read.ru

Дешевые цены. Огромный ассортимент. Отзывы, видео, фото. Удобно.

Делала три заказа один за другим. Купила все что нужно для школы, детскую художественную литературу. Очень довольна и приобретениями и ценой. Читаем с удовольствием...

Забрал товар в киоске рядом с домом. Золотой стандарт самовывоза. Курьеры - зло.

очень доволен магазином+)

команда клуба работает оперативно,очень быстро обрабатывается заказ,отслеживается каждый этап доставки,приятно удивлена.Рекомендую своим знакомым,а то у нас в городе последний книжный магазин закрыли,говорят невыгодно...

Уже несколько лет заказываю на этом сайте книги,игрушки, сувениры и товары для рукоделия, очень довольна. После того,когда заказ собрали на складе, идёт он максимум неделю - последний заказ пришёл очень быстро.Качественно упаковывают, всегда оперативная обратная связь с интернет-магазином. Пожаловаться не на что. Разве что расширяться и делать ассортимент товаров больше и разнообразнее! Отдельный жирный плюс - система скидок для постоянных покупателей, можно писать отзывы на купленные товары и получать бонусные баллы, которыми можно оплатить часть заказа или купить на них постоянную скидку.

Заказываю с этого сайта не только книги,но и товары для творчества. Все товары качественные, в упаковке, доставка быстрая и бесплатная!

бесплатный самовывоз, качественная упаковка, постоянная скидка, возможность заработать баллы (и потратить их на покупки)

Несколько раз приходили мятые трафареты,не те часовые механизмы,которые заказывала.На декупажные карты и рисовые,приклеены штриф-коды с лицевой стороны,что портит изделие.Если товар пришел бракованный,то нет возможноти частичного возврата,надо отправлять всю посылку полностью.Это неудобно,когда из 30-50 наименований,надо возвращать единственную вещь.Еще есть нарекания к службе,которая формирует заказы и общается по телефону.Почти в каждый раз врут,что данного товара нет и не будет.Дашь согласие на отправку и буквально в этот же день и на следующий товар появляется в продаже.Хотя видно по записи,что он должен появится.Такой случай произошел вчера со мной.В заказе 2202044 не хватало 3 вида трафаретов.Мне позвонили вечером,около 17 часов.Сказали,что этих трафаретов не будет.Я дала согласие,чтобы заказ отдали на склад и буквально через час я увидела,что два вида из трех уже есть на складе.Это как понимать? Магазин не хочет повышать свои продажи?Что за сотрудники работают?

Прислали смс и email, что заказ прибыл в пункт выдачи. Изменили планы, отправились туда - нет. Через час снова зашли - все равно нет. Лишь спустя три часа заказ доставили. Зачем торопиться с оповещением и доставлять такие неудобства - непонятно.

Сделал заказ из-за того, что теперь можно заказы забирать на почте по Москве. Товаром доволен, теперь у меня есть накопительная скидка. Желаю магазину удачи, буду рекомендовать друзьям.

Заказываю не первый раз. С доставкой проблем нет вообще. Если какие-то вопросы - звонят заранее, а не в день доставки. Удобно искать книги, удобно выбирать.

Большой плюс в том, что удобно забирать и пункта выдачи заказов рядом с работой.

Большое спасибо, буду еще заказывать

Личный кабинет не то не сё. Код, который непонятно какой. Так в целом довольна. Удобно забирать с пунктов самовывоза

Очень оперативная работа сотрудников Read.ru на всех стадиях обработки заказа, огромный выбор, большое количество пунктов самовывоза, что очень облегчает жизнь)))Доставка быстрая, о доставке заказа уведомляют сразу же. Отдельное спасибо сотрудникам Read.ru, которые отвечают на звонки и электронные сообщения- очень вежливые и всегда готовы помочь))

Заказал в этом магазине две мягкие игрушки французской компании Deglingos, доставку сделали спустя 10 дней с момента заказа. Товар превосходного качества, цена существенно ниже чем у конкурентов, да еще и доставили бесплатно. В общем я доволен, жена и сын тоже, при случае закажу еще что-нибудь. Успехов вам в бизнесе.

С этим магазином я познакомилась два года назад. Привлекли их цены, система поощрения постоянных клиентов, а так же большое количество пунктов выдачи. Проблем за это время было много. В итоге я просто перестала пользоваться этим магазином. Но недавно, в честь дня рождения они дали суммирующуюся скидку к уже имеющейся, я решила рискнуть и еще раз сделать заказ. Попала еще на какую-то дополнительную скидку и все вместе у меня получилась скидка около 20%. Устоять сложно) сделала заказ, причем две позиции были из свежей рассылки с новинками, т.е товары только появились в магазине. Заказала. Прождала 3 с лишним недели и тут выяснилось, что одна позиция закончилась на складе. Из новинок. Закончилась. Я этого не понимаю, честно говоря. Зачем тогда вводить в заблуждение и размещать товар на сайте, если его нет?! Зачем делать рассылку о новинках, если их нет? И это постоянно происходит! Ранее такое тоже бывало, но сколько можно? Я потеряла время (могла заказать на другом сайте и получить все гораздо быстрее) и всякое желание пользоваться этим сайтом.

Накладки тоже бывают, но пока по сравнению с другими магазинами их процент на порядок меньше.

Буду заказывать в вашем магазине!

очень удобно забирать заказы из пунктов самовывоза

магазин 4 раза изменял дату доставки, отодвигая ее все дальше и дальше в будущее. через 10 дней я устал ждать и отменил заказ

большой выбор товаров для рукоделия

цены адекватные, ассортимент вполне приличный. Сайт не очень удобный, в левой колонке хотелось бы более интуитивно-понятный рубрикатор и раскрывающиеся списки, иногда товар находится не в той рубрике, где ожидаешь его найти. Поиск по сайту работает странно, при этом при поиске через гугл, если добавить, что ищем товар на read.ru, все выдается. Еще хотелось бы знать не сроки отправки товара со склада (нафига мне знать, когда товар покинет склад?), а фактические сроки доставки в пункт самовывоза. И хотелось бы более точного соблюдения сроков.

Спасибо большое, неожиданно быстро получен нужный заказ. В моей работе это очень важно.

Делал заказ, выбрал в корзину, оплатил, и через некоторое время пришло уведомление о том, что нет в наличии нужной книги. Пришлось выводить деньги на карту обратно, в итоге - потраченное время ((( жаль его

Огромный выбор интересующих меня вещей, литературы и еще многого другого.

отвратительный сервис, заказ не привозят в срок (с внесенной за заказ предоплатой), при этом не извещают о переносе сроков доставки, операторы кидают трубки. В общем - если хотите НЕ получить оплаченный заказ во время, то заказывайте в данном магазине. Если хотите перевести свои деньги, и получить в ответ не вразумительные ответы и кидание трубки оператором - то это идеальный выбор=) . Трата нервов, времени и испорченное настроение детям - гарантировано. Не очень понятно куда смотрит руководство, видимо, их все устраивает. Хочется отметить, что мы и раньше заказывали и на приличные суммы (>,10000 рублей заказ), т.к. ассортимент не плохой, но это был последний раз. Теперь даже не понятно, как вернуть деньги, которые им заплатили. Добрый совет - не связывайтесь с этим магазином. К сожалению, не могу сказать даже с каким оператором я общался, т.к., имя сообщаться отказались наотрез.

Цены, ассортимент, возможность самовывоза, длительность хранения заказа, отличное обслуживание.

не планирую делать заказы в этом магазине: нет желания тратить время на обмен товара или возврат неправомерно удержанных денежных средств.