Невнимательность 'специалиста' приведшая к лишним тратам клиента и потере репутации фирмы.
Купили телефон. Дальше началась нервотрёпка. Мы попросили обрезать нашу сим карту и поменять на ней тариф. 'Специалист' (если я правильно рассмотрел на бейджике, ... Светлана) обрезала карту и сделав вид, что мы неправильно ей объяснили, оформила новую симку с тарифом. На вопрос 'Для чего было нам обрезать симку, если мы решили бы купить новую?' 'специалист' не смогла нам ответить. В виду чего мы потеряли 246 руб., кучу нервов и минут 40 личного времени. Я хотел написать притензию и оформить возврат, но жена попросила этого не делать, т.к. тогда бы мы потеряли ещё больше времени. Настроение испорчено, в этот магазин мы больше не ногой!