Связной

давно пользуюсь без особых проблем

Была в новом офисе на Ленинградском шоссе (метро Аэропорт). Современная система продаж с электронными табло, диванчиками для ожидания, вежливый, отзывчивый персонал. Одно плохо: когда заказывала, мне не сказало, что за очень приличные деньги 9990 рублей в аккумуляторной ручке к фотоаппарат уOLYMPUS OMD EM-5 не предусмотрен аккумулятор - надо покупать отдельно, а его, кстати, в СВЯЗНОМ на тот момент не было в наличии. Пришлось обратиться на Горбушку - подвезли прямо к концерту в Останкино на детский праздник, а то беда была бы...

Возврат и обмен товара без проблем!

Часто заказывал в Связном товар.Всё было нормально.Но раз заказал товар - три разных предмета. В Связном решили , что это огромный опт и предложили безналичный расчет. Типа я в течение года сделал много покупок и теперь покупать надо по безналу. Нафига козе баян.

Продали не качественный телефон который им перед этим ктото вернул, отправили на экспертизу, через неделю пришел с заключением что исправен, они просто попытались перепрошить его но всеравно выключается! Даже при продавцах ивыключается но отправляют на повторную экспертизу... заплатить 13 тысяч помучаться сутки и потом ездить менять очень хорошо... налоговую вам, пожарных и скорую...

Заказал Lightning to Micro USB MD820ZM/A самовывозом на Лениградки, приехал ждал минут 40 пока найдут его. Затем пошел менеджер помогать искать - не нашли. Еще после 10 минут поиска объявили что есть только из новой партии по цене не 890 рубчиков а по 1300. Повелся на бренд Связного и зря! Кстати говоря поехал нашел по близости на полежаевской офис все равно по пути, продавцы там полные нули они вытаращив глаза сказали а такой разве бывает!? Связной прощай!)

приобрел планшет по хорошей цене. товар новый, дали проверить при получении. прошлый раз были проблемы с товаром - всё решили быстро и вежливо. буду здесь покупать и дальше

Скидки на товары, цены дешевле чем у конкурентов

Купил nex 6 доволен!!!

Удобный поиск товаров в интернет-магазине и хорошее описание, приятные цены и периодические акции. Быстрая доставка.

советую всем обратить свое внимание на данный магазин

Брал объектив Canon. Всё пришло целым, made in Japan. Цена тоже хорошая, самая низкая из всех что я нашёл по городу. Скоро возьму два телефона с плёнками по промокоду в 6% :) ура :)

Не доволен ни капли. Заказ мало того, что не доставили. Так ещё сказали, что он в системе не зарегистрирован. После демонстрации смс предложили купить телефон по розничной цене. Разница - 2 тыс.

Нет

теперь оказывается нету.

Заказал по тел88007005000 (заказ 6553729) видеорегистратор предложили микро sd (2900 р)-согласился-по рекомендовали самовывоз по адресу г Москва Лениградском пр 37 к6-приехал около 12 дня 4го декабря-красивый зал+талоны на очередь через аппарат, сотрудников 13 человек-клиентов практически нет-при этом суета-сотрудники все путают, а немногочисленные клиенты долго ждут,не знаю кто напутал оператор формировавший заказ или сотрудники магазина,но карту принесли не микро, а большую SD -хотя на коробке и по логике понятно что нужна микро-в итоге оформляли возврат в результате которого два менджера Дмитрия стоя друг от друга в полутора метрах умудрились потерять мой чек от навигатора -после моих требований и 'перевода стрелок' друг на друга минут через 10 нашли! !!, но проверить исправность не получилось так как на столе проверки нет адаптера под авто напряжение-О Как))-в общем можно оборудовать шикарный зал и тд-но если персонал или система обслуживания буксует-КПД=0!!!!!!!

Заказ был сделан 03.12.2013г.,доставка заказа должна была состояться 04.12.2013г.,но не состоялась, ее перенесли на 05.12.2013г. и определили время с 9.00-13.00, что меня устроило.В 12.40 был сделан звонок в магазин, там пообещали, что со мной свяжутся через 10 минут. Прошло уже более 7 часов, ни звонка, ни заказа. Очень сильно подвели, отношений с магазином Связной иметь больше никогда не буду, да и другим буду советовать, чтобы обходили их стороной.

Бывают низкие цены

Нет

нет

мне нравится, что можно спокойно, не выходя из дома подобрать необходимые товары.Доставка быстрая. цены умеренные. обслуживание хорошее, доброжелательный персонал, гарантия на товар. если что-то не подходит всегда можно сдать в течение 2 недель либо отказаться в момент покупки

Ох-хо-хо, заблудилась пока вас искала( Может быть это конкретно у меня проблемы с ориентированием и бываю я в том районе очень нечасто, но на Новочеркасской достаточно трудно что-либо найти, местное население тоже самое говорит. Не могли бы вы подробнее написать как до вас добираться, лучше со схемой-картой от метро и фото здания, где располагается пункт самовывоза.

Понравилось, что быстро подтвердили заказ и быстро оформили. При получении тоже проблем не было, назвал только номер заказа, оплатил, получил заказ. Всё отлично.

Купил по акции ноутбук за цену, в 2(!) раза меньшую, чем минимальная на Яндекс.Маркет. Хотел расплатиться карточкой, но у курьера не работал терминал. Пришлось мотаться до банкомата.

Рад участвовать в бонусной программе. Но в целом предложения по скидкам кажутся очень 'смешными', скидки в 3, 5 и 7% крайне не серьезное отношение к проводимым акциям. 'Шуму много', а эффекта практически нет.

Удобный, быстрый, оперативный и выгодный интернет -магазин. Заказы оформляются быстро.

А так в целом - ОК.

В понедельник утром обнаружили по ссылке с яндекс-маркета, что в наличии имеется требуемый нам принтер. Имея опыт приобретения покупок в интернете, позвонили и уточнили имеется ли в наличии данный аппарат. Нас заверили, что аппарат в наличии и под нас его поставили в резерв. Получили счет (отдельно для юридических лиц отмечу, что процесс получения счета максимально НЕудобен, кроме того счет приходит в формате скана, откуда нельзя скопировать реквизиты оплаты, что лишний раз заставляет задуматься об отсутствии клиентоориентированности данного поставщика). Дополнительно менеджер, который выставлял счет, написал что принтер есть в наличии в количестве 1 штука. Сразу же оплатили счет. Звоним на следующий день узнать о приходе средств. На что девушка на телефоне предлагает нам 'позвонить завтра', т.к. у них проблемы с отображением полученных денег. Говорим, что это не вариант - нам отвечают, что ничего не могут поделать. Звоним еще раз. Деньги все-таки увидели, обещают доставку на следующий день в 13:00. С чувством, что все-таки удалось получить принтер (за свои же деньги), успокаиваемся и расходимся по домам. В районе 19:00 (то есть спустя несколько часов после подтверждения доставки) звонит девушка и говорит, что принтера нет. Не предлагая никаких вариантов решения проблемы, никакой помощи или компенсации, заявляет, что не знает как нам выставили счет, но ничего поделать не может. Но говорит, что нам вернут деньги (неужели? вот радость то подумал я). В итоге мне теперь надо писать письмо на возврат средств и идти подписывать его у руководителя компании и требуемый принтер мы не получили, а так как компании Связной плевать на клиентов, то и никакой компенсации тоже. Получается, что за свои деньги мы приобрели себе дополнительную работу по написанию писем в связной и потраченное время. Думаю, что всем потенциальным клиентам, а особенно корпоративным, стоит избегать обращения в данную компанию, благо, что конкурентов очень много. Мы крайне разочарованы таким отношением.

нет

Цена