shop.mts.ru

Всегда покупаю технику только в МТС, качество на высшем уровне всегда!

оперативно,культурно,профессионально.

Удобный сервис для заказа. Вежливые операторы интернет-магазина и сотрудник магазина. Предложили страховку и настройки, аксессуары для телефона.

Большая сеть - много магазинов

нет

Онлайн оплата

Заказ 3257524. При оформлении заказа на сайте shop.mts.ru было указано наличие нужного товара в точках самовывоза недалеко от меня (м. Митино) - в трёх салонах. В результате оказывается, что товара в нужных мне салонах нет, товар есть только в двух салонах в Москве, мне предлагают купить другой товар или забрать самому с другого конца города. Доставка, по словам менеджера, невозможна.

Второй раз заказываю телефон,качеством и обслуживанием довольна

вчера 14 мая заказал телефон с самовывозом в трк горки заказ №3253081.При получение выясняется что в обязательном порядке нужно приобрести доп.гарантию.Без нее в категоричной форме продавать отказались (вежливо попросили не тратить их время),мотивируя тем что заводская гарантия не действует,и нужно до купить от магазина.Я конечно сам шутник,ну от мох шуток люди время и деньги не теряют!Сейчас оформил новый заказ и завтра с утра поеду стенд-дап смотреть опять(благо время уже есть)по приезду отпишусь

Сделал заказ 3253049 в 11 часов 14.мая 2016 года смартфона ARK Benefit M7 Dual Sim White с номера 89002629151 самовывозом из станицы Динской ул Пролетарская д.31. Оператор во время размещения заказа связался с магазином и ему подтвердили, что телефон в наличии и надлежащего качества, можно размещать заказ и в течении максимум часа поступит смс о готовности заказа к отгрузки. Через 2 часа отсутствия смс перезвонил оператору, которая опять связалась с салоном в с.Динской и подтвердила, что с заказом все нормально и смс поступит в течении нескольких минут. Через 2 часа 40 минут отсутствия смс о готовности заказа еще раз перезвонил оператору, который в течении длительного времени выясняла почему не приходит смс. После чего сообщила, что оказываеться телефон с браком и очередь в салоне очень большая, некогда проверить заказ, а предварительную информацию по телефону о исправности и готовности телефона давали по ошибке. Прошу разобраться с разгильдяйством сотрудников салона в с.Динской.

Впаривают батарейки как аккумуляторы. И на сайте написано про обычные батарейки, что они аккумуляторы, и продавцы при продаже то же самое врут...

Будем заказывать еще.

Лучшая цена. Отличный сервис в салоне!

Покупал Samsung Galaxy Core Prime VE Duos SM-G361H White цена в интернет магазине МТС по сравнению с другими магазинами на много меньше.

пока не позвонил в службу поддержки - продавцы не знали о моей покупке товара в интернете

большое спасибо

Приехал в магазин примерно в 11 часов по адресу.Н.Тагил,пр.Ленина 22,у стойки обслуживания была одна менеджер,к ней выстроилась очередь человек 6,из них было 3 человека по платежам,1 человек с заявлением каким то,и нас два человека на покупку телефона.Пока она была одна,прошло минут 15,потом подошла вторая менеджер и очередь заметно уменьшилась.При проверке аппарата оказалось что он предпоследний,аппарат был полностью разряжен(второй тоже),пришлось ждать пока он хоть на 1% зарядится,чтоб его проверить.В итоге на эту покупку у меня ушло минут 40.

Девушка-консультант в салоне МТС по адресу г. Омск, ул. Конева, д.24Б (остановка 11-й микрорайон) все очень доходчиво объяснила, была вежлива. После такого общения хочется еще приходить и приходить в салоны МТС. Спасибо за работу.

Быстро перезвонили для уточнения заказа, всё объяснили достаточно подробно

- выгода, - наглядность, - можно оформить заказ в интернет-магазине, приехать в салон покрутить в руках и если что не так не выкупать, - заказ обрабатывается быстро, менее суток.

большего разочарования я не испытывала, когда приобрела айфон 'как новый' в магазине мтс. лучше немного добавить и взять АБСОЛЮТНО НОВЫЙ, т к в моей ситуации телефон не работал по своему прямому назначению, а именно не работал с сим-картаМИ, подчеркиваю, т к пробовала всех возможных операторов связи. теперь ждать 3 недели экспертизы и возможного ремонта, желание дальше пользоваться этим телефоном отпало напрочь. самое обидное, что, если телефон не подлежит ремонту, то мне вернут только его стоимость, без дополнительных затрат на защитное стекло и за его платную установку в этом же салоне, а это, к общему сведению, оказалось НЕДЕШЕВЫМ удовольствием! так что если не хотите быть обманутым покупателем, то не ведитесь на заманчивую цену.

Обманули с заказом. Приехал в магазин на южнопортовой остановке, а там и не слышали про такой заказ. Из-за такого отношения я не успел приобрести. Еще и код подтверждения не прислали, в магазине его требовали.

Нихера, их нет

На сайте МТС заказал телефон HTC desire 310. Написано что есть в наличии в Казани .Надо лишь выбрать магазин в котором буду забирать. Выбрал, оформил заказ. В итоге перезвонил менеджер, сказала, что этого телефона нет в наличии в Казани и доставку до Казани из других регионов не осуществляют. Зачем тогда писать что есть в наличии и можно забрать прямо сегодня

Отношение к своим клиентам

Хотел купить смартфон заказал, выбрал точку самовывоза из представленных на сайте. Позвонили сказали что надо поехать на другую точку. Поехал и на указанной точке смартфон оказался один и бракованный.

Всё как должно быть, заказал оплатил получил.

Несколько раз покупаю через магазин МТС, по отличной скидке! Ребята хорошо работают! Молодцы!

-

МТС обслуживание, как всегда на высоте! Все быстро, четко, профессионально.