П
Пользователь удален оценил 07.11.2013
Оценка:
Пришел и купил. Все быстро. Зороший выбор устройств.
При покупке телефона внутри не было инструкции по эксплуатации.
Пришел и купил. Все быстро. Зороший выбор устройств.
Л
Лавров Андрей оценил 07.11.2013
Оценка:
Быстро, удобно (есть магазин около работы), доставка из интернет-магазина за разумную цену.
По некоторым категориям бедноватый выбор.
Быстро, удобно (есть магазин около работы), доставка из интернет-магазина за разумную цену.
Ga
Game Real оценил 07.11.2013
Оценка:
Заказал, объяснили как добраться - забрал товар. Всё нормально, можно заказывать, если цена устраивает.
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
При оформлении заказа на сайте смартфон Alpha R купил со скидкой 2000 р. Можно было выбрать доставку курьером бесплатно или забрать в магазине. Можно было оформить заказ в кредит. При личном обращении добавили в заказ ещё один смартфон Boost 2, чтоб можно было сравнить два телефона и выбрать который мне больше подходит.
При оформлении заказа пытались навязать дополнительные услуги, дополнительную страховку и другое.
При оформлении заказа на сайте смартфон Alpha R купил со скидкой 2000 р. Можно было выбрать доставку курьером бесплатно или забрать в магазине. Можно было оформить заказ в кредит. При личном обращении добавили в заказ ещё один смартфон Boost 2, чтоб можно было сравнить два телефона и выбрать который мне больше подходит.
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
Ассортимент товаров, скидки постоянным покупателям
Хотелось бы сразу узнавать о поступлении товара на склад
Всем рекомендую покупать в СВЯЗНОМ
Е
Ермолин Кондратий оценил 07.11.2013
Оценка:
Стараются, в т.ч. по ценам. Вот на прошлой неделе ноут нужной конфигурации нашёл по чуть ли не лучшей цене в городе, и главное в наличии.
Большинство товаров - всё ещё завышенные цены.
Брать можно либо по акциям либо с учётом 'баллов'. Либо иногда бывают товары которых нигде в городе больше нет.
к
кинцель никита оценил 07.11.2013
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка, хороший сервис, частые скидки.
Заказ производится от 2000 тысяч, и товар за 1999 вы не купите, придется добавлять еще.
В онлайн магазине дешевле чем в салонах, всегда заказываю, а потом забираю.
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
Покупала в интернет-магазине чехол для телефона Samsung Gallaxy S3. Выбрала нужную модель (по соотношению цена/качество), оплатила частично бонусами связного и довольна этим. Чехол оказался хорошим, прочным, мне нравится. Спасибо.
Далеко пункт выдачи и почему-то он единственный в Москве. Для такого крупного магазина это странно.
Хотелось бы предложить сотрудничество с другими партнерами, которые могут реализовать выдачу товара, как на Е5, например (магазины Перекресток...)
Ц
Царев Владимир оценил 07.11.2013
Оценка:
комплектация, цена, качество.
обслуживание персонала на точке продаж, перебои работы терминалов!Цены выше, чем есть по существу!
Пришел в магазин и хотел купить планшет!Объяснили, что у них его нет и сделали заказ на ул. Новостаповскую... Просил распечатать карту ну и т.д. и т.п. Не распечатали карту и толком не объяснили куда и как пройти!Слава богу нашел магазин...Промок до нитки, человек на кассе не помог, а дал понять(мне все равно, типо я работаю в Европе и мой рабочий день закончен).Спасибо девушке из службы поддержки, которая помогла и объяснила, что делать.Выбил талончик, а тут еще не работает терминал на выдачу заказов и работники не могут выдать товар...Спрашивается...для чего я проделал такой огромный путь??
ri
rin14348 оценил 07.11.2013
Оценка:
удобная система заказа по интернету и получения при самовывозе
не понравилось, что связной празднует день нечистой силы (хеллуин) и даже делает скидки под сатанинский процент - три шестёрки
удобная система заказа по интернету и получения при самовывозе
Б
Бедовский Алексей оценил 07.11.2013
Оценка:
Красиво, чисто, вежливо.
Не отвечают за свои ошибки, стараются все переложить на плечи клиента.
Красиво, чисто, вежливо.
Be
Belyaev Yury оценил 07.11.2013
Оценка:
На удивление - нету!
Не ожидал столь ужасного опыта покупки!
Заказал самовывоз IPhone 4 по акции. Приехал в магазин забирать и попросил рассрочку (на сайте магазина указано, что возможна рассрочка). Оформляем. Хотите на 4 месяца при оплате 20 процентов сейчас? Ок, говорю. Заполняем документы. Нет, не проходит этот вариант. Хотите на 10 месяцев? Ок, говорю. Заполняем документы снова. Уважаемые, я спокойно отношусь к людям с небольшим опытом, через это проходят все и надо быть терпимыми. Так что 45 минут на все-про-все меня не напрягли. А дальше началось. - Пытается пробить чек, а не тут-то было. Минут 10 выясняем в чем дело. А дело в том, что эту программу рассрочки нельзя оформлять при интернет-заказе. Минут 15 выясняем, что делать. А надо отменять кредит! И оформлять его заново по другой программе! Минут 15 ищем форму заявления на отмену кредита! Я вскипел! Граждане, машины в кредит покупаются быстрее! На ипотеку 2 месяца назад потратил 1 час! Подписал сотруднице пустую форму отказа от кредита и ушел. Полтора часа, проведенные впустую! Мои поздравления! Еще завтра придется заходить и узнавать, отменен ли мой кредит!
Ц
Царева Дарья оценил 06.11.2013
Оценка:
низкие цены на чехлы для iphone 5
Отвратительное качество доставки. Заказ № 5761009
На сегодня (6.11.13) была заказана доставка с 9 до 13:00, но так и не получила свой Заказ № 5761009, после третьего звонка в Службу доставки после часу дня, объяснили это тем, что одного из товаров не было в наличии. Никто не предупредил и в предыдущих двух звонках в 12:40 и в 13:20 обещали доставить сегодня и то, что курьер свзяжется в течении 10 минут. Никто не связался, не извинился. В следующий раз хорошо подумаю стоит ли заказывать.
К
Кубраков Михаил оценил 06.11.2013
Оценка:
Более-менее адекватные цены, доставка интернет-магазина
При покупке в салоне усиленно продают дсо. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ ПОКУПАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - ЭТО ОБЫЧНЫЙ РАЗВОД.
Более-менее адекватные цены, доставка интернет-магазина
К
Клара Бирих оценил 06.11.2013
Оценка:
удобно что есть доставка в салон - магазин
нельзя отказаться от части заказа или вернуть только часть заказа
покупала фотоаппарат Сони и несколько мелких вещей к нему с доставкой в салон Связной. По телефону менеджер посоветовал купить флэшку (действительно аппарат за 30 000 р оказался вообще без флэшки - даже проверить его невозможно). Флэшка, добавленная мэнеджегом, не подошла (у Сони свои). Вернуть можно только весь заказ. Даже если что-то одно неисправно - вернуть можно только все вместе. Так мне объяснили в магазине. Или у них и вправду такая бредовая система, или продавец неквалифицированный.
Х
Хренов Александр оценил 06.11.2013
Оценка:
улыбаются, здороваются, прощаются.
не слышат проблему или не хотят напрягаться, что бы помочь.
Десять месяцев назад купил видеорегистратор ШТУРМАН 7000. Повредил АЗУ авто зарядное устройство, попросил помочь приобрести, отказали. Сервисный центр ближайший в Новосибирске, позвонил к ним сказали приезжай проблем нет, 450 рублей. Вопрос почему у магазина проблемы, привести под заказ. Пришлось купить ещё один shturmann Vision 7000 HD. Только так вопрос не решился, одним зарядным, два не включишь, со временим когда ни будь доеду до Новосибирска. А может сей час услышат мою проблему и помогут приобрести АЗУ. Я так думаю, если комплектующие к аппаратуре не продаются, там где продан товар, то это ложиться на торговую сеть, или я не прав? жду ответа, спасибо.
К
Кузнецов Дима оценил 06.11.2013
Оценка:
Быстро, четко, как всегда
при получении (самовывоз), продавец спросил - 'Андроид знаете? Вот сами и проверяйте...'
При заказе с сайта не давал выбрать нужную дату, менеджер по звонку все решила. Цена была самая низкая, оплата картой и баллами, остальное меня не интересует. Но продавцам все же стоит быть полюбезнее не зависимо от суммы заказа.
Д
Джон Смит оценил 06.11.2013
Оценка:
Удобный интернет-магазин, Ассортимент, Цены, Обслуживание, Отзывчивая служба поддержки, Человеческое понимание,
А
Антон Пантелеев оценил 06.11.2013
Оценка:
Быстро
Быстро
Ф
Фаенин Артём оценил 06.11.2013
Оценка:
хороший магазин, все устраивает, удобно копить и оплачивать баллами связного
иногда приходиться достаточно долго ждать на выдаче
рекомендую, стабильная компания на рынке с хорошими ценами.
М
Михалова Алла оценил 06.11.2013
Оценка:
Бесплатная доставка! Возможна оплата картой.Заказ доставляется на след. день, в озвученных временных рамках.
При заказе навигатора через оператора по телефону втюхали держатель для автомобиля. Но подобный предмет уже есть в комплектации покупки!!!!!! Конечно, сама , получается, лохонулась, но осадок остался- хочется всё же доверять известным 'брендам' интернет-магазинов.
Удобно, хорошо.
К
Кибирев Андрей оценил 06.11.2013
Оценка:
Удобно выбирать на сайте товары и оплачивать их при получении, сроки поставки, ассортимент продукции
пока не обнаружил!!
Расширяться!!! =)) Сделать в других районах Ха пункты выдачи товаров
Ш
Шипунов Евгений оценил 06.11.2013
Оценка:
хорошие цены, компетентные операторы интернет-магазина
не смогли организовать доставку в нужный день
заказ делал вечером в 21.30 с указанием доставки на следующий день, утром перезвонили, но в доставке на этот же день отказали, пришлось забирать самому.
И
Иванов Иван оценил 06.11.2013
Оценка:
хорошая работа
невозможность купить что-либо дополнительное в пункте самовывоза
когда забирал телефон, хотел купить еще sd-карты (висели с ценниками). Сказали - так купить нельзя, только через аналогичный заказ по интернет. Вещь копеечная, а неудобно. А в остальном никаких нареканий.
en
energomenedgment2013 оценил 06.11.2013
Оценка:
Несмотря на то, что услугами Связного пользуюсь сравнительно недавно, магазин оставил много приятных впечатлений. Для меня, наверное, как и для любого, решающую роль при выборе товара играют цены и ассортимент. И этим магазин однозначно выигрывает. Уже дважды находил в нем то, чего не мог найти, можно сказать, нигде. В магазине очень вежливые операторы и персонал.
Вместе с тем последние наши отношения ,) были подпорчены некачественным обслуживанием. Мальчик, который должен был проверить товар упорно не обращал на меня внимания, на вопросы отвечал с неохотой, впечатления ухудшились, когда после этого товар оказался еще и в неполной комплектации. Очень обидно было обнаружить, что в долгожданной покупке брак. Также не рекомендую расплачиваться кредитками, во-первых, потому что к ним много ограничений, во-вторых придется писать дополнительное заявление на кассе.
В целом магазин оставил приятные эмоции. Рекомендую.
Э
Эдуард Никитин оценил 06.11.2013
Оценка:
Очень удобный и понятный сайт с достаточным набором функций для потребителя
не достаточная компитентность
Сайт дает ссылку на товар как подходящий аксессуар, после покупки выяснил, что зарядник почти за 700 рублей не заряжает iPhone. Общая сумма покупок через этот сай почти 250 т.р. Ранее только один раз был не доволен качеством обслуживания. Видимо обороты большие и клиентов предостаточно, соответсвенно можно и расслабиться. Начинаю разочаровываться в Связном
Sh
Shout Scream оценил 06.11.2013
Оценка:
нет
обслуживание
нет
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка:
неплохой ассортимент
разводят клиентов'
неплохой ассортимент
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка:
Хорошая цена
Продали телефон с витрины, не предупредив об этом. Когда купил нашел в памяти телефона много фотографий магазина, где он был выставлен.
Всё ничего, если бы предупреждали, что товар будет с витрины и давали скидку за это. А так же не пытались настойчиво впарить кучу аксессуаров к телефону.
М
Миндукшова Светлана оценил 05.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка, оптимальная цена,хороший сервис
решите вопрос с получением