pxel.ru

Позвонил, описал свою ситуацию (искал зеркалку), спросил каким образом мне лучше оформить оплату. Подробно, терпеливо и доступно рассказали, что где и как. Побочный эффект - теперь пользуюсь электронными деньгами :) сам убедился, что удобно. Вопросов к команде нету, с доставкой не подвели.

Недавно открыл для себя этот замечательный интернет магазин. Долго искал фирменную бленду nikon hs-9 - нашёл по очень привлекательной цене 700 рублей. Сделал заказ и его доставили через 2 дня. Обслуживанием и оперативностью фирмы очень доволен. В ближайших планах купить ещё фотообъектив Nikon 24-85mm f/2.8-4D IF AF.

Продавцы классные, помогли советом добрым. Благодаря им купил объектив Nikon 16-85 mm f/3.5-5.6G ED VR AF-S DX Nikkor. да и цены нормальные. Доставка не заставила себя долго ждать: отработали в пределах 2 днеeй.

В последнее время обращаюсь сюда часто,ни разу не подводили. Обслуживают всегда вежливо и быстро. Доставляют всегда в целости и сохранности,кстати ни разу не опаздали. Работой магазина довольна. Ждите в следующем году))

Брал Canon EF 70-200 f/2.8L IS II USM 20 декабря. Позвонил примерно в обед, заказал с доставкой. По телефону продавец вежливо рассказал что да как. цены совпали с заявленными, гарантия и прочие дела в наличии.

УЖАСНЫЙ магазин ! смутил тот факт, что вначале они хотели мне продать (по телефону) объектив ПОДЕШЕВЛЕ !!! Я выясняла несколько раз почему он дешевле ? А мне в итоге сказали, что он 'Европейский' и что гарантия на него только в Европе .. (евро-стандарты) Ужасно, что в начале об этом не было ни слова !!! Заказала объектив с гарантией от Canon подороже. Спокойно приняли заказ (ЗА ЭТО СПАСИБО). Через день правда перезвонили, чтобы еще раз зачем то подтвердить мой заказ, сказав, что я им звонила, хоть я этого не делала. Позвонили, сказали что все ок будет через три дня. Три дня я ждала. В последний день тишина я звоню им трубку не берут. Звоню в Москву там мне опрераторша говорит 'НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ И НЕ ХОЧУ !!! Я уже ей сама подсказала, чтобы она посмотрела номер моего заказа. Она сказала, что заказа в Питере нет еще!!! ' В итоге оператор мне говорит 'Вам отменить заказ ?!' Я поняла, что я зря надеялась три дня, да еще потеряла вечер, пока ждала их. Лучше бы заказала в другом магазине. Итог: Если бы купленный объектив сломался или оказался брак, то они бы не взяли его обратно И ТРУБКУ БЫ НЕ ВЗЯЛИ КАК СЕГОДНЯ . Так что все к лучшему что я у них не заказала. Фотографы и покупатели остерегайтесь их !

Магазин понравился,обслужили как надо. С доставкой проблем не возникло(и это удивительно). Довезли без повреждений,качество хорошое. Спасибо.

От менеджера получил хорошую консультацию по телефону, он рассказал характеристики, сказав, что по моим требованиям это хороший выбор. Заказ Sony Alpha SLT-A57 Kit 18-55 17.12.2012. договорилась на доставку к 20 часам привезли в 21:30, извинялись но в общем все ок)

Понравилась мнера общения - никаких виляний, на вопрос о наличии коротко и быстро ответили - есть, о доставке также коротко и четко ответили - с 19 до 21, что меня вполне устраивало. В 21 30 раздался звонок на мобильный, курьер сказал что немного задерживается но к 22 00 будет, уточнил удобно ли. Как говориться мелочь, а приятно. Все быстренько оформили и проверили.

Магазин действительно дорожит клиентами. Сервис на уровне,быстро четко. Доставку долго ждать не пришлось,привезли в срок. Качество соответствует ценам.(Я решил не экономить) Очень хороший магазин. Обязательно обращусь сюда снова. Спасибо.

Клёвый магазин,так быстро меня еще не обслуживали. Заказал себе новый ПК,посоветовали что и как. Доставили точно в срок(ровно). Качеством доволен на 101%,буду обращаться снова. Спасибо.

Выбрал в маркете фотоаппарат, отфильтровал по параметру 'В наличии'. Выбрал этот магазин, заказ подтвердили, заказ № 18166 от 11.12.12. Звонил 2 раза, первый раз 17.12.12, второй раз 20.12.12. Во второй раз сказали что товара нет, и не будет до нового года, и предложили купить после нового года. Я думаю не нужно объяснять что я потерял более недели времени на покупку подарка.

Заказал в данном магазине фотоаппарат Sony. Мне пришли смс с подтверждениями заказа, чуть позже со мной связался менеджер, с которым мы уточнили условия доставки (доставка на следующий день!!!) и технические характеристики товара. На следующий день со мной созвонился курьер и предупредил что доставка будет в первой половине дня. Ближе к 17:00 я самостоятельно связался с курьером, который сообщил мне что доставки не будет потому что он не может приехать!!! Уже на следующий день, т.е. через 2 дня после оформления заказа, я позвонил в 'pixel group' для уточнения статуса заказа. Менеджер сообщил что что раз вчера ничего не доставили, то точно доставят сегодня. В районе 15:00 я опять позвонил в 'pixel group', на этот раз мне сообщили что курьер днём ранее доставлял товар, но клиент отказался его принимать!! Доставка возможна, опять, только на следующий день. В итоге с моей стороны последовала отмена заказа.

Только приятные впечатления. Делал 2 заказа. Оба раза через 5 минут после оформления заказа отзванивается менеджер и уточняет условия, ненавязчиво предлагает сопутствующие товары. Сначала заказал самовывоз, передумал, без лишних вопросов согласились изменить условия, подвезли в указанное место в обещанное время. Так держать!

Заказ № 17663 вспышка Metz 50AF-1. Оформил 6 декабря на сайте компании, довольно быстро на почту пришло уведомление о принятии заказа. Еще через час получил ссылку на оплату банковской картой, оплатил. На следующий день отрапортовали, что мой заказ выполнен. Дак вот первая 'непонятка' - Стоимость (безнал.): 8 570 р. Это указано на сайте. Мне пришло уведомление, что 'Общая сумма заказа: 8 736 р.' Не понял, откуда взялись 'лишние' 166 рублей. С учетом доставки оплата получилась 9765 рублей Не сообщили, какой транспортной компанией отправили товар, естественно и номера накладной и когда мне ждать. 15 декабря позвонили из почтового отделения и сообщили, что я могу подойти и забрать посылку. Оказалось, что доставили EMS почтой России.

Cвоего заказа так и не дождался. Сделал свой заказ (настольная лампа) в четверг утром, товар был в наличии и по договоренности с оператором ожидал заказ в пятницу, прождав до конца дня, звонка так и недождался. Решил позвонить сам, узнал, что по техническим причинам, появились обстоятельства, которые не позволили сей удивительной конторе доставить мой заказ в назначенный день. Ну, всякое бывает, договорились перенести доставку заказа на вторник (1-ю половину дня), но до обеда мой телефон по прежнему молчал. Вновь решил проявить инициативу и узнать, что же на этот раз стряслось, оказалось, что ни чего страшного, заказ уже на пути ко мне, курьер просто задерживается. Прождав курьера до конца дня и не получив ни заказа, ни опять же даже звонка, опять стал набирать оператору. Позвонив ему, я получил ответ, что лампы нет в наличии и традиционное извините, спасибо, досвидания итп Великолепно! Браво! Чего я тогда ждал? Нельзя ли было сразу об этом сказать, что бы я сразу позвонил в другой магазин и не ждал чуда? Вобщем магазин чудесный, оч. понравился. Желаю хотя бы изредка звонить клиентом и произвести инвентаризацию на складе. Наилучшие пожелания...

Без лишних слов,магазин просто сказка. Доступные цены,достойное обслуживание,своевременная доставка. По мне,так это главные качества. Заказывал детям новый ПК,претензий никаких,качеством доволен(дети тоже). Спасибо.

Замечательный магазин!Обслуживание достойное,претензий не имею. Качество тоже на уровне. В общем спасибо за все,ждите новых заказов!

Я недоволен магазином и менеджерами которые обслуживают клиентов. 11 декабря сделал заказ на объектив (номер заказа 16613). По телефону объяснили, что сейчас много заказов и в четверг (13 декабря) мне его доставят. Ну я согласился подождать. Наступил четверг, в течении дня мне ни кто не перезвонил. Я сам решил позвонить в 16 часов. Позвонил, менеджер который выполнял мой заказ был на обеде. Записали меня и сказали, как только менеджер покушает он мне сразу перезвонит. И мол не волнуйтесь это будет через 20 минут. Через 30 минут я сам перезвонил. Девушка мне ответила... барабанная дробь... что их просто нет в наличии и поставка ожидается завтра (14 декабря). Спросила когда мне нужен объектив. Я ответил, что не позже завтрашнего дня так как я уезжаю в командировку. Она чуть ли не клялась, что с утра перезвонит мне. Около 2 дня я понял, что мне ни кто не позвонит и решил сам позвонить и просто поинтересоваться что мне скажут о наличии этого объектива. Позвонил, ответили что сейчас этот объектив на дальнем складе и мол можем доставить в понедельник, вторник. Все время мне говорили разные истории про этот объектив. Для себя все выводы сделал об этом магазине. Хочу заметить объектив не из дешевеньких... Вот он русский бизнес и отношение к клиентам. Была бы эта девушка у меня в подчинении и вела бы она себя так с клиентами, уволил бы не задумываясь. Прежде чем заказать в этом магазине подумайте а нужны ли вам такие вот неприятности. В итоге я имею зря потраченное время и испорченное настроение.

Брал под заказ кит Nikon d300s (самовывоз с Плеханова). Через пару дней после моего заказа перезвонили и сообщили, что аппарт доставлен, можно забирать. и я собственно благополучно на следующий день получил свой товар, сказав только номер заказа. Никакой путаницы, плюс можно было протестировать в присутствии работника магазина.

Шикарный магазин. И выбор достойный,и с обслуживанием проблем не было. Обязательно обращусь к вам снова. Всё чётко сработано,заказала - доставили,без проволочек и опозданий. Спасибо,действительно порадовали. Всем бы посоветовала.

Брал штатив, опаздывал в субботу вечером добрался к самому закрытию. Дождались, всё любезно, корректно - хороший, нацеленный на покупателя магазин. Персонал на высоте. Спасибо.

Заказывал здесь первый раз,остался доволен. Вежливый,обходительный персонал. Сработано чётко,слажено,без инцидентов,всё как надо. Заказывал планшет,с оформлением проблем не возникло. Доставили вовремя. Всё понравилось,всё супер. Скорее всего обращусь к вам снова. Спасибо.

Вчера днем оставил заявку на Sony Alpha NEX-5RK Kit. Посмотрев по базе, что планшет есть, диспетчер обещал назавтра. По телефону диспетчер очень приятно рассказал о девайсе, предупредив, что в магазине заранее его проверят и подготовят к продаже. Сегодня привезли, как обещали все в аккурате.

Один из немногих магазинов,к которым не имею претензий! Оформили быстро,тут же перезвонили. Доставили точно в срок. Всё,что для счастья надо:D Видел отрицательные отзывы,и могу сказать,что это полный бред. Я остался доволен,всё качественно к тому же. Спасибо Пиксель Групп.))

Отличный магазин!!! Заказывал камеру Pentax K5. Всё прекрасно, обслуживание, общение и качество! Всем рекомендую! Он лучший однозначно!

Покупал объектив Nikon. Персонал в офисе дружелюбный, перед покупкой дали все проверить. В отличие от др. магазинов, гарантия сразу официальная идет...

Сегодня вывез 'уши' Pioneer HDJ-2000-K самовывозом. Созвонился о наличии товара вчера, сказали отложат. Приехал, посмотрел, все устроило. Корректно и культурно, лишнего не взяли.

Магазин супер. Товар просто отличный. Отношение к людям профессиональное. В любое время проконсультируют и объяснят. Я заказал электронный переводчик Brilliant. Агрегат просто супер. Большое всем спасибо.

Хороший сервис и прекрасные цены. Практически всю фототехнику покупал здесь. Соотношение цена-качество-сервис в этом магазине выше, чем в некоторых, в которых покупался предыдущий набор фототехники.