С
Соболев Антон оценил 19.11.2015
Оценка:
Заказывал на почти всю сантехнику для дачи. Дом в Московской области, поэтому решил сэкономить на доставке и пользовался самовывозом. На их сайте нашел очень большой выбор по приемлемым ценам и подобрал себе полный комплект в одном месте.
О
Ольга Саровская оценил 16.11.2015
Оценка:
нет
Хамское отношение
Заказывала смеситель. Покупателем указала свое предприятие, чтобы водитель смог без проблем получить по доверенности. В результате мало того, что заказчиком они указали частное лицо, так еще и фамилию указали с ошибкой. Естественно получить заказ водитель не смог. Позвонила в 'Ремонт ванн': сказали перезвонить в понедельник и написать письмо. Перезвонила - в ответ не только не извинились, но еще хамским тоном сказали что я у них не одна. А мне, на минуточку, до места доставки - 180 км в одну сторону ехать. Придется машину еще раз посылать, и цена смесителя вырастает почти в два раза. За мой счет, разумеется.
Д
Дудырева Яна оценил 14.11.2015
Оценка:
Спасибо Вам, ребята, за отличный сервис! Давно искала качественный полотенцесушитель по адекватной цене! Когда наткнулась на ваш сайт, вздохнула с облегчением! Очень порадовала оперативная доставка в Подмосковье, ребята подстроились под меня, и привезли заказ вечером, когда я была уже дома! А еще, я присмотрела уже у вас шторку для душа, так что скоро снова увидимся! Буду, непременно, советовать вас своим знакомым!
An
Andrey Achalov оценил 12.11.2015
Оценка:
Отлично
Нет
Роскошный выбор товаров, уйти без покупки не получилось ни разу. Приобретали несколько единиц в 3 захода. Радует постоянно высокий уровень качества обслуживания независимо от смены в которую мы попадали. Как при заказе по телефону так и при оформлении через сайт реакция от персонала моментальная. С доставкой как и с самовывозом вопросов не возникало, все вовремя и по-человечески сделано.
А
Аноним оценил 10.11.2015
Оценка:
Низкие цены
Сервис еще ниже, чем цены
Создала заказ в интернет-магазине. С комментариями - мол, везите в такие-то даты. Перезванивает девушка-менеджер. Сообщает о том, что доставку они осуществляют с 14-00 до 19-00. Отлично же! Но нет. Оказывается, что пожелание клиента 'доставить после 18-00' исполнить невозможно, потому что 'Вы понимаете, это - логистика'. Интересно. Ну ладно, думаю, везите в выходной - в воскресенье могу встретить. Оп - по воскресеньям доставки нет. Ну тогда может в следующую субботу? - взволнованно спрашиваю я. И следом фееричное, от девушки в трубке: 'Я не могу держать резерв неделю'. И всё :) Финито ля комедия. Никаких вариантов, при этом, компания не предлагает - только 'нам удобно доставить тогда-то', 'мы не держим резервы'. Я, в принципе, готова была внести предоплату, но... Раз не предложили - закажу у других.
Ks
Kseniya Ovechkina оценил 09.11.2015
Оценка:
удобный интерфейс, доступные цены
нет
Хочу поделиться радостной историей о том, как нам повезло попасть на распродажу и приобрести сантехнику своей мечты по цене, о которой мы даже мечтать не могли. Мы очень благодарны консультанту, который подсказал такой вариант и развеял сомнения на предмет системы скидок, прозрачно объяснив причину такого снижения цены. Отдельное спасибо за рекомендации по дополнительной комплектации и уходу за акрилом.
do
dolgov anton оценил 07.11.2015
Оценка:
Быстрота,чёткость
Не обнаружил
Заказывали с женой акриловую ванну Triton Диана. Товар был в наличии и не пришлось долго ждать. Согласовали с консультантом подходящее время доставки, стоимость и дополнительную услугу подъем на 3 этаж. Очень удобно, что оплатить можно было при получении и не нужно было никуда бежать. Доставили заказ на следующий день, подняли аккуратно, все супер! Теперь это наш любимый интернет- магазин!
А
Акнер Денис оценил 04.11.2015
Оценка:
Заказали здесь с доставкой все, что нужно было для обустройства двух ванных помещений. Ассортимент выше всяких похвал, классные и при этом действительно качественные товары. Кроме того покупать не хлопотно и быстро, персонал работает ответственно, и как говорится с душой. Второй заказ отправился родителям с доставкой в регион. Все прибыло быстро, неповрежденным в виду наличия бережной доставки и качественной упаковки. Действительно радуете работой своей, спасибо.
П
Павелко Яна оценил 03.11.2015
Оценка:
Большой ассортимент, цены
Не обнаружено
Обратилась сюда по совету знакомого, лет 5 назад он заказывал все сантехнику тут. Два раза заказывала сантехнику в Екатеринбург, все оперативно отправили, цены на сайт совпадают, менеджеры отписываются и отзваниваются, выбор огромный, в общем всем довольна и рекомендую.
Or
Orloff Leo оценил 02.11.2015
Оценка:
Удобный сайт
Купить что-либо самовывозом невозможно. Фактически товара нет.
Звоню голосом. Спрашиваю о наличии товара по коду с сайта, отвечают что есть, только нужно заказать через сайт и товар подвезут на Кожуховскую. Через некоторое время после заказа перезванивает другой менеджер и говорит что весь товар в резерве, но если вдруг не выкупят, то об этом сообщат. И так по нескольким позициям.
к
кузьмичёв алексей оценил 23.10.2015
Оценка:
дозвониться можно до менеджера и лапшу на уши повесят
говорят есть наличие,а продать не могут т.к уже зарезервировано другим покупателем.скока таких как я,не знаю?
дозвониться можно до менеджера и лапшу на уши повесят
К
Куренкова Лариса оценил 16.10.2015
Оценка:
Достоинств не увидела.
Ненавязчивый сервис. Много заказываю в интернете, но такого отношения к клиенту еще не видела.
Заказывала самовывозом смеситель для ванной. Несколько раз спросила как проехать, говорят только адрес, Южнопортовая, д.7. Девушка менеджер сказала, что близко от метро справа Южный порт, слева офисы, синий козырек. Рядом с метро ничего нет, кроме палаток. Полдня искала. Подробно как пройти не говорят. Прохожие тоже не знают, где дом 7, на улице спрашивала у кого возможно. Найти невозможно. Со мной женщина точно так же искала дом 5 и тоже уехала ни с чем. Когда хотят, чтобы к ним покупатели приехали, объясняют подробно. От того, что долбили постоянно одно и тоже, что они находятся рядом с метро и адрес ничего не меняется.
С
Сабигияров Тимур оценил 05.10.2015
Оценка:
Делали ремонт и полностью меняли всю сантехнику. Заказывали здесь. Обошлось дешевле, чем в обычном магазине. Доставку задержали на день, в остальном всё отлично: качество сантехники, гарантийные документы, а главное цены очень приятные.
А
Алексей Кью оценил 04.10.2015
Оценка:
Давно хотели подвесной унитаз этой фирмы. Сомневались какой именно и только благодаря качественной работе продавцов выбрали действительно нужный унитаз. Сервис магазина на высоком уровне.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
Раньше всегда посмеивалась над этим приспособлением, не было даже мысли такое купить. Однако, когда делали ремонт в квартире муж настоял на том, чтобы установить биде. Я была уверена что эта штуковина так и будет стоять без использования. Но я ошиблась. Это настолько нужная, удобная и полезная вещь, что без нее поход в туалет я уже не представляю. Мы заказывали биде BelBagno AlpinaBB10100В. Очень стильно смотрится. Приятно порадовала оперативная доставка и довольно низкая цена в сравнении с другими магазинами.
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка:
Удобный поиск на сайте. Вежливый персонал. Быстро привозят.
Удобный поиск на сайте. Вежливый персонал. Быстро привозят.
г
григорьев владимир оценил 08.09.2015
Оценка:
Все понятно и быстро от заказа до получения.
Не выявлены.
Переехал в новую квартиру и первым делом занялся ремонтом. Решил усовершенствовать ванную комнату. По советам знакомых посетил данный ресурс. Наличие огромного выбора – впечатлило. После общения с профессиональным консультантом, оформил заказ, сразу же, на всю комплектацию ванной комнаты. Кстати, доставка всего набора, обошлась не дорого.
С
Светлана Саяпина оценил 07.09.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, сообщили необходимую инфо о доставке.
Не было наличия частично.При попытке узнать о возможности дозаказа другого товара на указанную дату(за 5 дней до предполагаемой доставки) предложили оформить новый заказ через корзину.
Жду доставку.
Ko
Koteika Alice оценил 07.09.2015
Оценка:
Оформляли заказ на товар, который надо было везти под заказ. Ребята не подвели, где-то недели через две душевая кабина была нам доставлена в полном порядке и комплектации. Не надеялись на исполнение заказа, так как два других магазина только обещали и тянули время.
П
Полина Кашина оценил 04.09.2015
Оценка:
Заказала небольшую тумбу в спальню, заявку быстро рассмотрели и на следующий день уже произвели доставку. Доставка кстати не очень дорогая, все в разумных пределах. Расплатилась наличкой, все легко и просто.
Э
Эльмира Пирвелиева оценил 26.08.2015
Оценка:
Хороший сервис в целом.
Ну что тут скажешь, унитаз как унитаз, красивенький, беленький....главный плюс БЕСШУМНО набирает воду, кнопка слива не западает. Установка прошла без проблем. Сиденье удобное. Посмотрим как долго прослужит.
Н
Никитин Александр оценил 10.08.2015
Оценка:
Отсутствуют
Наплевательское отношение к клиенту, цена для заманивания клиента.
Заказал смеситель, позвонили, подтвердили заказ, оговорили время доставки (через день). Через два часа перезвонили, сказали, что смеситель только что подорожал на две тысячи. На мои возражения был ответ: 'вы в какой стране живете, доллар дорожает и товар тоже'. Ничего, что товар уже заказан?
д
двавадвд давадв оценил 28.07.2015
Оценка:
Срочно нужен был смеситель на кухню, а то нынешний потёк, долго искать не мог, на сайте интернет - магазина нашёл нужный мне смеситель немецкого производства GROHE Euroeco. Закинул в корзину, оплатил, всё работает на ура.
Е
Елена Лебедева оценил 25.07.2015
Оценка:
Понравился широкий выбор, и цена вполне адекватная
Недостатков не заметил
Отличный магазин, заказал всю сантехнику включая расходники. Менеджеры работают шустро, еще быстрее работает служба доставки. Привезли быстро, оплатил заказ курьеру наличными.
с
степушенко юля оценил 22.07.2015
Оценка:
Не нашла
Наплевательское отношение к клиентам
Делаю ремонт, нужна была мойка под столешницу, долго искала, нашла на этом сайте, привезли, все замечательно, но к сожалению при монтаже не совсем подошел размер. На сайте нашла другую мойку нужного размера и позвонив в данный магазин, попросила доставить нужную мойку и вернуть ранее купленную за доплату, как я делаю СОВЕРШЕННО СПОКОЙНО в других интернет магазинах. В этом мне отказали, предложив, мойку привезти самой в промзону на склады и сдать, а потом заказывать новую, но на этом все не закончилось, приехав на слад, мне не вернули деньги, сказав что по правилам магазина они возвращают в течении 10 дней. Магазин сам устанавливает правила торговли и возврата как считает нужным далеко не в пользу клиентам нарушая все законы. Больше близко не подойду к этому магазину и всем не советую.
С
Самойлова Анна оценил 08.07.2015
Оценка:
Отличный сервис, высокие сроки, адекватные цены
Не выявлено
Бракованный товар в течение 2-х дней заменили на надлежащего качества товар за счет магазина.
ш
шипкова варвара оценил 06.07.2015
Оценка:
Делали ремонт в кухне, надо было менять мойку. В магазине их очень много, даже глаза разбегались. После оформления заказа оперативно позвонил консультант, но мне уже пришла в голову идея поменять и смеситель)) Благо, парень оказался знающим и посоветовал качественный смеситель, да еще и не запредельно дорогой. Быстренько оформили заказ, мне осталось только оплатить и ждать доставки) В общем, впечатления от сотрудничества с этим магазином остались самые приятные.
М
Митяй Иванов оценил 28.06.2015
Оценка:
Отноношение,цена
Нет
После покупки квартиры занялись ремонтом, ванная комната была первой на очереди. Меняли всю сантехнику, чтобы немного сэкономить заказали необходимые товары на сайте (унитаз, акриловую ванну, умывальник). Остались очень довольны полученной посылкой, заказанные товары пришли в оговоренное, при заказе, время. Еще понравился профессионализм и отношение консультанта, парень очень внимательно отнесся к нашему заказу и советовал товары исходя из всех наших пожеланий. Теперь новая сантехника радует собой всю нашу семью!
К
Котова Катя оценил 23.06.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, низкие цены на сантехнику.
Не было обнаружено
Хорошее обслуживание, низкие цены на сантехнику.
В
Везио ООО оценил 19.06.2015
Оценка:
Оперативность выполнения
Оперативность выполнения