С
Севостьянов Александр оценил 10.12.2013
Оценка:
Много раз заказывал, пока все хорошо. Очень удобно
Т
Тягунин Вячеслав оценил 10.12.2013
Оценка:
нет
персонал , обслуживание , качество и цена товара .
нет
st
static-cast оценил 09.12.2013
Оценка:
раз или два сдавал мелкий товар с неочевидными глюками (типа тревог в smart жесткого диска)
нерабочая система скидок
хотел оплатить часть товара плюсами с предыдущей покупки. в ходе оформления произошла какая-то ошибка с кодом дисконтной карты. в итоге, либо плюсы пропадают, либо ехать за товаром в пункт выдачи. оно мне надо?
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
можно найти минимальную цену
если заказывается больше 2-х товаров, могут отказать в доставке (если товары с разных складов).
В качестве нагрузки предложили купить чехольчик, который собственно и испортил общее впечатление, т.к. он, видимо, валялся где-то на полу на складе не один год и по нему регулярно проезжали погрузчики. В общем, грязный, порванный.
В
Волков Павел оценил 09.12.2013
Оценка:
Заказ пришел в оговоренные сроки. Удобно забирать из магазина. Бесплатная доставка. Самая низкая цена в моем городе.
Навязывают дополнительный сервис по телефону, когда подтверждаешь заказ. Не смог расплатиться кредитной картой, хотя в заказе указывал оплату картой.
Покупал в интернет-магазине планшет Huawei MediaPad 10 FHD с LTE. Живу в Коломне и среди интернет-магазинов нашего города в Связном самые лучшая цена. Заказ делал 28 ноября вечером, перезвонили на следующий день для подтверждения. Планшет прибыл в магазин 30 ноября, а забрал я его 1 декабря утром. Огорчил отказ в принятии к оплате кредитной карты, пришлось обналичивать в банкомате. Вопросов по моей покупке у меня не было, так как давно рассматривал этот вариант и начитался статей в интернете. Однако на вопрос как подключить планшет к yota консультант предложил купить модем (видимо о существовании сим карт у йоты еще не знает). Раньше делал у них заказы и в целом доволен их работой. Конфуз с оплатой оставил негатив, поэтому ставлю 4.
И
Иван Всевладов оценил 09.12.2013
Оценка:
низкие цены, почти весь ассортимент мобильных устройств, клубные скидки
почти за все нюансы требуется оплата, даже пустяковые. например настройка инета, но это походу болезнь всех салонов
приобрел lenovo k900. покупкой доволен. менеджеры доброжелательны.
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
Все в целом неплохо
Отсутствие парковки у магазина на Ошарской
Зачем все открывают магазины в центре?
Г
Гусев Тимофей оценил 09.12.2013
Оценка:
Возможность оплачивать спасибами Сбербанка.
Абсолютное отсутствие парковки у точки самовывоза.
Возможность оплачивать спасибами Сбербанка.
Ю
Юлия Зыбина оценил 09.12.2013
Оценка:
Большой ассортимент
Очень навязчивые продавцы-консультанты
Чтобы я не покупала в Связном, и где бы не покупала, везде очень навязчивые продавцы-консультанты. Постоянно предлагают то что не надо. И до тех пор пока ты им уже откровенно не скажешь что ничего не надо, от тебя не отстанут. Я понимаю, что это делается для увеличения продаж, но впечатление остается как будто тебе хотят что-то ненужное втюхать и развести на деньги.
Ш
Шлыков Олег оценил 09.12.2013
Оценка:
Удобно расположен, электронная очередь на выдаче.
Послал друга со своим паспортом по оплаченной кредиткой покупке и ему не дали. Дают только персонально при паспорте и КРЕДИТКЕ - это называется онлайн оплата - полный швах.
Удобно расположен, электронная очередь на выдаче.
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
заказывала смартфон с доставкой в ближайший магазин, все привезли как обещали, не подвели, в основном довольна пока всем
при заказе указала, что оплачивать буду картой Visa, на месте оказалось, что в данном магазине (проспект Вернадского, 39) не работает что-то там, и платеж по карте они принять не могут! Хорошо, что были с собой наличные.....
в целом довольна, за исключением технических накладок с платежом
Ж
Железняков Сергей оценил 09.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент товаров, цены не выше, чем у конкурентов, оперативность, удобное расположение в городе, удобные варианты оплаты.
Хотелось бы видеть более оперативно работающих сотрудников в офисе.
Хороший ассортимент товаров, цены не выше, чем у конкурентов, оперативность, удобное расположение в городе, удобные варианты оплаты.
rn
rne891 оценил 09.12.2013
Оценка:
наверно почувствовала бы, если бы не персонал
наглость персонала
Впервые посетила магазин этой сети. 9.12 зашла в магазин около м. Крылатское для оплаты услуг. Терминал не дает сдачи. Персонал деньги не принимает, зато сотрудник очень любезно предложил разменять мне крупную купюру за вознаграждение в 500 рублей. Не стесняясь других посетителей. Желание продолжать знакомство с магазином сразу пропало и вряд ли снова появится.
С
Сабитов Динар оценил 08.12.2013
Оценка:
Красивый сайтик
Долгое решение вопросов, не идут на встречу клиентам
Заказал телефон Nokia Lumia 625 за 8990 руб (через яндекс маркет). Когда мне перезвонили из магазина, цена оказалась на две тысячи больше (10990 руб.). Десять минут выясняли как такое получилось, в итоге были непреклонны и сказали, что продадут только за 10990 руб. Видимо в этом магазине не слышали, что такое публичная оферта.
Dm
Dmitry Zimin оценил 08.12.2013
Оценка:
Курьер приехал в согласованное время
Вместо заказанной Клавиатуры Apple Keyboard-Rus доставили, как выяснилось позднее, Клавиатуру Apple но без кириллицы.
Курьер приехал в согласованное время
О
Ольга Фролова(Томайлы) оценил 08.12.2013
Оценка:
Скоро Новый год и связной опять придумает какую то аферу, зря, что перед покупкой мы не почитали отзывы о связном не будьте такими как мы прочитайте отзыв и не только наш.Моя жена приобрела 15.12.12 телефон самсунг Галокси С3 сказали с рассрочкой без пере платы, а платить в Альфа-Банке. Сотрудница сказала сколько платить в месяц и написала своей рукой -2150руб,а страховка жизни покупателя в договоре оплачивается связным , и отказаться от страховки нельзя, так она сказала.Платили по 2150руб. 9 месяцев потом звонят из Альфа-банка и говорят что не доплата и надо было платить 2350руб в месяц.Пришли в связной В Сормовских зорях в Нижнем Нов., а вы что не видите что у вас страховка, мы ей объяснили мол й.так и так, и тут она выдала вы что такие наивные думали с вас проценты не возьмут. Вот такая интересная история получилась разводит людей связной.
Az
Aziz Aziz оценил 08.12.2013
Оценка:
Это мой первый отзыв о магазине, так что не могу сказать есть или нету достоинств
читайте выше
Купил xperia zl6503 месяц назад, как установил роутер начались одни расстройства, не работает вай фай, тоесть он как бы включается но в момент авторизации просто не подключается к сети, вот такие первые впечатления от связного, не знаю как отнесутся к моему отзыву, но я тут много плохого начитался теперь вообще боюсь нести телефон в магазин, вдруг еще обольют, если будут какие то предложения от связного буду ждать ответов, хотелось бы заменить телефон все таки новый а вай фая нету ((, как быть связной ?
А
Аноним оценил 08.12.2013
Оценка:
Цена, расположение магазинов.
Абсолютно бессмысленные доп. услуги, навязываемые консультантами.
Цена, расположение магазинов.
Л
ЛИТВИНОВ АЛЕКСАНДР оценил 08.12.2013
Оценка:
заказ приняли быстро,смс пришла тут же
забирал самовывозом,прождал в очереди 50 минут!!!
Решил забрать товар сам. Указал удобное мне время с 18-00 до 21-00.Мне прислали смс с придложением что бы не ждать очереди забрать товар с 9-00 до 15-00,интересно?. Я же указал удобное для меня время! В итоге приехал в 18-30 и прождал 50 минут. Персонал из двух человек физически не спобен отпустить всех быстрее. Вопрос?:почему мало обслуживающего персонала? Продавцы правда вежливо извинялись за доставленое неудобство,но в итоге осадок от покупки остался плохой!!!
Е
Ефимов Федор оценил 08.12.2013
Оценка:
заказываю второй раз, доставка быстрая, понравилось.
В первый заказ заказывал сыну PSP и себе видео регистратор, видео регистратор пришел с браком. Пришлось весь заказ отправлять назад (т.к разделять заказ, как оказалось, нельзя). Поэтому поставил 4, но твердую ,-)
Заказывать просто. Сроки доставки сразу оговорены. Многих товаров в розничных магазинах не найдешь, а в интернет магазине пожалуйста. В общем понравилось.
П
Песков Александр оценил 08.12.2013
Оценка:
Низкие цены на многие товары. Бывают очень интересные скидки на некоторые товары. Удобный интерфейс сайта. Порадовало большее число продавцов, чем в предыдущий визит. Очередь шла очень быстро.
Проблема с парковкой у магазина. Днем, в будний день потратил минут 10 в поисках места во дворах близлежащих домов, у магазина найти место - из области фантастики.
Хороший, удобный магазин с конкурентоспособными ценами, но не с очень удобным расположением пункта выдачи.
An
Andrey Lebedev оценил 08.12.2013
Оценка:
хорошее обслуживание, общение с клиентами, цены на некоторые товары ниже, чем в оф. магазинах
заказывать лучше через интернет, особенно аксессуары, т.к. в магазинах часто нет в наличие желаемого товара
закупаюсь в основном там :)
Il
Ilya Terentyev оценил 08.12.2013
Оценка:
Удобство выбора товара на сайте, быстрая работа операторов при оформления заказа
Нет!!!!
Последнее время товар при самовывозе выдается очень быстро, очередей в какой раз уже не было совсем...наконец видимо система выбора времени при самовывозе стала действительно работать...что очень сильно радует!!! Так держать!!!! Выбираю только Связной!!!!
Д
Дарья Петухова оценил 08.12.2013
Оценка:
Быстрый заказ, адекватные цены
Как и во всех компаниях навязывают доп. покупки (гарантии, спец. предложения и т.д.)
Искала 4 Iphone, в Связном стоил дешевле всего. Заказала через интернет-магазин (до обычного ехать далеко и хотелось скорее). Через 10 минут мне перезвонила девушка, уточнила заказ. Ещё через полчаса я уже забрала свой телефон в пункте выдачи. Получила быстро, очереди не было, персонал милый. Работает нормально, пока недостатков не вижу.
Н
Никифорова Юлия оценил 08.12.2013
Оценка:
Все четко и быстро и без очередей
пока не обнаружил
Заказывал телефон. Все в точности как и в описании
К
Козин Сергей оценил 08.12.2013
Оценка:
Всегда низкие цены, постоянные специальные предложения и скидки на огромный ассортимент товаров, товар привозят быстро и не задают лишних вопросов!!!
Не замечено.
Отличнай магазин советую всем своим знакомым.
В
Воробьев Сергей оценил 08.12.2013
Оценка:
Нет
Полный ......
Сегодня купил в магазине связной айфон4с в подарок дочери, пришел домой провел активацию- дочь в восторге, начала устанавливать приложения. Телефон разрядился, включив на зарядку выяснилось что она не заряжает. Пошли обратно в магазин ( через 1,5 часа) продавцы выяснили причину-что-то с USB проводом. В обмене отказали - послали в сервисный центр (за свои же 18000 я еще должен по сервисным центрам разьезжать) закон о правах потребителей им не указ!!! Короче впечатление у меня о покупке в вашем магазине, а у дочери о подарке,осталось негативное. Всем совет проверяйте при покупке все полностью, а связному '''' процветания''''
Ф
Фролова Ольга оценил 08.12.2013
Оценка:
Раньше магазин устраивал
Отвратительное обслуживание
Заказала в данном магазине телефон с доставкой, предварительно уточнив у оператора наличие данной модели. Как итог курьер не приехал, никто не позвонил. По моему звонку выяснилось что телефона в наличии все таки нет и предложили ожидание либо возврат денег. Телефон предназначался в подарок на день рождения, нормально так, отложить праздник). Спасибо хоть деньги вернули быстро, бегаем теперь по магазинам в поисках необходимой модели. А за два дня нервотрепки, потраченного личного времени, кучи звонков из другого города магазин Связной предлагает компенсацию 3% от стоимости покупки (соответственно, например, при покупке чехла скидка 30 рублей, либо буквально вынуждение купить у них дорогой товар, чтобы эта скидка чувствовалась), или скидку в 300 рублей. Классный магазин, только на звонки которому за два дня я потратила гораздо больше. Буду обращаться в суд и Роспотребнадзор, раз уж такое обращение с покупателями. Магазин самостоятельно разорвал договор публичной оферты, вернув деньги, предварительно нарушив условия и сроки доставки товара.
О
Обухов Максим оценил 08.12.2013
Оценка:
нет
отвратительная организация пункта выдачи интернет-заказов и работы кредитного специалиста
решил попробовать купить iPhone 5s в кредит под 0%! В Связном безусловно дороже чем на соседней с моим домом Горбушке, но РСТ и рассрочка так привлекли меня, что я решил оформить заказ и кредит в Связном. Оформил заявку, заполнил кредитную анкету и через несколько минут узнал об одобрении кредита банком Ренессанс. Еще бы, у меня в этом банке есть кредитная карта и прекрасная кредитная история. Условием оформления кредита был самовывоз и в субботу я отправился на Ленинградское шоссе. Интерьеры пункта выдачи прекрасны но сильно омрачило время ожидания очереди, от стойки получения талона до стойки оформления кредита путь занял 1.5 часа! На что я указал молодому человеку за стойкой, и посоветовал что можно было бы привлечь на помощь оформления кредитов его коллег, ходящих по залу без дела. На что молодой человек хитро улыбнулся и сказал, что они не смогут...Тогда я не совсем понял значения его хитрой улыбки, понял это потом...Молодой человек за стойкой тем временем лихо печатал кредитные документы и что-то набирал на клавиатуре и вдруг радостно сказал мне: 'А Вам кредит банк не подтвердил'! Немая сцена, вопрос о причинах, стандартный ответ-'Звоните в банк, я не знаю', демонстративное разрывание всех бумаг и аннулирование заказа. Сел в машину, поехал домой и решил позвонить на горячую линию Связного. На ней мне ответили, что кредит не подтвержден по причине того, что сотрудник, оформлявший кредит в Связном, указал в примечании, что Ваш паспорт поврежден. Опять немая сцена, как такое может быть у человека - клиента многих банков, причем не только как физическое, но как и юридическое лицо, да еще постоянно выезжающего в Украину и Казахстан по Российскому паспорту....Причем молодой человек за стойкой ничего не сказал об этом, это и понятно, на самом деле никаких повреждений на паспорте нет. Вот такая вот мелкая 'месть'...Подумайте, господа, прежде чем делать покупки и оформлять кредиты в Связном, даже и беспроцентные, дороже выйдет, нервов потратите массу!
Н
Назаров Юрий оценил 07.12.2013
Оценка:
Достаточно обширная сеть магазинов, существенно более низкие цены при наличии 'бонусов' связного.
Навязчивость и явный бардак в организации всего и вся.
Достаточно обширная сеть магазинов, существенно более низкие цены при наличии 'бонусов' связного.