А
Аноним оценил 08.04.2013
Оценка:
После заказа на сайте сразу перезвонили, условились о доставке, доставили вовремя в целости и сохранности
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка:
Отличный интернет-магазин! с заказом и доставкой проблем никаких не было. заказ приняли и направили договор купли-продажи в ближайшие несколько минут после оформленного заказа, сразу же перезвонили уточнили данные заказа, адрес и дату доставки. доставили точно в договоренное время (предварительно позвонили) с документами к товару.покупали мультиварку. Про товар пока ничего сказать не могу...только начали пользоваться))) заказ № 2013032797224
Б
Богданов Вадим оценил 31.03.2013
Оценка:
Заказывал холодильник Shivaki 140DP.Цена хорошая,да и отзывы,в основном,неплохие. Привезли вовремя,претензий к качеству товара нету. Но есть претензия к курьерам(озвученная в каждом втором отзыве о данном магазине). Понятно,что доставка осуществляется сторонней компанией,но,наверное,магазин может как-то влиять на компанию,которая доставляет заказы? Из отзывов было ясно,что курьеры-неимоверные сладкоежки(любители мороженого,шоколадок и чая). Но это очень нагло-на прямую требовать чаевые-это сразу отбивает желание им что-то давать. Про то,что это портит имидж самого магазина,просто промолчу...Денег на чаевые никогда не жалел,но не люблю наглость. Если магазин сможет повлиять на курьеров-тогда все у магазина будет в порядке!
Г
Голиков Сергей оценил 29.03.2013
Оценка:
День добрый Совершил заказ кухонного комбайна - номер заказа 2013032738058. Получил от магазина договор на подпись и счет на оплату - таким образом магазин акцептовал оферту, т.е. фактически заключил договор купли-продажи со мной. Однако, после этого во время звонка сообщил, что цена является не верной и продать по данной цене возможности нет. Это является грубым нарушением Закона о торговле и ЗоЗПП. Не рекомедую иметь дело с магазином, нарушающим законодательство РФ. Справедливости ради стоит отметить корректную работу звонившего сотрудника.
С
Сависько Юрий оценил 29.03.2013
Оценка:
Хороший магазин... Просто заказал, связались со мной практически сразу... Обговорили условия доставки. Доставили товар вовремя. Все культурно, менеджер, курьер, молодцы. Спасибо за хорошее обслуживание...
И
Исаев Сергей оценил 28.03.2013
Оценка:
Очень хороший магазин. Цены низкие, качество обслуживания хорошее. Все вежливые начиная с принятия заказа, до доставки. В это воскресенье привезли мою 'стиралочку'!!! Особенно порадовали ребята с доставки Газель №969, все проверили, занесли, оформили документы, гарантийку. Всем советую этот чудный интернет магазин. С Уважением А.С.
А
Аноним оценил 24.03.2013
Оценка:
Неплохой магазин, приятные цены, однако оставил в недоумении такой момент: до приемки товара вам курьер подсовывает на подпись договор купли-продажи, в котором вы подписываетесь под тем, что в случае отказа от покупки вы выплачиваете магазину неустойку в размере не менее 1000 рублей. Так что перед подписыванием убедитесь, что вам привезли то, что нужно. Ну и классика жанра - нет сдачи у курьера, подарил ему 250 рублей в итоге.
А
Аноним оценил 23.03.2013
Оценка:
Очень дорогая доставка по Москве 580 рублей, при этом нет самовывоза. и это за маленький чайник! Вывод: делают цену на товар дешевле чем у других, но при этом накручивают на стоимости доставки.
ef
efremov igor оценил 23.03.2013
Оценка:
Заказал две мультиварки (TOSHIBA RC-18 NMFR для себя и REDMOND RMC-M70 для знакомой), №2013031356216-номер заказа. Все получилось быстро, лаконично, без навязчивости. Для кого-то скучно, а для меня в самый раз!
Wh
Who Guess оценил 19.03.2013
Оценка:
Заказал холодильник Shivaki, привезли на след. день. Холодильник работает :) Надеюсь, будет работать долго.)
As
As Sergey оценил 19.03.2013
Оценка:
пока отзыв отрицательный из за доставки, был заказ на воскресенье 17.03.2013 г. 16.00 до 24.00. Доставки как понимаете не было, звонка о опаздывании или о не возможности доставить тоже не было. Так как это было подарком к дню рождения то в двойне обидно. И самое главное я потратил это время ожидая доставки,т.е. сидел как идиот до 1.00 ночи с мыслю 'а в друг' Вариантов не дозвонились и поэтому не привезли тоже не прокатит)) так как были указаны два номера телефонов, и оба они были доступны. Пришлось сегодня звонить и мне перенесли заказ на 19.03.2013 г. Да менеджеры вежливые, даже не смотря что на заднем фоне стоит мат)) ,тяжелые будни бывают у всех.. все мы люди все мы человеки... Очень надеюсь что привезут завтра) и все будет отлично с оплатой карточкой, так же товар будет надлежащего состояния. Договор купли-продажи № 2013031666681 Продолжаем:) 19.03.2013 г. привезли кофемашину, уже заварили, проверяем всем отделом)) кофе всем нравиться. Выражаю огромное благодарность менеджеру Михаилу, за его отзывчивость и оперативность.
П
Полищук Дмитрий оценил 19.03.2013
Оценка:
Заказал газовую плиту, позвонили быстро, привезли в назначенное время, я доволен
А
Аноним оценил 18.03.2013
Оценка:
№2013031485805 Купила Мультиварку М90, очень понравилась, пищя не пахнет, но т.к. пробовала готовить только 3 раза, еще пахнет немного крышка, говорят со временем пройдет, а вообще заказ оформили хорошо, быстро и курьер приехал точно в то время что и сказал, даже не ожидала, думала задержится, как бывает обычно. Спасибо Интернет магазину Rustirka.
К
Кузнецова Наталья оценил 18.03.2013
Оценка:
Обращалась в RUstirka.RU в первый раз. Заказывала мультиварку Philips 3039/00 заказ 2013031712062, цена с учетом доставки была самая низкая в интернете. Указала на сайте желаемую дату доставки (следующий день) и временной интервал. Из магазина перезвонили, подтвердили дату, адрес, стоимость покупки. Как и договаривались, на следующий день перезвонил курьер, уточнил может ли он подъехать и в 11 утра моя мультиварочка была уже дома. Курьер без всяких напоминаний сам открыл коробку, достал товар, показал, упаковал все обратно и заполнил гарантийный талон. Все очень вежливо, оперативно, в-общем, было приятно. Спасибо.
mi
migel оценил 17.03.2013
Оценка:
пытался заказать пылесос miele S 5781 Total Care. Оказалось нету, хотя на сайте естественно типа в наличии.
А
Аноним оценил 15.03.2013
Оценка:
Номер заказа 2013031042552. Заказал мультиварку Redmond. В договоре четко указано доставка в пределах МКАД + 5 км бесплатно. Адрес доставки: Москва южное Бутово. Расстояние от МКАД 5,5 км. При доставке курьер взял дополнительно 100 руб. за доставку. Дело не в деньгах, просто о таких вещах нужно заранее предупреждать.
А
Аноним оценил 13.03.2013
Оценка:
Заказ № 2013022559793. Приятная работа менеджеров, отвечают оперативно. Единственный недостаток - отсутствия на сайте возможности проследить состояние заказа. Порадовала бесплатная доставка до транспортной компании и отсутствие скрытой 3-5% доплаты за безналичную оплату (есть такое у некоторых магазинов).
И
Ионова Ольга оценил 12.03.2013
Оценка:
Номер заказа 2013030561598. Заказала стиральную машинку. По оформлению заказа претензий нет, а также по внешнему виду машинки. Доставили в оговоренное время, НО при расчете курьеры так тупо говорят - у нас сдачи нет и стоят. Офигительная служба доставки, сотрудники видно решили срубить себе деньжат на пивко. Я думаю если бы принимала товар не девушка, а мужик они бы так нагло себя не вели. Так сдачу и не дали, гнать надо таких сотрудников. Администрации магазина следует задуматься! После опубликования отзыва позвонили из магазина, извинились, вернули сдачу. Значит не всё потеряно, магазин дорожит своей репутацией, что не может не радовать.
Ja
JarvisC оценил 11.03.2013
Оценка:
Заказывал стиральную машину. Только положительные впечатления: позвонили после заказа на сайте, подтвердили. Мало того, что цена самая низкая в Москве, так еще бесплатная доставка и чайник в подарок получил. В день доставки за час позвонили, предупредили о приезде. Привезли вовремя, распаковали, показали машину внешне. Все быстро и вежливо. Более того, на этом же сайте заказал услугу установки - вообще экстаз: пришел мастер, тоже вовремя, дал полезную консультацию по вопросу установки (были моменты...) все сделал как надо. Все детали были при нем, никаких, мол, ой, нету маленькой прокладки...Все очень профессионально. И недорого, кстати. Единственный момент, который хотелось бы отметить - заказывал стиралку с вертикальной загрузкой и крышка в ней закрывается хитро: сначала закрываешь, а потом немного додавливаешь. К сожалению, служба доставки не в курсе этой особенности и сказали, что крышку надо захлопывать. Получалось, как в Ладе дверью надо хлопать. Неэстетично. Потом, я разобрался, конечно, но поначалу волновался, что это неисправность. С другой стороны, курьер может быть и не в курсе таких деталей, я мог бы и инструкцию прочитать. В общем, только положительные впечатления (заказ 2013030525191).
И
Илюшин Михаил оценил 11.03.2013
Оценка:
Пятого марта я заказал в магазине Rustirka.RU мультиварку Redmond-M10.Примерно через час мне позвонил оператор и уточнил когда мне удобнее его получит.Я сказал завтра.В 9 утра перезвонили и сказали с 12 до 14.Привезли в 13.30.Курьер принёс в квартиру,распаковал.№заказа 201303508744.СПАСИБО.ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!
Д
Дарья Дударева оценил 11.03.2013
Оценка:
Заказали мультиварку и чайник Редмонд. Мультиваркой довольны. У чайника через неделю пропадало изображение на дисплее, однако сотрудники интернет-магазина довольно оперативно осуществили замену. Через месяц дисплей опять погас, но на следующий же день сотрудники интернет-магазина заменили нам чайник на другую модель и вернули разницу в стоимости. Сотрудники очень дружелюбны, вежливы. Магазином довольны!
А
Аноним оценил 11.03.2013
Оценка:
Все хорошо, но грузчики вели себя странно, и даже немного напугали жену начав прицениваться к имеющейся в доме технике.
С
Скромный Иван оценил 11.03.2013
Оценка:
Заказа стиральную машинку и электрическую плиту indesit. Доставку заказал на 8 марта. Через некоторое время перезвонил менеджер, всё уточнил и подтвердил доставку. 8 марта все превезли. Работой магазина и службы доставки остался доволен. Спасибо.
st
stan7307 оценил 10.03.2013
Оценка:
Номер заказа-2013030635146. Заказал мультиварку Redmond-M10. Цена-самая низкая в инете,плюс бесплатная доставка. Доставили вовремя. Всё работает отлично. Отличный магазин!.
А
Акиншин Олег оценил 10.03.2013
Оценка:
Доставили в указанное время, показали товар на наличие внешних повреждений, оплатил картой после осмотра, курьеры вежливые, в общем советую!
А
Аноним оценил 10.03.2013
Оценка:
Покупал мультиварку Panasonic. Цена не самая дешёвая, зато доставка оказалась бесплатная, в результате максимально сэкономил. Оператор с хорошей дикцией созвонился и принял заказ. Срочная доставка не требовалась, товар обещали привезти через день, так как заказал в воскресенье днём. За два часа перед доставкой созвонились и согласовали точное время доставки. Всем доволен, молодцы, так держать.
А
Аноним оценил 08.03.2013
Оценка:
попытался заказать технику с этого магазина, на сайте доставка была открыта день в день, заказ делал утром, перезвонили только к обеду, сказали доставка завтра будет. на мой вопрос почему была открыта дата в день заказа, мне нахамили (и до этого разговаривал со мной сквозь зубы), от товара я не отказался, но на следующий день так и не привезли. для себя сделал выводы по поводу этого магазина! кстати заказ № 2013030635540
Б
Белов Владимир оценил 27.02.2013
Оценка:
Заказал Rustirka.RU мультиварку в понедельник по и-нету. Во вторник прислали договор.Заказ №2013021643459, оплатил. В четверг мультиварку отвезли в ПЭК, что предварительно обсудили. Отследил движение груза по накладной ПЭК на ихнем сайте. В воскресенье 07:55 груз прибыл. В понедельник позвонили- забрал. Однако горечь осталась. От того, что не все так слаженно работают, особенно в регионах. С благодарностью, Владимир. Белгород
А
Аноним оценил 27.02.2013
Оценка:
Спасибо Вам за хорошую работу,оперативность,качество товара.Всегда буду пользоваться сама и рекомендовать другим.
А
Аноним оценил 25.02.2013
Оценка:
Прекрасный магазин. Позвонил в воскресенье, сегодня в понедельник доставили кофеварочку Delonghi EN 265 Nespresso. Сижу, пью, радуюсь. А про цену вообще молчу - самая низкая в Интернете. Спасибо ребятам!