read.ru

заказываю в магазине окола года.

Спасибо за работу!

Мне нужна была книга Ковалевой 'Лечение растениями' 352 страницы и описание 109 растений с рецептами лечения. А вы отправили 90 страниц с очень кратким описанием 23 растений. При каких болезнях используются и так далее. Там должны быть примеры из личной врачебной практики автора, приведены составы лечебных сборов, используемых для конкретных заболеваний. Этого ничего нет в книге которую вы мне прислали. Я очень огорчена. И полученную книгу выбросить не жалко, жалко бешенно истраченных денег (пенсионных).

Рекомендую, это не лохотронщики (коих в интернете кишит!)

Обращалась с слезной просьбой вернуть в магазин 32 прописи для 1 класса. Отказали!!!! Хотя теперь не понятно, куда мне девать 32 прописи для 1 класса?! Выкинуть на помойку - рука не поднимается! Ведь магазину гораздо легче будет продать их, чем мне. Больше обращаться в этот магазин не буду. И другим посоветую - искать другие интернет-магазины!

Хороший удобный информативный сайт. Средние, а потому приятные для меня цены. Отличная упаковка товаров. Понравилось отслеживание товара, работа курьера.

Широкий выбор товара, оперативная и четкая работа персонала.

После оплаты заказа во время ожидания позиций, которые были в пути, одна из позиций дематериализовалась со склада. Спасибо оператору СП, заменили на аналогичную, но поновее, которая опять же была в пути (от чего срок отгрузки ещё увеличился). НЕ спасибо за то, что эта замена была сделана без скидки, которая шла на весь заказ. Заказ пришёл в постомат в большой тяжёлой картонной коробке без каких-либо приспособлений для переноски. В коробке отсутствовала накладная. Одни из книг оказалась помятой: вмятина вдоль книги и замяты уголки.

Все устраивает

Пользуюсь магазином с 2011 года, по принципу редко, но метко. Всегда достатка укладывается в заявленные сроки, все аккуратно упаковано. Ни разу не было, чтобы товар утратил свои вид или что-то пришло не в срок. Всегда приходит оповещение через sms и на почту. Пользуемся пунктами самовывоза 'Хорошие Новости'. Очень довольны, намерены покупать и впредь. Ритм жизни не позволяет часто бывать в книжных и канцелярских, так что вы нас очень выручаете. Большое спасибо, радуйте нас всегда)))

Недавно сделал свой первый заказ и остался доволен. Все сроки были соблюдены и во время пролучили заказ. Теперь часто будем заказывать здесь, хороший магазин!

три дня ждала (со дня заявленной доставки) свой заказ!!! Работникам безразлично, что он важен вовремя. На сайте,кстати,заявлено,что доставляют заказ на следующий день в случае если все товары на складе (в моем случае). Не горю желанием обращаться туда вновь, буду искать другой интернет-магазин

Сделал заказ. Перезвонили доброжелательно все объяснили.Выполнили заказ вовремя и в срок. Спасибо.

В целом магазин отличный) Очень нравится выбор по качеству и ценам, приятные операторы. Сайт понятный и удобный. Иногда приходится ждать отгрузку около недели, но в этот раз очень порадовали - отгрузили за 2 дня). В общем, успехов Вам и клиентов побольше!!!

Сервис конечно ну ооочень плохой!

Несколько раз заказывала книги в интернет-магазине. Последний раз 07.05.14г был худший. Когда заказывала в октябре тоже были проблемы с доставкой, не стала обращать на это внимание, подумав-'всё бывает', но майский заказ показал, что Read.ru так работает. Итак 07.05.2014г. сделала заказ в пункт самовывоза (м. Красные ворота Хомутовский пер. д.1, газетный ларёк, заявленный режим работы с 07-00 до 19-00), в заказе были книги в подарок ребёнку. Доставка-'ориентировочно' 13 мая, далее доставку перенесли на 16.05.14. 15.05.14 мне позвонили и сказали, что пункт доставки не работает и перенесли по договоренности на свиблово, обозначив дату 'скорее всего' 20 мая. 19.05. я на всякий случай позвонила и спросила о готовности заказа- Ваш заказ на Хомутовском пер., там уже всё работает-забирайте (если на месте продавца не будет , подождите мин.15). 21.05. я шла на работу в 08-15 мимо этого ларька-было закрыто наглухо, я постояла 30 мин., без изменений. Пришла на работу-позвонила в READ.RU. Оттуда получила информацию, о том что открыто будет с 11-00, еле отпросившись с работы в 12-15 я пришла к ларьку-там без изменений, оттуда позвонила в READ.RU. Приняли к сведению. Перезвонили и сказали будет работать в четверг с 17-18ч, но я в четверг не работаю. Они уже тогда на меня отъехали=это Ваши проблемы, нам надоело с Вами разбираться заказ с пятницы храниться больше не будет - т.к. 7 дней прошло (как они так посчитали). Создали мне копию заказа, мол заново-нужных книг уже в наличии естественно не было. ИТОГ: проходила мимо ларька ещё несколько раз - так и не был открыт, Ребёнок книги на др. не получил- хотя знал, что книги заказаны. Заказала в другом магазине, через 3 дня получила. Заказ новый на READ.RU аннулировала. А по заказу от 07.05.14 мне прислали e-mail:'Спасибо, что выкупили свой заказ в интернет-магазине Read.ru. Расскажите, что Вы думаете о нашей работе и о товаре, который купили.' НИЧЕГО Я НЕ ВЫКУПИЛА, БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ КНИГИ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ!!!!!!!

Легко искать, удобно платить, удобная регистрация

Работать с магазином понравилось. Планирую и дальше у них заказывать. Покупаю журнал с шахматами 'Властелин Колец'. Очень удобно, что масса пунктов самовывоза.

Уже третий год регулярно заказываю на read.ru детскую литературу, ребенок в восторге и семейный бюджет сильно не страдает. Есть возможность полистать книги, почитать отзывы других покупателей, чтобы определиться с выбором, удобная и недорогая (а при заказе от 2000 руб. бесплатная) доставка (рядом с домом). Вежливый и оперативный персонал, всегда уведомляют об отсутствии позиций на складе, предлагают варианты изменения заказов. Раньше я заказывала книги в разных интернет магазинах, но сейчас только read.ru. Спасибо за вашу работу :-).

оценка даже не единица!0!

удобный сайт. есть личный кабинет и система, так сказать, бонусов. т.е небольшая начальная цена еще немного снижается. может только пожелаю расширить ассортимент, хотя слишком большое распыление сил то же не всегда на пользу.

для ребенка сдающего ГИА нужен был материал для подготовки. Долго искал магазин, в котором якобы были все учебники и доставка на следующий день. Но все оказалось полным враньем и более того никто не позвонил и не сказал, что этих позиций нет! Уже под вечер, когда должна была быть доставка я сам позвонил с вопросом- почему не везут и никто не звонит?. На что мне сказали, что эти книги поступили только сегодня и доставят их только через 2 дня!!! Замечательно! А мне они нужны были именно эти 2 дня и поэтому я выбрал этот магазин, поскольку через 3 дня экзамен!! Никому не советую пользоваться услугами этого магазина!

Самый удобный ресурс по получению книг из всех, что я знаю! Все четко работает.

Спасибо большое за книжки, и особенно, за быструю доставку!!!! Доставили в пункт самовывоза меньше чем за неделю. Отличная работа! Теперь только к вам! Есть с чем сравнить. Один из интернет магазинов вез мне книги 1 месяц!!!!!

Замечательный магазин. Заказывала впервые и нисколько не разочаровалась. Богатый выбор литературы и канцелярских товаров позволил сделать выбор, а курьер доставил заказ аккуратно упакованным точно в срок, многократно предупреждая меня о своих перемещениях по телефону. Смс-сопровождение заказа тоже на уровне.

Никогда никому не рекомендую связываться с этим магазином!!!!!

самый худший интернет-магазин! сделала я первый заказ 29 апреля. было уведомление о том, что некоторые позиции заказа будут на складе 8 мая, а 12 я уже смогу его забрать. как вы понимаете, каждый раз поставка этих товаров задерживалась. в итоге, ждать я не стала, от заказа отказалась. пришлось искать в разных магазинах. но вот одна из позиций оказалась только в этом 'магазине'. я сделала еще заказ. с доставкой в пункт самовывоза проблем не было. НО! они совершенно не знаю до скольки у них работают пункты самовывоза. было указано, что до 19.00, я приехала в 18.10 было уже все закрыто. позвонила милым девушкам в офис и попросила уточнить время работы и продлить срок хранения. Мне сказали, что все сделано. по итогу мой заказ забрали раньше положенного срока и отказались его привозить заново

Спапсибо! Мне понравилось! Много товаров по кардмейкингу.

в общем всем рекомендую.

Отличный магазин.Цены низкие доставка пришла раньше заявленного срока и хорошо упакована. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина