regard.ru

Недостатки: - 'Сложные' курьеры. почти Месяц не могут совершить путь (своими двумя ногами) по Москве длиною около часа, ссылаясь на 'технические сложности'. - Отсутствует обратная связь по e-mail. Только 'живое' общение :) иногда не вовремя. - В отличие от другого магазина, прислали не квитанцию к оплате, а непонятно что. Пришлось вручную собирать 'квитанцию к оплате' для оплаты в банке. - Нет уведомления о прибытии денег на р/с магазина при безналичном расчёте. - Нет уведомления о принятии товара для транспортировки по Москве. - Нет уведомления о принятии товара перевозчиком и отсутствие номера накладной по которой был принят товар. Достоинства есть (сэкономил 200 р), но такИЕ недостатки всё перекрывают. Решением может послужить только 'обратная связь' с магазином по возникшим сложностям - реагируют в тот же день после 2-3 часов как оставлено сообщение.

Покупал корпус Thermaltake Mozart SX. Заказ обработали быстро, курьер доброжелательный. Единственное, к чему можно придраться - доставили на день позже, чем обещали. Но отношусь с пониманием, т.к. оплачивал безналично. В остальном всем доволен.

Закал блок питания с доставкой . Позвонили , сказали что привести не смогут в тот же день , привезут на следующий . Ну ладно , мне не срочно , могу и потерпеть ... С тех пор прошло несколько дней , ни ответа , ни привета . Заказ на сайте оказался аннулирован ! Пойду и куплю в другом месте без ожиданий и нервотрепки .

Потерянное время и деньги. Заказала монитор в пятницу, привезти обещали не раньше понедельника, вечером, с 6 до 9 часов. Отдельно оговорила с менеджером, что курьер и звонить будет не раньше шести вечера. В понедельник около семи звонят - сегодня доставить не можем, слишком много заказов, привезем завтра обязательно, в это же время. Во вторник с 6 вечера сижу дома, но ничего не привозят. Около 9 часов звоню сама, и мне сообщают, что курьер звоил мне днем и я, видите ли, не отвечала на звонки, поэтому они не поехали. А на следующий день, в среду, монитор будет стоить уже на две тысячи дороже ...

Пользуюсь давно)))) Обожаю этот магазин,один из немногих которые действительно радуют глаз своим отношением к клиентам. Очень вежливые люди. Доставили технику бесплатно))) Спасибо

Абсолютно недоволен магазином. Точнее отношением к потенциальному клиенту и отсутствием желания продать что-то вообще. Надумал приобрести монитор за 21 тыс. рублей с доставкой в Красноярск. Позвонил, попросил принять заказ - сказали что узнают, как это можно сделать (?) и перезвонят, попросили контактный телефон. Прошло 5 дней - тишина. Звоню опять - трубку берет девушка, выясняет ситуацию, записывает контактный телефон с обещанием найти тех, с кем я разговаривал, всё выяснить и перезвонить. И снова тишина. Зачем тогда существует интернет-магазин? Не понятно...

Всем привет!заказал вчера себе Медиаплеер WD TV HD,примерно через мин 30 перезвонил оператор и уточнил способ доставки,я решил забрать его самовывозом!сегодня поехал на м.Шоссе энтузиастов и забрал свою покупку!очень доволен,спасибо за работу!

Нет проблем с гарантией. Проверили комп, собранный из железок, купленных в разных магазинах, не взяв за это деньги. Оказалось, что сгорела их видеокарточка. Далее в течение 15 минут выдали назад денежку (со всеми документами) на которую я купил новую видюху. У них же.

Добрый день! Заказывала корпус ANTEC NINE HUNDRED. Товар был доставлен в срок, согласно ранее оговоренному времени с менеджером. Никаких проблем с данным магазином не возникло!!! Спасибо за работу!!!

Привезенный корпус оказался на 1,5 т.р. дороже. остерегайтесь!

Это не заказной отзыв и я действительно очень доволен. Столкнулся с магазином РЕГАРД первый раз, понравились цены (искал через яндекс.маркет). Покупал компьютер со сборкой без видеокарты, т.к. дают гарантию год на системник. Карту потом вставил сам. Все ок, все работает, сборку сделали быстро, но забрать смог только через день. В течение этого дня выносил мозг ICQ-консультантам по поводу блока питания и памяти (нашел у них лучше, чем в уже собранном компьютере), заменить или не стоит. В итоге мне все толково и вежливо объяснили, рассказали и вообще всячески шли навстречу. Память мы заменили и я забрал компьютер, который полностью меня устраивает! Отдельное спасибо Евгению Теплову за терпение.

Делал заказ в этом магазине через сайт - покупал компьютер. Позвонили на следующее утро - грамотно проконсультировали на счёт конфигурации оборудования. Посоветовали более оптимальное решение под мои задачи. С доставкой договорились на следующий день - всё приехало во время. Всем доволен. Буду ещё неоднократно делать заказы в этом магазине. Спасибо за хорошо и оперативно выполненную работу!

Пока что единожды приобрел товар в этом магазине, понравилось, консультант всегда на месте и на связи по телефону, по аське. Груз пришел в срок. Единственный минус - отправляют Грузовозофф`ым, не люблю эту транспортную контору.

Крайне неудачный опыт работы с интернет-магазином. На сайте предусмотрена возможность самовывоза, которым я решила воспользоваться. Предварительно необходимо 'поставить на резерв' товар, в выходные на сайте просят звонить по телефону, что я и делала. Не дозвонившись в течение часа, решила отправить заказ через сайт. Пришло подтверждение заказа, но далее никто не перезвонил. Поскольку я сама хотела забрать жесткий диск, решила еще раз им позвонить. О чудо! Мне ответил молодой человек, который сообщил, что я могу приезжать, даже несмотря на то, что мне никто не перезванивал и не подтверждал, что диск 'на резерве'. После того, как я приехала в 'Савеловский' (именно там находится один из их магазинов), оказалось, что найти 'Регард' не так просто. После многочисленных расспросов в поисках нужного павильона и попытками найти магазин по телефону в разговоре с не слишком вежливой и стремящейся помочь клиенту их сотрудницей мои попытки увенчались успехом. И что же? Как оказалось, моего диска нет и в помине. Сразу же понадобился номер резерва. Два молодых человека, которые, по собственному признанию, могли со мной общаться по телефону, отрицали факт, что кто-то с ними разговаривал сегодня на эту тему. В общем, что можно еще ожидать от компании, где, отвечая на звонок, не то, что имени своего не называют, но даже названия магазина не говорят. И вот еще - цены у них на сайте отличаются в большую сторону от цен на Яндексе.

Заказывал в этом магазине внешний жёсткий диск Seagate. Привезли на следующий день. Все понравилось. Спасибо.

Зарезервировал монитор NEC 22' приехал в условленное время - монитора нет ('не туда отправили') хотя 3 часа назад он был!

гору компьютеров купил, всё круто, собирают бесплатно, единственное, потрудитесь посмотреть накладную и то что дали по факту. у меня так было с оперативной памятью, заказал 2х1гб, а поставили 1 планку на 2 гига :) пришлось менять. но это всё мелочи, хороший магаз!

Вчера заказала 2 монитора, дали грамотную консультацию по телефону, оформили. Сегодня привезли в оговоренное время, вежливый опрятный мужчина все сам достал, подключил, поменял настройки. Спасибо.

Заказал монитор АСУС MK241H, обещали доставить через 2 дня, меня это устраивало я согласился, потом перезвонили обрадовали, что на след день, а вечером позвонили, сказали что битый пиксель, брал не для себя по-этому отказался. Все вежливо и достаточно приятно.

Купил сегодня монитор Iiyama, зарезервировал через интернет-магазин, забирал само вывозом с Савёловского рынка. При получении монитор проверили на битые пиксели, всё оказалось замечательно. Очень даволен.