Роникон

Оставил заказ в интернет магазине в понедельник 15.04 Заказ № 3130. Никто не позвонил. Набрал днем 16.04 в магазин. Девушка сказала что перезвонят в течения дня. Никто не позвонил. Вы не нуждаетесь в клиентах? Доставка и сборка у вас в таком же медленном режиме и плохом качестве происходит?

Заказывал у Роникона 2 шкафа. Ни один не был сделан нормально с первого раза. Первый раз шкаф был просто ужасно собран: 1) Вертикальные стойки шкафа были откровенно кривыми. 2) Одна длинная полка вообще не была закреплена с одной стороны (т.е. висела в распор, положи что-то тяжёлое – сломается). 3) Выдвижные шкафчики были кривые, один даже нереально было выдвинуть. 4) Края большинства полок были очень «зубастые», мы бы однозначно порвали половину одежды. 5) Нижний трек был сделан очень криво и жутко скрипел при движении двери по нему. 6) Нижний трек для дверей не был никак закреплён вообще! Т.е. в один прекрасный день двери просто могли упасть на нас спящих в, стоящей рядом кровати. Переделки ждали 40 дней. При этом приходилось постоянно звонить и пинать сотрудников. Сами они позвонили один раз - после 'письма директору' на сайте. В итоге по прошествии 40 дней с момента первичной сборки шкафа(чуть более 2-х месяцев со дня заказа), нам немного подлатали шкаф. В итоге им можно пользоваться и не боятся, что двери вывалятся или какая-либо полка отвалится. Но и не более того. Кстати, компенсацию компания предлагает, но только в случае, если ремонт шкафа вышел за положенные контрактом 30 дней гарантийного ремонта. За 10 дней просрочки нам вернули 3.8 тысячи рублей. Да, это очень похвально, но свои потраченные нервы и время я оцениваю в гораздо большую сумму. Второй шкаф был не встраиваемый, т.е. его проще собирать. Но сборка тоже не обошлась без недочётов. Например, одна дверь еле едет и с жутким шумом, крышу прикрутили криво. Уже неделю ждём эксперта (каждый день пиная гарантийный отдел). Итак, главный вывод таков: если хотите нормально сделанный в реальные сроки шкаф, то это не Роникон. Если вы готовы подождать пару месяцев пока все недостатки первичной сборки будут устранены, то можете попробовать. Но я Вам не советую. Жалею, что второй шкаф заказали у них же.

В магазине на Нахимовском проспекте заказали шкаф-купе с фотопечатью. заказ 1303329-ар. Все свои обязательства перед нами фабрика и магазин выполнили в полном объеме. Никаких нареканий нет. Доставка, сборка - выполнены в заявленные сроки. В размерах никаких ошибок не было. сборщики Андрей и Иван все быстро и качественно собрали. Так что можно смело, будет что то еще заказать здесь или рекомендовать знакомым.

Шкаф в съемной квартире развалился совсем, хозяйка сказала, что если мы сами купим, что нам надо, но в пределах разумного, то она нам сделает перерасчет в сумме оплаты за жилье. По совету коллеги зашла на сайт Роникона. Там нашла предложение, которое более чем разумно. При заказе по акции именно для интернет магазина . Купили распашной шкаф с фасадом Тэя всего за 13125. Очень хороший шкаф а цена мне нравится вообще безумно. Муж собирал после доставки шкаф. сказал, что отлично подогнано, и все собралось очень хорошо и быстро, не пришлось ничего подпиливать, подгонять или что то еще. Не разочаровались в том, что обратились сюда.

Спасибо негативным отзывам.Колебалась, заказать ли у роникона, причем по индивидуальному заказу, нестандартную мебель.После встречи с консультантом,еще думала.Но после отзывов и перепроверки проекта убедилась на собственном опыте в ОЧЕНЬ слабой компетентности работников этой фирмы.Была на войковской давала свой проект, готовый дизайн, приезжал замерщик, что-то себе нарисовал, отметил, нам ничего подробно не сказал, в итоге получила рассчетный проект на войковской (эскиз с тем, что предлагал роникон, без вменяемого объяснения, где,что и как, даже план сверху их сотрудник не смогла правильно нарисовать, это она собиралась отправлять конструктору на перерисовку,а затем подписывать контракт).Этот проект после переделки,решила перепроверить в другой фирме, благо на своем эскизе все отметила.чутье не подвело.Мне нашли кучу косяков, которые потом уже нельзя было бы исправить.Никто даже и не подумал из роникона предложить изменить высоту ящиков от пола, если бы сделали по их расчету, то забраться в выкатной ящик я бы смогла только на цыпочках.ящик предназначался для косметики, представляю свои прыжки по утрам.Фурнитуру берите любую сказали, если наша не нравится.Здрасте.Любая фурнитура не подойдет, т.к. дверца ручкой, находящаяся за выкатной дверью сразу,просто не закроется,если глубина фурнитуры больше положенного.Заднюю стенку шкафа почему-то сделают из оргалита, хотя мы хотели только дсп.Дальше больше, от первоначального дизайн-проекта отсекли пару очень простых в исполнении изгибов, т.к. им легче этого не делать.опыт выполнения таких работ,видимо,у них минимальный. А вначале говорили, делаем все.о сталось впечатление,быстрее подписать контракт, пока клиент не ушел и не опомнился, потом уже все вопросы к исполнителям проекта.Неслаженность между консультантом и замерщиком в проекте, незнание консультантом всего спектра предоставляемых услуг, а главное нежелание детально вникнуть,что хочет клиент,и неумение объяснить,вот что это такое у вас на схеме.Роникон сегодня-беда.

Я первый раз покупала шкаф в Рониконе еще 5 лет назад, сейчас сделали ремонт, шкаф отвезли на дачу. Он благополучно пережил разборку, перевозку, сборку. Решили новую мебель заказать опять таки в Рониконе, раз качество хорошее, то зачем переплачивать другой фирме. Заказали шкаф в прихожую и гостиную. Заказ выполнили за две недели и доставили. Собирала на следующий день бригада 173 ,собрали все, практически без накладок, было, правда, одно но - Замерщик немного ошибся, и ребятам собирающим мебель пришлось повозиться, чтоб все сделать как надо за это им отдельное спасибо!

Нужен был простой шкаф, без всяких изысков. Заказали на сайте шкаф серии «Эконом» цена удивила и насторожила, если честно ))) Быстро доставили, все коробки с деталями были на месте, все хорошего качества, на следующий день сам собрал шкаф буквально за пару часов. Все детали подогнаны , все шурупы в наличии и подробная инструкция помогли мне. Функционирует нормально, со своей ролью вполне справляется. Так что подозрения не оправдались, ттт. Понравилась быстрота реагирования на заказ и вообще отношение к клиентам

Мне понравилось, что шкаф из стандартной серии можно самому рассчитать на сайте. Так понравилось! и двери с разными аксессуарами, и полочки, и прочее. Даже то что не надо навертела, проверяла. И тут же цена высвечивается за шкаф. Обуздав себя все таки выбрала наполнение и оформление которое мне бы хотелось. Оформила заявку в течении получаса перезвонили, оговорили все детали. В понедельник я оформила заявку, а привезли шкаф в следующий четверг. В пятницу приехал сборщик и все собрал без всякой суеты, но быстро. Как и заявлено на сайте, после работы сборщик вынес весь упаковочный мусор, и замел за собой. Могу с чистой совестью поставить 5 звезд

Мне при обращении в Роникон понравилось и все. И внимательные вежливые сотрудники, и сравнительно не высокая цена на продукцию в сравнении с магазинами других фирм. Быстрое изготовление по индивидуальным размерам, адекватные сотрудники доставки, и ребята которые собирают мебель, тоже очень хорошо работают. Я заказывал в большую комнату угловой шкаф, тумбу под домашний кинотеатр, и секцию под книги. Все выполнено на высшем уровне, замерщиком учтены неровности и перепады потолка и стен, так что мебель встала ровно идеально

НИКОГДА, НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Качество предоставляемых услуг - на нуле. Качество изделий, а особенно сборки никак не соотвествует цене. Это я для себя уяснил, пытаюсь донести и до Вас. Договор 130204-110. Ситуация следующая. Первоначальный заказ+доставка - все в срок и без проблем. Сборка была назначена на 24.02.13. 23.02.13 мастера не вышли на связь. 24.02.13 в 10-00 приходится через отдел доставки и сборки 'просить' связаться сборщика со мной. В итоге сборщики не приехали, причем оправдание - коллега не в состоянии сесть за руль (!!!!), а все инструменты, мол у него. После ругани с отделом гарантии назначают сборку на следующий день - приходится брать отгул за свой счет. Сборщики приезжают, и ковыряются с одним шкафом до ТРЕХ УТРА. Потом приезжают на следующий день в 17-00 и опять ковыряются до ТРЕХ УТРА!! Провести качественно приемку сил не было, а зря.. Количество косяков превысило все ожидания.. Лишние отверстия на лицеых панелях, лицевые части подиумов на саморезах, перепутанные между изделиями двери, лишние отверстия в дверях (не там ручки повесить хотели и т.д. Далее роникон продолжает косячить: 1. В озвученный срок гарантийный эксперт не вышел на связь, опять пришлось стимулировать 2. Решение по гарантийному случаю так же затянулось. 3. Дошло до сборки - и тут не без косяков. Умудрились не прислать фурнитуру. 4. Из-за этого отменяется завтрашняя сборка - из-за которой я повторно взял отгул за свой счет. Вывод – уже месяц я не могу получить товар в должном виде. Совершенно не понимаю, как можно так косячить, беря значительные суммы как за сами изделия, так и за сборку. Более 50 тысяч за набор ДСП и более 8 тысяч за сборку, которая вылилась в месячный геморрой и кучу нервов. Собираю информацию для того, чтобы подать на вас в суд.

Теперь очень сожалею, что не смотря на негативные отзывы все же оформила в Роноконе заказ на изготовлении шкафа для лоджии.Прикинула, что заказ не сложный и проблем не возникнет.Решила, если понравится, закажу гардеробную комнату в квартиру и загородный дом.Шкаф изготовили и доставили в срок.Полную стоимость за изготовление, доставку и сборку шкафа Роникон получил с меня еще до момента сборки и начавшихся проблем. На следующий день приехал сборщик,тут выясняется, что замерщик ошибся в размерах дверей шкафа. Дверь упирается в подоконник, хотя все нюансы с замерщиком обсуждались и оговаривались.Сборщик тут же позвонил в Роникон и сообщил о проблеме,нам сказал, что в течении 2-х дней позвонит представитель Роникона.И тут я вспомнила все негативные отзывы, которые читала на сайте. Добиваться исправлений со стороны Роникона приходится самой, деньги Роникон уже получил и кроме репутации теперь ничего не теряет.По истечении 2-х дней никто не позвонил.Только после моего звонка в компанию, на следующий день приехал эксперт,все перемерил и сказал,претензия рассматривается в течении 5 рабочих дней, мне перезвонят.Прошло 6 рабочих дней, звоню сама, заверяют что сегодня до 19.00 позвонят из отдела гарантии.Так никто не позвонил. С 16 марта в маленькой квартире прыгаем через упаковки пока не состоявшегося шкафа.Завтра буду опять звонить в Роникон.Пока пытаюсь решить вопрос полюбовно, потому как в данной ситуации суд все равно на стороне заказчика.В надежде что Роникон все же положительно закроет данную проблему мой договор №130223-079зшс от 23.02.2013 телефон указан в договоре.Вот такой печальный опыт.Вывод:к отзывам прислушиваться надо.

сделал заказа 25.03.2013, номер заказа 2651. Со слов мененджера александра заказа должен быть выполнен в течении 5 рабочих дней с доставкой в субботу (это было моё основное требование), передал заказа на производство, сообщил что свяжутся из службы доствки. Ждал два дня, звонка не было. Набрал сам, выяснилось что доставку никто и не собирался делать в субботу,т.к. в лучшем случае ее соберут во вторник, видимо александру очеь нужно было отсчитаться за количество сделанных заказов. Не связывайтесь с этим магазином, очень жалею что потерял время в пустую, врут и вводят в заблуждение.

Заказывали в прошлом году в целом все понравилось.Особенно удачно получилось знакомство с сборщиком Алексеем все собрал быстро и качественно,в итоге общения он объяснил что сам может изготовить доставить и собрать любую не стандартную мебель на 30% дешевле фирменных цен,а так как нам требовалось еще две позиции(гардероб и тумба под тв)мы решили воспользоваться его предложением.В итоге как не странно все получилось быстро не дорого и качественно, абсолютно из тех же материалов и комплектующих что и в рониконе. Вообщем спасибо роникону за грамотных сотрудников))) Если кому надо пишите скину телефончик Алексея

Добрый день. Хотел бы 'поблагодарить' за своевременную доставку шкафов. Заказ №7625 от 25.02.2013г. Комплект шкафов с фасадами 'Селена'. Доставляют мебель по частям, всё через рекламации. 1. 05.03.13 доставили большую часть мебели, но с бракованными фасадами. Из 14 фасадов 7 (семь) вернул на фабрику в связи с браком. Причём в коробках с фасадами находились задние стенки от шкафов и соответственно их тоже забрали. 2. На радостях, чтоб время не терять решил собрать шкафы, но оказалось, что отсутсвуют насечки на боковинах для крепления механизмов. Тут надо отдать должное, приехали 07.03 и вопрос с насечками был улажен. 3. 20.03.13 доставили фасады, это после ежедневных просьб о доставке, хотя по телефону меня уверяли, что это займёт 2-3 дня которые вылились в 15 дней. Я несколько раз акцентировал внимание сотрудников Марии и Натальи, что вместе с фасадами необходимо привезти задние стенки, НО их не привезли....менеджер по рекламациям забыла! указать, что надо захватить задники. 4. Сегодня 23.03.13. Мне привезли задние стенки, но они шириной 580мм, а шкаф шириной 600 мм. И хотя стоит штамп ОТК, и даже есть фамилии Власенко и Белоус (наверное специалисты фабрики), которые должны понимать, что задник должен закрыть края ДСП. Но при ширине ЛДСП 16 мм прибить ДВП размером 580 мм к боковинам шкафа не представляется возможным. Вот только не могу понять, когда я наконец смогу собрать шкафы......жду продолжения! Перед тем как заказывать мебель Роникон советую 100 раз подумать.

Выбрала «Роникон» из-за того, что один из их офисов продаж находится недалеко от моего дома. В планы входили 2 встроенных шкафа для верхней одежды на заказ. Предварительные расчеты 02.03.13 производил консультант Вячеслав, который не смог предоставить все образцы материалов на месте, сославшись на то, что он временно замещает сотрудника в данной точке продаж, и пообещал, что образцы привезет замерщик. Замерщик приезжал дважды. Одного раза не хватило из-за того, что в квартире, на момент замера, света было недостаточно. Далее нам был обещано, что на окончательный расчет потребуется 5 дней. Потом последовал звонок, где нам предложили подождать еще немного – из-за нестандартности одного из шкафов. И вот, наконец, позвонили, подтвердили, что проект готов и предложили подъехать для заключения договора. 19.03.13 я заранее позвонила в офис продаж и сказала консультанту Ольге, что подъеду к вечеру. Подъехала…Ольга предоставили мне 4 чертежа, прокомментировав, что не совсем поняла записи проектировщика на полях, но при этом сообщила, что установить штангу для одежды в одном из шкафов не представляется возможным - глубина, якобы, не позволяет. Далее поинтересовалась, может быть мне вообще эта штанга не нужна?! Потом добавила, что предложенные ранее раздвижные дверцы не подходят для этой конструкции – «съедают» часть площади, а взамен их можно использовать некие накладные дверцы, только она не очень представляет как они выглядят и продемонстрировать мне их не может. На мой комментарий, что Вячеслав изначально предлагал разные образцы штанг, разной ценовой категории, замерщик ни о чем не предупредил, а проектировщики как никак, но «сконструировали» нечто мне необходимое, раз уж меня вызвали для заключения договора, ответа не последовало. Ольга только повторяла что шкаф «неправильный» и его нужно переделывать. Подвожу итог. Из отрицательных моментов общения с «Рониконом», я могу отметить потерю времени, а из положительных – мой карман не пострадал.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Была заказана кровать, ( Заказ 862 от 15.02.2013 ). Привезли в срок, собрали, без вопросов. Через несколько дней ломается каркас кровати, и использование становится невозможным, при этом эксплуатация кровати была, более чем, щадящая. После двух недельных переговоров с гарантийным отделом, приезда эксперта-фотографа, был предложен ремонт за наш счет, который в два раза превышает стоимость всего основания кровати, с обоснованием отказа МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ НЕ ВХОДЯТ В ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Напрашивается вопрос, - а что входит в гарантийный случай, при возможной поломке кровати и зачем вводить в заблуждение две недели якобы решением вопроса ? ИТОГ, - фирма Роникон, получила деньги за свою некачественную продукцию, и отказалась от исполнения гарантийных обязательств.

Мне повезло, честное слово повезло.Я понял это наткнувшись на отзывы об этой 'крупнейшей компании' уже после того как мне не смогли доставить заказ в оговоренный срок. Свой заказ № 2254 я оставил на сайте 06.03.2012. 07.03 звонок представителя компании,оговорили срок исполнения(пять рабочих дней-долго,но что делать)-согласился.Живу в 17 километрах от места где у них расположено производство,насчитали как за доставку от МКАД-согласился.Согласился и на доплату сборщикам 'за удаленность'(за 50 рублей на автобусе доезжаю сам). Сборка у них только на следующий день после доставки-согласился.Итого: доставка- 16.03 и сборка 17.03(выходные дни). 13.03 звонок- мы готовы доставить вам мебель 18.03.Спокойно объясняю, что у меня согласованна доставка на 16.03.В ответ слышу 'не согласитесь на эту дату- доставку перенесут на сутки'. Прошу перезвонить.Пишу на сайт компании (раздел 'письмо директору'предлагаю переименовать в 'уголок графомана' - все равно никто не прочтет ). На следующий день пишу снова. Тишина.Звоню сам, объясняю что нужен компетентный сотрудник для разрешения ситуации- соединяют, выслушивают и не извинившись предлагают доставку на то же 18.03 (понедельник). На вопрос о компенсации срока доставки-'я не уполномочена на это'. Поскольку старая мебель уже разобрана и утилизирована, прошу хотя бы определить временной интервал доставки.В ответ 'у нас доставка в течении дня'. Я конечно знал, что жена будет меня 'пилить'(наверное неделю), но не выдержал- бросил трубку. Успокоился, работаю и через три часа звонок.Сразу говорю, что нужен сотрудник способный решить проблему, в ответ слышу 'мы уже решили вашу проблему и предлагаем вам доставку на ... вы угадали уважаемые, на 18.03(понедельник)'. Рядом работают коллеги, но не удерживаюсь...адресую заказ и их вместе с ... вы опять угадали! В Роникон больше ни за что, никогда и ни за какие коврижки! И это доставка в 'европейской компании'? Увидев 'доставленное' и пройдя этап 'сборки' уверен, что оказался бы клиентом психиатра.

Я прочитала отзывы об этой компании только после того, как мы уже оформили заказ, и расстроилась. Ожидала, что будут проблемы, так как огромное количество плохих отзывов. Но все прошло отлично. Мы заказывали 2 шкафа Престиж, их сделали за 5 рабочих дней (даже раньше, чем обещали). Привезли 12 марта, а 13 приехал сборщик и все собрал. Сборка, качество - не могу придраться, все хорошо. Проблем не возникло никаких. ставлю 5!

Уже писали свой отзыв касаемо компании Роникон. С нашей стороны была большая ошибка обратиться в эту компанию и разместить достаточно дорогой заказ на изготовление шкафа в этой компании. Наш договор №13011-111зрнф от 18.01.2013. На прошлый наш отзыв уважаемые представители компании Роникон адресовали нас в их Сервисную службу, которая якобы оперативно решает все проблемы с заказом. Но хочу сказать что никакой оперативности нет. в субботу 16 февр. у нас был эксперт который оценил качество сборки и другие косяки, выполненные как дизайнером компании Роникон таки и их сборщиков. Эксперт сказал что 18 февр. уже будет решение руководства по исправлению допущенных ими ошибок. Позвонив в компанию 18 февраля, мне сказали что вопрос рассматривается максимум три раб. дня и с вами свяжуться. Со мной до сих пор никто не связался, вопрос не решен. У меня в квартире полный развал, работа не доделана. Терпеть такое отношение крайно возмутительно. Недочеты, которые ждут исправления со стороны Роникона: не сделали ручки у шкафа, комода и стелажа, криво провели подсветку в шкафу, не довезли полки для книжной секции шкафа, которые были нами оплачены, и самое главное две книжные секции шкафа, которые должны быть идентичны, собраны мягко говоря 'без мозгов': полки на разных уровнях они не симметричны, по высоте книги не проходят ни в одну полку. Это полное безобразие и требует немедленного исправления. Но к сожалению, сервис у компании Роникон на самом низком уровне и свои косяки они исправлять не хотят. Всех друзей отговариваю от обращения в эту компанию и тем кто читает мой отзыв советую то же самое. Мне же наверное придется обращаться в другие инстанции для решения данного вопроса.

Начитавшись отзывов про этот магазин, долго сомневались стоит ли с ним связываться. Но решили рискнуть. Замерщик (художник) приезжал к нам 2 раза (бесплатно), мы все рисовали рисовали, перечерчивали. В итоге у нас получился встроенный шкаф с многочисленными полками, ящиками, штангами... короче навороченный как я и хотела. Через неделю после оформления договора мне позвонили и сказали, что через 10 дней будет доставка, а на следующий день сборка (причем это раньше срока по договору). Так и вышло. Сборщик вообще великолепный. Собирал один 7 часов. Все аккуратно и грамотно. Мусор весь подмел, упаковки собрал и вынес. Мы очень довольны!

Почему??? Ну почему я не прочитала отзывы раньше????? Заказ доставили в срок. Но вот со сборкой начались проблемы. Сборщик с самого начала высказывал недовольство всем и всему. Быстро выяснилось, что мне не довезли детали, и закончить сборку не получится. При моих попытках выяснить ситуацию, сборщик начал откровенно хамить и заявил, что чего я еще хотела, заказывая такой дешевый шкаф. Ну может для него 15 тыс. и копейки, а я и за эти деньги хочу нормальный сервис и отсутствие хамства. В самом рониконе мой звонок восприняли спокойно. У меня даже возникло ощущение, что это абсолютно стандартная ситуация. Никому в голову не пришло извиниться. Уважаемый Роникон, вы тоже считаете 15 тыс. мелким заказом, который не стоит внимания комплектовщиков? Очему, видя количество негативных отзывов, вы не стараетесь повысить уровень сервиса? Почему я должа терять ЧЕТЫРЕ выходных дня, чтобы мне собрали стандартный шкаф. В другой компании мне за день собрали шкаф по индивидуальному проекту. Да, шкаф пока стоит без дверей. Очень надеюсь, что сборку все же закончат.

Заказали шкаф-купе. Сначала все шло хорошо, удобно оформили заказ, привезли все в срок, цена опять-таки. На следующий день приехал сборщик. Выяснилось, что одна деталь с браком. И вот тут начались проблемы. Сначала нам пообещали замену детали в один срок. В назначенный день доставки перезвонили, и сказали, что доставка будет в другой день. Ладно, привезли. На следующий день сборщик, который должен был приехать просто нас продинамил. Причем на следующий день нам пришлось самим дозваниваться в Роникон, чтобы там как-то разрулили этот вопрос. Отдельно требуют упоминания их операторы. Никто ни за что не отвечает!!! В итоге нам собрали шкаф. Он оказался довольно косым. На некоторых полках были сколы. Почему-то сборщики каждый раз очень мило предлагают их замазать, и искренне удивляются, если им отказать. Резюме:хорошо, что заказывали недорогую мебель. Боюсь представить, сколько нервов было бы потрачено в случае дорогого заказа.

Заказала шкаф «Престиж» доставили в оговоренный срок. Комплектация была полная, никаких претензий, все целое, без сколов, трещин или вмятин. На следующий день приехал сборщик Игорь. Понравилось то, что он приехал со сменной одеждой, а потом сам вынес за собой мусор! Конечно, только высший балл ставлю

Столкнувшись с проблемами при заказе своего шкафа, решил почитать отзывы и оставить свои впечатления о компании. Договор №130117-075рвг от 17.01.2013. Заказан шкаф стоимостью около 40 тыс. со стеклянным/зеркальным фасадом в алюминиевой рамке. Основная стоимость этого шкафа - фасад. К ним претензий нет. Дело оказалось в неточном распиле ДСП +- 2мм, в результате чего, полки, дно и крыша корпусов шкафа выпирает на расстояние до 2 мм вперед, при этом открываются необработанные ламинирующей пленкой края деталей, тем самым, сильно портится внешний вид шкафа. При попытке установить задние стенки к шкафу, выяснилось, что 1 стенка из 4-х имеет отличную структуру материала, а согласно договору такое возможно, только в случае повторной покупки мебели. А т.ж. их ширина слишком мала, чтобы провести сборку согласно инструкции, прибивая их гвоздями, идущими в комплекте со шкафом, в центр доски ДСП. Ширина задней стенки составляет 432 мм, что соответствует размеру, указанному на наклейке. Расстояние между боковыми стенками модуля «У-СТ2_ширина 450» составляет 418 мм, толщина ДСП 16 мм. Считая общую ширину шкафа, получатся, что задняя панель перекрывает всего 7 мм из толщины ДСП, т.е. не доходит даже до середины доски. В ответ на мою претензию, мне предложили сначала собрать его бесплатно таким какой он есть, после моего отказа предложили попробовать поменять полки и заднюю стенку. Я попросил заменить корпус шкафа целиком и не устраивать эксперименты у меня дома с пробными сборками, после чего, ответили, что передают претензию в юр. отдел. Называя себя крупной компанией и демонстрируя иностранные сертификаты на сайте, вы заявляете, что у вас допуск -+1 мм при распиле. Это говорит о том, что вы всегда подразумеваете брак при производстве. Читать претензии и разбираться по ним у вас нет времени, наверное их слишком много.