще ждать пока вернут деньги, причем от того момента, когда курьер заберет. Вот как то так. НЕ могу понять, зачем требовать предоплату, если работать не умеют. НЕ ожидал таких проблем от такого бренда(((.

Прелесть' ситуации в том, что перед тем, как ехать, я позвонил в справочную магазина (звонок в 10:34 25.12.2015). Оператор Оксана связалась с магазином и сказала, что всё в порядке, можно приезжать. Через 4 часа в пункте выдаче мне сказали, что заказ магазин отменил в 10:00. Ранее я был пользователем связи МТС и отказался по той же причине - отвратительно пренебрежительное отношение к клиенту. Теперь и магазин МТС с блеском доказал, что доверять этой компании невозможно. Жду возврата денег на карту, а с учётом 'фирменного стиля' компании - скорее проблем с этим возвратом. Второго шанса магазин не заслуживает.