shop.mts.ru

Нормальный магазин, внимательные продавцы, таким и должно быть

Реакция на мои запросы- она есть всегда. Довольно большой выбор.

Очень приветливы.

Приобрела сотовый телефон МТС SMART RUN 4g. Через месяц использования телефон перестал работать. За полгода телефон побывал в гарантийном ремонте 5 раз (в фактическом ремонте в АСЦ, т.е. без учета времени доставки в сторонний сервисный центр, 72 дня и до настоящего времени). После проведения второго ремонта я обратилась в магазин с просьбой возвратить мне деньги, т.к. на тот момент телефон был в ремонте в общей сложности 40 дней. Мне отказали, сославшись на то, что телефон был в ремонте меньше 45 дней. После этого я еще три раза сдавала телефон в гарантийный ремонт. В итоге в АСЦ мне выдали акт о неремонтопригодности телефона, с которым я обратилась в магазин. Но магазин деньги возвращать отказывается, но и официального документа не выдает на отказ. Придется обращаться в суд. Не хочется здесь описывать все перипетии общения с сотрудниками МТС. Однозначно могу сказать, что я не только больше ничего не буду покупать в сети МТС, но не хочу быть клиентом этого оператора, которым являюсь с 2004 года.

в нем дороже чем в салоне телефон пытаются продать за 2990а в магазине 2690 р ну вот как то так причем в магазине когда пришел забирать сказал что куплю с витрины начали цены менять. в общем как то так

заказал на сайте самсунг S5, а его оказывается ни в каком цвете нет в наличии, хотя на сайте все три цвета висят)))) МТС клево работает)))))

Цена на телефон оказалась самой дешевой.

Отдельное спасибо хочу сказать кассиру, который работал в офисе на горбушке 29.02.16 за проданный мне кусок использованной плёнки в упаковке! Всё внимание было сосредоточено на телефоне, при этом постоянно отвлекали по всякой фигне - и вот он результат - приехал домой, вскрыл упаковку - и внутри скомканная плёнка с пузырьками! Был о вас лучшего мнения!

Обещают привезти планшет по любому адресу,перезванивают и начинают зазывать салоны связи куда на оленях не доедешь

Чистый и просторный салон

Пришли,назвали номер заказа,проверили телефон,купили.

Уже около года покупаю в этом магазине. Стал работать стабильнее. Быстрее перезванивает оператор , в случае если товара нет в наличии выбранном салоне мтс

работают некомпетентные и безответственные люди

Быстро перезванивают. Вежливый оператор.

заказала айфон, отправили за покупкой в магазин МТС на другом конце города, а там айфона не оказалось

много пунктов выдачи

Сайт работает отвратительно, долго думает, особенно при установке фильтров. При выборе самовывоза показывает список салонов, где его можно получить в день заказа, но при заказе с доставкой уведомляют уже в день доставки о том, что он единственный, и только на складе и с браком. Можно понять, что от брака никто не застрахован, но проверить можно было заранее, так как доставка была заказа на следующий день, а не на момент передачи курьеру. Что говорит о плохой работе с заказом. Предлагают только выбрать другой телефон, никаких других, даже разовых, предложений.

При покупке продавец якобы не увидела небольшой дефект стёкла ( оно просвечивает в уголке) проклеено не полностью и при свете это не видно. Но в темноте видно отчетливо! Компания МТС не вернет вам ни аппарат ни деньги. Не рекомендую лучше возьмите в другом магазине!!! Вруны!

Оперативность, четкость

Все без задержек. Советую

Рекомендую

Спасибо за быструю доставку. Доброжелательность и вежливость курьера.

Отличный выбор. Рекомендую.

Спасибо, за комфортное обслуживание!

все,быстро и качественно

Учитывая, что точек самовывоза - читай салонов - по Москве немало - ловите акции и пользуйтесь услугами магазина.

Товар пришел целый. Цена по акции была хорошая.

Купил телефон на сайте МТС. Через 5 минут позвонила девушка и говорит, что его нет в наличие и деньги будут возвращены в течение 2х дней. Через 2 дня деньги не вернулись. Позвонил, теперь говорят, что возврат средств от 2х до 14 дней.

Цена

Реакция на размещение заказа оперативная, быстрая доставка в выбранный салон, адекватное поведение продавца (без излишней навязчивости, не забывая о плюшках, оформил покупку)