огромный выбор, цены хорошие, но
есть позиции гораздо дороже, чем в других магазинах, человеческий фактор. Не сумев договориться о времени доставки, девушка-логист решила просто отказаться от заказа на 50000 рублей. не ориентированы на клиента. по телефону вообще не консультируют ни об одном товаре, не рекомендуют ничего взамен. не подтверждают номер заказа на электронную почту. очень не удобно.
сделала заказ на 50000 р. все было в наличии, но муж, который уехал с работы встречать заказ до 18.00 так как лифтер в новостройке работает до 18.00, очень удивился отказу девушки-логиста (дилетантка, явно не на своем месте работает), которая сказала, что они отказываются от заказа, вместо того чтобы водителя попросить в первую очередь доставить нам товар. в результате переговоров с другим менеджером-мужчиной, водитель приехал в 18.30 оставил выгрузил товар на улице (а муж с ним рассчитался сразу по приезду) и уехал. В итоге тумба оказалась с 1 ящиком, а не как на картинке и ванна оказалась не та. На просьбу товар привезти машиной высотой до 2.3м, совершенно не среагировали, хотя низкие машины имеются (высота подземного паркинга не позволяет высокой заехать)