Связной

Хочу заказать себе наушники через интернет магазин, но при оформлении невозможно ни выбрать не написать в графе 'время'. Раньше заказывал всё было хорошо.

Оформил в интернет-магазине заказ на покупку телефона. Перезвонили с целью подтвердить заказ, все нормально. При оформлении указал доставку в магазин связного на следующий день. На следующий день не получилось у них, записали на послезавтра в связной на Новослободской. При уточнении спросил, нельзя ли перенести в более близкий магазин, ну нельзя так нельзя, не страшно, сказал пусть будет Новослободская 24го числа. На следующий день посмотрел статус заказа - зачем-то запихали его на склад самовывоза интернет-магазина. При этом на предложения перенести заказ в другой магазин отвечали исключительно 'это невозможно и все'. Если по их мнению я должен был бросить все дела и ехать в другое место, чем запланировал, то они ошиблись. Уж если невозможно исправить вашу собственную ошибку - пользуйтесь своей техникой сами, а я куплю в другом месте.

Навязали мне доп. гарантию.обещав скидки при этом. В чеке скидок никаких не оказалось. По закону пока не наступил срок гарантии . от нее можно отказаться. Но бритоголовые братки- продавцы мягко меня послали. Телефон продали не рабочий. Во время р-ра при нажатии щекой на дисплей ,связь прекращается. В инете отзывы про этот телефон такие же.Но Связной все равно торгует этой маркой. Деньги не возвращают. взяли в ремонт на 2 месяца. А нафоруме люди уже прошли через ремонт и пишут,что это не лечится. Вобщем обокрал меня СВЯЗНОЙ на 8000руб.

Хотел приобрести в связном Philips Xenium W6500 (желтый). На сайте интернет магазина и на яндекс маркете стоит цена 7900. При оформлении заказа в корзине отображается сумма 8990. Менеджеры магазина сослались на оперативность изменения цен, но так и не смогли дать толкового ответа на вопрос, почему, если так быстро меняется цена в магазине, то нет оперативной службы, контролирующей размещенную в общем доступе информацию. Расстроен, запланированная покупка не состоялась.

Утром созвонились и договорились о доставке. Днем позвонил уточнить время доставки и мне сказали, что она возможна только на следующий день. В итоге заказал через другой магазин с доставкой в этот же день. Больше не буду обращаться к связному. И всем друзьям буду советовать обходить стороной данный бренд.

интернет-магазином пользуюсь постоянно на протяжении достаточного большого промежутка времени. Последний заказ - без нареканий, все четко и в срок, но пару раз были и проколы: 'теряли' заказ, пришлось один раз перезаказать, а в другой раз купить в другом магазине тот же самый товар. Все заказы забираю самовывозом из магазина, но с каждым разом количество адресов магазинов самовывоза 'тает' на глазах, - приходится специально туда ездить, а не как раньше, по дороге домой. Большой плюс, что можно оплачивать бонусами с карты Связного и Сбербанка.

Несколько раз покупал в интернет-магазине,менеджер связывался со мной быстро,уточнял параметры заказа,оговаривалась дата доставки и доп.услыги.Доставка всегда была стррого в оговоренные сроки.Товар хорошо упакован,разные способы оплаты(в том числе 'спасибо'от Сбербанка.

Самая низкая цена в городе, даже в магазине Ситилинк данная модель стоит дороже, учитывая что я имею клубную карту. Надеюсь повезет не столкнуться с гарантийным сервисом и все будет работать хорошо, а в целом, при покупке впечатление положительное.

В итоге неплохо, заказ поступил вовремя. Насчет сервисного обслуживания сказать нечего - не сталкивался пока. Но адрес надо уточнить. Не то строение на карте отмечено. Хотя, возможно, это претензия к Яндексу и его устаревшим картам.

Очень милые, вежливые сотрудники

заказал, перезвонили уточнили время доставки,персонал очень вежливый. Остался очень доволен,спасибо большое.

заказ приняли,общались вежливо лишнего не навязывали в указанный магазин доставили вовремя

У меня хорошая кредитная история и мой друг посмотрев по тв рекламу о предоставление магазином телефонов в РАССРОЧКУ без переплаты попросил оформить ее на меня. Придя в магазин и покончив с формальностями стали читать договор. В нем фигурировала ставка банка 20% и нам объяснили что идет акция по которой магазин берет на себя все дополнительные выплаты. Прошел месяц настала пора 1 платежа пришло смс от банка и естественно проценты(пусть и небольшие) платить мне. Я поехал в магазин и девушка которая оформляла договор честно сказала - ' Я поняла что оформила вам кредит ,но звонить и сообщать о этом не стала '. Наверное телефон дома забыла. Начались поиски руководства. Оно все в Москве и на 2 день я получил телефон менеджера по персоналу и позвонил ему. Он ответил что будет в нашем городе через неделю .Звоню через неделю он говорит да сегодня буду после 16 часов и теперь просто не отвечает на мои звонки. Вывод прост внимательно читать договор и не верить красив словам и рекламе по зомби ящику. Отзовитесь манагеры связного.

Сделал заказ через интернет, выбрал 'забрать в магазине'. Через несколько минут позвонили, уточнили заказ, сказали что 18 октября привезут в магазин и придет смс с сообщением что заказ в магазине. 18 число, смс нет, позвонил в магазин, сказали заказ не пришел, ждите смс. 21 число смс всё нет, пришел в магазин, а заказ мой уже увезли. Сказали что хранят 3 дня а я не пришел, на вопрос 'почему мне ответили что заказа нет, ждите смс', ничего вразумительного не ответили.

Такого беспорядка я еще не видел ни в одном магазине!!!

Приобрели фотоаппарат Nikon Coolpix S01 через интернет-магазин. Получили на Ленинградской. Ф/а был разряжен, поэтому приехав домой, поставили заряжаться. На следующий день, сделав несколько снимков, фотоаппарат отказался задвигать объектив. Больше с ним ничего сделать было невозможно. Со словами 'ничего страшного, он совершенно новый, на гарантии', понесли сдавать его обратно в магазин как бракованный. Но не тут-то было - там заявили, что возврат невозможен, и забрали его на проверку качества на 10 дней. В акте о приемке написали, что фотоаппарат новый, без следов использования. НО по прошествии 10 дней пришел ответ, что ФОТОАППАРАТ СНЯТ С ГАРАНТИИ, т.е. ни замене, ни гарантийному ремонту не подлежит!!! Только сейчас почитали отзывы по магазину и поняли, что для СВЯЗНОГО это нормально, и вернуть свои деньги за бракованный товар очень проблематично. Больше ничего здесь покупать не будем......

После покупки мне пришло предложение от 'Связного' оставить положительный отзыв тут ('За каждый ваш опубликованный отзыв мы отблагодарим Вас скидкой 300 рублей на следующую покупку. Скидка поступит в течение 5 дней с момента публикации.' Поэтому ВСЕ отзывы тут, в которых указан НОМЕР ЗАКАЗА - это проплаченный Связным фейк. Не ведитесь. И ещё хочу обратить внимание народа на их подачки в виде 'скидки 3%' - разве это может КОМУ ТО компенсировать неприятные впечатления от их косяков? То есть при покупке на 10тр это 300 рублей. Курям на смех. 'Связнисты', сами подуймате - тому кто за гаджет готов 10тр выложить 300 рублей погоды не сделают, а выглядите вы глупо.

Делайте выводы.

нашёл телефон на маркете, перешёл по ссылке на сайт связного. увидел, что ближайший срок доставки - дней через десять. плюнул. через день передумал (ну ладно, подожду), снова зашёл. срок доставки резко сократился. не то до 'завтра', не то до пары дней. так что, если кого не устраивают сроки, попробуйте в лучших традициях 'выйти и снова войти' :) перезвонил мальчик и насоветовал чехол к телефону. не, ну я, в принципе, ничего против чехла не имел. дороговато, правда несколько (что-то около 900 р), ну ладно, переживу - в подарок покупал. но вот дальше... после доставки (к которой, кстати, никаких претензий не имею) обнаружилось, что телефон белый (это я оговаривал), а чехол - немножко чёрный (это я не оговаривал, но как бы предполагалось, что цвет должен соответствовать). ну откуда ж я знал, что там работают 'чоткие пацаны'? которые любят к чёрным ботинкам одевать белые носки (фигурально выражаясь). ну что... телефон используется, чехол лежит не распакованный (как-то так сложилось, что мы тут все не 'чоткие'). так что, будете пользоваться - оговаривайте все подробности

Очень высокие цены на технику!

Покупал уже три ноутбука и разную мелочь, цены дешевле даже в других интернет-магазинах так и не нашел, все оперативно, можно самому забрать, или если не мелочь дешовая то привезут курьеором бесплатно, очень удобно.

заказали телефон + страховку через курьера домой.

При оформлении заказа меня ввели в заблуждение. Делала предзаказ планшета samsung galaxy 10.1 2014 wi-fi 3g и попросила подобрать чехол. Чехол выбрали фирменный самсунговский. На мой вопрос что данная модель меньше модели Samsung 10.1 n8000, мне оператор Алексей ответил что данная модель чехла идеально сядет что они уже проверили это. В итоге сегодня при получении заказа обнаружилось что чехол заметно больше чем сам планшет. Хотя в целом мне понравилось обслуживание. Остальное что он помог выбрать меня устроило. Остался только не приятный осадок от ситуации с чехлом. Сотрудница магазина обещала завтра оформить возврат.

Хорошие цены, быстрые отзвон продавца. Нареканий по товару и сервису нет.

Хороший магазин. Но Связной не единственный на рынке, есть не хуже, но мало.

Их пока нет

Приобрел iMac 21' в Октябре 2013г, после вскрытия коробки дома оказалось что компьютер кем-то использовался, сохранилась история посещения страниц, контакты в адресной книге, попытка установки Parallels. Несмотря на наличие такого же компьютера на складе - вернули деньги, не смогли просто оформить замену. В результате потерянный день, и самое главное навсегда крайне негативное отношение к Связному и даже отчасти к технике Apple(

Полностью перекрываются последующей нервотрепкой

Хотел приобрести Sony Z1 в кредит... В рекламе 0% и никаких переплат, акция только до ноября, прочие блага...Естественно изначально в это не поверил. В расширенном тексте нашел, что ставки по кредиту около 20%...Когда пришел в магазин и заполнил анкеты, банки предложили мне ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под 50-60% !!! ни о каком 0% процентов и речи нет. Внимательно читайте и спрашивайте каждую мелочь! Если вы не спросите продавцы о процентах ничего вам не расскажут! Жалко, что полтора часа времени потерял на поездку и анкеты.

Оформляла заказ на сайте. Ввела промокод на скидку. Через некоторое время пришло смс, что заказ отменён,т.к. не оформлен кредит. А я и не собиралась покупать в кредит, видимо просто ошиблась при заказе. Снова стала оформлять заказ планшета, но промокод уже не действовал. Позвонила оператору. Он попытался мне помочь, но безрезультатно. Мой код на скидку пропал. Жаль.