pxel.ru

В очередной раз попытался заказать себе наушники, нашел их в этом магазине по достаточно привлекательной цене. На сайте указано, что они есть в наличии. Заказал с самовывозом. Сразу же прилетела смска, что заказ принят (его номер 21516), после чего в течение часа прилетела еще одна, в которой указан менеджер. И тишина - никто не звонит, не пишет... Учитывая, что ехать неблизко, решил через пару часов позвонить сам - как оказалось, не зря. Товара в наличии, оказывается, нет. На сайте изменить сведения 'не успели из-за праздников', и отзвониться мне тоже не успели (со слов сотрудников). Отличный подход. Не пойду я к вам со своими деньгами. P.S. Система заказов сделана очень удобно, кстати!

Цены достаточно умеренные. Персонал спокойный (но не сонный!), доброжелательный, всегда помогут. Никто никуда не торопит: стол с розетками, стулья - садись, заряжай, включай, обнюхивай. P.S. Если заказываете, например, фотоаппарат - не забудьте взять с собой карту памяти, иначе не сможете проверить его работоспособность (включите - появится надпись: 'вставьте карту памяти' и все. Я пришел со своей, поэтому не спрашивал, но как правило, в магазинах не держат набор карт для проверки. Надо - покупай.) ДОПОЛНЕНИЕ: недавно столкнулся с этим магазином во второй раз - впечатление на удивление не изменилось. Вполне приличный, доброжелательный персонал. Есть место для проверки (нормально освещенный большой стол со стульями), есть некоторое количество витрин, т.е. мелкие товары (флешки, чехлы, пленки, сумки) можно докупить прямо там. При покупке объектива, мне не понравилась точность фокусировки (в моей камере нет внутренней подстройки): вроде в цель, а вроде бы и нет. Спросил как быть - дали еще один такой же. Из двух уже выбрал по личным предпочтениям. Пытался так же заказать в другом месте - там сказали 'у нас всего по одной штуке'. Так что здесь вполне приличное место для покупок.

Хороший магазин, быстро позвонили, брал сам, без доставки, быстро нашел, душевная атмосфера, добрые пордавцы. Доволен покупкой. (:

Сделала заказ 29 декабря, на следующий день мне пришло смс- заказ принят в обработку, менеджер вам перезвонит. Но с тех пор статус заказа не меняется, никто мне не звонит, на эл. сообщения мне не отвечают. Отвратительный сервис! Еще никогда с таким не сталкивалась! Выходит магазину плевать на покупателей. Нашла другой интернет-магазин, никаких проблем, завтра еду забирать товар. Свой заказ не отменяла ради интереса, мне вообще кто-нибудь позвонит или нет? (отзыв отправить с их сайта нереально!!!!!!!!! )

Обзавелся доп. камерой Nikon D3100. Порадовал весь персонал магазина, особенно продавец, который даже в выходной день всё обьеснил и может помочь советом. Курьер тоже красавчик, все доставил и ответил на все вопросы вовремя. Так держать!

Хороший магазин. Заказал на сайте 4-го поздно вечером. 5-го позвонили, подтвердил заказ. Самовывозом забрал 6-го безо всяких проблем. Народу никого. Просто приятно было прийти и забрать свой товар. Да, и оказалось, что мне достался новогодний подарок ))). По крайней мере я так его расценил для себя.

Больше спасибо! Заказал, перезвонили, подъехал, вынесли объектив, попросил мишени, штатив предложили сами, поюзал, попросил другой объектив (для сравнения), второй не понравился, остановился на первом (больше не было), оплатил, уехал. Доволен. Года 2 назад покупал body. Всё было аналогично.

Приобрёл товар на приличную сумму. Забирал сам 31 декабря, то есть в новый год. На сайте было указано, что 31 декабря магазин работает с 10, однако пришлось ждать менеджера до 11 часов. Хорошо, хоть там люди были и я сидел у них на диванчике, а не мёрз на улице. И когда пришёл менеджер сначала занялись не мной (хотя я сидел там с 9:50 и заказал на 32 тысячи), а людьми, которые пришли позже и выбирали наушники. Пришлось напоминать о себе, а то бы и дольше мог там просидеть. Пришёл домой, глянул сайт, чтобы убедиться со скольки должен работать магазин. В магазине мне сказали, что и должен был с 11 работать, но на сайте было ясно написано, что 31 декабря с 10 часов. А ещё я там обнаружил, что мне там подарки всякие полагались, которые мне не дали. Не так важно, в принцыпе, но как-то обидно. Хотя стоит учесть, что цена товара была значительно ниже, чем в других местах, а качество - без нареканий.

хороший магазин,все быстро и качественно.

Люблю делать подарки, особенно самому себе ,). Заказал себе под ёлочку иксперию. Доставка отработала на оценку 100, но такой нет потому ставлю пять. Магазин порадовал не только пунктуальной доставкой, но и ценами. Спасибо, всех с годом Змеи.

30.10.2012г. заказал, через сайт, плёнку для смартфона htc desire v, заказ № 17223. Через 20 минут пришло SMS, что заказ принят. Выделили менеджера, (максим), который менее чем через час позвонил и подтвердил заказ! Забирал на следующий день. Приехал за полчаса до открытия (не ставлю это в вину магазину). Менеджер спросил заказ, потом что то оформлял, затем пригласил к кассе, держа в руках плёнку для htc desire ONE v! После того как я указал ему, что плёнка не та, он после недолгих поисков сказал, что таковой в наличии нет!!! АБЗАЦ!!! потратил достаточно много времени для совершения покупки, а остался с носом! Заказ подтвердили, менеджер перезвонил - подтвердил, я приехал, а товара в наличии НЕТ!!! БАРДАК! кстати, на сайте до сих пор написано, что данная плёнка в наличии! Никто ни за чем не следит, никто не за что не отвечает!!!

Заказ № 19942 Счет выставлен 25.12, оплачен 26.12. 27 декабря приходит сообщение о выполнении заказа, но ни номера отправления курьерской службой, ни каких либо других подтверждений представлено не было. Сегодня 30 декабря служба доставки привезла заказ в лучшем виде. Бонусом на заказанный объектив оказалась мировая гарантия Никон. Так что кроме отсутствия информации о продвижении заказа все отлично. Удачи в Новом Году!!!

Ужасный магазин. Купил видеорегистратор и он оказался с браком. Попытался отдать его в гарантийный ремонт, но аппарат не приняли, т.к. менеджеры магазины не проставили все печати. У магазина политика - размещать только положительные отзывы . Представляю сколько негатива они удалили. Не пользуйтесь этим магазином. Если будут у вас проблеммы - это будут ваши личные проблеммы.

Пребываю в тихом шоке! Такого нигде ни разу не встречала. Как полагается, прислали смс о заказе, позвонили, назначили день доставки и даже специального менеджера (Юле привет!). Только в день доставки никто даже не позвонил... В свою очередь, дозвониться до магазина тоже не удалось. Просто кошмар! Если позволяло б воспитание, сообщение писала бы исключительно матом. В какнун Нового года такая безолаберность просто непростительна для онлайн-магазина.

Первый заказ - Nikon D7000 Kit AF-S 18-55 II DX. Проблем со звонком не было, ответили быстро. Вместе с консультантом довольно быстро подобрали варианты доставки. Привезли в назначенный день, но немного поздновато (главное привезли). Запыхавшийся курьер всё спокойно показал и разъяснил.

Заказал товар. Заказал легко. Быстро пришла СМС с подтверждением. Потом СМС с контактом в МСК (я в Питере) ответственного менеджера. Дальше - тишина. Несколько раз дозванивался потратив от получаса времени. Звонок улетал в МСК где никто ничего не знает кроме того, что написано в базе (что естественно). Сами говорят что до Питерского офиса не дозвониться и связи с ними нет. Обещали что мне сразу перезвонят. Жду уже третий день.Звоню ежедневно сам. Выяснить ничего не удается. Хуже сервиса пока не встречал. Заказываю по И-нету много. Не буду покупать тут больше сам и никому не рекомендую. Телефоны не отвечают. Так и не дозвонившись на 3й и 4й день, заказал в другом месте.

Отстойный магазин, хотел купить ipad 4, но до них нереально дозвониться, 9-11 они тупо не берут трубки, с 11-13 все время занято. И в итоге к 14.00 я дозвонился, а ipadы уже закончились. Это одна тема. Я им оставил перезвонилку на сайте, ни кто не перезвонил до 20.00.

Отличный сервис! Сразу прислали смс о заказе, смс с именем менеджера и буквально через минуту - звонок и радостное сообщение, что доставка на следующий день!!! (заказ сделан вечером) Ребята, вы супер! так держать!

Ужасный магазин. на автомате принимают заказы. Наличие показывают в Москве, хотя я в СПб. Приходит подтверждение заказа, с вами свяжется менеджер. не спешат связываться. До них не дозвонишься, а если дозвонились, дак у них база весит. потом пишут письмо. мол так вот итак заказ будет через 2 раб. дня! ну и через 2 дня ничего не было!((( ни какой оперативности. не теряйте время!

В понедельник 17 декабря заказал в этом магазине кронштейн для телевизора с доставкой на четверг 20 декабря. В четверг вечером, не дождавшись звонка курьера, позвонил в магазин. Мне ответили, что кронштейн еще не привезли с удаленного склада и перенесли доставку на следующий день, сославшись на 'тяжелую обстановку на дорогах'. При этом менеджер сказал, что курьер обязательно позвонит либо с утра, либо в обед. На следующий день, 21 декабря, опять не дождавшись звонка курьера, вновь сам позвонил в магазин. На звонок ответила девушка, которая, сверив мой номер телефона с указанным в заказе, начала мне рассказывать ту же самую историю про то, что кронштейн еще не привезли с удаленного склада и про тяжелую обстановку на дорогах. На мое замечание, что кронштейн везут мне уже со вторника (понедельник - день заказа, я в расчет не взял), должны были привезти в четверг, а на момент разговора была уже вторая половина пятницы, девушка извинилась, пообещала вместе с заказом передать мне карточку на покупку товаров в их магазине со скидкой 10%, а также, что в ближайшее время мне перезвонит менеджер, который занимается моим заказом и сообщит, когда мне все-таки привезут мой заказ. На момент написания отзыва (вечер 26 декабря), ни одного звонка ни от менеджера, ни от курьера, ни от 'щедрой на скидки' девушки так и не поступило. Оценку ставлю соответствующую.

Заказали ipad3 должны были позвонить,но ни слуху ни духу.Сделали снова заказ,сказали приезжайте через 3 дня забирайте,приехали,заказ существует,а ipad в наличии нет.Хотели позвонить узнать о наличии,а у них цена изменилась,плюнули и заказали в другом месте!!!

Очень хороший магазин! Отличный сервис,быстро обслужили,менеджер проконсультировал,посоветовал. Сразу же уточнили удобное мне время для доставки,привезли точно в срок. Качеством довольна,пользуюсь с удовольствием. Спасибо,ждите снова.

Приобрелa Sigma AF 17-70mm f/2.8-4 DC MACRO OS HSM. Во время заказа по телефону все что меня интересовало рассказали. Курьер доставил куда и просилa. Везли небыстро, но наверно предстоящие празлники сказываются, а так ругать особо не за что.

Покупал на этой неделе вспышку Metz 58AF-2 Canon, очень хорошая модель которую мне посоветовали. Связался с магазином по бесплатному номеру, договорился и ждал 2 дня пока привезут. При доставке курьер не противился проверке вспышки в деле. Доволен. Следующий раз буду покупать только тут.

покупал объектив Canon EF 24-105 f/4L IS USM. Чтобы не встрять в суматоху с курьерами, попросил бронь на самовывоз (24 дек.). Через некоторое время менеджеру перезвонил, узнал номер заказа. Забирал сегодня (26 дек.), отношения продавцов было внимательное, но ненавязчивое.

Заказал , смартфон, даже не отзвонились

Добрый день, заказывал здесь сумку KATA LighTri-314 PL. Позвонил по питерскому телефону, попал в Москву, уточнил есть ли в наличии.После чего сделал заказ на сайте. Привезли через неделю. Цена за это время на сайте изменилась. При получении спросили есть ли подтверждение прежней цены. Ответил что есть письмо с заказом, в котором указана стоимость. После чего получил товар по цене на момент заказа. Из минусов: дозвониться в питерский офис невозможно, там менеджер просто не берет трубку, и система автоматически соединяет вас с московским офисом. Там сотрудники вежливы и с радостью отвечают на вопросы. По большенству переправляют снова на Питер, где никто не снимает трубку. Хотя, нужно отметить, что через форму Задать вопрос на сайте, с просьбой уточнить статус заказа, менеджер перезвонила сама, и так же вежливо сообщила о дате получения. В общем ставлю твердую четверку, исключительно из-за невозможности оперативной связи с местным офисом. По качеству товара вопросов нет, все на месте и в полном порядке.

Заказ делала 20, оплачен,сегодня 25 и не кто не звонит. А по телефону что на сайте дозвонится не могу. Больше там покупок совершать не буду.

Впечатлена! Давно не встречала таких магазинов. Работают чётко,как часы. Заказывала новый ПК,оформили в течении 10 минут,сразу же обговорили удобное мне время для доставки. Привезли без опозданий,ровно в 20:00,как и договаривались. Качество уже оценила,пользуюсь с удовольствием. Спасибо,думаю,скоро будет еще заказ.

Довезли 21.12.12 мой Nikon D3200 Kit, доставка вовремя, спрашивают со сдачей без сдачи. Дополнительно была продоставлена информация о контактных телефонах технической поддержки СЦ и соответственно гарантийный талон.