Х
Хижняков Александр оценил 02.12.2013
Оценка:
заказывал уже два раза... в принципе норм... ))))
К
Калмыков Владислав оценил 02.12.2013
Оценка:
Хорошие цены!отзывчивые работники!Заказ прибыл в запечатанном пакете,что очень хорошо,я даже не стал проверять...Да еще ко всему прочему подарили чехол!Спасибо СВЯЗНОЙ!
я их просто не заметил!
Приобрел девушке iphone 5 через доставку,огромное спасибо Марине(служба доставки)проконсультировала рассказала все как надо,я даже повелся на страховку)).Ввоообщем люди умеют могут!
DI
DISK WEB оценил 02.12.2013
Оценка:
Нормальный магазин, работают оперативно, что очень радует.
См. комментарий
Покупал iphone 5s и ipad air, довольно странно не получить никакую скидку, ни карту бонусов и т.п. (номера заказов: 6316912 и 6002371 на сайте связного зарегистрирован, из-за этого 4.
h4
h4spam оценил 02.12.2013
Оценка:
Оперативность выхода на связь с покупателем
Оперативность выхода на связь с покупателем
dv
dvemtsov оценил 02.12.2013
Оценка:
Покупал самовывозом фотоаппарат с аксессуарами. Специально выбрал 'Связной', как наиболее приличный из тех, где все было в одном месте. При оформлении на сайте было написано 'в наличии', утром звонит менежер - есть на удаленном складе, одну позицию можно забрать сегодня, а две - послезавтра. А мне нужно именно сегодня! В результате разговоров со всякими старшими вопрос удалось решить. Поэтому 'четыре'. А сам пункт самовывоза очень достойный - все быстро и четко.
А
Андрей Агеев оценил 02.12.2013
Оценка:
Товар доставлен в срок, уведомление смс о доставке, структурированная очередь в пункте выдачи
Не было варианта привоза товара в ближайший ко мне магазин сети Связной, количество покупателей в центре выдачи - более 15 человек до меня (выдача проводилась через три кассы)
Покупал беспроводную зарядку для Nokia, качеством товара удовлетворён, персонал в call-центре и в центре выдачи приветлив, рационален по существу вопросов. Буду обращаться ещё.
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка:
После заказа на сайте достаточно быстро перезвонил оператор и уточнил детали по доставке. Товар привезли в магазин менее чем через сутки после заказа, перед оплатой проверили. Все в норме. Претензий по товару пока нет, обе позиции в норме....
Имел неосторожность предыдущий заказ оформить с рабочего телефона. После чего на тот номер стала приходить реклама от Связного. Но к счастью после звонка в поддержку ситуацию исправили(надеюсь!) и больше пока реклама от магазина на тот номер не приходила. Надеюсь, что и в дальнейшем продолжу сотрудничество с магазином...
После заказа на сайте достаточно быстро перезвонил оператор и уточнил детали по доставке. Товар привезли в магазин менее чем через сутки после заказа, перед оплатой проверили. Все в норме. Претензий по товару пока нет, обе позиции в норме....
Na
Nadin Nadin оценил 02.12.2013
Оценка:
Магазин приличный. Все довольно быстро и аккуратно.
Планшет Samsung Tab 3. Менеджер вместо того, чтобы показать и рассказать как работать с техникой, просто предложил за 1500 р. что-то там настроить. Позорно, так я не очень дружу с какими-либо доп.програмами, мне просто втюхали ненужные програмки (это мне уже рассказали знакомые). Ожидание 'настройки' моего планшика составило около 2-х часов, что тоже очень обидно. Планшет работает нормально. Проблема с аккумулятором, быстро садится, даже 5-ти часов не тянет, приходится его постоянно выключать. В сравнении с Apple очень плохо! Никому не посоветую.
В общем - магазин очень даже не плохой. Цены приемлемые. Персонал дружелюбен, но предлагает лишнее. С планшетом мне не повезло, зато теперь буду знать, что ЭТО больше брать не буду. Правда брали телефоны Nokia 2 шт. очень даже отлично работают. Буду покупать в Связном что-нибудь по мелочи, серьёзные вещи -только у официальных представителей!
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка:
Быстрое оформление на сайте, вовремя доставили в магазин.
Отвратительное обслуживание при выдаче заказа.
Быстрое оформление на сайте, вовремя доставили в магазин.
lo
loki616 оценил 02.12.2013
Оценка:
Цена
Хотел купить айпад мини ребенку в подарок. Приезжаю дают с порванной упаковкой грязный и меченый айпад. Там на коробке написаны какие то цифры маркером. Сказали что это последний.
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка:
близость магазина
смотрите ниже-недостаток это или достоинство
В августе покупала там телефон Нокиа у метро Рязанский проспект. На кассе продавец стал уговаривать взять симку бесплатно. как бы 2 месяца там в подарок даётся 1400 руб какой-то безлимитный тариф. Отказалась. Продавец сидел оформлял долго,потом попросил мой паспорт. Спрашиваю для чего? Говорит оформить гарантию. Подаю паспорт и вдруг подумалось-С каких пор гарантия оформляется по паспорту? Быстро обхожу стол и вижу что он на мой паспорт оформляет себе эту симку!! Их счастье что была с ребенком и не стала вызывать милицию. В этот магазин больше ни ногой.
К
Костияковский Алексей оценил 01.12.2013
Оценка:
Доставили вовремя как и обещали.
Сегодня купил телефон и сразу столкнулся с проблемой не правильным оформлением заказа. Операторы не умеют разговаривать с клиентами, заказ путают, цены тоже путают. Как привезти так сразу привозят, а вот как исправить свои ошибки так нужно самому куда то ехать и исправлять. Оператор обещал за это что пришлют промо код на телефон и я получу на следующий покупку скидку но не чего не прислали.
Доставили вовремя как и обещали.
С
Сюдвиди Вильгельм оценил 01.12.2013
Оценка:
Широкий выбор и низкие цены
Можно обнаружить после того как вы купили бракованный товар
Широкий выбор и низкие цены
ш
шарафанов алексей оценил 01.12.2013
Оценка:
скорость оформления заказа, любые способы оплаты
очень усердное навязывание сопутствующих товаров
в 23.30 заказал люмикс tz30. на следующий день в 9.30 звонок оператора с предложением забрать заказ. через пару минут все продублировыали через смс. огорчило только навязывание оператором сопутствующих товаров и страховок.
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
удобное получение товара, без очередей, вежливое быстрое обслуживание
нет
очень понравилось, что можно расплачиваться баллами, и получить за это еще баллы=)
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
Рядом с домом, удобно заходить по пути
Ужасный персонал,абсолютно безграмотный, умеет только навязчиво предлагать не нужные услуги, хамство
Рядом с домом, удобно заходить по пути
А
Аноним оценил 01.12.2013
Оценка:
Не обнаружены
Цена и срок доставки не соответствуют предлагаемым при заказе
Не обнаружены
Б
Брусенский Кирилл оценил 30.11.2013
Оценка:
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
Непрозрачная доставка, человеческий фактор
П
Пузин Константин оценил 30.11.2013
Оценка:
нет
товар не проверяют
Заказал телефон Motorola 412 с доставкой ,думал сэкономить время .Когда аккумулятор зарядился выяснилось,что на дисплее не видно надписей(брак). Позвонил ,попросил поменять,сказали,приезжайте сами.Вот и сэкономил время,придётся тащится через весь город
С
Стрельников Александр оценил 30.11.2013
Оценка:
приятное обслуживание
много брака, отсутствие товара в нужном городе
Не возят товар из города в город, даже если и на сайте продали то оператор говорит извините в ваш город доставки нет, раньше (год-два назад) покупал только у них, теперь жесть, меняю продавца, есть еще много плохих историй про магазин, но я пропущу их
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка:
Большой ассортимент
На сайте указаны заведомо неверные характеристики
Большой ассортимент
А
Алексей Глазков оценил 30.11.2013
Оценка:
Иногда проводятся интересные акции.
А потом оказывается, что они на самом деле не проводятся.
Сегодня я зашел в салон 'Связного' в ТЦ Рио на 'Академической' и увидел предложение купить iphone 5c 16gb за 19990 при оплате тарифа 'смарт' или 'смарт+' от МТС на полгода. Я такой счастливый даю продавцу паспорт, мы выбираем чехол, пленку на экран, номер симки. После чего продавец на кассе делает удивленное лицо, 20 минут куда-то звонит и потом предлагает зайти завтра, говоря что 'акция почему-то не работает', и приобрести по ней телефон не получается. После звонка по телефону поддержки, указанному на сайте, выясняется что оператор Алена вообще не в курсе проводимой акции. При этом объявление о действующей акции встречается как минимум еще в 4 салонах (могу сообщить адреса). Я больше не буду покупать ничего в сети, которая дезинформирует не только своих покупателей, но и своих сотрудников!
Ш
Шамов Антон оценил 30.11.2013
Оценка:
Есть скидки
Не точная информация о доставке
Заказывал планшет Asus memo pad ме302с через сайт, срок доставки было 22 ноября, на следующий день при обратном звонке, оператор сообщил дату уже 25. Прождал полторы недели пока доставят заказ в магазин в городе апатиты. Сэкономил 1000 ру, но это не стоит ожидания в полторы недели. В следующий раз лучше потрачу больше, но куплю в этот же день в другом магазине. До этого брал так же телефон, через сайт, его доставили быстро, а тут разочаровали.
г
гунбин александр оценил 30.11.2013
Оценка:
Заказ выполнен в срок
Достаточно длительное ожидание в пункте выдачи (минут 15)
Хороший интернет магазин, уже не первый раз пользуюсь.
Ф
Филимонов Алексей оценил 30.11.2013
Оценка:
Очень удобный магазин. На редкость вежливый персонал. Очень большой ассортимент.
Не удобен режим работы пункта самовывоза по адресу: улица Ленинская Слобода, дом 19. Магазин работает только в будние дни.
Купил в 'СВЯЗНОМ' Apple Ipad Air 32Gb Wi-Fi + Cellular. Очень доволен покупкой. Рекомендую всем покупать в 'СВЯЗНОМ'!!!
Д
Дуб Галина оценил 30.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка,вежливое обслуживание
Хорошо бы иметь доставку прямо на дом
Пользуясь данным интернет магазином не первый раз,все устраивает,cей час очень быстрая доставка в магазин.
Л
Лобановский Антон оценил 30.11.2013
Оценка:
быстро, удобно, вроде качественно
далековато ехать с районов, консультанты непреветствуют товар пришедший по заказам
быстро, удобно, вроде качественно
Ш
Шипков Сергей оценил 30.11.2013
Оценка:
Второй раз за этот год пользуюсь Вашими услугами. В июне купил ноутбук MSi CX70 ONF-231 RU c необходимыми аксессуарами, а сейчас 28 ноября смартфон Huawei Ascend Mate с картой памяти, Usb флешку на 64Gb и др. Все было доставлено во время, заказ был сформирован хорошо.
К недостаткам можно отнести слабую подготовку операторов при решении возникающих вопросов после покупки товара, а так же салона 'Связной' по адресу ул.Каспийская 36г персонал которого работает по принципу: ' НЕ знал - Не знаю - И знать не хочу', особенно консультант-продавец с бейджиком 'Сергей'.
В последующим при покупке электроники в первую очередь буду рассматривать Ваш интернет-магазин.
К
КАЩЕЕВА ТАТЬЯНА оценил 29.11.2013
Оценка:
Заказ доставлен во время
Девушка оператор очень настойчиво предлагала дополнительные аксессуары,которые мне не нужны в данное время,много потраченного времени.
Магазин хороший!
Л
ЛЕБИГА ЕВГЕНИЙ оценил 29.11.2013
Оценка:
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя
Все устраивает заказ всегда приходил вовремя