regard.ru

Не рекомендую магазин никому. Оставил заказ в пятницу. На сайте все было в наличии, предложена доставка на субботу, т.е. на следующий день. В субботу почти весь день ждал звонка и доставки. Не дождавшись, звонил сам. Дозвонился только с 3-го раза, провисев каждый раз по несколько минут на линии. Было впечатление, что отвечал на звонки охранник, который все пытался куда-то перевести, но не мог. Наконец, дозвонившись, выяснил, что заказ готовы привезти не раньше вторника-среды, т.е. на 5-й день после заказа! Когда засомневался, надо ли мне ждать заказа столько времени, сотрудник магазина САМ сообщил, что снимает заказ. Мол, если надумаете, звоните сами. Выводы. На сайте - некорректная информация по срокам. В клиентах не заинтересованы. Впечатление по телефону - негативное. С дальнейшим - видимо, лучше не связываться.

Не первый раз пользуюсь магазином и еще раз убедился, что выбор был сделан правильно! Большое спасибо всем сотрудникам, работающим с заказом №12391066. Но сначала позвонил в 11:15 3 апреля и мне очень вежливо посоветовали перезвонить для оформления заказа через минут так 15-20....Настроение немного упало и в 12:15 я все-таки решился и оставил заказ на сайте, думая если что откажусь. НО через 2 минуты они перезвонили!!! И консультант после некоторых уговоров оформил доставку на этот же день,при этом предупредил, что возможно доставка будет поздней. В 14:30 связался курьер Почечуев Владимир, обсудил как доехать и сказал, что будет в течении ЧАСА!!! Как настоящий мужик, сказал сделал, он был по адресу в точно назначенное время. Плюс подождал пока загрузятся все приложения, около 20 минут, Итого в течении 3-х часов после заказа я был обладателем нового ноута HP, Так держать!!!

заказал 4 диска WD2001FASS форма заказа дает доставку на сегодня. По заказу никто не перезванивает. Звоню сам. Долго жду на трубке. Менеджер в итоге сообщает в магазине нет, только на складе доставка через 4 дня. И какого хрена писать что в наличии, если нету? Потерял 2 часа

абалденный магаз. очень понравилось что быстро перезвонили и привезли все в удобное время. персонал очень вежливый и цены понравились. я заказывала у них фотоаппарат. долго колебалась в выборе и решила проконсультироваться какой лучше по аське. теперь фоткаю сынишку и нарадоваться не могу. действительно знают что продают. отдельное спасибо человеку под ником Regard - помог в выборе,все объяснил на пальцах и терпел все мои вопросы.

Заказал 24.03.2010 года желаемые комплектующие ПК от корпуса и процессора до харда и памяти, и, соответственно сборку, оператор он-лайн магазина связался для уточнения заказа в течении получаса, все что заказал в наличии оказалось, так что менять ничего не пришлось. 26.03.2010 г. в заранее оговоренное время мой заказ был доставлен. Приятно радуют в магазине цены, ранее неоднократно покупал в 'Регарде' в розницу те или иные запчасти, претензий по качеству не возникало, так и он-лайн заказ со сборкой и доставкой моего заказа никаких нареканий не вызвал. Спасибо магазину на быстрое и качественное выполнение заказа.

Ужасный магазин. Сделал 3 заказа - все три они.... не выполнили. 1. Позвонил, заказал монитор - сказали доставка через неделю, ну ок. Через пару дней звонок - ой, а он бракованный, а других у нас нет. 2.Рано утром заказал через Интернет сборку компа и мелочь разную с самовывозом вечером с Савеловского рынка.Через час звонок - все есть, ок, но через два дня и с Будёновского рынка. Я спрашиваю про причину - говорят что на Савеловском маленькая точка, они не успеют собрать. Я говорю -ну, ничего, я россыпью заберу. А мне в ответ что вряд ли они там будут через пару дней. Хотя до этого утверждали что каждое утро развозят товар со склада по точкам. В итоге от заказа отказался. 3. ПОзвонил, спросил есть ли на их точке на Савеловском рынке медиаплеер WD TV Live - проверили, сказали что все есть, зарезервировали и выдали номер заказа. Приезжаю вечером на Савеловский - плеера нет! то есть в базе у них есть, а на точке найти его не могут - напарник то ли загнал кому и не оформил, то ли домой утащил. Короче, не советую никому пользоваться этим магазином.

Связывался с данным магазином 3 раза, и все время оставался доволен! Первый раз заказывал комп+монитор - забирал комп сам на Савеловском... Поскольку сам слабо разбираюсь в технической стороне компьютеров - мне очень помог манагер по имени Антон - все подсказал, все подогнал и я радуюсь компу и по сей день! Во второй раз заказывал ноутбук - быстренько все выбрали с манагером (по-моему, его звали Егор) но на этот раз уже заказал доставку - привезли на след. день... И совсем недавно покупал у них антенку для роутера, с доставкой также проблем не возникло. Качеством обслуживания остался доволен! Рекомендую.

Магазин достаточно неприятный. Заказывал монитор. При оформлении заказа мне сообщили о том, что заказ будет доставлен в определенный временной интервал на следующий день. В день доставки перезвонил менеджер и сообщил, что придется подождать еще 3 дня! Я особо не спешил и согласился. В очередной день доставки полное молчание. В конце дня звоню сам и узнаю, что мой заказ еще на складе, и в лучшем случае после 18 часов вечера его оттуда заберут. При этом лексикон менеджера состоял преимущественно из фраз 'Ну че' и 'Типа того'... Зато я сумел узнать мобильный того курьера, что мне его повезет. В 20:00 звоню курьеру, поинтересоваться перспективами доставки. В ответ стандартная фраза 'я черт знает где стою в дикой пробке, массу заказов по пути к вам надо завезти - буду в районе 21 часа, а то и позже'. Пришлось мне провести с курьером 'разъяснительную беседу', благодаря чему хоть в 21 час я получил все-таки монитор.

Заказал компьютер, на следующий день уже прислали счет. Как выслал ксерокопию платежки, так через пару дней моя посылка уже была на почте. И по аське с мененджером общался - отвечали на вопросы. До Магадана комп по почте пришел целый и невредимый. Вообщем им спасибо.

Заказал колонки Sven HT-500 по телефону. В четверг вечером. К сожалению сказали, что доставить смогут только в понедельник. Но самовывозом можно было забрать из их магазина в ТЦ Будёновский уже в пятницу во второй половине дня. Забрал в субботу с утра. Все очень вежливые, что при заказе, что в магазине. В общем очень доволен.

Заказал манипулятор Logitech MX Air. Весьма доволен работой сотрудников данного магазина. Сделав заказ ночью, и утром со мной связался оператор и уточнил все вопросы: время, дату, сумму и вообще делал ли я этот заказ. Вопросы обязательные, но были заданы в рабочем порядке. Позже позвонил курьер, Владимир Почичуев (надеюсь правильно запомнил). С ним мы обговорили все вопросы, после он так же созванивался и уточнял время, Москва - Большая пробка. Заказ выполнен и я доволен. Спасибо всем сотрудникам за хорошо выполненную работу!

заказал, позвонили уточнили что забирать надо не в той точке которую заказал. мне она неудобна но согласился. приехал, забрал. неуспел все рассмотреть и уплатить как товар упаковали и принесли на кассу. Хоть все спокойно и вежливо но отношение так себе, обыденное. что муха что клиент. не глядя. в целом хороший магазин

Заказали ноутбук с доставкой в г. Нерюнгри 12 февраля, менеджер Юрий Хохлов очень оперативно отвечал на все возникшие вопросы по e-mail. Платеж 'доходил' стандартные сбербанковские 3 рабочих дня. Мы почти не успели начать волноваться, как на наш вопрос 17 февраля по ICQ сообщили об отгрузке. EMS шла до Якутии 10 дней, но это, наверное, из-за длинных выходных. Ноутбук получен 27 февраля в целости и сохранности, к качеству нареканий нет, и очень надеемся, что не будут. Замечания: 1. e-mail о поступлении оплаты до нас не дошел, но ответили по аське быстро. 2. на сайте бонус со знаком '*' после оплаты пропал при статусе заказа 'курьер в пути', после обращения в раздел 'Обратная связь' статус заказа стал 'оплачен', и бонус появился. PS: Это был наш первый опыт интернет-покупки по предоплате, раньше брали только наложенным платежом, поэтому беспокоились сильно, но все прошло довольно гладко. Перед обращением в Регард обращались еще в два аналогичных магазина: в первом промурыжили почти неделю, не могли выставить счет, во втором не отработана схема доставки по России. PPS: Желаем магазину дальнейших успехов и процветания! А также расширения ассортимента!

Отличный магазин. Заказывал несколько одинаковых системников, собрали и привезли раньше срока. В одном были проблемы с памятью - сами сразу же приехали, забрали и на следующий день привезли 'отремонтированный'. Без бюрократии и прочей ерунды. Рекомендую!

Заказал товар (больше 7 тыс р.), прошло 4 часа, менеджер не перезвонил.

Заказала в понедельник в Регарде монитор ACER, забирали в КЦ 'Буденовский' К4 в среду. Цена соответствует указанной на сайте. Продавцы довольно вежливые. Перед тем, как ехать за монитором, позвонила и уточнила есть ли за чем ехать. Приехали. Все вынесли, показали, проверили, оформили.

В воскресенье заказал у них сборку компьютера, и сегодня вечером наконец-то забрал (вчера, увы не успели собрать из-за каких-то проблем на складе). Честно говоря, весьма доволен )) Огромное спасибо менеджеру Владиславу за терпение, исчерпывающую консультацию и помощь в подборе комплектующих!!! (Я в компьютерах не особо разбираюсь, так что замучал вопросами типа 'А что лучше, и почему???') В ближайшее время собираюсь приобрести новый монитор и плюс по мелочи, обращусь к ним снова (интересно, как у них с доставкой, а то на буденовский ехать не очень удобно...)

Отличный магазин! Позвонил, уточнил, договрился о доставке, спасибо большое менеджеру Егору, всё разжевал мне и подтвердил заказ! Доставили как и договорились через 2 дня, курьер правда опаздал на 15 минут, но это мелочи. Я доволен!