П
Поляков Александр оценил 13.08.2009
Оценка:
Оформил заказ на Rustirka.ru 07.08.2009 в 23.30. Хочу купить мороз. камеру indesit SFR 167 NF, пока все радует: и наличие, и цена, и доставка. Буду ждать звонка, посмотрим как дальше. Кстати, хочу сделать замечание магазину! Фотография и описание для indesit SFR 167!!! Позвонили на следующий день. Вналичии не оказалось, а жаль! Обновляйтесь по чаще!!!
н
негорро не оценил 27.07.2009
Оценка:
очень порадовало то, что цена указанная на сайте СООТВЕТСТВУЕТ действительной цене и товар ЕСТЬ в наличии:), т.к. на других сайтах отсутствовало либо одно либо другое)) менеджеры вполне любезные, но с консультацией не очень..) сайт нужен был для покупки стиральной машины и этим себя вполне оправдал и по цене(!) и подходом к доставке,всё пунктуально (с учётом наших пробок), с отзвоном перед выездом в день доставки. Вот только экипаж уж очень сильно торопится, а технику хочется принять хорошо, чтоб потом не жалеть о доверии к сайту)) в общем молодцы ребята,так держать!!)) ну а стремиться всегда есть к чему,) P.S. вот друзьям вас посоветовал)) СПАСИБО))
Р
Рыбаков Алексей оценил 25.07.2009
Оценка:
В целом доставкой доволен, но есть комментарии: 1. Удобно то, что курьер с утра звонит и сообщает приблизительное время доставки, при этом ко мне приехали почти в указанное время, что с учётом поправок на пробки отлично. 2. К сожалению, отказались принять оплату банковской картой (эта услуга указана на сайте), хотя я и упоминал об этом при оформлении заказа. Так что желательно подготовить наличные на всякий случай. 3. Доставка за МКАД осуществляется только в единственный интервал: с 10 до 18. На сайте указаны 2 интервала. 4.Есть некоторое несоответствие: в предоставляемом магазином Договоре на оказание своих услуг указано, что доставка некоторых товаров бесплатна (в частности холодильников), однако, в то же время было указана стоимость доставки - 350 руб. 5. Я не в первый раз заказываю крупногабаритные товары (холодильники, стир. машины и пр.), всегда их поднимали на лифте (предварительно сняв упаковку на первом этаже, если это требовалось). Забавно, но представители магазина Rustirka.Ru побоялись воспользоваться лифтом, и уже после подъёма обяснили это тем, что опасаются поцарапать товар и поэтому подняли его в ручную (и соответсвенно потребовав за подъём оплату). Это выглядело странным, т.к. размер товара (холодильника) был стандартным: 60 на 60 см, высота менее 170 см, свободно входит в мой стандартный лифт. Таким образом была 'навязана' платная услуга. Плюс к этому за подъём попытались взять сумму большую, нежеле указано в договоре.
В
Васильева Галочка оценил 21.07.2009
Оценка:
Отличный магазин!В воскресенье сделала заказ по интернету,в понедельник уже позвонили и в этот же день привезли.Всё четко и быстро!
А
Аноним оценил 15.07.2009
Оценка:
Решил купить пароварку. Позвонил в магазин по телефону на сайте. Через 30 сек. оператор сказал, что пароварка в наличии. Спросил о возможности доставить в тот же день. Договорились, что курьеры позвонят после 13.00. Ждал звонка до 15.30. Позвонил сам. Оператор дал телефон курьеров. Те сказали, что будут через полтора часа. Приехали через 1 час 50 мин. где-то. В коробке не оказалось гарантийного талона, но обнаружив это курьер сразу позвонил своему напарнику в машину и тот прибежал с гарантийным талоном, который был тут же заполнен. Вообщем 2 маленькие накладки были, хотя в целом работой магазина остался очень доволен, если будет нужна бытовая техника буду рассматривать впервую очередь покупку в этом магазине (при условии конкурентноспособной цены, естественно). СПАСИБО!
Б
Болотный Polustris оценил 15.07.2009
Оценка:
Отлично всё сделали! Купил холодильник Бош KGV39V25, попросил доставку на завтра на вечер. Привезли вечером, всё по оговоренным деньгам, подняли без лифта на этаж, чаевых не вымогали. Всё чётко, Спасибо!
А
Аноним оценил 14.07.2009
Оценка:
Заказывал стиральную машинку. Есть возможность оплатить кредиткой, что редкость для и-нет магазинов. Правда в процессе заказа выяснилось, что карточный терминал почему-то пока не работает ,-) Но заработал через пару дней. Позвонили, быстро привезли, занесли, распаковали (заводская упаковка), провели оплату (ровно по цене на сайте + доставка), получили денег за подъем (сколько положено по прайсу), без лишних эмоций уехали. По моему представлению так и должен работать нормальный и-нет магазин. Через 3 минуты неожиданный звонок в дверь. Оказалось, забыли пропечатать гарантийник, а я и не заметил. Вернулись, чтобы поставить печать (сами, я не звонил).
А
Аноним оценил 10.07.2009
Оценка:
Внимательное отношение. Перезвонили через 2-3 минуты после заказа. Привезли вовремя, предварительно позвонили.
Б
Батуша Аннушка оценил 26.06.2009
Оценка:
Решила купить холодильник. В этом магазине устроила цена - позвонила и услышала ответ - их нет, выберите другой:( Не расстроилась и оставила заказ в электронном виде, но подстраховалась еще в нескольких инет-магазинах. Утром первые позвонили они и обрадовали, что в 14-00 надо быть дома и встречать холодильник:) Привезли даже раньше... Дотащили на мой этаж вручную, распаковали, вынули и отнесли на помойку старый холодильник, поставили новый... Я, конечно, знала о расценках на вынос старья, но не думала, что цена спуска на лифте в два раза дороже подъема вручную:( В итоге цена получилась как и везде, и даже чуть дороже:( Уехали быстро... Начала потирку и расстановку продуктов и обнаружила вмятинку:( Обидно ужасно. Вещь не дешевая - 40т.р. Это наказие мне за мою доверчивость и невнимательность. Машина, и правда, с логотипом KупиБыт:) ПРОВЕРЯЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО... Иначе 'поезд' уйдет оооочень быстро:)
с
сталкер сталкер оценил 22.06.2009
Оценка:
Заказывали много и во многих магазинах, но такого ответственного отношения как в этом магазине встречать еще не приходилось. Впечатление потрясающее не только от стиральной машины миле, но и от сервиса. Все замечательно! В дальнейшем будем заказывать только тут, и друзьям будем советовать. P.S. заказ 4993
О
Овечкина Дарья оценил 03.06.2009
Оценка:
Отличный магазн!!! заказывала комплект Krona, очень понравилось отношение менеджеров, вежливо и спокойно ответили на мои глупые вопросы, помогли определиться с выбором. Привезли как и хотела до обеда. Вообщем все как и должно быть!! Спасибо.
bu
buyer13 оценил 21.05.2009
Оценка:
Заказывал кофемашину Bosch 6801, привезли как обещали - претензий нет. Но в комплекте нет русской инструкции. Причем инструкция по установке фильтра на русском есть, а вот на саму машину нет. Коробка была вскрыта, водитель сказал, что это, якобы, проверка на складе. Инструкцию запроверяли насмерть, да? :-) Инструкцию я, конечно, найду и сам, но склад вы свой предупредите чтобы не так тщательно проверяли... :-)
В
Вишняков Сергей оценил 07.05.2009
Оценка:
Заказал холодильник Panasonic за 30 000 рублей. Доставили, установили. Попросили денег накинуть, добавил 100 рублей. Сказали, что в сеть включить надо через 3 часа. Так и сделал, но холодильник и через сутки не изменил температуру внутри. После 4-х дневных переговоров по телефону, переписки, холодильник заменили на новый. Этот сразу стал работать отлично. Надо бы повнимательней к покупателям быть.
П
Примусов Апулей оценил 06.05.2009
Оценка:
привезли на следующий день раньше обещанного на полчаса холодильник двухметровый. Единственное, что, пытались втереть очки на счет сложности перевески дверей на другую сторону. Не верьте :) Справитесь сами за полчаса. В остальном всё отлично.
А
Аноним оценил 04.05.2009
Оценка:
27.04.2009 заказал в этом магазине вытяжку KRONA. Привезли домой немного раньше оговоренного времени! Я в шоке! Вот это сервис! Спасибо ребятам за работу. Заказ 4173
ч
чугорин алексей оценил 30.04.2009
Оценка:
Магазин нормальный. Менеджеры,как все другие-люди. А вот по поводу доставки,комичная история.Как колега я не смог не оценить их труд. Позвонили мне в 10,43 в день доставки.Сообщили время-12:30(причём точно,что уже родило сомнения.зная специфику наших дорог).Естественно они не уложились и в 14,30 отзвонились и сказали,что задерживаются и будут через 40 минут. И вот наконец-то я увидел красную газель с надписью Blomberg(те же комбенизоны)и и-нет адресом zakazbt.ru(или kupibt.ru). После этого факта я понял,что сайт с которого я заказывал был 'зеркалом'.Ребята открыли фургон и я увидил машинку с раздербаненой упаковкой и ломаным пенопластом.И почему-то заклеенной скотчем Эксперт(вообсче не понял). Занясли нормально на второй этаж частного дома.Поставили,распоковали.Всё нормально,недостатков нет(славо богу).Один изчез сразу. Фраза-Сколько с меня вызывает отработанный рефлекс.Начинаются 'моральные ломки и выклянчивание денег'.Типа:Высоко,тяжело,далеко.На что получили чёткую аргументацию цен на сайте.(а денег-то хочется,не учтёных...)Ну дал я им 100р сверх. Не усел я все документы положить и осмотреть есчё раз,ребят исчез и след. Ничего не скажешь.Хорошо работают!
К
Корендюхина Даша оценил 29.04.2009
Оценка:
Сегодня привезли мне хлебопечку. В понедельник вечером разместила заказ. Позвонили на след день договорились о доставке. В день доставки позвонили и оговорили время с10-12, привезли в 11-45. понравилось, что время доставки так точно назначается, не нужно сидеть целый день дома. Грузчики действительно попросили чаевые, но я почитав отзывы была готова к этому. Чаевых дала 30 руб, сама приготовила больше по ошибочным расчетам. Очень порадовало, что доставка всего 330руб и это с учетом 10км от МКАД. Раньше я всегда платила 300-350руб доставка + 20руб/км. Экономия 200 рублей!!!!
Ш
Шапкина Наталья оценил 20.04.2009
Оценка:
Рекомендую! Заказывала 17 апреля стиральную машину Bosch и не могла не поблагодарить за отличный сервис и приятные цены!!! Все на высшем уровне. Обязательно воспользуюсь услугами этого интернет-магазина еще раз!
А
Аноним оценил 20.04.2009
Оценка:
Покупала в этом магазине холодильник. Заказывала по телефону, на следующий день привезли. Все хорошо, все работает. Одно но... грузчики просят чаевые. Будьте готовы!
Е
Ершов Константин оценил 10.04.2009
Оценка:
Покупал в апреле вытяжку CATA s600. Сервис и доставка радуют. Всем рекомендую. Цены были лучшие на этот товар.
ch
chevrolet040 оценил 06.04.2009
Оценка:
Я заказывал в этом в магазине комплект бытовой техники. Через час после заказа через интернет перезвонил менеджер, очень грамотно ответил на все мои вопросы, предложил варианты доставки и установки. Привезли в Одинцовский район в оговоренный мной временной интервал, все четко, быстро и профессионально. Магазин нормальный, сотрудники вежливые и знают чем торгуют, буду у них еще заказывать и друзьям советовать. Не надо наговаривать на хороший магазин
i-
i-unk оценил 28.03.2009
Оценка:
Задекларированная на сайте доставка в день заказа отсутствует. Более того, даже не позвонили после того, как я сделал заказ.
Ч
Чичерина Лариса оценил 09.03.2009
Оценка:
заказала 7го поздно вечером вытяжку ката 5260.8го!марта перезвонили и 9го утром привезли. и без клянчинья чаевых. очень довольна! спасибо!!!
Д
Дмитрий Костерин оценил 07.03.2009
Оценка:
Несвоевременное обновление сайта.. Сделал заказ, ждал 3 часа звонка, позвонил сам. Сказали, что на складе товар закончился.
Ш
Шевелев Алексей оценил 04.03.2009
Оценка:
После размещения заказа представитель магазина отзвонился через 15 мин для подтверждения заказа. По всем техническим вопросам получил полный и качественный ответ. Доставка была осуществленна качественно и в указаные сроки. Качеством работы магазина доволен на 100%, с учетом большого опыта заказов через интернет магазины. Сохранил в закладках
К
Кузнецова Анастасия оценил 30.01.2009
Оценка:
Заказала по телефону. назвали цену, даже скидочку дали небольшую)) ну для души все равно приятно ,) привезли в оговоренное время, занесли, поставили куда попросила. чек, гарантийка - все ок! Главное теперь - чтоб работала долго и счастливо!
La
Laundresss оценил 06.01.2009
Оценка:
Приемлемая цена + бесплатная доставка даже в ближнее Подмосковье(до 10 км.) = в итоге дешевле не найдете. Некоторые проблемы с доставкой:сначала отказались везти в Подмосковье во второй половине дня,а потом заказ назначенный с 12 до 15 привезли в седьмом часу вечера. На чай не просили,в квартиру занесли.
am
ammanda2005 оценил 22.12.2008
Оценка:
Заказывала в этом магазине холодильник. За час до доставки позвонили, привезли как и обещали, внесли холодильник на кухню, подключили, дали убедиться, что все работает. Но когда стали расплачиаться поросили сверх указанной суммы в чеке 400 руб. На вопрос за что (доставка была бесплатной), ответили, что за пронос холодильника от входа до кухни. Явное вымогателство службы доставки оставило не очень приятные впечатления, поэтому при заказе в этом магазине, уточняйте цену доп. услуг заранее, не допуская их навязывание.
С
Соколова Юлия оценил 20.12.2008
Оценка:
заказал в пятницу стиральную машину BOSCH WLX 24461 OE с доставкой в субботу с 10 до 18 ч., позвонили и предупредили что доставят во второй половине дня в 8 ч. 30 м. (напомню что сегодня суббота !!!), перед доставкой не позвонили. Сейчас привезли в 17 ч. 15 м.. Воставили перед дверью квартиры, распокавали, сразу сказали - ДАЙТЕ НА ЧАЙ ! спросили доп. услуги нужны ? Я сказал нет - наверное обиделись :-) гарантийник, чек и т.п. дали. Вообщем заказом доволен, доставкой нет. По телефону сказали что занесут в квартиру, а на самом деле этого не произошло.
В
Воронцова Юлия оценил 13.04.2008
Оценка:
Заказала вытяжку SHINDO METIDA 60 SS. презвонила через час, все подтвердили. На e-mail прислали договор и счет. там было не совсем понятно про бесплатную доставку, я позвонила, мне все объяснили. Привезли в воскресенье даже на час раньше, чем обещали (для меня это плюс, так как ждала с утра). все занесли, даже на кухню, кстати, разулись, очень воспитано, все открыли-показали. ну, правда, чаевые очень выпрашивали, ну да ладно, зато без хамства и аккуратно) В общем от заказа и доставки впечатление очень хорошее. сама вытяжка пока работает хорошо. тоже нет претензий.