С
Сыропятова Катерина оценил 07.10.2011
Оценка:
Хороший магазин SEWLINK.RU. Заказывала оверлок juki mo 654 de . Довольна! Цены весьма радуют. Консультации вполне внятные. Товар правда долговато ждала, правда как выяснилось, это уже вина транспортной компании. Обязательно воспользуюсь скидкой при покупке следующих товаров. Спасибо!
А
Аноним оценил 06.10.2011
Оценка:
Это мой отзыв: 'Заказала Janome 546 18/09/2011 Счет прислали 19/09/2011, при этом перезвонили, уточнили что нужно. Оплатила 20/09/2011' Звонила в Сьюлинк 24, 26, 27 сентября. То не берут, то не тот отдел... Вообщем 28 дозвонился до транспортного отдела. Сказали - да. Денежки пришли давно, машинку отправим 29-го. Сразу вышлем №ТТН в эл.почту. 29-го почты от Сьюлинка не было. Опять звонила. Оказалась что машики нет. 'Типа... Сегодня они приходят. Сразу отправим.' Вообщем судя по всему отправили 30-го сентября. Пришло письмо с №ТТН, Потом еще одно с извинениями за задержку заказа. 5.10 - получила машику в транспортной компании. ИТОГ: 16 дней с момента оплаты. Из них 7 - доставка транспортной компанией. В принципе не плохо. В 'минус' Сьюлинку - масса звонков без ответа, непонятности с наличием товара, неинформированием покупателей (например по СМС - 'Пришла оплата за товар', 'Товар отгружен в ТК' и т.п.). Вообщем, не все так уж плохо. Твердая 'троечка' из 5 баллов. С уважением, Елена М.
Р
Раскин Игорь оценил 30.09.2011
Оценка:
Заказал сушилку для белья за 1500р. По телефону в компании сьюлинк мне сказали что за доставку груза компанией 'Грузофф' нада заплатить 300р. когда груз пришел цена доставки оказалась 1600р.это за товар который сам стоит 1500р!!!'грузофф' не виноват они просто доставили груз по своей расценке.В сьюлинк звонили три раза в транспортный отдел представитель компании Дмитрий каждый раз уточнял, что цена доставки 300р. Вот такая компания сьюлинк. о том, чтобы мне перезвонить как обещали при оплате и отправке груза , вообще молчу,они даже не думали звонить.
П
ПЕНЬКОВА НАДЕЖДА оценил 20.09.2011
Оценка:
Мне очень понравилось делать покупки через интернет магазин SEWLINK.RU.Заказ выполняется в срок,качественный товар,внимательное отношение к покупателям.Хотелось бы отметить менеджера Артема,профессионала высокого класса своего дела.Спасибо большое за хорошую работу.Удачи и процветания вашей компании!
Ly
LyubyatPashu Vse оценил 18.09.2011
Оценка:
Заказывал швейную машинку Janome Juno 523. В других магазинах она идёт с твёрдым чехлом, в этом почему-то с мягким, обещали доставить с 15 до 18, а за час до доставки позвонить. В 12 приехал курьер кавказской национальности очень плохо говорящий по русски, разумеется без предварительного звонка, пришлось бросать все дела и мчаться домой. Чехла в комплекте не оказалось, никакого. От покупки отказался, больше ни чего не буду заказывать в этом магазине.
А
АлеМар Марина оценил 12.09.2011
Оценка:
В декабре 2010 года покупала машинку Brohter? я хотела другую модель, уговорили на 1500, диск с картинками Диснея обещали в комплекте к машинке. Диск не прислали, хотя, говорили, что почтой выслали. Неприятные ощущения остались, больше ничего у них не заказываю.
Ш
ШАЛЕЕВ ВИТАЛИЙ оценил 10.09.2011
Оценка:
прислали отпариватель не тот .Вместо GM205A пришел MONSTER.Разница в цене 1800руб. причем не в мою пользу.Посмотрим как будет исправлена ошибка.Обязательно напишу.
А
Аноним оценил 25.08.2011
Оценка:
Оформила заказ 29 июля со мной связались через 3 дня, оплатила заказ ждать звонка не стала позвонила им сама через 2 дня после оплаты сказали, что оплата прошла отправят через 3 дня. Прошло 5 дней позвонили сказали, что при проверки машинка оказалась бракованная предложили замену на другую модель или ждать поступления новой, я согласилась подождать.23 августа получила машинку работает шикарно пока претензий нет. На счет работы магазина хочу сказать что я в принципе довольна - вежливые консультанты отвечали на все мои вопросы, а на счет сроков, считаю, все мы люди у каждого свои обязанности как я поняла ребята работают в магазине и дополнительно занимаются интернет заказами поэтому их тоже можно понять!Если хочешь приобрести дешевле чем в твоем городе можно и подождать)
Б
Береговских Анатолий оценил 04.08.2011
Оценка:
Отличный магазин Sewlink!!! Заказал швейну машину janome 2160 для мамы и за одно набор игл, доставили через транспортную компанию в течении 5 дней.
И
Иксанова Елена оценил 03.08.2011
Оценка:
В июле 2011г. купила манекен портновский, это моя первая покупка через интернет. Осталась довольна и обслуживанием, и сроками доставки (транспорная компания 'ГРУЗОФФ'), и качеством товара. СПАСИБО!!!
Г
Голубева Светлана оценил 27.07.2011
Оценка:
Уже дважды пользовалась услугами этого интернет-магазина. Привлекли цены.Осенью 2010 года заказывала оверлок с доставкой в Уфу(проживаю в маленьком городке, подобной техники здесь не купить), никаких нареканий нет, приняли заказ, сразу выслали счет, оплатила на следующий день в банке и через несколько дней получила свой товар на складе ТК Грузовозофф в Уфе. В этом году снова решила заказать в этом магазине, распошивалку и отпариватель. Получила 3% скидки за повторный заказ, невеликие деньги, но как раз покрыли транспортные расходы, заказ сделала 18 июля, 19-го оплатила счет в банке, 26-го товары уже были в Уфе, снова доставлены ТК Грузовозофф. Очень довольна ценами и четкой работой магазина. Общалась с менеджером Денисом по электронной почте, затем с транспортным отделом - тоже по электронке. На все письма отвечали оперативно. Считаю, этому магазину можно доверять.
С
Се Людмила оценил 26.07.2011
Оценка:
Понравилось работа интернет-магазина. Заказала швейную машинку, привезли быстро, недорого и без проблем. Пара минусов - на заказы сначала долго не отвечали, а потом ответили сразу два разных менеджера. Еще не очень понравилось, что нигде нет упоминния об оплате доставке товара по Москве. Это тоже расходы.
М
Макеева Галина оценил 26.07.2011
Оценка:
В январе 2010г. приобрела коверлок, в августе 2010- манекен, в июле 2011- распошивку, после оплаты очень оперативно происходит отправка, цены ниже, чем в других магазинах, а в последний раз еще и дисконтку прислали. Если мне что-нибудь нужно приобрести, в первую очередь захожу на сайт sewlink,а затем гуляю по другим сайтам, но все равно возвращаюсь в этот магазин. Единственная проблема- это почему-то качество телефонной связи с Воронежем, впечатление, что разговариваешь с Аляской. Надеюсь, что еще не раз буду обращаться в данный магазин.
П
Прокофьев Евгений оценил 21.07.2011
Оценка:
Заказал Brother 60e, передумал, перезвонил и попросил отменить заказ. Сказали, что отменят. Выбрал Astralux xp-41 у них же, при отзвоне еще раз попросил, чтобы предыдущий заказ отменили. Через два дня курьер приехал раньше назначенного времени, поэтому я попросил принять другого человека...И чтобы вы думали? Курьер всучил ему brother 60e. И еще содрал 300 рублей за доставку, хотя по телефону и на сайте написано, что доставка БЕСПЛАТНАЯ. Пришлось ехать и возвращать товар. Возврат прошел без проблем. В общем служба заказа и доставки магазина работает через пень-колоду.
П
Пользователь удален оценил 20.07.2011
Оценка:
Первый заказ был доставлен быстро и оперативно, а вот со вторым возникли проблемы... Миллион раз пожалела, что сделала второй заказ в компании СьюЛинк.После оплаты заказа, менеджеры говорят что счет оплачен , а вот когда и кому будет доставка они не в курсе... слов нет ( хороших ) от такой 'замечательной' работы. если заказ и придет то не понятно в каком состоянии. Я бы не советовала делать покупки в этом магазине. часть заказа просто не положили , нехватка на 5 позициям это уже слишком...
А
Аноним оценил 16.07.2011
Оценка:
Покупала швейную машину и иголки со шпульками, по одной накладной всё должно придти. Машина пришла быстро.за что спасибо, а иголок со шпульками не оказалось. звонила 2 раза, сказали дошлём. Но пошёл 3-й месяц и ни слуху и ни духу. Надо ещё кое-что заказать и не знаю ,что делать. Наверное попробую, совесть то должна быть при обслуживании клиента. А там посмотрим. Пока моя оценка 2+.
Л
Лагутин Виталий оценил 15.07.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Обещанная по подтверждённому заказу швейная машинка доставлена не была. И даже в заказах её не оказалось.Менеджер Дмитрий Лисичкин, принимавший заказ, оказался некомпетентным работником. Администратор магазина Сергей Сидоров мину 15 разбирался с ситуацией, затем подтвердил свою беспомощность в решении этого вопроса. Вмето телефона руководства предлагал телефон транспортного отдела. БРЕД а не магазин.
Е
Ерохина Люда оценил 06.07.2011
Оценка:
Работа магазина понравилась. Заказывала в магазине швейную машинку. Отправили после оплаты быстро, сообщили об отправке. Все хорошо, машинкой довольна. Получила скидочную карту на последующие покупки.Спасибо! И удачи!
М
Москаленко Валерий оценил 29.06.2011
Оценка:
Купил распошивальную машину. Оплатил 23 июня . 29 июня позвонили из т/к г Брянск сказали уже пришла. Пока вроде всё хорошо. Завтра еду забирать.
К
Комиссарова Светлана оценил 27.06.2011
Оценка:
В принципе, работа магазина понравилась. Покупала там оверлок, и вот сейчас - манекен. Скидочная карта, информирование менеджером о наличии товара на складе, информирование - в целом, довольна. В дальнейшем планирую покупку там швейной машины.
п
петраков николай оценил 24.06.2011
Оценка:
Покупка швейной машинки самовывозом. Демонстрация работы. Грамотные ответы на все интересующие вопросы. Доброжелательность. Подарок, скидка на следующую покупку. Так держать. Рекомендую.
с
соколец инна оценил 11.06.2011
Оценка:
долго мечтала о вязальной компьютерной машине, но в нашем регионе этого просто не купить, долго сомневалась в покупке через интернет, наслушавшись о наших российских махинаторах, но тем не менее мечта звала действовать.выбрав этот маг не ошиблась, менеджер ДЕНИС позвонил не раз, с транспортного звонили при отправке, комплект не дешевый так скажем, волновалась конечно, и чудо случилось, все дома работает, счастлива, спасибо!!! рекомендую всем! Инна Соколец г.Хабаровск
А
Аноним оценил 07.05.2011
Оценка:
заказывал себе машинку astraLux ,не позвонили ,позвонил сам .После звонка сказали привезем только завтра, хотя впереди еще был целый день.На следующий день опять ни слуху ,ни духу от них.Позвонил снова сказали ,привезем до 15.00 , и до сих пор жду. Прошло уже 3 дня
Л
Лысак Сергей оценил 25.04.2011
Оценка:
Магазин УЖАСНЫЙ! Заказывал Швейную машину Brother innov-is NV 30 жене на юбилей-в Москве.При заказе ВЕЖЛИВО попросили подождать, чтобы узнать наличие на складе. Минут через 10 перезвонили, сказали все в наличии, номер заказа 330034. Через 1час перезвонили, ВЕЖЛИВО извенились, выяснилось что сейчас на складе их нет, будут через 1день, и стали предлагать другое изделие. От другого отказался и попросил доставить выбранное через 3 дня (в субботу) так сказать к столу. Заверили что накладок больше никаких не будет.… В субботу утром звонит сотрудник магазина и ВЕЖЛИВО так говорит, что на складе выбранной модели не оказалось и стал предлагать другую! Прздник испорчен. На месте руководителей данного магазина от таких …………… и не владеющих текущей обстановкой-немедленно ……… . А потенциальным покупателям обходить УЖАСНЫЙ магазин стороной. 10 апреля 2011г. С уважением Сергей. Абсолютно выверенные, соответствующие слова модератор посчитал недопустимыми для данного магазина, отредактировал. 25 апреля 2011г. Сергей.
М
Муллахунова Надежда оценил 21.04.2011
Оценка:
Работа магазина Sewlink мне очень понравилась.Заказывала шв.-выш. машину Bernina,очень переживала,как и все я думаю.Техника не из дешевых,но все мои опасения были напрасны.Менеджер Алексей обслужил грамотно и четко.8 апреля был выставлен счет,я оплатила 12-го,а 14-го числа Алексей отзвонился, что деньги на счет поступили.15-го пришло сообщение от транспортного отдела Sewlink, когда отправлен груз с № накладной и предположительной датой доставки в ТК ПЭК. ПЭК тоже прислали SMS и отзвонились.19-го числа машинка дома.Все супер!
К
Конькова Ирина оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказала гладильный пресс с доставкой. Доставили вовремя. Привезли и обещанный и выбранный мною подарок (стоимостью между прочим в 1260 руб.). Курьер терпеливо ждал, когда я проверю пресс, позвоню в гарантийную мастерскую подтвердить гарантийное обслуживание. Осталась очень довольна!
А
Андреев Валентин оценил 05.04.2011
Оценка:
Мне понравилась работа магазина. Вежливые и обязательные менеджеры, не менее вежливые сотрудники доставки. Купил в этом магазине швейную машину Brother js-60e, заказ №330027.Позвонили за час спросили устраивает ли меня время доставки. Коробку привезли запечатанную, открыли и показали товар не дожидаясь пока я попрошу. Заполненный гарантийный талон и и кассовый чек вручили отдельно. Предупредили что имею право вернуть товар в течении 2 недель. Ну в общем всё как должно быть в хорошем инет-магазине.
da
day634 оценил 04.04.2011
Оценка:
Хотел купить швейную машину Brother IS400. Звоню, чтобы уточнить наличие. Отвечают, что все в порядке, машинка есть, приезжайте. Приехал через пару часов на б-р Яна Райниса. Выяснилось, что машинку продать никак нельзя, что-то с ней не в порядке. Вывод - менеджеры на телефоне не информированы о состоянии товарных запасов.
А
Аноним оценил 04.04.2011
Оценка:
В принципе не плохой магазин, хорошие цены. Заказ сделала в понедельник утром, во вторник ответили, выставили счет. В среду утром оплатила, в четверг они написали, что деньги на счет поступили,в пятницу будет отправка и мне сообщат номер накладной. НО.. дальше была тишина, транспортный отдел молчал, на письма и звонки не отвечал, консультанты тоже ничего не сообщали. В понедельник дозвонилась до консультанта, который мне сказал, что машинка еще не отправлена... После этого последовало письмо от транспортного отдела, с обещанием отправить машинку в среду, я попросила сделать отправку во вторник - сделали. И в субботу машинка у меня! Я довольна. А в транспортный отдел я смогла дозвониться лишь один раз. Весь процесс с оформления заказа, до машинки у меня дома длился с 21 марта до 2 апреля,то 12 дней - в принципе быстро.
Ga
Gaston npk оценил 24.03.2011
Оценка:
Заказали гладильный пресс, оплатили и получили без проблем в Хабаровске. Минус-недостаточно полное описание самого пресса, полусили немного не то что хотели, но в принципе все работает. Жена довольна.