И
Игорь оценил 13.08.2020
Оценка:
Цены, акции, подарки, самовывоз
Нет

На днях покупал жене новый телефон, выбрал интернет магазин мтс. Просто самовывозом у них забирать просто и быстро, есть магазин прям около дома, плюс цена самая приятная выходила. Оформление заказа не занимает много времени, не увидел сразу, что идет акция. Когда добавлял телефон в корзину, автоматически и наушники добавились бесплатно. Вот прям очень приятно и хорошая экономия вышла!

Г
Глаша оценил 10.08.2020
Оценка:
Цены, акции, качество
Нет

Вообще мне кажется, что у подобных крупных сетевиков, именно МТС шоп держит цены. Да и акций у них всегда огромное количество, поэтому выходит еще выгоднее. По качеству обслуживания у меня вопросов нет. Операторы перезванивают в течение часа, ответ из магазина (при самовывозе), тоже приходит быстро, сами менеджеры максимально приветливы и дружелюбны. Поэтому даже если 100000 вопросов задать, они ответят и будут при этом улыбаться.

А
Анна оценил 06.08.2020
Оценка:
Ассортимент, качественный товар
Нет

В интернет магазине МТС брали телефон, планшет и умные часы для ребенка. Вся купленная техника работает шикарно, по качеству к магазину нет вопросов. Ассортимент большой, есть как и дешевые, так и дорогие товары, поэтому выбрать есть из чего. Заказы забирали как самовывозом, так и доставкой. Оба варианта удобны. Только не поняла, сейчас не на все товары действует курьерская доставка, но в принципе самовывозом забирать не сложно, магазинов у них полно в любом городе.

В
Варвара Долинская оценил 03.08.2020
Оценка:
Удобно, доступно, быстро
Нет

Здравствуйте дорогие читатели! Уже все давно перешли на онлайн покупки и отзывы про интернет магазины сейчас как никогда актуально. Потому что страшно попасть на деньги, получить не качественный товар или ждать долго и нудно доставки. Сегодня мой отзыв интернет магазину Mts shop ru будет посвящен. Ранее у меня не было опыта онлайн покупок, а вот в офлайне покупала беспроводные наушники и осталась довольна качеством и обслуживанием. Когда понадобился телефон, то сравнила цены и выбрала МТС. Почему? Да тут все просто:

- наименьшая цена на желаемый смартфон;
- бесплатная доставка курьером.
Посмотреть функционал магазина может любой пользователь, сайт работает просто и доступно для каждого. С оформлением заказа справиться даже ребенок, тут тоже все просто и нет регистраций или других подтверждений. Скорость реакции на заявку отличная. Я просто прикинула, сколько на них падает заявок и поняла, что несколько часов точно буду ждать. Но нет, перезвонили через 15 минут. Приятный оператор уточнил все детали и сказал ждать. Оформляла уже во второй половине дня, поэтому и доставка только на следующий день. Курьерская служба тоже не подвела, привезли вовремя, телефон абсолютно новый, целый, в запечатанной коробке. Вернусь ли я за покупками в MTS shop ru? Однозначно, да!

А
Антон оценил 29.06.2020
Оценка:
пунктуальность, качество
нет

Заказывал планшет на подарок, нужно было срочно и ехать не было возможности, поэтому оформил курьерскую доставку. MTS shop порадовал, курьер приехал вовремя, как и договаривались, планшет тоже супер, новый и даже в заводской пленке был.

Б
Беляков Роман оценил 02.07.2017
Оценка:
Все супер.Особенно понравилось обслуживание.
А
Аноним оценил 01.07.2017
Оценка:
Быстро удобно
Нет
Вежливы
А
Аноним оценил 01.07.2017
Оценка:
Товар приобрел со скидкой к магазинной цене примерно в 25%, что порадовало! Продавец вежливый, информацией владеет, ненавязчивый.
Зачем-то помимо номера заказа потребовался код продажи. Для чего, непонятно - защита от лишних покупателей что-ли?
В отличие от какого-то там DNS, товар на витрине выглядит привлекательно. Если уж кто посмотрел, потрогал - продавец тут же протер, поставил обратно. Аналогичный товар почти по такой же цене хотел приобрести в вышеупомянутом DNSе, но там он стоял на витрине весь в каких-то соплях, его даже в руки взять было неприятно! Иногда сервис становится важней стоимости! МТС этим порадовал! Ну и скидкой конечно же!
А
Анисимов Сергей оценил 01.07.2017
Оценка:
Типичный магазин из прошлого, который впаривает всем заляпанные телефоны с витрины под видом новых.
А
Аноним оценил 30.06.2017
Оценка:
Доставка быстро,на следующий день я была уже с телефоном ,телефон очень хороший, марка телефона такая какую я заказывала
смартфон у меня первый , меня не спросили какая у меня симка и мне пришлось ехать в магазин МТС ,где меня встретили очень доброжелательно и все подробно мне рассказали,нужно вменить в обязанности доставщика, чтобы он подробно рассказывал , хотя бы кто первый раз покупает смартфоны
Я думаю,что интернет- магазинами пользоваться очень удобно
sa
sap@sap-sakhalin.ru оценил 30.06.2017
Оценка:
Пришлось идти повторно т.к. сразу не подобрали имеющиеся в наличии аксессуар т.е. чехол книжка для планшета. г. Ю-Сахалинск, пр.Мира 245
Пришлось идти повторно т.к. сразу не подобрали имеющиеся в наличии аксессуар т.е. чехол книжка для планшета. г. Ю-Сахалинск, пр.Мира 245
А
Аноним оценил 29.06.2017
Оценка:
Выгодная рассрочка, которую оформить можно и узнать быстро результат ( 3мин.) не выходя из дома. Самая выгодная цена на товар. Приветливые продавцы, обслужили быстро. Самая быстрая и комфортная покупка в интернет-магазине за последнее время.
Выгодная рассрочка, которую оформить можно и узнать быстро результат ( 3мин.) не выходя из дома. Самая выгодная цена на товар. Приветливые продавцы, обслужили быстро. Самая быстрая и комфортная покупка в интернет-магазине за последнее время.
С
Савостин Андрей оценил 29.06.2017
Оценка:
Грамотное общение сотрудников с клиентами.
Мне не удалось получить свой заказ в рассрочку. Пришло СМС-сообщение что заказ готов к выдаче, но потом банк не нашёл одобренную заявку, потом заявка не прошла, потом заявку одобрили, но закончилось время работы магазина. Я потерял ровно 80 минут своего личного времени на оформление заказа и мне его не оформили! 'Мутный' магазин с бесполезными акциями.
Друзьям рекомендовать не буду!
К
Клюх Тина оценил 28.06.2017
Оценка:
Оставила заявку на рассрочку на покупку смартфона. Заполнила на сайте заявку, мне пришло сообщение о том, что заявка одобрена, заказ ожидает в салоне мтс, приезжайте -забирайте. Сразу же я позвонила в круглосуточную поддержку мтс, чтобы уточнить о рассрочке и заказе. Девушка все подтвердила. И я с надеждой поехала в салон. Когда специалист начала отправлять мои документы, приходит отказ. как так??? сначала одобрили, я потратила время поехала, и мне отказали. После я позвонила в банк мтс, консультант сказала, что смс о том, что мы одобрили вам заявку я не вижу, (наверное я её выдумала, хотя этому есть подтверждение) но отказ вижу, на вопрос почему? Услышала -это решение банка, больше объяснений нет. Отвечала грубо и не профессионально.
С
Сыромятников Геннадий оценил 28.06.2017
Оценка:
Все просто супер! Ваша оперативность, внимательность и компетентность при исполнении заказа и своевременная квалифицированная помощь вызывают уважение и желание дальше сотрудничать.
Спасибо всем сотрудникам компании МТС за такое внимание к клиентам. Всех благ, здоровья и достатка.
В
Вахрушев Владимир оценил 28.06.2017
Оценка:
Хороший выбор интернет-магазина, периодические акции и скидки
Периодически возникают различные проблемы.
Хороший выбор интернет-магазина, периодические акции и скидки
И
Истомина Галина оценил 28.06.2017
Оценка:
нет
нет доставки в нужный офис
Заказал телефон с доставкой до ближайшего офиса, перезвонили через 1 минуту и сказали, что данного телефона по этому адресу нет, и везти они его отказываются. Хотя на сайте указана информация, что привезут туда, куда мне (клиенту) удобней. Предложили приехать на другой конец города, где постоянные пробки. От заказа отказался.
Г
Граховский Николай оценил 28.06.2017
Оценка:
электронная очередь
не самое лучшее место для самовывоза, у вас есть магазины южнее, например в трк лето, на пулковском 25. с момента моего входа и получения талона я просидел около 30 минут, я специально заказываю по интернету, чтобы не тратить время, но в данном случае это не оправдало себя.
комментарий относится не к сотруднице которая выносила заказ, а к ситуации в магазине в целом
St
Stranger87 оценил 28.06.2017
Оценка:
Достоинства отсутствуют.
Продают некачественный товар, отказываются выдавать книгу жалоб и предложений.
Друзья,обходите МТС стороной, если желаете приобрести качественный товар и не иметь проблем после покупки. Про косячные айфоны, которыми они торгуют, неофициальный их ресселинг рассказывать не буду, а вот про факт невыдачи книги жалоб и предложений надо сказать. Ее просто,по их словам,не оказалось в салоне. Как известно это нарушение. Вызывать полицию не стали,но в соответствующие инстанции доложили. Ждем принятия решений и мер. Поэтому советовать МТС никому не хочется.
Ш
Шуваев Алексей оценил 27.06.2017
Оценка:
Оперативность,качество товара,обслуживание
Оперативность,качество товара,обслуживание
At
Attraction Twist оценил 27.06.2017
Оценка:
Оформила заказ 4608404, наушники вклады г.Челябинск, заказ пришел в тот же день, качеством довольна,пока все хорошо))
М
Митяев Женя оценил 27.06.2017
Оценка:
Просто ужас Люди идите прямо в салон непокупайте и не в коем случае не оплачивайте онлайн... Заказал 26.06 должны были привести курьером с 10 до 14 27.06 не привезли сказали оплата прошла а вот заказ не потвердился и говорит давайте потвердим и вам его пришлют 29.06,мне срочно был нужен телефон я не стал ждать и отменил заказ на что мне сказали деньги вернут втечении 14 рабочих дней... И ещё ситуация тоже оплата онлайн,заказал чехол иплёнку 27.05 должны были прислать 1.06 не привезли,отменил и попросил вернуть деньги и опять эти 14 дней ожидания и что вы думаете 6.06 ко мне приежает курьер и привозит чехол и пленку я в шоке я сижу жду деньги а они опа я хочу сказать если деньги к ним попали то фиг они вам их вернут
С
Серебрянникова Светлана оценил 27.06.2017
Оценка:
Спасибо, всё понравилось! Вежливые консультанты, помогли, обслужили все рассказали, показали!
К
Кузнецова Ксения оценил 27.06.2017
Оценка:
Это мой первый заказ в мтс. Все началось с того, что я искала наушники Панасоник определенной модели и цвета, но в наличии их нигде не было. Решилась заказать наушники с доставкой на дом. Оформила заказ, через пару минут позвонил оператор, уточнил детали, сказал что мой заказ будет оформлен и отправлен на следующий день. Интервал доставки я выбрала с 10 до 14, на следующий день в 11 позвонил курьер, предупредил что приедет примерно через час, меня порадовала такая пунктуальность) Курьер приехал к 12, был вежлив, выдал чек. Платила я наличными. Товар без повреждений, все работает, наушники с отличным звуком! Отдельно порадовала бесплатная (!) доставка до квартиры. Спасибо мтс, обязательно закажу у вас что-нибудь еще.)
Это мой первый заказ в мтс. Все началось с того, что я искала наушники Панасоник определенной модели и цвета, но в наличии их нигде не было. Решилась заказать наушники с доставкой на дом. Оформила заказ, через пару минут позвонил оператор, уточнил детали, сказал что мой заказ будет оформлен и отправлен на следующий день. Интервал доставки я выбрала с 10 до 14, на следующий день в 11 позвонил курьер, предупредил что приедет примерно через час, меня порадовала такая пунктуальность) Курьер приехал к 12, был вежлив, выдал чек. Платила я наличными. Товар без повреждений, все работает, наушники с отличным звуком! Отдельно порадовала бесплатная (!) доставка до квартиры. Спасибо мтс, обязательно закажу у вас что-нибудь еще.)
М
Макиавелли Никола оценил 27.06.2017
Оценка:
Оперативность
Фактическое отсутствие товара в магазине
Сделал заказ через интернет-магазин, оказалось товара нет в наличии. Хотел сохранить заказ, чтобы при поступлении не проворонить - отказали. Заказ отменили. Расстроился.
Ф
Фомин Евгений оценил 27.06.2017
Оценка:
Сначала обещают при заказе nokia5 nokia 3310 в подарок. Потом звонят и говорят, что телефон доставит курьер бесплатно. Самому в магазине не купить. Мне перед покупкой нужно пообщаться с продавцом консультантом. Курьер всего не скажет. Сказали, что в Кемерово только курьером можно. Я отказался сказав, что куплю в другом салоне. И на тебе чудо, уже утром телефон в салоне и можно купить. Естественно 3310 никто не отдал. Зато теперь они есть в продаже по 4000. Обман на обмане.
Т
Таран Павел оценил 26.06.2017
Оценка:
Оперативность. Возможность выбора удобного места, где можно забрать заказ.
Заказ был готов в течении 3-х часов. Доброжелательное обслуживание при выдаче товара.
vo
vovik.tsh оценил 26.06.2017
Оценка:
Это не работа магазина, а отстой - сутки заказ обрабатывается... на вторые сутки в воскресенье в 18:30 пришло сообщение типа '...заказ ожидает, работа магазина до 21:00' - всё бросай и беги? В 7 утра сообщение, что заказ отменён. 'Супер' магазин!
Lo
Loza Aleksey оценил 26.06.2017
Оценка:
В целом, в течении одного дня я получил то, что заказывал.
Мне обещали в течении часа, после заказа, прислать смс о готовности заказа. В итоге только через 3 часа, после моего звонка, мне сразу пришла смс..
В целом, в течении одного дня я получил то, что заказывал.
kr
kraizette оценил 26.06.2017
Оценка:
надо было купить наушники в подарок, не оказалось заказанного мною заранее цвета. Спасибо магазину, пришлось полгорода искать альтернативу.