shop.mts.ru

Сделал заказ 3253049 в 11 часов 14.мая 2016 года смартфона ARK Benefit M7 Dual Sim White с номера 89002629151 самовывозом из станицы Динской ул Пролетарская д.31. Оператор во время размещения заказа связался с магазином и ему подтвердили, что телефон в наличии и надлежащего качества, можно размещать заказ и в течении максимум часа поступит смс о готовности заказа к отгрузки. Через 2 часа отсутствия смс перезвонил оператору, которая опять связалась с салоном в с.Динской и подтвердила, что с заказом все нормально и смс поступит в течении нескольких минут. Через 2 часа 40 минут отсутствия смс о готовности заказа еще раз перезвонил оператору, который в течении длительного времени выясняла почему не приходит смс. После чего сообщила, что оказываеться телефон с браком и очередь в салоне очень большая, некогда проверить заказ, а предварительную информацию по телефону о исправности и готовности телефона давали по ошибке. Прошу разобраться с разгильдяйством сотрудников салона в с.Динской.