А
Аноним оценил 21.02.2012
Оценка:
Нормальный магазин,менеджер Алексей работает вполне добросовестно Удачи!
П
Постникова Наталья оценил 31.01.2012
Оценка:
Никогда не буду к ним обращаться и вам не советую! Оплатила заказ 27 декабря и после этого они пропали. Сегодня 1 февраля. Писала на все е-мейлы, какие есть на сайте - тишина! Звонить мне в Москву дорого. Сделала еще один заказ и тогда мне перезвонили на следущий же день! В ответ на мои требования объяснений говорят, что завтра со мной свяжется транспортный отдел и объяснит, с чем такая задержка связана, мол они находятся в разных местах и не знают ничего. Верится с трудом! Короче я уже буду очень рада если мне вообще что-нибудь пришлют, а не кинут!
А
Абросимова Светлна оценил 30.01.2012
Оценка:
Получила свой коверлок через 10 дней после оплаты. Впечатления положительные. Согласна с предыдущим автором с обратной связью у них проблемы есть, наверно много заказов и не хватает людей. После отправки денег тишина, на мои вопросы о судьбе денег и сроках поставки ответили не сразу, но при этом коверлок уже был в пути. Спасибо сотрудникам магазина за работу.
Р
Роман Евгеньевич оценил 30.01.2012
Оценка:
Впечатление о магазине крайне негативное. Три раза оформлял один и тот же заказ. В ответ тишина. Только после первого раза пришло письмо примерного содержания 'мы вам не дозвонились'. Но звонков не поступало. Люди не хотят работать абсолютно. Не связывайтесь с этим магазином.
г
гайдай константин оценил 27.01.2012
Оценка:
Впечатления от покупки в магазине положительные, после заказа быстро позвонили. Подтвердив заказ, на почту скинули все реквизиты. Но с обратной связью у них проблемы есть. Счёт мною был оплачен на следующий день, и тишина...., через три дня позвонил сам(дозвонился быстро), Успокоили, деньги пришли, курьер с моей машинкой, отправился в транспортную компанию, номер накладной обещали скинуть на почту. И снова тишина..... . Через несколько дней звоню сам, так и так, где товар???. В ответ диктуют номер накладной. Сегодня получил швейную машину на складе ТК. Всё в порядке, я доволен.
Г
Гречишникова Татьяна оценил 26.01.2012
Оценка:
Очень приятное впечатление от магазина. Прежде чем оформить заказ по интернету, прозвонилась, чтобы узнать, есть ли выбранная швейная машина в наличии. На телефонный звонок ответили сразу. Особое Спасибо менеджеру Максиму за то, что он зарезервировал мне мою Juki (она оказалась последней). После отправки моей заявки из интернет-магазина отзвонились быстро. Спасибо большое за то, что помогли мне приобрести нужную мне машину по очень удачной цене и с грамотным консультированием по интересующим меня вопросам. Доставку сделали на следующий день. Все, что было обещано в комплекте машины - на месте.
Щ
Щеголева Ирина оценил 24.01.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Купила в сентябре швейную машинку, Жаном Мемори Крафт 7700, за 32000. Не шьёт! Звоню-пишу, ни один телефон не работает, ни на одно письмо не отвечают! Будьте бдительны! Знайте, втюхают барахло и отвечать никто не будет!
К
Крафт Мария оценил 23.01.2012
Оценка:
Не перезванивают. Позвонила сама - сказали ждите звонка менеджера. По ICQ тоже не отвечают. Трата времени. UPD: Перезвонили через 2 дня. Попросила отменить заказ, т.к. заказала в другом месте
Б
Беляева Светлана оценил 11.01.2012
Оценка:
Дважды оформляла заказ на швейную машинку.Никто так и не связался со мной. Клиенты им не нужны.Хорошо ,что есть более обязательные фирмы. Купила товар в другом магазине.
К
Коваленко Надежда оценил 10.01.2012
Оценка:
Заказывала вязальную машину, с менеджером общалась по аське, машина пришла через неделю, все в порядке, отличный магазин.
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка:
Заказывала распошивальную машину ELNA в конце ноября наложенным платежом. Заказ пришел через неделю. Забрала с почты,проверила дома, все работает, укомплектована полностью. Очень довольна! Заказала спец. лапки для швейной машины- жду.ОТЛИЧНЫЙ И ПОЛЕЗНЫЙ МАГАЗИН И ,главное-удобный!
Ta
Tarkhan Viktor оценил 29.12.2011
Оценка:
Решили с женой заказать швейные машинки (подшивочную, распошивальную, вышивальную + ПО) ч/з ИнтМагазин. До поздней ночи искали, 'ГДЕ'. Выбор в пользу СьюЛинк сделали по 2-м причинам: 1. Очень большой выбор швейного оборудования (всё нашли здесь), 2. НИЗКИЙ уровень цен. Утром созвонились по телефону, сделали заказ. В наличии не было только ПО к вышивалке. Пришлось подождать, чудес не бывает. Спасибо нашему менеджеру Светлане и Артёму из транспортного цеха - Всегда держали нас в курсе событий, что немало важно. Новогодний подарок получили в целости и сохранности. Первой Экспедиционной Комп. тоже '+'. Всем довольны.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
написала на почту письмо с вопросом 06.12. не ответили до сих пор :( не захотелось связываться с невнимательными продавцами. выбрала другой интернет-магазин
п
павлова аня оценил 25.12.2011
Оценка:
спасибо большое!!!заказала мерилок 009...все очень быстро оформили...и до томска доставили в течении 10 дней...консультант Максим очень все подробно мне объяснил,хотя я юредически сама очень плохо подкованна,но все поняла...изначально перед тем как заказать,читала отзывы,и честно очень напугалась,но решила заказать,и теперь не жалею...позже еще закажу манекен...
А
Аноним оценил 24.12.2011
Оценка:
оформила заказ-доставка на иретий день, ладно, ждём. Вместо доставки-звонят- не можем доставить, только ещё через 3 дня! Говорю -не согласна! Отвечают,- сейчас свяжусь с руководством и пкркзвоню. Естественно никто не перезвонил! На след день звоню сама,- говорят повисите на трубке 1 минуту, вот висю уже26 мин, и пишу этот отзыв! Бардак!
К
Кучма Рита оценил 23.12.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Сделала заказ на швейную машину и в течение 3-х дней не дождалась ни ответа, ни машинки. При личном обращении, только получала обещания выяснить и перезвонить.
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал швейную машинку через сайт 18-го декабря. Просил доставить 20-го (подарок на годовщину). Мне не позвонил менеджер ни 19-го, ни 20-го. Сам я дозванивался 2 раза только по одному номеру из 6 и оба раза менеджер Кирилл меня успокаивал и говорил, что '20-го доставим, успеем'. Итог: праздник не удался, отзыв ужасный. Если есть возможность избегать покупку через этот магазин — избегайте.
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
пыталась заказать машину: так и не позвонили, звоню сама- пообещали выставить счет, и опять молчат. телефоны не отвечают! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
А
Артеева Светлана оценил 15.12.2011
Оценка:
Заказывала в начале ноября оверлок, манекен, нитки и иглы. Заказ обработали быстро, товар получили в нашем городе 15 ноября. Была рада до момента распаковки заказа дома. Обнаружила, что игл нет в привезенном заказе, хотя упаковка не нарушена. Получается, забыли положить. Писала письма, звонила( дозвониться совершенно невозможно), однажды в icq ответили, что в курсе моей проблемы и все. Больше ни какой информации о поставке оставшейся части заказа от магазина не получила, а прошло уж почти 3 недели с момента получения заказа. Вот такое отношение к клиентам... 15 декабря. Прошло ровно месяц со дня получения основной части заказа. И вот оно счастье - пришла бандероль с долгожданными иглами, хотя никакой информации об отправке не было. За полное выполнение заказа добавила одну звезду.
ta
tanusha.72 оценил 05.12.2011
Оценка:
Выбрала машинку, 22.11 оставила заказ на сайте. Пришло сообщение на мою электронную почту 'В ближайшее рабочее время с Вами свяжется консультант и уточнит условия заказа. Если с Вами никто не связался по Вашему заказу, то сделайте, пожалуйста повторный заказ'. Подождала пару дней, и сделала заказ на другом сайте, уже и получила. А здесь так никто со мной и не связался. Нужны ли им клиенты?
Е
Екатерина Яковлева оценил 28.11.2011
Оценка:
Выписывали у них швейную машинку одной модели, но ее не оказалось в наличии,хотя на сайте было написано есть, предложили -janome memory craft 1530 (mc 1530),согласились, выслали без проблем. И проработала эта машинка не больше двух месяцев!!!СЛОМАЛАСЬ. Отправили по гарантии им же, и была она у них на ремонте почти два месяца и вот сегодня вернулась, и как оказалось они её даже не удосужились ремонтировать- в каком состоянии мы отправляли, в таком и получили. Будем пытаться с ними дальше биться!
Ж
Жураховская Галя оценил 25.11.2011
Оценка:
Заказала в вашей компании швейную машинку элна 3500 со столиком, заказ №16943, заказала 23 октября, 26 со мной связался менеджер Максим по вопросу доставки, меня убедили, что доставка транспортной компанией грузофф является лучшей и в плане быстрее , и дешевле и надежнее. 27 оплатила заказ 28 октября деньги были на счету компании. по электронной почте пришел ответ, 2 ноября машинка отправлена, ориентировочное время получения заказа 6 ноября, указаны номера телефонов нашей Ставропольской фирмы. Звоню 8 в нашу фирму и мне говорят , что по номеру накладной мой груз ушел в Саратов. Дозвонилась опять до фирмы, выяснили, что действительно напутали. По электронке пришло сообщение, что груз перенаправлен и указали номер другой накладной. Сегодня 24 ноября. Машинку я так и не получила. Ни машинки, ни столика. Вроде бы машинка уже 20 была в Ставрополе, но я получить ее не могу, так как к ней отсутствуют какие то документы. По поводу столика- пришло так же по электронной почте собщение, что его выслали только18 ноября почтой России. 22 ноября связывалась с работниками компании по телефону, обещали разобраться и перезвонить. В ответ тишина. По электронной почте я также обращалась в транспортную компанию с просьбой разобраться, в ответ также тишина. Оценить работу компании я даже не могу. Сплошное разочарование. Терпение так же заканчивается и хочется уже вернуть деньги. Вот теперь думаю, деньги также долго будут возвращаться?
С
Саламахина Наталья оценил 25.11.2011
Оценка:
Оплатила швейно-вышивальную машину brother nv 900 28.10.11 г. Отправили только 10.11.11 г. Причем сообщили о судьбе заказа только 14.11.11 г. До этого не удалось дозвониться до транспортного отдела ни разу - они все время на доставках, на электронные письма тоже не отвечали. Еще 2 недели 'Грузовозофф' вез машинку из Москвы до Новокузнецка. В итоге после месяца ожидания оказалось, что магазин отправил другую модель - brother innov-is NV 950. Я считаю, что такую замену обязательно нужно согласовывать с заказчиком!Тем более, что в этой модели в 2 раза меньше швейных операций, и по всем интернет-магазинам она стоит дешевле brother nv 900. Обещанного в подарок набора из 24000 мотивов вышивки (хочется сказать 'естественно') не оказалось. Задержка по срокам отправки и пренебрежение клиентом в плане информирования еще потянуло бы на 'троечку', но принимать решение за покупателя по замене товара - это безответственно! Еще на сайте указана не достоверная информация о стране-изготовителе - не Япония, а КНР.
О
Ольга Сетунова оценил 24.11.2011
Оценка:
Это просто самый отвратительный магазин с которым мне приходилось когда-либо сталкиваться!!!!!! Я просто в шоке!!! Я заплатила деньги за заказ 17.11.2011 в итоге ни ответа ни привета! Я звоню туда уже неделю каждый день, дозвониваюсь иногда с 35!!!!! раза - это вообще беспредел! Меня вечно отправляют в транспортную службу, которая то работает с 12, то нет ее на месте, то она на обеде! Я в полном шоке! Хочу просто вернуть свои деньги и больше НИКОГДА не связываться с этим магазином!!! И никогда не посоветую его своим друзьям! Отвратительно!!!
М
Миронец Анна оценил 21.11.2011
Оценка:
Пишу с благодарностью.СПАСИБО магазину в целом и ребятам-менеджерам в частности! Делала два заказа на оборудование для швейной мастерской-оба заказа сформировали в кратчайшие сроки,доставка так же нареканий не вызвала.Приложили все документы отчетности,что для меня было очень важно.И весь процесс сопровождало приятное общение-переписка, телефонные звонки,и внимание со стороны сотрудников. А еще меня ждал приятный сюрприз-на момент заказа отсутствовала выбранная мной модель парогенератора,и мне предложили более дорогую и совершенную модель,но по цене заказанной!Так что я даже выиграла на стоимости парогенератора!Было ОЧЕНЬ приятно!!!:)) Сейчас планирую расширение бизнеса.И уже знаю,где буду заказывать оборудование!Да и девчонкам знакомым рекомендую всегда этот магазин.
Г
Гайнетдинов Фаяз оценил 09.11.2011
Оценка:
Заказал довольно дорогую швейно-вышивальную машинку New home hyper craft.Через неделю после оплаты машинка прибыла в город Нижнекамск всего за 350 рублей транспортных расходов в целости и сохранности.На любые вопросы получал мгновенные ответы. Остался довольным уровнем обслуживания на 100 процентов.Молодцы!
А
Аноним оценил 30.10.2011
Оценка:
Все прошло достаточно быстро.Оформил заказ на швейную машину Janome 8 октября и в этот же день со мной связался приветливый менеджер Рустам.Оплатил 10 числа,отгрузили 11 октября в ТК 'Грузовозофф', в казанском филиале которой 15 октября я получил свою Janome DC4030 в заводской не вскрытой упаковке.Качество отличное,полная комплектация,заполненный гарантийный талон.Ценовая разница с казанскими инетмагами 15%-17%-так что выгода очевидна.Большой МИНУС магазина-это полное отсутствие информации клиенту о судьбе заказа после его оплаты.Пока сам не начнешь 'стучать на мыло' в транспортный отдел Сьюлинк-ни ответа ни привета.Но утешает то,что на все письма отвечали оперативно.В целом доволен ценами и работой магазина.
Ta
Taby2002 оценил 19.10.2011
Оценка:
магазин отличный это легко сказано,так как магазин просто суперский.сначала прочитав тут негатив о нём тоже испугало.но проискав три дня весь инет не нашёл больше швейную машину с высылкой наложенным платежом.а цена на brother comfort 60e вообще впечатлила.заказала и думала щас будет волокита.за 3 дня заказ обработали и выслали и то под выходные попала.и на 3 день из москвы в Геленджике уже получила.качество и комплектация отличное.полноценный заполненный с печатями гарантийный талон и накладная и чек в идеале.всё проверила супер.и прежде чем писать негатив хотите супер быстро идите на рынок покупайте.а здесь надо ждать и не надоедать людям.там-же не роботы у них тысячи заказов товар кончиться может.бывает и ждать приходиться.ошибки везде бывают.но они не оставляют клиентов в минусе.читайте подробнее про это у них на сайте.это лучший магазин.и накопительную карту прислали.рекомендую всем.(спасибо сьюлинк за наложенный платёж,я не люблю риск:)но теперь у них и по предоплате буду брать)
AK
AK arinkakaramelkina оценил 18.10.2011
Оценка:
Поделюсь своим опытом работы со сьюлинк. Заказывала швейную машинку (цена 3800+доставка=4600), выбирала вживую в местном магазине (там цена 6700). Оплатила заказ 24.09, получила 12.10 (Хабаровск). Машинка рабочая, целая, гарантийный талон заполнен, все аксессуары в комплекте - что еще для счастья надо. Конечно, есть и минусы в работе магазина - задерживают сообщения об отправке, трудности с дозвоном. Еще огорчил один момент - ложила в корзину машинку за 3100, а счет мне прислали на 3800! Открыла сайт снова - там уже новая цена. Думала, я ошиблась. Ан нет, в счете, который приехал в коробке с машинкой тоже указано 3100. Сначала очень разозлилась, думала приеду домой, позвоню, буду ругаться. Пока доехала, остыла =) Пусть менеджеры деткам конфет купят. Вцелом довольна. Если понадобится оборудование, закажу еще раз там, но буду повнимательнее.
К
Коротова Галина оценил 12.10.2011
Оценка:
Долго думала заказать или нет.Всё тати решилась.Заказала вязальную машинку,программное обеспечение и пряжу.Машинку и программное обеспечение доставили,а вот с пряжей ребята накосячили. Мало того что на это ушло много времени,так ещё они меня капитально подвели,т.к. товар мне нужен для отчетности.Но в срок они не вложились.Вот и сегодня пытаюсь весь день связаться с парнем из транспортного отдела но меня закормили ответами:'Перезвоните через 15 минут'. Достали.А меня ещё много что заинтересовало в этом магазине.Вот и думай хватит у тебя нервов на такое отношение или попробовать заказать в другом месте.