Б
Брус Иван оценил 04.03.2016
Оценка:
Много магазинов по городу, скидки, вежливый персонал.
В том магазине, где заказал, в наличии не оказалось.
Заказал поздно вечером наушники, утром перезвонили из Москвы(если увидите московский номер - не пугайтесь), сказали, в каких точках можно забрать. Я выбрал ту, что ближе, пришел и взял) Хотел по привычке взять в технопоинте, но там было только под заказ... Приятно удивлён тем, что у МТСа есть свой интернет-магазин, так как точек по городу много и цена нормальная, в общем и целом - не хуже, чем в крупных интернет-магазинах)
Ф
Фёдоров Павел оценил 04.03.2016
Оценка:
Приемлемая цена.
Навязывание ненужных услуг в магазине.
Не первый телефон покупаю, остался доволен.
с
сайфуллин газиз оценил 04.03.2016
Оценка:
От момента заказа, до покупки телефона затрачено 30 минут, благо салон МТС недалеко от дома.
От момента заказа, до покупки телефона затрачено 30 минут, благо салон МТС недалеко от дома.
Za
Zakharchenko Anastasia оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстрота обработки заказа
Я сделала заказ 3 марта вечером, когда уже магазин не работает. Сделала заказ в торговую точку,где не было соответствующего товара. Мне позвонили утром в 10.00 и сказали,где есть мой товар.уже в 12.00 4 марта я с легкостью забрала его в салоне МТС. Здорово!Быстро! Консультанты приятные
с
соколов вадим оценил 04.03.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, подобрали другой магазин, где я смог забрать заказ
Товара не оказалось в выбранном мной магазине, но ..... смотри достоинства
Все как обычно, без особых замечаний
А
Алексеева Ирина оценил 04.03.2016
Оценка:
В интернет-магазин обращаюсь не в первый раз. Нравиться оперативная работа, подбор удобных вариантов, подробная консультация по всем вопросам. При возникшей необходимости переоформление заказа было мгновенно и без проблем. В самом магазине при непосредственном получении товара всё было высоко профессионально и приятно. Отдельно порадовали цены и акции на предоставленные товары. Большое спасибо МТС.
ч
чикаева женя оценил 04.03.2016
Оценка:
заказываю уже не первый раз все отлично
заказываю уже не первый раз все отлично
А
Александрович Игорь оценил 04.03.2016
Оценка:
Обслуживание супер!
Нашли с трудом!(
Отзывчивый персонал в салоне в тц. Дубровка!Скидочку сделали! Спасибо. Успехов в развитии!)
ol
oleg68.b оценил 04.03.2016
Оценка:
все ок!!!!!!!!!!!!!!!!!
все ок!!!!!!!!!!!!!!!!!
п
пирогов антон оценил 04.03.2016
Оценка:
Самые низкие цены, бесплатная доставка.Приятно что сотрудники разбираются в телефонах и не стали пытаться его открыть (модель не разборная). Выдача быстрая, тарифы и аксессуары не навязывают - посоветовался с консультантом, выбрал всё сам.
В магазинах всё дороже чем на сайте. Люди приходят, возмущаются и заказывают телефон через менеджеров и ждут, чтобы купить его по заявленной на сайте цене. Лушче бы цены совпадали, или на сайте было указана цена в салонах.
Самые низкие цены, бесплатная доставка.Приятно что сотрудники разбираются в телефонах и не стали пытаться его открыть (модель не разборная). Выдача быстрая, тарифы и аксессуары не навязывают - посоветовался с консультантом, выбрал всё сам.
к
катаев геннадий оценил 04.03.2016
Оценка:
всё. кроме звонка оператора
звонок оператора был абсолютно не членораздельным -хотя она перезванивала раза 4- при этом в телефоне сплошное булькание - для шопа при МТСе . по моему неприемлемо!
всё остальное в норме -ОСОБЕННО ЦЕНА- минимальна на СЕГОДНЯ -при этом именно сегодня заказ и его ИСПОЛНЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!
л
липатов александр оценил 04.03.2016
Оценка:
Покупаю уже второй телефон. Качеством продуктов и особенно ценой доволен.
На сайте в статусе заказа пишется 'Собран и готов к получению'. По факту приходишь в салон связи и продавец начинает метаться ища твой телефон на складе и в многочисленных ящиках. Вчера вообще продавец сначала пробил телефон потом начал его проверять,,,, а он ...не работает...., хотел ему подарить его за его деньги, оказалось аккумулятор разряжен в ноль.
Покупаю уже второй телефон. Качеством продуктов и особенно ценой доволен.
С
Сенченков Виктор оценил 04.03.2016
Оценка:
самое единственное их достоинство это цены!
ждать своей очереди очень долго! иногда продавцы нерасторопны и виснет компьютер у них!
самое единственное их достоинство это цены!
Sa
Sadovnikov Gennady оценил 04.03.2016
Оценка:
Заказ сделал на сайте интернет магазина. Очень быстро пришло сообщение о статусе заказа, а на следующий день ,что можно забрать его в выбранном мной магазине.
К недостаткам относится только салон - магазин МТС на пр. Маршала Захарова 21. Там продавец - консультант долго предлагал всякие защитные пленки и чехлы. А потом вообще раза три стал уговаривать приобрести дополнительную гарантию на смартфон потому-что мы разобьем экран. После таких разговоров покупать расхочется. Ну а напоследок он вообще бонусы мтс за купленный мной товар зачислил на свой номер телефона. Хотя был ему дан мой номер. Выяснилось это вечером дома.
Будьте придельно внимательны с такими продавцами.
В
Волков Максим оценил 04.03.2016
Оценка:
Не заметил.
Не профессионализм персонала .
Искал защищённый телефон . В салоне МТС г.Зернограда предложили телефон teXet TM-511R ,почему то достали из под полы ,а не с витрины.Ознакомился ,спросил цену, продавщица полазила в компьютере говорит 1800 р ,потом через минуту говорит что ошиблась 2090 р . Вечером захожу в интернет магазин Мтс , а там цена по акции 1190 руб .Заказал телефон teXet TM-511R . Оперативно позвонил оператор подтвердил заказ и наличие его в салоне где я его смотрел . На следующий день позвонили и отменили мой заказ .Яко-бы нет в наличии .Придерживают товар ,чтобы перепродать дороже для своего кармана
Le
Levich7 оценил 04.03.2016
Оценка:
Низкие цены...виртуально.
Обманщики и аферисты. Нагло ведут себя при общении.
Низкие цены...виртуально.
А
Аноним оценил 04.03.2016
Оценка:
Понравилась только работа розничного магазина при выдачи в Лианозово, сотрудник интернет магазина не компетентны, чехол планшету предложил не тот , хотя в Лианозово был подходящий нарпавил меня в Алтуфьево за не подходящим, в итоге буду ехать менят!
Компетентность сотрудника интернет магазина + предложения магазина на интернет сайте купить к палншету чехол , который в итоге не походит, мал и резинки нажимают на кнопку отключение
без коментраиев
Bu
Bukhteev Victor оценил 04.03.2016
Оценка:
Нету
Товар на сайте есть, по факту нет. Так снимите и не морочте людям мозг.
Нету
с
семин сергей оценил 03.03.2016
Оценка:
Оперативно сработали.
Их нет.
Несмотря на то , что в магазине были покупатели , менеджер очень быстро меня обслужила и успела ответить на вопросы , молодец!
St
Starchak Dmitry оценил 03.03.2016
Оценка:
Доволен работой магазина, специалисты в центре и магазине работают профессионально.
Нет нашёл
Вежливые и профессиональные продавцы в магазине.
И
Иванова Мария оценил 03.03.2016
Оценка:
Мне понравился менеджер на пр.Мира , вл.211, очень отзывчивый и эрудированный.Имя не помню)
В самом магазине не работает кондиционер, и можно задохнуться. Начальство не думает о своих работниках и клиентах.
А в целом все прекрасно.
Н
Наволокин Михаил оценил 03.03.2016
Оценка:
Все быстро и чётко.
Это уже 3-я покупка в интернет магазине МТС
д
дубровский сергей оценил 03.03.2016
Оценка:
оформление заказа
оформление заказа
К
Кузнецов Антон оценил 03.03.2016
Оценка:
все оперативно, оплатил на месте, забрал товар со скидкой от витринной цены
почему то не смог оплатить картой, хотя в других аналогичных магазах платежи проходили без проблем
все ок
к
корнеев руслан оценил 03.03.2016
Оценка:
Удобство выбора и покупки онлайн.
Долгое ожидание на месте выдачи. Обещанной сим-карты в подарок не было, акция закончилась, видать, на мне.
Если бы не было проблем на местах выдачи, то было бы все отлично.
Е
Ефремов Михаил оценил 03.03.2016
Оценка:
Соотношение цена/качество продукта. Доброжелательное отношение к клиенту. Все рассказали и объяснили.
не обнаружил
Нормальный магазин, внимательные продавцы, таким и должно быть
З
Злой Злой оценил 03.03.2016
Оценка:
Реакция на мои запросы- она есть всегда. Довольно большой выбор.
Реакция на мои запросы- она есть всегда. Довольно большой выбор.
С
Серов Владимир оценил 03.03.2016
Оценка:
Очень приветливы.
Купил телефон. При подключении зарядного устройства к телефону, зарядки не было. Вежливый продавец мне сказал, что это новый телефон с пустой батареей, и для начала работы нужно взять более мощное зарядное устройство (далее ЗУ). Что и было продемонстрировано. С другим ЗУ телефон начал работать. Мне объяснили что я не прав, с чем я и ушел из магазина. Придя домой, я подключил телефон к штатному ЗУ, зарядка не началась. ЗУ - не работает. Чувствую что меня просто обманули. Иду писать претензию Последний раз в жизни связываюсь с такой компанией как МТС.
Очень приветливы.
П
Пономаренко Алина оценил 03.03.2016
Оценка:
Нет
Не соблюдают Закон РФ «О защите прав потребителей».
Приобрела сотовый телефон МТС SMART RUN 4g. Через месяц использования телефон перестал работать. За полгода телефон побывал в гарантийном ремонте 5 раз (в фактическом ремонте в АСЦ, т.е. без учета времени доставки в сторонний сервисный центр, 72 дня и до настоящего времени). После проведения второго ремонта я обратилась в магазин с просьбой возвратить мне деньги, т.к. на тот момент телефон был в ремонте в общей сложности 40 дней. Мне отказали, сославшись на то, что телефон был в ремонте меньше 45 дней. После этого я еще три раза сдавала телефон в гарантийный ремонт. В итоге в АСЦ мне выдали акт о неремонтопригодности телефона, с которым я обратилась в магазин. Но магазин деньги возвращать отказывается, но и официального документа не выдает на отказ. Придется обращаться в суд. Не хочется здесь описывать все перипетии общения с сотрудниками МТС. Однозначно могу сказать, что я не только больше ничего не буду покупать в сети МТС, но не хочу быть клиентом этого оператора, которым являюсь с 2004 года.
Lo
Lobanov Alex оценил 03.03.2016
Оценка:
в нем дороже чем в салоне телефон пытаются продать за 2990а в магазине 2690 р ну вот как то так причем в магазине когда пришел забирать сказал что куплю с витрины начали цены менять. в общем как то так