regard.ru

Приобрёл недавно процессор Intel Core i7-960 Bloomfield в этом магазине - товар довольно редкий в нашем регионе, воспользовался экспресс доставкой. Прислали неожиданно быстро, собрал комп всё работает, выражаю искреннюю благодарность компании Регард, проц нужен был ну очень срочно, спасибо вам! С уважением, Сазонов Сергей.

Ужасный магазин! 6.09.10 сделала заказ на 14 000 рублей... В течение суток никто не перезвонил для подтверждения заказа, не выставили счет. Счет скинули только после моего звонка. Деньги сбросила сразу, как только выяснила какой из двух счетов, указанных в счете является расчетным - молодой человек раздраженно сказал, что 'расчетные счета всегда начинаются на -Х- цифру, а кор.счета всегда начинаются на -Z- цифру'. Далее в течение недели после оплаты счета, оплатила сразу,- тишина... Снова звоню сама: 'Быть такого не может, чтоб вам деньги до сих пор не 'упали'...'. На что был не довольный ответ: '...Ну сегодня отправим...'. И снова тишина... Я так и не в курсе отправили мне заказ или нет - три дня прошло... Звоню в Грузовозофф - по фамилии нет для меня посылки, а номер накладной мне так никто не скинул. Не первый год, далеко не первый раз, делаю покупки в интернет-магазинах. Такого грубого обслуживания, вернее сказать НЕобслуживания, ещё не встречала. Во-первых, обычно всегда звонят, и пишут по электронке, для подтверждения заказа. Во-вторых, я не обязана знать на какие цифры начинается обычно кор.счет, и на какие расчетный, по моему не сложно выставить счет по-человечески, с указанием и того и другого, а не Сч.№ в обеих строках, а если в лом работать с физ.лицами - не работайте. В-третьих, всегда получаю по электронке, и звонок по телефону, при отправке заказа мне, с указанием номера накладной. Такой дурдом, как в REGARD.RU, встречаю впервые!

Заказывал через сайт фотоаппарат Sony nex-5d УВЕДОМЛЕНИЕ О ЗАКАЗЕ № RT-15402681 от 14.09.2010 Сначала сказали что есть в наличие.. Через пол часа перезвонили сказали что нет в наличие стоят в резерве по бизналу на сайте весит что есть.Не водите в заблуждения покупателей.

Очень недоволен. Неразбериха у них и компьютеры им не помогают. Зарезервировал монитор созваниваясь с менеджерами, которые увверили меня в наличии товара и отправили на Горбушку в павильон Н-060. Приехав туда обнаружил, что этот самый монитор уже куда-то уехал (из беседы понял, что по ошибке отправили перепутав наименование). 'Менеджер' не смог ничего внятного рассказать про схожий экземпляр и даже не особо вникал в то, что на мониторе по его же прайсу высвечивается. Не смог сказать даже чем один монитор от другого отличается. В итоге ушел ни с чем. Хорошо, что знаю сам что ищу и разбираюсь в этом. Постараюсь никогда не иметь дела с этой фирмой.

Хороший магазин, удобное оформление заказа, связались почти сразу же (в течении часа), обговорили сроки доставки. (поставил 4 за доставку так как не соответствует написанному на сайте, 'доставка в это же день', а еще может просто я не терпеливый :-) ). за качество 4 так как первый раз со мной связались и сказали что 'мать' которую Я заказал сгорела. Второй раз была проблема с видео картой (так как я брал SLI то сразу этот дефект не обнаружился), снял видео карту отвез в сервис и там мне ее поменяли сражу же на такую же. В остальном доволен покупкой.

Магазином довольна. Заказала МФУ HP Photosmart b109c. Заказ выполнили чётко. Приятно удивило то, что цена соответствовала цене, заявленной на Яндекс-маркете в день заказа, а не доставки. Доставка сработала чётко. Единственное огорчение, от магазина не зависящее - прилагаемая дискета с программным обеспечением запускаться не захотела, хоть тресни, пришлось качать из Интернета. Зато порадовал подаренный 3-метровый кабель. К работе устройства пока нареканий нет. Не совсем понятно с гарантией. Расходная накладная (без подписи) выписана на интернет-магазин, к ней прикноплен чек. Я, как покупатель, фигурирую только где-то в анналах интернет-магазина. Надеюсь, что МФУ будет работать долго и счастливо и гарантийные услуги мне не понадобятся.

Обещали доставку на следующий день. Перезвонил сам, оказалось мой заказ аннулировали. Предложили доставку только на следующей неделе.

Покупали по безналичному расчету KVM переключатели 2 шт, отработан заказ четко, оформляли самовывоз, подьехали, никаких ожиданий, все четко и быстро! Всем советую, хороший магазин!

недавно брали самовывозом видеокарту gtx460. позвонили по телефону, чтобы уточнить наличие товара, сначала хотели приехать на савелевский, но там не оказалось, зато она оказалась на ТК горбушкин двор, туда и приехали, но т.к магазин огромный, минут 30 искали магаз но не нашли) решили позвонить и узнать ближайший ореинтир, нам все прекрасно рассказали и тутже мы его нашли:). очень вежливый персонал, все рассказали и показали. магазином очень доволен!

Сегодня купил там Видеокарту Radeon HD 5670 Sapphire PCI-E 512Mb Hyper Memory (11168-07) RTL. Её буквально недавно завезли в Мск. Заказывал через инет магазин, позвонили, сказалди что пару дней надо подождать, т.к. товар новый. договорились на пятницу. что заберу с Горбушки. приехал - забрал - все без проблем! Цена была как при заказе. в общем- доволен магазином.

Заказал Асер Ликвид. Все привезли вовремя, курьер терпеливо ждал, пока я тыкал аппарат, поставил симку :) ТАк что магазин отличный!

Магазин может и хороший, но все портит отвратительная служба доставки и менеджеры, которые говорят одно время доставки, а в заявке пишут другое!!! И никто ничего не знает, никто не может ответить за службу доставки - вобщем ясно где тут САМОЕ СЛАБОЕ ЗВЕНО!!!

Хороший ассортимент товаров, цены приемлемые, удобный конфигуратор. Сделал заказ ночью, утром перезвонил их менеджер. Собирал у них компьютер. Порадовала бесплатная сборка (в других местах её или не было, или она платная. Доставили заказ с небольшим опозданием, но это мелочи =) так что я доволен.

Заказал принтер в пятницу. Молодой человек сориентировал, что доставка возможна во вторник, после 19-00. Доставка была нужна в первой половине дня, поэтому передвинули на среду. В среду предложили перенести на четверг. Отказался. Ребята, за 450 рублей принтер можно и на метро отвезти, не тратя 6(!) дней чужого времени на бесполезные ожидания.

покупал в этом магазине операционку. цена приятно порадовала. цены, указанные на яндекс маркете соответствуют действительности, только надо заранее заказать товар и указать, что вы приедете сами. Как я уже говорил, есть самовывоз.

все отлично токо доставка долгая

Удобно. Можно оформить заказ без регистрации на сайте. Сразу перезванивают и уточняют по доставке.

Сам магазин хороший, заказывал через интернет, перезвонили на следующий день, сказали что могу забирать заказ. Собственно приехал в нужный мне день, продиктовал номер, объявили цену, но деньги взяли после того как я осмотрел все товары. Единственное что не понравилось, то что все коробки вскрыты, а аудиокарту мне дали с ввитрины, совпадение или нет, но она собственно и была бракованной. Привез на следующий день в сервис, специалист все посмотрел, ну и без вопросов оформили возврат денег. Едиственный минус, эт то что продавцы на точках, не считая склада, по моему мнению, слишком часто уходт на перекуры.

Заказал ноутбук Sony Vaio VPC-F12Z1R/Bl в субботу 07.08.2010. Доставку пообещали 11.08.2010 (что уже как-то насторожило). Но ввиду хорошей цены - решил потерпеть. 10.08.2010 отзвонились: ноутбук доставить не можем - нет на складе. А если появятся, то существенно дороже. Итого 4 дня коту под хвост.

Очень хороший интернет-магазин! Очень достойные,а главное знающие толк в своем деле консультанты! Цены на мой взгляд самые низкие в Москве, наценка явно ниже, чем в остальных магазинах. Все на высшем уровне! Огромное им за это спасибо!

Я очень довольна что выбрала этот магазин.Заказывала в другой город почтой Россия,боялась что целым товар не дойдёт,но всё пришло в целости и сохранности т.к был качественно упакован.Я позвонила и узнала кто занемаеться отправкой заказов. И поэтому хочу поблагодарить Шевченко Светлану Борисовну,огромное вам человеческое спасибо!Я часто покупаю в этом магазине,но доставка всегда была по Москве.А теперь если у меня возникают какие то вопросы стараюсь попасть именно на этого чуткого,профессионально грамотного сотрудника.Совет ВСЕМ кто сделал заказ- доставку на дом или в другой город и вас появились вопросы по доставке обращайтесь только к Светлане Борисовне.Огромное спасибо руководителю фирмы за грамотный подбор кадров.Обращайтесь в этот интернет-магазин и останетесь довольны.

Позвонил в магазин, интересовал аппарат - HP 3027 (многофункциональное устройство) сказали что есть, в течении 3-х дней доставят после того как увидят деньги. Мы оплатили в среду, деньги увидели они в четверг, в пятницу я позвонил, сказали что будет товар в понедельник, но уже среда следующей недели и товара нет, когда будет неизвестно.

Покупал в Regard ноутбук с самовывозом с Буденовского. Был приятно удивлен персоналом: без спешки распаковали, проверили, упаковали, все вежливо и с достоиинством, кондиционер работает, как-то очень душевно. Большое спасибо.

Расстроило только одно - звонок от менеджера был аж через 2 дня. Хотя нигде больше этот монитор я найти не смог, так что заказ был по прежнему актуален. И доставка была шустрой, в тот же день. P.S. Полученный монитор очень порадовал, но это отдельный комментарий =)

Вчера ждал доставку. Тщетно. Удивляюсь вашему отношению к клиентам, я подобрал еще кое какой товар, придется заказать в другом месте.

Я не сторонник оценок типа либо 5, либо 1. Ставлю 4. 'Почему?' Я делал два заказа в этом магазине один на 2500р другой на 9500. Удобство заказа - широкий выбор и низкие цены - классические магазины и рядом не стоят по ценам (живу рядом с Мегой), по интернету цены находятся на уровне средних, но многие позиции ставят нижнюю планку стоимости на 'маркете'. Отдельно стоит заметить, что безналичный расчет на 4% дороже. Доставка. В обоих случаях доставка составила примерно 3 дня (Воскр после 14 ->, Среда 22:30 и Четверг 9 ->, Суббота 14), так что если надо все и сейчас лучше подъехать самим, такая опция у магазина присутствует. Доступна доставка до 24 часов и товар был доставлен вовремя. В течении двух часов после заказа - звонок от менеджера с назначением дня получения и временных рамок - 'с 19 до 24 в среду' и 'с часа до пяти в субботу', в обоих случах курьер уточнил что он готов выехать. По доставке Хорошо. Качество товара - я заказывал комплектующие и очевидно, что в домашних условиях проверить материнскую плату и процессор сложно - видимо для проверки детали вскрывали - коробка с материнской платой была закрыта неплотно, для сравнения боксовую версию процессора запаковали скотчем, впрочем, коробочку из под процессора надорвали =\ , а вот жесткий диск пришел в заводской упаковке, т.е. запаяный - возможно его и не проверяли. Конечно это все совсем уж незначительные мелочи, но учитывая, что мы живем в России и мошенников в интернете не мало это заставло понервничать. Впрочем магазин работает не первый день, чек и гарантийный талон дали, так что товар я оплатил и чуть позже убедился в его работоспособности. В целом качеством я доволен, я до последнего момента не хотел иметь дел с интернет магазинами, тем более у меня Гипермаркет в шаговой доступности, но вижу мои опасения не оправдались.