Магазином очень довольна!Заказывала ребенку книги и игрушки-о состоянии заказа информируют и по е-mail и по смс(для меня это очень удобно),дополнительно звонит менеджер(чтобы уточнить время доставки,или сообщает,если какого-то товара нет в наличии(это было 1 раз-заказывали редкую книгу-закончилась у поставщиков).Ассортимент магазина богатый.Цены очень радуют.После 1 заказа -автоматическая скидка 5%( ее можно увеличить со временем до 15%)очень приятно!!!Незначительный минус(на что я почти не обращаю внимания)-не все книги бывают в наличии на складе,иногда приходится ждать пару дней,но это сразу указывается при выборе товара.Для меня не принципиально придет ли книга сегодня или через 1-3 дня.Я ее не на один день покупаю)).И еще об упаковке-как-то заказала много книг разного формата-все было аккуратно сложено в стопку и упаковано полиэтиленом.ребенок увидел и сказал-башня)))