rustirka.ru

Заказывал измельчитель для бытовых отходов, Перезвонили быстро, но время уточнялось только когда водитель уже выезжал. Из плюсов могу сказать, возможна оплатой картой (в том числе кредитной), в сравнении с другими магазинами с такой же ценой. Привезли, оплатил быстро, пока всё работает).

Товар мне должны были отправить транспортной компанией(ТК). Отправили вообще не в мой город. Из рустирки позвонили и сказали что в ТК не знают про мой город и отправили в ближайший.))) Потом мне пришлось тратить деньги на телефонные разговоры с транспортной компанией в Москве. Договариваться с ними на переправку товара. Писать заявления о перенаправлении груза, сканировать эти все бумажки, отправлять по почте, самому звонить и узнавать пошло ли мое заявление в работу. Естественно перевозка груза из того города к себе за мой счет. А в ТК мне со смехом сказали что мой город они не могут не знать, т.к. у них в этом городе офис и большой склад. На разговоры с ТК потратил 250р и доставка еще 300р, так то деньги не большие, но очень не приятно этим заниматься из-за чьей-то безответственности. К качеству товара заказанного мною претензий нет. Цена отличная. Но вот с доставкой обложались.

Отвратительный интернет-магазин! Никогда ничего здесь не покупайте! Хамское отношение персонала! Вчера заказала холодильник, на сайте были разные варианты по доставке, с 10 до 18, а также с 18 до 24. Я выбрала с 10 до 18, но поставила галочку, что нужно обсудить с менеджером. Утром он мне позвонил, у меня ситуация изменилась, я хотела поменять условия доставки на более позднее время, в ответ на это менеджер мне нахамил, сказал, что ничего поменять нельзя, что он должен что ли когда мне вздумается каждый раз звонить водителю?? Я говорю, ну как же нам исправить ситуацию, ну никак не получается у меня в дневное время, что мне теперь, в другой интернет-магазин звонить,вы не можете мне помочь? Звоните куда хотите, что вы нас шантажируете, пишите отзывы куда хотите , был мне дан мне совершенно неадекватный ответ. Видимо столько у них клиентов, что новые, покупающие холодильники больше, чем за 10 тысяч им ненужны. Ну и не вопрос. Закажу в другом месте.

Хороший магазин. Вечером заказали, утром привезли, объяснили, показали и уехали.

Все объяснили, все рассказали, повисели 20 минут на трубке, пока я искала номер собственного телефона, не зафыркали, что московская область, утречком позвонили, сказали что будут в 17:00, позвонили в дверь 16:50 (несмотря на то что я перепутала номер дома и номер квартиры). Привезли мультиварку ТОЙ ЖЕ МОДЕЛИ ЧТО Я И ЗАКАЗЫВАЛА! Прекрасные! Добрые! Идеальные!

Здравствуйте всем. Покупал в этом магазине морозильник ларь Шиваки180fr, № заказа 1185457. Доставили хорошо, товар работает неделю, без нареканий.

Здравствуйте! Заказываем технику в вашем магазине во второй раз. Очень довольны. Сейчас заказывали мультиварку. Очень быстро и четко приняли заказ. Очень быстро и четко заказ был доставлен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Большое спасибо всем сотрудникам!!! Договор 2012091126572

Заказывала мультиварку, привезли на следующий день утром. Сервис хороший, начиная с менеджера с которым разговаривала по телефону, заканчивая доставкой . Приятно было иметь с вами дело. При необходимости буду обращаться еще.

Заказывал ночью с субботы на воскресенье через инет стиралку MABE ,утром отзвонились в воскресенье сказали что все Чикаго стиралка в наличии в понедельник привезем в понедельник 8-30 где так отзвонились и в 10-00 стиралка уже стояла у меня дома,в общем зачет!!!!

Все было сделано быстро и качественно. Претензий нет.

Отличный магазин. Вежливый менеджер. Заказывали мультиварку, доставили быстро, курьер вскрыл коробку показал содержимое. Остались довольны мультиваркой и работой этого магазина. Спасибо.

Приобрел в этом магазине холодильник Indesit SB 200. Цена самая наименьшая в интернете. время указал на 15 00, но по телефону менеджер сказал, что, не факт, что вовремя получится. Но удивительно! Привезли в 14.30. Пунктуальные). Холодильник оказался новый, в заводской упаковке. Наверное даже рабочий... Не проверял т.к. сразу погрузил в машину и отвез на дачу, а после горизонтальной перевозки рекомендуют выстаять его не меньше суток. Проверю через неделю, когда снова на даче окажусь. Настроение от магазина подпортила группа сопровождения в лице водителя и грузчика ( поэтому 3 звезды) которые сразу начали нагло требовать чаевые.... Наверное они переотдыхали в Египте)) Без Бакшиша никак) В чаевых было отказано, уехали недовольно гримасничая.. Номер заказа 2012090468787.

Заказывал два раза в этом магазине. Первый раз вытяжку Shindo а второй раз через несколько месяцев измельчитель пищевых отходов. Заказывал по телефону, так что проблем с уточнением наличия товара и когда доставят небыло. Доставка товара производилась в отведенное для этого время. Второй заказ привезли даже раньше, чем сказали из доставки (про первый уже не помню). Понравилась цена на товар и доставка бесплатная до 10км за МКАД (сам живу как раз в 8км от МКАД) Нареканий к магазину нет.

Покупал Пылесос Miele S 6230 черный за 8900р. Цена действительно потрясающая на фоне 11.900 у всех других. Думал, что с переборки или не новый подсунут. Но привезли, новый в упаковке, не битый, не царапаный. С гарантией. Все работает спасибо. Только вот у курьера сдачи якобы не было с 8900р, 100 рублей не деньги конечно, но все таки чуть испортилось впечатление. Поэтому тока четверка

покупали парогенеатор, покупкой довольны - получили то, что хотели.По работе с магазином- плохо, что нет оплаты по карточке для НЕМОСКВИЧЕЙ и доставки на дом, и я считаю необоснованно дорогой доставку до транспортной компании по москве

Заказывал у них термопот, специально уточнил по цвету, (есть два варианта черный и серый) нужен был черный. Подтвердили, да мол черный есть, привезем. В итоге на следующий день привозят серый! на мой звонок в магаз, достаточно грубо ответили, что мол серый привезли т.к. других нет, не нравится возвращайте! что собственно я и сделал. Самое интересное, что я может и взял бы серый. если бы по телефону вежливо бы извинились за досадную ошибку, а тут явно специально пытались впарить!

заказал сттральную м. аристон. хотел брать WMSG c функцией супер сайлент..остановились на модели 605, менегер по телефону сказал что в ней тоже есть эта функция..оказалось нет. заказ сделал просто, привезли в срок, подняли без лифта, все спокойно и оперативно. хорошо. но с точностью в описании товара надо бы быть поаккуратнее

Спасибо. Все хорошо. Ваша работа отличная. В дальнейшем и дальше будем работать с вами.

Заказывал в данном магазине мультиварку Redmond RMC-M 4502 в субботу, достаточно быстро перезвонил оператор и сказал, что доставка работает в воскресеньет. На следующий день в 9-30 утра мультиварка была уже у меня дома. Плюс сделали небольшой подарок - добавка для увлажнителя, которая делает воздух лучше:) Далее возникла небольшая проблема: в поставке не было книги рецептов, хотя на коробке написано, что она прилагается в качестве подарка. Сначала написал об этом в магазин, но ответа не последовало, звонок быстро решил проблему - на следующий день довезли книжку абсолютно бесплатно. Хотелось бы поблагодарить данный магазин за отличный сервис и оперативное решение небольших проблем.

Заказывал встраиваемую стиральную машину. Приняли заказ, вежливо пообщались, привезли, подняли, занесли. Оплата картой visa через переносной терминал. Все четко, вовремя, без проблем. Образцовый магазин, большое спасибо!

Магазин был выбран на Яндекс.Маркете при сравнении по ценам на приобретаемый товар. Дополнительно к низкой цене был получен прекрасный сервис - от момента заказа до момента получения стиральной машины. Доставка была за пределы Москвы, но привезли почти точно в указанное время. Спасибо!

Положительные эмоции. Покупал холодильник Toshiba 74 (огромный, вместительностью под 700 литров). С учетом оплаты транспортных расходов: транспортной компании + сторонняя газель по городу + 4 грузчика = получиось на 11 тыс.руб. дешевле, чем в магазине '№1 в Европе' и уж тем более, чем в других супермаркетах эелектроники в моем городе (Омск) Рустирка, желаю вам держать марку на высоте!

Не знаю как и охарактеризовать..... По телефону очень дружелюбный оператор, помог выбрать машинку, которой сейчас очень довольны, а вот грузчик наглые выращивают деньги. Да и машинку сломанную привезли((((

Заказывал индукционную плитку. Менеджер был вежлив. Доставка приехала во время. Курьер явно намекнул на чаевые, говорил, что торопится. Чаевых не дал. Коробка плитки была потерта, но внешнее состояние на первый взгляд не вызвало нареканий. После того, как распечатал плитку дома, оказалось, что радиаторная решетка смята, что, впрочем, не повлияло на работу(плитка работает 3-й год), но оставило неприятный осадок.

я уже и не помню что я там покупал, и вообще покупал ли что либо, но магазин утомил уже слать мейлы с просьбой оставить отзыв на маркете

Был полностью доволен магазином, пока не стала приходить ежедневная спам-рассылка с просьбой оставить отзыв на Яндекс.Маркете. Считаю подобное поведение - недопустимым.

Прошло два года и магазин опять попросил написать отзыв. Ну что ж... Сработали оперативно и доставили товар быстро. Жаль только, что коробка была помята и в паре мест пробита. Хотя уже два года миксер работает без нареканий.

Ничего у них не покупал. Магазин завалил почтовый ящик спамом с просьбой оставить отзыв на маркете. Вот оставляю.

Приехали в указанный интервал и позвонили за час, так что сюрпризов не было. Цены приемлемые. Единственный минус - стоимость доставки в область, за это и отнимаю одну звезду, а так все отлично.

отличное обслуживание. очень быстро доставили. Оплата по банковской карте дома - очень удобна. Первый за долгое время магазин, где заполнили все необходимые бумаги - договор, подписи на чеках, гарантия. Заполнили сами и проследили, чтобы я расписалась везде. Хорошее, качественное и ответственное обслуживание