О
Ольга Ольга оценил 07.12.2009
Оценка:
Довольна магазином. Потому что не было ничего такого с чем столкнулась в другом магазине (не буду называть какой, только скажу что находится на Ленинском проспекте), а именно все четко и оперативно, позвонила, узнала о наличии машинки, приехала, купила. Никаких предварительных резервированний и огорчений что мой резерв уже продан кому-то. Консультант все показал и все проверил.
sv
svdsbd наталья оценил 07.12.2009
Оценка:
Выбрала швейную машинку в этом интернет-магазине Janome VS56 стоимостью 4499 руб., заказала, очень быстро отписались и выставили счет. Счет оплатила на следующий день, после чего ребята пропали (на письма и звонки не отвечали 5 дней).Когда мне удалось все-таки дозвониться, то выяснилось, что данной модели у них сейчас нет в наличии и менеджер ошибочно выставил счет, но расстоится я не успела, т.к. тут же мне предложили выслать другую модель (Bernina 2056) схожую по функциям, но более надежную в работе (по словам менеджера), при этом стоимость данной машинки у них в магазине 6380 руб, но т.к. это их ошибка, то ничего доплачивать мне не придется. Я согласилась (цены на данную модель в магазинах Новосибирска начинаются с 8 тысяч). Через два дня машинку отправили, сообщили номер транспортной накладной и 7 дней спустя машинка в целости и сохранности была мной получена в компании Грузовозофф. Гарантийный талон заполнен, машинку видно, что перед отправкой проверяли (заправлены нитки, вставлена лапка). В целом все устроило (сроки немного напрягли, но не критично). Машинкой довольны. Спасибо!
А
Аноним оценил 03.12.2009
Оценка:
Делал заказ оверлока 1 декабря через интернет, надо отдать должное отзвонились мне быстро в течении часа, менеджер хорошо объяснил всё подробно и грамотно, а потом сказал доставка завтра, тоесть 2 декабря, меня это устроило, я попросил в первой половине дня мне доставить, менеджер сказал хорошо. А вот дальше как всегда доставка ничего не привезла, никто не позвонил, полдня потеряно зря. Нашел другой магазин, собирался уже заказывать там, раз звонок 3 декабря вечером, через 30 минут привезем, нормально да??, хорошо рабочий день к концу подошел, еле еле успел доехать, чтоб встретить. Курьер правда всё вежливо грамотно рассказал, показал, объяснил, извинился за доставку, вручил небольшие подарки в качестве извинений. Всё хорошо, ну думаю ладно поставлю 5 баллов в отзыве, но увы, в бочке меда есть ложка дегтя. Гарантийный талон без печати, согласитесь это большой минус, учитывая что фирма которая производит оверлоки у ней есть в Москве свой сервис, если не дай бог, то обратится бесплатно я уже не смогу к ним за ремонтом. Поэтому как-то двоякое чувство осталось, и вежливость и профессионализм сотрудников, и такой подход к документам, увы ставлю только твердую тройку, извините, но факт имеет место быть, согласитесь это не моя вина что нет печати в документе.
г
груздева наталья оценил 02.12.2009
Оценка:
Искала простенькую вязальную машину seelver LK-150,только здесь нашла доставку почтой.Не хотелось из-за такой мелочи заморачиваться с транспортной компанией.Все очень вежливо объяснили и быстро отправили посылочку,после оплаты.И цена на машинку нормальная.Я осталась очень довольна.Если чего-то понадобиться,буду еще обращаться в этот магазин.
ф
фамилия Людмила оценил 02.12.2009
Оценка:
Мы с подругой решили заказать в Sewlink два оверлока Janome 784. На письмо с просьбой о стоимости доставки отозвались очень быстро. Смутило по всей видимости количество, потому что предложили другую модель. Единственное, не предупредили о курьерской доставке по Москве (400 руб.). Счет нам выставили быстро. После оплаты через два дня отправили оверлок в Краснодар. А теперь начинается самое интересное, оверлок был один. Но цена в накладной стояла за два. Очень переживали за транспортную компанию (как довезут, в чем), но к Грузовозоффу претензий не было. После звонка мне сообщили, что уже разобрались и отправят второй оверлок сегодня же. Я конечно позвонила и на следующий день, но это было так сказать в порядке устрашения. Второй оверлок получила, доставку оплатил интернет магазин. А накладка вышла скорее всего из-за количества и того, что оба оверлока были одной модели. В целом мы довольны.
Zh
Zh Kate оценил 01.12.2009
Оценка:
Заказывала швейную машинку Бернину 450 22.11.09 в этом магазине, ребята молодцы, работаю как надо, всё мне объяснили, проконсультировали по всем вопросам! Да, было не без проблем, но все мы люди и это Москва, доставить в нужный день её не получилось и мы договорились на другой день, всё привезли, машинка работает отлично и ребята (!!!) даже после заказа и доставки – помогают мне в её освоении, что очень порадовало, я звоню им и консультируюсь! В общем магазин я довольна, успехов им и процветания!
К
Калина Миха оценил 01.12.2009
Оценка:
Хотел сделать матери подарок, обзвонив кучу магазинов решил остановиться на этом. В принципе магазином доволен, пусть не сразу но мне всё объяснили, думал я долго (впервые покупаю подобную технику), но менеджер Виктор оказался терпеливым и всё время вежливо отвечал на мои вопросы. В итоге купил Bernina 2092, мама в восторге, быстрая, простая в управлении, берет любые ткани, пробовали разные типы материалов! Ставлю 5, молодцы, так держать!
i-
i-Ella.R оценил 30.11.2009
Оценка:
Купила в этом магазине швейную машинку,заказ 910.Что понравилось-после того,как сделала заказ,связались быстро и,после уточнений,на следующий день прислали счёт.Возможность задать вопросы по айсикью и почти на все получить ответ тоже порадовала.Деньги пришли 12,сказали что отправят машинку сразу же,но выслали 16,вполне приемлимо,но лучше сразу бы реальный срок назвали.Доставку до Омска заказала через Автотрейдинг.Отправили машинку без дополнительной упаковки,просто голой коробкой и она в пути поободралась и испачкалась,но всё содержимое в сохранности,прибыл груз 24.Гарантийный талон не заполнен,так и должно быть? Машинка очень понравилась в работе,так что проверенные надёжные модели смело можно покупать в интернет магазине-разница с местными ценами компенсирует некоторое волнение в ожидании доставки покупки. Желаю магазину процветания и совершенствования работы с региональными покупателями!
С
Саввин Сергей оценил 30.11.2009
Оценка:
Сегодня 30 ноября 2009г,пытался оформить заказ на швейные машины Janome 18 W или Janome 1221. Я занимаюсь продажей швейной техники в Калининградском регионе. На сайте магазина я увидел заинтересовавшую меня цену в размере 5892 руб. Предположив, что при покупке на 5 или 10 машин, я смогу получить скидку на колличество,я созвонился с менеджером и был неприятно удивлён тем обстоятельством,что мне была предложена цена(на 10 машин) на 300 руб. выше заявленной и виящей сейчас на сайте цены. Остаёться только догадываться какая(высокая) будет предложена цена розничному покупателю. Я почувствовал себя О Б М А Н У Т Ы М . Уважаемый магазин - нельзя так работать.
А
Аноним оценил 29.11.2009
Оценка:
Я делала заказ из Новосибюирска. Все прошло очень оперативно-в субботу оставила заявку-через полторы недели в четверг забирала мшинку в компании Грузовозофф.Всё было отправлено в срок ,я даже попереживать не успела. Это был мой первый опыт заказа дорогостоящей техники по межгороду да ещё и с предоплатой но всё прошло очень успешно,поэтому рекомендую этот магазин с чистой совестью.
О
Обухова Лариса оценил 29.11.2009
Оценка:
Мне магазин очень понравился. Заказывала коверлок, у нас в Омске таких нет. 10 дней - и мечта сбылась! Огромное спасибо менеджерам Дмитрию и Виктору, которые занимались моим заказом.
К
Казнадий kev оценил 27.11.2009
Оценка:
Ребята молодцы! Оформил заказ в трех магазинах, дозвонились первые. Стандартное предложение купить машинку подороже:) Выставили счет в тот же день. По цене респект, с учетом доставки 2-х кратная экономия по сравнению с местными магазинами. По качеству: флажок переключателя стежка встает между метками. Других замечаний нет.
К
Калинин Дмитрий оценил 27.11.2009
Оценка:
Остался оч. НЕдоволен этим магаЗОМ. Хотел сделать сестре подарок. Заказал швейн. машину и дополнительно разных иголок, лапку и шпульки. Везли несколько дней (причём все эти дни приходилось сидеть дома),ни звонков, ни слуху, ни духу. И когда уже хотел отказаться 'бац' звонят, везём говорят. Хорошо у меня в тот день знающий человек в гостях был. Мало того-что среди этих иголок добавили фигни всякой так ещё и не доложили(на 1500р), а чек выбили как положено. В общем магаз 'Г' плюс КИДАЛОВО!!!
М
Мухаметов Ильдар оценил 26.11.2009
Оценка:
Еще деньги не отдал а уже отрицательное впечатление о магазине. Больше суток формируете счет на оплату, даже звонок не помог. Интересно, если я оплачу когда нибудь пришедший счет, когда мне ждать прибор?
sh
sh.nastasya оценил 26.11.2009
Оценка:
заказала оверлок джаноме 714. оплатила в прошлый четверг, сегодня получила. уже попробовала! :-) очень довольна! нитки оказались заправлены, что приятно. в ростовских магазинах мой оверлок стоит около 14 500 руб.вроде дешевле не было. мне оверлок обошелся в 9372 руб. вместе с доставкой и банковской комиссией. выгода налицо!!! единственное, что не понравилось: заказала оверлок в прошлый вторник, потом оформила заказ на сайте, ждала до среды. после обеда в среду позвонила, напомнила о себе. счет пришел в среду вечером,когда оплатить уже было невозможно. я надеялась, что счет придет несколько быстрей и не придется ждать почти 2 дня.
dj
djvolk оценил 24.11.2009
Оценка:
В данном магазине заказывал распошивальную машину Janome Cover Pro 1 в подарок. В нашем городе Тобольске такая машинка стоит 18 килорублей, в данном магазе чуть меньше 10-ти, с пересылкой через ems почту вышло почти 12, после оплаты машинка пришла в срок через 6 дней. Когда получили посылочку на каробке обнаружили надпись Cover Pro 2 оверлок, я чуть не оф... порыскав в инете я всетаки чудом нашел Cover Pro 2, оказалось это усовершенствованная модель Cover Pro 1 (оказалось Cover Pro 2 ещё даже нет в продаже). После распаковки было видно что машинку проверяли перед отправкой, были заправленны нитки, гарантийник, попутные причендалы, чехол, все было на месте. Вобщем подарком остались довольны.
А
Аноним оценил 23.11.2009
Оценка:
Рашила отказаться от услуг этого магазина. Причины: 1. В ответ на мой вопрос: «Если получен не полный комплект, как решается этот вопрос?» менеджер Дмитрий ответил, что «за 3 года работы не одного такого еще случае не было». Но на сайте налоговой датой регистрации Общества с ограниченной ответственностью 'СьюЛинк' значится 13.02.2009. Т.е. срок работы меньше года. 2. Дмитрий не дал подробной информации о комплектации машины Janome My Excel W23U. Предложил почитать инструкцию. В инструкции нет комплектации. Есть только перечисление лапок. Причем количество описанных в инструкции не соответствует количеству, перечисленных в описании на сайте. 3. Ответа на вопрос, может ли магазин выслать машину с услугой внутритарного пересчета (т.е. составить накладную с перечислением комплектации, передать по ней груз представителю транспортной компании, чтобы я по этому документу приняла покупку, и можно было бы исключить сомнения в том, что было послано, а что – нет), так и не получила. Думаю, магазин не заинтересован в иногородних покупателях.
В
Васильев Денис оценил 19.11.2009
Оценка:
Отличный магазин, заказал у них машину, через 3 дня прислали номер накладной и телефон в Новосибирске грузовой компании. Через 10 дней товар забрал на складе. Остался всем доволен.
А
Аноним оценил 06.11.2009
Оценка:
30 октября пришли в магазин на Я.Райниса для приобретения оверлока Brother 3034D. Машинки в наличии не оказалось, и сотрудники очень активно начали предлагать марку Astralux. Т.к эта марка не заинтересовала сотрудниками было предложено подъехать за оверлоком в ПОНЕДЕЛЬНИК, 2 ноября, во второй половине дня, его подвезут со склада. Приехав в 19 часов в магазин были неприятно удивлены тем, что машинку так и не привезли. Причем очень понравилась реакция сотрудников: эй, ты привез - не, не привез - ой ну извините, давайте мы вам ЗАВТРА ее бесплатно домой доставим. Ладно...Завтра...19 часов машинки НЕТ! По телефону сотрудник Виктор начал что-то мямлить про то, что пробки, курьер не успел доехать...Что за бред?!?! Склад, по его словам, расположен в Москве, машинка не складе есть и что? за два дня нельзя доехать?! В итоге, от него же узнаю, что на самом деле почему-то заказ оформлен на пятницу 6 ноября?!?! и привезти машинку могут только в пятницу. Ни в среду (ну ладно, праздник), ни в четверг ее не будет и это несмотря на то, что клиента уже два раза 'продинамили'! В четверг, 5 ноября, в девятом часу вечера звонок из магазина (причем первый за все время этой канители с доставкой!) извините, машинки не будет еще неделю или больше, можем предложить Astralux со скидкой. Теперь уже сотрудник Дмитрий рассказывает о том, что машинки не привез поставщик, вот должен был сегодня (5 ноября)привезти и не привез...Это уже стало последней каплей! Как можно было сказать клиенту, чтобы приходил 2 ноября, потом предложить доставку на 3 ноября если машинок нет и ожидались они только 5-го?!?!?!? Оверлок хотели приобрести в подарок, нужен был 4 числа...Праздник без подарка конечно не испортился, но такое свинское отношение сотрудников магазина к своим обязанностям и к клиентам настроение и нервы подпортили сильно.
se
selunina-ES оценил 05.11.2009
Оценка:
Заказала в этом магазине швейную машинку janome w23u. номер счета а795р от 27.10.09г. Оплатила 28.10.09 г. 30.10.09 г. менеджер ответил в icq что деньги поступили на счет и что сегодня отправят машинку в ТК и пришлют на e-mail номер транспортной накладной. Номер так и не прислали. Через 4 дня (03.11.09г.) утром позвонила на фирму. менежер ответил, что машинку отгрузили, но накладную курьер еще не привез, и что вышлют номер на e-mail в течении дня. Номер опять не выслали! Вечером дозвонилась до фирмы, мне сказали, что машинка точно отгружена, да вот только накладная где-то не под рукой, и что в течении часа вышлют номер. Номер не прислали. Сегодня уже 05.11.09г. я до сих пор не знаю - отправили ли машинку или нет... И вообще - будет ли у меня машинка. Ведь номера накладной я так и не знаю (хотя, сомневаюсь что её вообще отправили). на почту ни кто не отвечает, в icq пользователь sewlink 'не в сети', до фирмы ни по одному телефону дозвониться не могу - то занято, то ни кто не отвечает.
Л
Лис Алина оценил 05.11.2009
Оценка:
Мне магазинчик понравился. Нужна была самая простая швейная машинка для мелкого ремонта. Хотела взять дешевую Janome Jem, но консультант уговорил на Yamata Line 07. То, что это Китай - не смущает, сейчас все машинки собирают в Китае и Малайзии. Выбором и качеством пошива вполне довольна. Консультант внимательный, корректный, профессиональный, все показал, рассказал. Вместе с машинкой подарили комплект трикотажных игл. Тем, кто не любит покупать вслепую понравится возможность пощупать и посмотреть машинки в магазинчике, он работает и по выходным. Главное - бронировать по телефону машинку, чтобы цены были как в интернет-магазине.
С
Савин Денис оценил 31.10.2009
Оценка:
Магазин то может и ничего,а вот с доставкой у них явные проблемы,ждала целый день,доставщик позвонил вечером сказал завтра утром,типа у него машина закипела,а утром не доставил,вот сижу жду до сих пор...короче люди если не хотите испортить себе настроение лучше не заказывайте у них!!!!
К
Какаяразница Вася оценил 29.10.2009
Оценка:
Заказывала машинку по интернету в подарок,понравилось всё.Проблем не возникло,заказ оформели качественно ,быстро и удобно. Ксения.Красноярск
А
Аноним оценил 27.10.2009
Оценка:
Заказала швейную машину (заказ 710) еще 16 октября, оплатила 20 октября. Звонила узнавала когда будет отправка, сказали 23 или 24 числа. Сегодня уже 27, но машинку мне так и не отправили. И не известно когда я ее получу и получу ли вообще. Очень недовольна работой магазина.
ч
чуркин иван оценил 25.10.2009
Оценка:
самый ужасный магазин который попался на моём пути. заказали машинку за день предупредили что в подарок покупаем попросили без опозданий,на следующий день не машинки и никто на фирме трубку не брал.когда на следующий день дозвонились до фирмы перед нами извинились и посоветовали приехать в магазин и приобрести покупку. хамство.советую всем покупать в других магазинах и не обращаться в эту фирму никогда.
Ku
Kudar Nikolay оценил 22.10.2009
Оценка:
Покупал швейную машинку. Из плюсов. Машинка пришла, все печати в гарантийниках есть. Из минусов. После оплаты счета машинку отправили только через 11 дней, что, как вы понимаете, совсем не годится.
Sh
Shirshova Anna оценил 18.10.2009
Оценка:
Помогли выбрать машинку, отвечали доброжелательно на все вопросы пока выбирала.. доставили через 14 дней после поступления денег в Новосибирск. Машинка пришла в сохранности, мне очень нравится. Но! уверяли что сборка бернины Швейцарская, на деле на машинке написано 'assembled by BERNINA Thailand Co. Ltd', что значит собрано в Тайланде. Думала купить джанаме похожую модель, но что заявили, цитирую - 'janome сборка Тайвань, Bernina сборка Швейцария'. Думаю разницы между Тайландом и Тайванью особой нет, так что не ориентируйтесь на страну сборки, если проверить это сможете уже после покупки.
si
sizovad оценил 14.10.2009
Оценка:
Магазин хороший.Заказала машинку по интернету-счет сбросили сразу,я оплатила и через 12 дней машинка у моего подъезда.Машинкой очень довольна ,шьет хорошо -нареканий нет. P.S.Всем буду рекомендовать этот магазин!
Г
Голенищева Юлия оценил 10.10.2009
Оценка:
Заказывала коверлок (заказ 535) Заполнила форму на сайте в понедельник, перезвонили в течении часа, тут же отправили счет, в четверг отгрузили в грузовую компанию во вторник машинка была у меня, на все вопросы по е-мейлу отвечали моментально, не ожидала что все так просто и быстро будет, доставка всего 300р, сэкономила кучу денег. Заказывала в Архангельск. Спасибо большущее!
С
Садовая Елена оценил 10.10.2009
Оценка:
Сначала все было хорошо, выбрала машинку сделала заказ позвонили помогли опрелелиться, выслали квитанцию, оплатила по майлу написала письмо и приложила копию квитанции, ответа не последовало, через три дня написала опять тишина, тогда позвонила, сказали что деньги поступили и в пятницу 9 отправят, сегодня уже 11 октября воскресенье я так и не знаю отправили или нет, на письма по майлу не отвечают