Раньше были - оптимальное соотношение цена-качество
Невыполнение обязательств
Попытались заказать в Рониконе третий шкаф, по предыдущим никаких претензий, хотя один эксплуатируем уже лет пять, второй пару лет точно, потому и новый шкаф хотели заказать тут же. С самого начала поразила цена, ну ладно, может, сейчас везде так, не приценивались, пришли по старой памяти. Дошли до приезда замерщика, сказал, проект будет готов через три-четыре дня, нам позвонят, надо будет приехать, договор заключить и предоплату отдать. Ждем неделю, на 8-й день звоним - мы. Девушка по телефону отвечает - все хорошо, много заказов (ага, летом, в июле), наш проект придет от замерщика в офис прямо вот сегодня, завтра с утра она перезвонит. Не звонит, естественно. Звоним опять - мы. Нам рассказывают, какое это непростое дело - создать проект шкафа, где его надо утверждать и т.д. (можно подумать, что мы как минимум дом проектируем), но завтра точно будет все готово. Назавтра, конечно же, опять тишина. И опять звоним - мы. А там новая песня - вы первый раз позвонили, да я сегодня первый день вышла, да я с вами никогда не разговаривала... В общем, завтра перезвоним, ждите. Нет уж, спасибо. Такое ощущение, что замеры наши потеряли или у них там вообще цунами, тайфуны и революции. Ну так позвоните сами и скажите - извините, у нас проблемы, давайте перенесем на такое-то число. В чем проблема? Но нет. ну и ладно, теряйте клиентов.