pxel.ru

Заказал навигатор garmin dakota 10. при этом, уже имея печальный опыт по подвозу ко мне из интернет магазинов 'серого' товара, попросил менеджера Луизу обратить особое внимание на легальность товара. Она (огромное ей спасибо) не поленилась лично пробить навигатор на сайте гармина и отзвонилась мне, сказав, что всё нормально. Так и оказалось. Доставка на 5+, товар аналогично.

Сделал 2 заказа за полтора месяца, объективы Canon EF 70-300 IS USM и EF-S 15-85 IS USM, от 15.07.10 и 30.08.10. Весь процесс от принятия заказа и до принятия мной заказанного товара не вызывает нареканий, все вовремя, в срок, вежливый и квалифицированный персонал. Собираюсь заказывать в этом магазине и в будущем. Надеюсь на скидку на третий объектив ,)

Пол года назад покупал в этом магазине Nikon D90 Kit AF-S DX 18-55 VR, в этот раз заказал объектив Canon 50 1.8, все так же быстро и чётко (сам я из Сургута). Очень порадовало, что теперь перед отправкой в другой город, товар обволакивают полиэтиленом с пупырышками, коробка даже не помялась= ) Работал с менеджером Игорем.

Заказывал видеокамеру Samsung HMX-H200 в воскресенье вечером. Утром позвонил курьер сказал что привезёт днём. Привез в районе обеда. Несколько нервничал, видимо потому что камеру уже пытались кому то продать и даже успели заполнить гарталон, стояла дата 22 августа. На месте неё печать магазина и новое число,которое уже написал курьер после осмотра мною камеры. По данным почты курьер Соловьев Сергей. Хорошо что нашёл сдачу. Приобрёл, дальше посмотрим что в случае неисправности скажет сервис Самсунга. Спасибо за быстрое обслуживание.

Отличный магазин. Особенное спасибо менеджеру Светлане Чудецкой. Купил через интернет объектив который не 'подружился' с моим фотоаппаратом - поменяли без лишних разговоров. Теперь все в полном ажуре. Рекомендую, тем более, что цены самые демократичные

Заказывала фотоаппарат у этого магазина. В комментарии написала, что приеду сегодня, просьбы сообщить о наличии. Перезвонили через 2 часа, сообщили, что фотоаппарат будет только через 3 дня. В целом персонал вежлив, если бы не тот момент, что сначала обговорили детали, а потом сообщили, что в наличии нет, а будет только через несколько дней...

Пришел в магазин без предварительного заказа и, не узнавая о наличии товара по телефону. Читалка, которая меня интересовала оказалась в наличии. В ходе оформления покупки произошла заминка - продавец продал читалку, которая была заказана кем-то другим. Заменили на другую аналогичную, но вся процедура покупки затянулась по ощущениям на полчаса. А в остальном хороший магазин.

Заказал я у них объектив SMC Pentax DA 18-55 AL II (металлический байонет, система quick shift, надпись на объективе PENTAX 18-55 II), а прислали мне SMC Pentax DA 18-55 AL (пластмассовый байонет, нет системы quick shift, надпись на объективе PENTAX 18-55), хотя при заказе я менеджеру написал, дословно, 'Убедитесь, пожалуйста, что это именно SMC Pentax DA 18-55 AL II a не SMC Pentax DA 18-55 AL' Заказ № 11265, сообщения от компании мне приходили за подписью <,<,Менеджер розничных продаж компании ООО 'ОптТоп' Бакланов Андрей>,>,

Все товары серые:убедился сделав пару покупок.А еще не желание отвечать за свои косяки.По гарантийному талону ни одна мастерская бесплатно ничего не отремонтирует

Заказывал объектив Canon. Подтвердили заказ по сперва по e-mail, затем по телефону. Курьер приехал в назначенное время. Передал товар и квитанции. Так и должен работать толковый магазин. Спасибо.

сделал заказ через интернет, забирал сам, в офисе менеджеры вежливые, знающие помогают советами, все норм в итоге правда телефон который покупал глюканул- в итоге написал заявление на забор денег. с претензионным тяжеловато- там работает 1 человек- Анна, и выйти с ней на связь по телефону очень проблематично- раз 10 звонил- не получилось, правда через эл почту поймать быстрее, вообщем деньги вернули без проволочек.

Хорошая работа персонала, без трудностей оказали помощь в выборе видеокамеры , дали полную консультацию. Что касается качества товара и гарантии , отлично!

Покупал на прошлой неделе nikon d3000 kit - цена низкая, да и удобно от работы располагаются. Позвонил, заказвал, чтобы самовывозом, сказали ок. Начитался отзывов, что по телефону ок, а в магазине нет, где-то через час к ним приехал. Все есть, проблем нет. Обслужили быстро, претензий нет, только благодарность и пожелание процветания.

Заказывал зеркальный фотоаппарат, с доставкой транспортной компанией в регион. Устроила цена и условия гарантии. В целом по срокам и обслуживанию претензий нет. Единственный и довольно существенный для меня минус - качество упаковки покупки перед отправкой. Коробка с фотоаппаратом была просто брошена в пакет транспортной компании, без какой-либо дополнительной упаковки (и приехала довольно потрёпанная). Хорошо что родная коробка стойкая. В другом интернет магазине покупка того же типа была упакована в несколько слоёв мягкими упаковочными материалами и картоном. Объектив здесь уже заказывать не стал...

Заказывал камеру Sony HDR-CX110. Попросил привезти побыстрее. Привезли, проверил, расчитался. Все нормально. Привезли в гостиницу (сам из Новосибирска, был в командировке). Все сработали на отлично. Курьеру - бородатому дядьке в очках - привет передайте. Отель Renessans.

Заказал в этом магазине нетбук. Связался менеджер сказал, что есть в наличии, договорились на следующий день на доставку, но ничего не сказал о стоимости доставки. Утром перезванивает курьер, оговариваем с ним время доставки, он мне оглашает стоимость доставки, я соглашаюсь, но спустя некоторое время перезванивает и говорит, что менеджер неправильно оформил мой заказ и доставка увеличивается вдвое. Я отказался

Заказал, через час перезвонили. Товар в наличии, приехал, всё показали, дали самому покрутить. В общем в тот же день нужная вещь была на руках.

Заказал фотоаппарат Nikon D5000 Kit AF-S 18-55 DX ED. Курьер привез вовремя, открываем, инструкция к фотоаппарату на CD-R болванке записана. Спрашиваю почему. 'Ну мы так делаем...' 'У вас что, фотоаппарат 'серый'?' 'Да....' Меня это не устраивало, т.к. аппарат не мне, а в подарок далеко за Урал и 'магазинная гарантия' московского магазина без возможности отремонтироваться в сервисном центре там мало кого интересует. Говорю 'Нет, извините, так не пойдет' Ответ 'Ладно, но вы все равно должны 300 рубелй за доставку' 'Это еще почему?' 'Вы заказывали доставку фотоаппрата с магазинной гарантией, там на сайте написано. 'Белый' фотоаппарат рядом продается на 3000 рублей дороже, могли его заказать'. Повторяю, что все равно платить за доставку не буду. Звоню в магазин, объясняю ситуацию, там претензий нет. Прощаюсь с курьером. После этого перепроверил информацию по этому аппарату на сайте. Так нигде и не нашел никакого упоминания о 'магазинной гарантии'. Кроме того, при заказе аппарата оператор также не предупредил о его 'серости'. Может в каких-то ситуациях это и не критично, но в данной ситуации это было важно.

Больше спасибо сотрудникам магазина! Проблем с покупкой фотоаппарата не возникло. Позвонила, заказала нужный мне цвет, через 3 дня забрала из магазина. Очередей нет, все показали и рассказали. Спасибо! Так держать!

Купила ноут Toshiba SATELLITE U500-1F4 себе на ДР. По телефону подобрали модель, хотела еще мышь, но в наличии не было. Доставили в тот же день. Курьер ответил на все вопросы. Магазином довольна. Правда, стоимость доставки в других местах ниже. Обязательно посещу магазин лично, буду выбирать мышь, сумку и т.д.

Я очень довольна работой магазина. Делала заказ поздно вечером, на следующий день утром позвонили, подтвердили заказ. На почту четко приходили письма с информацией о состоянии заказа - принят, в обработке, отгружен со склада.. все строго и четко. Курьер приехал в назначенное время, предварительно позвонив, все проверил, показал. Впечатления самые положительные, серьезная и надежная организация. Спасибо, отлично работаете!

Отличный магазин. Отличные менеджеры) Отдельное, ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Исановой Луизе. В аське отозвались мгновенно, сформировали заказ и поставили в резерв за 5 минут... Правда я потом еще долго мучил менеджера различными вопросами, на которые получил исчерпывающие ответы. В общем качество работы менеджеров (а именно упомянутой девушки) отменное. Обещали привезти заказ в четверг и обещание выполнили (тем более я немного изменял заказ почти перед его приездом), так что со сроками тоже все в порядке) Пришел в магазин, все показали, рассказали и сделали хороший подарок - литература по фотоаппарату Canon 500D (его я и заакзывал)) Читал здесь много отзывов о том, что продается серая техника... По этому поводу могу сказать, что вы сами выбираете какую технику покупаете. В прайсе есть как техника с фирменной гарантией, так и с местной... так что не ленитесь, уточняйте у менеджеров тип гарантии и проверяйте все на месте, а не кричите потом что пришел домой и оказалась, что техник серая. Весь товар отдается на проверку покупателю и тут у вас есть возможность все проверить и оценить... так что прежде чем жаловаться на магазин на счет серости техники, вначале проанализируйте свои действия при ее покупке.. Если вы поленились все проверить и уточнить у менеджеров, то это не вина магазина. В общем замечательный магазин. Буду покупать здесь еще) С наилучшими пожеланиями, Александр, Беларусь г. Могилев

Первое - это цены. Купил, наверно, самый дешевый в Москве Canon 1000D Body с полтинником к нему. Сначала с сомнением относился к очень уж низкой цене, но подумав, что самовывоз ничем не обязывает, решил съездить. Оказался качественный магазин с хорошими консультантами, товар можно бесконечно долго щупать и осматривать и приятным бонусом в жару стали бесплатные бутылочки с ледяным лимонадом. С аппаратом и гарантией все в полном порядке.

Магазин мне нравится,я уже не первый раз делаю здесь покупки,сам приезжаю и с доставкой,сотрудники магазина грамотные отзывчивые,в частности Луиза Исанова, постоянно держала меня в курсе на счёт заказа по элекронке и телефону,посылку я получил быстро.Удачи Вам,Луиза, карьерного роста, и процветания вашей фирме. С уважением Сергей Румянцев г.Кострома.

Магазином остался очень доволен. Заказал вчера ноутбук Toshiba Satellite U400-24k, через короткое время мне позвонил менеджер и подтвердил заказ. Сегодня забрал самовывозом. При мне провели проверку-установку. Отдельное спасибо менеджеру Игорю - добросовестный, дружелюбный сотрудник -)

Покупала аксессуары для HTC - самовывозом. Пришлось потолкаться в офисе. По дополнительным аксессуарам особенно не проконсультировали. Но заказ был собран корректно, цены хорошие. Мне понравилось. Магазин для тех, кто уже четко знает, чего хочет приобрести!

Предварительно позвонила по телефону менеджер не понравился - как то был безразличен и еще предложил когда приеду сначала оплатить а только потом проверять работоспособность аппарата. Но все же поехала, так как было удобно по дороге - в живую впечатление совсем другое, приехала утром, покупателей было немного и поэтому делать предоплату не пришлось, дали проверить до оплаты. Консультант Александр сразу достал прибор, готов был с нами посидеть его проверить, но мы с мужем предпочли все проверить сами, нас не дергали, дали времени столько сколько нужно, только пару раз спросили нужна ли дополнительная помощь, Александр был приветлив и доброжелателен, так что магазин понравился - буду туда заходить. Еще важно - проверять удобно - можно спокойно удобно сесть за стол, а не торчать у стойки. Очень рекомендую приходить с утра в будни, чтобы там было мало посетителей !

Магазином очень доволен, особую благодарность при покупке фотоаппарата выражаю Светлане Чудецкой, за квалифицированую консультацию, качественную и оперативную работу и просто за человеческие качества, такие как терпение и понимание покупателей.

Заказал Samsung HMX-S15 (видеокамера) в пятницу. Перезвонили, сказали, что будет доступна только во вторник. Во вторник перезвонили, сказав, что будет доступна только в среду. В среду перезвонили, сказали, что доступен этот товар не будет вообще. Всё вежливо, но потерял почти неделю, информация на веб-сайте недостоверная. Надежда победила, сделал повторный заказ на Panasonic HDC-HS60. Отработали оперативно, камеру забрал в магазине: всё оперативно и вежливо. Итого: обычный магазин, иногда хорошо получается, иногда не очень.

Нахожусь на Сахалине. Первый раз заказал в этом магазине товар- фотокамеру. Оставил заявку на сайте магазина. В этот же день мне перезвонил менеджер, уточнил наименование и номер заказа, уточнил мои координаты. О действиях с моим заказом я регулярно был информирован по электронке + менеджер перезванивал по телефону и всю информацию дублировал. Комплектация оказалась в соответствии с прайсом, через 4 дня уже пользовался своим фотом.