С
Сергей Серебренников оценил 28.10.2015
Оценка:
Хорошая организация. Интересные решения, лояльность к клиентам. Приветливые и компетентные сотрудники.
Нет
Очень хороший впечатления для первого раза.
П
Павлов Александр оценил 28.10.2015
Оценка:
Есть хорошие акции на технику
Непродуманное обслуживание на местах
Есть хорошие акции на технику
pa
pavel9z оценил 28.10.2015
Оценка:
их нет
лохотрон
их нет
Ч
Чуксин Алексей оценил 28.10.2015
Оценка:
Не матерятся и не бьют ногами
Не могут организовать продажу
Не матерятся и не бьют ногами
С
Сдержиков Александр оценил 28.10.2015
Оценка:
Хороший товар
Хороший товар
al
alchi7 оценил 27.10.2015
Оценка:
Плюс только один - есть в наличии и много магазинов по всей Москве
Подсовывают б/у товар
Плюс только один - есть в наличии и много магазинов по всей Москве
О
Орлушин Николай оценил 27.10.2015
Оценка:
Курьер приехал вовремя
Отношение к клиентам, качество товара
Курьер приехал вовремя
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Нет
Низкое качество оказываемых услуг
Покупал защитную пленку на смартфон, предложили идеально наклеить на смартфон прямо в салоне, согласился. Наклеили, оплатил, ушел, уже дома включив смартфон (а в салоне сотрудники его сами выключили) обнаружил кучу пыли и ворсинок под пленкой. Придется покупать новую пленку и клеить самому...
bv
bv.bax2010 оценил 27.10.2015
Оценка:
Оперативность ,много скидок
Оплата бонусами или плюсами только 25 ?
Пользуюсь часто, всегда доволен
Т
Трифонов Олег оценил 27.10.2015
Оценка:
Лучшая в городе цена, большой выбор товара
Лучшая в городе цена, большой выбор товара
К
Калиничев Виктор оценил 27.10.2015
Оценка:
Оперативность, нормальные цены, уважительное отношение к клиенту
Навязывают доп сервисы, типа страховки.
Заказал сматртфон Highscreen Ice2 с доставкой. Позвонил оператор, все уточнил и очень навязчиво предложил страховку. Я не хотел, так как по сути - это полуобман, но убедил - решил попробовать. Все четко привезли на следующий день.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Большой выбор товаров в наличии. Акции, промо-коды, спецпредложения. Отзывчивые сотрудники.
Непонятная ситуация. Наличие товара на сайте и возможное отсутствие товара в магазине. Прежде чем ехать за товаром, лучше позвонить.
Большой выбор товаров в наличии. Акции, промо-коды, спецпредложения. Отзывчивые сотрудники.
В
Владислав Домрачев оценил 27.10.2015
Оценка:
позвонили быстро
позвонили быстро
С
Самсонов Елизар оценил 27.10.2015
Оценка:
Взяли моду блокировать карты 'СВЯЗНОЙ клуб' без возможности восстановления и списывать все бонусные рубли. У меня сгорело более 7 000 бонусов - это итог покупок более чем на 140 000 руб. Сказали, что я якобы покупаю не для себя, т.е. совершаю мошеннические действия. Т.е. если много купил, то ты - мошенник. Мало того, они еще поругались с Samsung'ом, в результате чего товары этой фирмы почти исчезли из их ассортимента, что еще больше снижает привлекательность этой сети. По всей видимости, это результат деятельности недавно сменившегося руководства.
Не планирую более покупать в СВЯЗНОМ и другим не советую.
st
strelnikova-a оценил 26.10.2015
Оценка:
неплохой выбор товаров и цена в интернет-магазине
отвратительное отношение к покупателю уже совершившему покупку, а тем более, требующему вернуть деньги или обменять товар на работающий
Купила телефон за 25000,проработал 10 месяцев и на экране появились пятна, которые за сутки покрыли весь экран. Принесла в магазин на проверку качества,отказались,приняли только когда я пришла с претензией.И то,проверка качества в Связном-это визуальный осмотр,без вскрытия аппарата(как оказалось позже).Проверка качества показала,что аппарат гарантийный,сказали сдавайте в ремонт,отремонтируем по гарантии.Сдала.И знаете что?Влагу они обнаружили!Отказали в гарантийном ремонте, сказали, сдавай в платный!Отнесла телефон в независимую экспертизу которая показала, что наличие влаги есть только на динамике, так как отверстие на корпусе никак не препятствует попаданию жидкости внутрь, но сам динамик рабочий и влажность на работу телефона не влияет.Сама плата сухая, индикатор влажности не активирован!ваши высококлассные специалисты просто крышку корпуса сняли, а дальше даже не стали лезть!Проще с гарантии снять!а провели бы они более тщательный осмотр, заметили бы, что у телефона дефект модуля дисплея (как написано в экспертном заключении независимой экспертизы).Существенный недостаток, другими словами, не позволяющий мне пользоваться телефоном.принесла заключение экспертизы в магазин, а они говорят, а зачем вы принесли заключение экспертизы, нам акт нужен! какой блин акт??У вас заключение лежит с фотографиями и доказательствами. Я два месяца бегаю то в магазин, то к юристам, то по сторонним организациям, занимающимся тем, чем вы должны заниматься!Вы должны доказать, что телефон по моей вине неисправен или что это заводской брак!сотрудники магазина абсолютно безразличны, ни у кого нет желания помочь и разобраться по справедливости, желание обмануть или отделаться, чтобы ещё чего-то с клиента поиметь и все!только обещают мы вам перезвоним.так я и дождалась звонка от вас. как к себе домой уже хожу в магазин. В очередной раз сказали,что ваши документы отправили на рассмотрение юристов, 5 суток будут смотреть на заключение экспертизы и и думать как в этот раз мягко послать в сад
Г
Гарлик Павел оценил 26.10.2015
Оценка:
заказал на сайте lenovo vibe shot red Заказ №23413691 по цене 24990. Якобы не прошла оплата и заказ мой отменили. но теперь его цена уже 29990. Скриншот из кабинета могу приложить.
И
Истомин Павел оценил 26.10.2015
Оценка:
Оперативность реагирования на заказ, четкость, грамотность и вежливость операторов, быстрая доставка.
Не совсем грамотные продавцы в магазине, где получал товар. Но, похоже, девочки недавно работают, не освоились. Так что им простительно. По большому счёту, недостатков нет.
Покупаю не первый раз в интернете магазине. Обслуживанием доволен всегда.
Х
Хафизов Радик оценил 26.10.2015
Оценка:
Понравился салон. Купил смартфон по выгодной цене. Легко оформил клубную карту. Доволен сервисом в целом.
Очень много нюансов, касаемо срока резерва (1-3 дня) в течение которого цена изменилась на товар. Пришлось доплачивать 500 руб.
Удобно, легко и быстро приобрел смартфон дешевле чем в других салонах
н
неважно Алексей оценил 25.10.2015
Оценка:
заказал в связном навигатор в описание была зарядка присоска на стекло а о том что он без программы ничего не сказано, не оказалось не присоски не програмного обеспечения , потрачено время. Так работать нельзя. Больше обращаться не буду
заказал в связном навигатор в описание была зарядка присоска на стекло а о том что он без программы ничего не сказано, не оказалось не присоски не програмного обеспечения , потрачено время. Так работать нельзя. Больше обращаться не буду
Р
Римарев Александр оценил 25.10.2015
Оценка:
без неожиданностей
нет
заказал, пришел, забрал
К
Кузнецов Евгений оценил 25.10.2015
Оценка:
Достачно широкий выбор товаров и услуг, приемлемые цены, грамотные продавцы-консультанты.
Всегда таковые имеются, но в данном магазине они настолько мелкие, что о них не будем распространяться...
Совершаю покупки в интернет-магазине 'Связной' достаточно долго и часто. Радуют приемлемые цены, которые ниже средних по городу. Плюс участие в программе 'Связной-клуб' и прочих акциях, которые дают дополнительные скидки на приобретаемые товары. В итоге получается очень интересная итоговая стоимость.
А
Аноним оценил 25.10.2015
Оценка:
Быстро обслужили. Пленка без деффектов
Быстро обслужили. Пленка без деффектов
Д
Дёмин Геннадий оценил 25.10.2015
Оценка:
Всё качественно и своевременно.
Претензией нет
Заказал товар в первый раз и никаких проблем не возникло.
Б
Баранов Дмитрий оценил 24.10.2015
Оценка:
Ложная информация на сайте о стоимости товаров и их цене.
Заказ № 23361083 оплачен 24/10/2015, карта памяти Silicon Power MicroSD 64GB UHS-I. После оплаты и списания плюсов выясняется, что товара нет в наличии и я заплатил деньги за несуществующий товар. По телефону поддержки девушка Ольга ничего вразумительного сказать не смогла и не смогла предложить аналогичный товар по схожей цене.
К
Каражия Сергей оценил 24.10.2015
Оценка:
Ничего
проехал 600 км и всё зря.
Ничего
da
damax artur оценил 24.10.2015
Оценка:
Цена.
Подсовывают заведомо бракованный товар.
Цена.
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
Раньше был ничего магазин
Сделал заказ по акции и пожалел об этом!
Раньше был ничего магазин
Б
Буздалина Дарья оценил 24.10.2015
Оценка:
Раньше была очень хорошего мнения об этом магазине и все свои телефоны покупала именно там, часто пользовалась покупкой через сайт и никаких нареканий у меня не было. Но, вчера оформила покупку телефона (телефон покупался в подарок) через сайт, заказ (23345816). цена при заказе через интернет была ниже, но никаких комментариев типа экземпляр с витрины не было. Приезжаю , продавец снимает телефон с витрины, причем телефоны там стояли включенными (привет аккумулятор). На вопрос а другого экземпляра нет? Мне ответили что это последний и вообще через сайт (!) мы распродаем остатки. Т.к. телефон в подарок то понятно что меня это не устроило. Иду в след. связной на витрине стоит этот же телефон , цена та же что на сайте, но нигде опять же нет ремарки что телефон с витрины поэтому и цена ниже на 10%. Выясняется что этот телефон тоже последний, но стоял хотя бы выключенным. .. продавец показал телефон , начал складывать в коробку но на экранчике есть заводская пленка с характеристиками телефона (уже естественно вся отклееная переклееная и заляпанная ) продавец ее наклеивать не стал. Попросила наклеить Т. К. все таки говорю подарок. Наклеил. Но в коробку все остальное упаковал вообще как было. Аккумулятор из телефона не вынул , а в коробке вообще то предусмотрен спец. место под аккумулятор. В общем какое то тип ляп , честное слово. Очень расстроена . Так же не понравилось навязывание услуг , например , вопрос: вам гарантию на год или на два? Вопрос поставлен так как будто у меня два варианта, и можно сразу и не сообразить что вообще то никакую:) так как и на год и на два это платная услуга ...
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
6 лет пользуюсь услугами магазина Связной в г. Щелково на Пролетарском проспекте и очень довольна всеми предоставленными услугами. Ребята помогают по всем вопросам , внимательны и добросовестны. Все заказы получала в течении 2-3 дней.
Пока не заметила.
6 лет пользуюсь услугами магазина Связной в г. Щелково на Пролетарском проспекте и очень довольна всеми предоставленными услугами. Ребята помогают по всем вопросам , внимательны и добросовестны. Все заказы получала в течении 2-3 дней.
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
Вежливый персонал
Качество товара и правила по которым работает 'Связной'
06.10.2015 года сделала пред заказ iphone 6s, телефон появился на сайте связного и можно было сделать покупку заказав его, мой же пред заказ так и оставался в ожидании, после длительных разговоров мне решили все таки его привезти. Пришла в назначенное время указанное в смс сообщении, что мой заказ доставлен в пункт назначения. В итоге, оплатила товар, распечатали мне его и оказалось что мой телефончик ненадлежащего качества сборки!!! Пришлось делать возврат, прождав в магазине 2 часа возврат оформить так и не смогли, мне пришлось уехать и ожидать счастливого случая когда же одобрят возврат. В итоге, позвонив мне в 20 часов вечера дружелюбный сотрудник сказал, что все одобрили но денег в кассе нет, приходите завтра. Придя завтра снова такая же история (денег нет), я пришла вечером и мне снова говорят что мы не набрали необходимую сумму. В итоге чтобы не ходить каждый день в магазин решили перевести денежную сумму на карту, в итоге прошло уже 5 дней денег на карте нет... Вот так работает связной - ДЛЯ КЛИЕНТОВ чтобы им было удобно... Только простите удобств не заметила!