Ч
Чернышова Анастасия оценил 28.10.2010
Оценка:
Порадовала оперативная работа. отгрузили в регион в день поступления денег на счет, к тому же пошли навстречу - счет смогли оплатить уже после окончания его срока действия. В-общем, весьма доволен, так держать!
А
Аноним оценил 14.09.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал комплект сантехники (унитаз, скрытый бачок, крепления и прочие сопутствующие товары). Связались оперативно, привезли на следующий же день и вовремя.
А
Аноним оценил 13.09.2010
Оценка:
Огромное спасибо Магазину Ремонт Ванн!!! Отличный магазин с отличными ценами!!! Заказал сантехники на 30 т.р. (инсталляцию, раковину, унитаз, аксесы) привезли в Екатеринбург через 4 дня (ТК Байкал Сервис, самая дешёвая до Екб) в идеальном состоянии (упаковка обрешетка досками). Теперь оформляю второй заказ другу и всем советую! Сервис! Молодцы, так держать!!!
me
meizuk оценил 24.08.2010
Оценка:
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина Ремонт Ванн! Заказал на 57 тыс сантехники в том числе 3 смесителя Grohe, инсталляцию, санфаянс, ванну Делафон. Переживал и волновался - через интернет магазин никогда не заказывал.Получил груз в Екатеринбурге через 6 дней после оплаты, в полной комплектации, в идеальном состоянии, упаковка, обрешетка. ТК ЖелДорЭкспедиция привезли груз к подъезду, разгрузили и внесли в грузовой лифт. Еще раз спасибо вашему магазину! А кто еще не сделал свой выбор с интернет магазином - советую только Ремонт Ванн, т.к. и ассортимент отличный - есть выбор, товар именно такой как в Екате в престижных магазинах, но цена вас приятно удивит! А главное - надежный! пишите мне - буду рад поделиться добрым советом! Екатеринбург!!!
Ne
Nekoval Sergey оценил 30.07.2010
Оценка:
Заказывал смеситель Damixa. Везли четыре дня. Гарантийный талон в порядке. На Яндекс.Маркете у магазина указана бесплатная доставка, но это неправда. Смеситель привезли с чеком на 500 руб. больше 'за доставку'. Со временем доставки тоже неразбериха - обещают в одно время, внезапно привозят раньше.
А
Аноним оценил 12.07.2010
Оценка:
Сложно что-то написать, о правильной работе. Заказали, оплатили, получили. Оплачивали от организации по безналичному расчету, получили по адресу доставки. Заказ № rv-4937 05.07.2010. Мы с супругой рекомендуем этот магазин. С уважением ко всем читающим, Вадим.
А
Аноним оценил 17.06.2010
Оценка:
заказала в пятницу, перезвонили, договорились о доставке. привезли без проблем в целости и сохранности. буду рекомендовать друзьям.
А
Аноним оценил 14.06.2010
Оценка:
Делала заказ в этом магазине. Консультанты помогли с выбором товара. Потратили на меня кучу времени. А то сама точно заказала бы не то, что нужно. Спасибо за терпение и профессиональный подход. Доставка, цены, обслуживание - всё отлично!
А
Аноним оценил 30.05.2010
Оценка:
Трудновато было дозвониться. Сделал заказ через сайт. Перезвонили через два часа. Сказали, что товар под мой заказ забронирован на складе, а доставка возможна через день. Меня всё устроило, заказал доставку на вечер. В день доставки позвонили ещё раз, мол часа через три ждите. Затем позвонили от дома, мол товар крупногабаритный, доставка до подъезда. Попросил поднять в квартиру, отказ, говорит, я один без грузчика. Спустился к подъезду. Договорился с водителем. Подняли вдвоём. Проверили товар. Всё нормально, только упаковка унитаза переклеена скотчем. Спрашиваю, что с унитазом? Говорит – перед отгрузкой проверяли на складе. Документы: накладная, кассовый чек, гарантийные талоны. Рассчитываюсь. Водитель мне сдачу. Пожелание магазину, решите что-нибудь с подъёмом тяжелого товара. Не всегда есть возможность подключать рабочих к подъёму товара в квартиру. В остальном всё хорошо. Порадовали цены, особенно среди магазинов дающих официальную гарантию.
Ш
Шевлякова Екатерина оценил 26.05.2010
Оценка:
Мда....хотела сделать заказ на сумму 35 тыс. рублей : унитаз + 2 смесителя, 1-й звонок - разговариваю менеджер Константин, должен был перезвонить - не перезванивает, 2-й звонок менеджер Дмитрий - не перезванивает, 3-й звонок менеджер Алексей - не перезванивает, 4-й звонок - менеджер Константин обещает перезвонить и опять тоже самое))) Причем самое интересное - товар в наличие, ехать в пределах кольца, нужно было просто подтвердить доставку)))Просто смешно даже)) Я уж не знаю - может быть сейчас эта повсеместная расхлябанность и непрофессионализм - это норма, хотя, позвонив в другой магазин, тут же все сделали заказ и привезли на следующий день. А для магазина Ремонт Ванн нужно видимо минимум звонить с заказом от 100 тыс. рублей чтобы хотя бы удосужились перезвонить))
А
Аноним оценил 12.05.2010
Оценка:
Адекватный магазин, цены правильные. Никакой доплаты даже по безналичному расчету. Счет выставили быстро, в день заявки. Отправили товар тоже быстро. Правда чтобы узнать номер товарно-транспортной накладной, пришлось самой перезванивать менеджерам. Весь заказанный товар был в наличии. Полученный товар полностью соответствовал заказу, несмотря на то, что было очень много мелочевки. В целом - рекомендую.
В
Васильев Кирилл оценил 29.04.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине сантехнику. Всё хорошо. Помогли с выбором. Посоветовали хорошую ванну. Всё в наличии. Привезли вовремя, водитель помог. Ответил на вопросы по комплектации. Спасибо Роману. Рекомендую)))).
Ш
Шувалов Дмитрий оценил 28.04.2010
Оценка:
Сделал заказ смесителей значащихся на сайте 'в наличии'. Из магазина не позвонили, набрал сам - сказали, что машина пришла, но еще не смотрели наличие, обещали перезвонить, через неделю все повторилось. Прошло 3 недели - так никто и не перезвонил, а смесители по прежнему 'в наличии'. (заказ rv-2273)
П
Полиенко Юлия оценил 05.04.2010
Оценка:
заказывал в Уфу душевой уголок, в пятницу в 6.30 утра, счет получил в понедельник в обед, во вторник оплатил, в четверг отправили транспортной компанией в мой город.Получил, все нормально, но вот распаковав не обнаружил сифон. Появились сомнения - а должен ли он быть.. В принципе модель дешевенькая, может и не быть,и сантехник мой так сказал. Почитав комплектацию - про сифон ничег о не нашел. Решил уточнить у менеджера, с каторым общался, по почте.Через день ответ, что да, должен и мне его отправят. Получил))Толко за услуги транспортной компании 300 р. заплатил. Хотя в принципе, могли и сказать, что его в комплектации и нет вовсе.. Но если уш быть правильным, то до конца.. Все таки он мне 300р обошелся))). Но все равно, за честность спасибо!
А
Аноним оценил 01.04.2010
Оценка:
позвонил по телефону насчёт заказа сказали всё есть оформляйте на сайте оформил в 12:30 ждал целый день звонка так и не позвонили... звоню сам на следующий день в 10 утра... берут трубку спрашиваю когда подвезут заказ сказали ждите через 15 минут вам перезвонят... прошло минут 40 звоню опять (по второму номеру) опять спрашиваю они в ответ по вашему заказу в наличии нет и когда будет не известно... на сайте с неделю висит что есть в наличии... контора не о чём... Номер заказа: № rv-2155
А
Аноним оценил 10.03.2010
Оценка:
Покупал смеситель Oras Ventura. Доставили быстро. Претензий к качеству нет. Забыли положить гарантийный талон - привезли на следующий день.
К
Ковшаков Валерий оценил 04.03.2010
Оценка:
Хорошо: заказал инсталляцию Geberit UP200 с поставкой в Питер. Отозвались на след. день по телефону. Плохо: - выставили по электроннке счёт где то на 1000 руб. выше, чем на день заказа. - в счёте выставлена цена за инсталляцию 8157 руб., хотя даже сейчас в дату выставления счёта (4 марта 2010) на их сайте указана другая цена за эту же инсталляция 7920 руб. - разговаривают по телефону быстро, сухо, ощущение, что у них нет заинтересованности в клиенте. Итог: доверия нет, покупать, особенно по предоплате, не рекомендую!
Б
Бузенкова АнтонинаНиколаевна оценил 16.02.2010
Оценка:
06 февраля 2010 сделала заказ на смеситель Hansgrohe Focus E 31780. По сей день ни ответа, ни привета.
С
Соколов Сергей оценил 03.02.2010
Оценка:
Заказывал три смесителя Grohe Chiara. Приятно удивили: работают по безналу, быстро выставили счет, быстро увидели деньги. Не успел из банка выйти еще – тут же позвонили, сообщили, что начали отгрузку. Отправили в регион и именно той транспортной компанией, которую я указал. В общем, быстро, слаженно и без лишних вопросов.
А
Аноним оценил 23.01.2010
Оценка:
Через интернет оформил заказ, по электронке пришло подтверждение заказа. Но мне в итоге по поводу доставки товара так никто и не позвонил. Что бы не быть голословным, вот Номер заказа: № rv-392 (может менеджеров компании заинтересует, почему мне так и не перезвонили).
В
Веревкина Екатерина оценил 14.01.2010
Оценка:
Я купила в этом магазине инсталляцию Grohe Rapid SL 38813 и унитаз Gustavsberg 4330. Очень довольна: быстро сняли трубку, внимательный менеджер грамотно проконсультировал, помог выбрать, найти все это на сайте и оформить заявку. Привез водитель, очень вежливый молодой человек, помог мне занести все это в квартиру, показал мне товар и отдал документы с гарантийными талонами. Я очень довольна, все работает отлично! Спасибо Вам!!
Ф
Фомичев Виктор оценил 23.12.2009
Оценка:
Ужаснный магазин!цена одна- а на деле другая,привезли унитаз при заказе цену обьявляли одну,а водитель-он же кассир выдает чек на 400 р больше!!Вот так сервис а время поджимало,очень обидно ,но пришлось брать...