pxel.ru

Cвоего заказа так и не дождался. Сделал свой заказ (настольная лампа) в четверг утром, товар был в наличии и по договоренности с оператором ожидал заказ в пятницу, прождав до конца дня, звонка так и недождался. Решил позвонить сам, узнал, что по техническим причинам, появились обстоятельства, которые не позволили сей удивительной конторе доставить мой заказ в назначенный день. Ну, всякое бывает, договорились перенести доставку заказа на вторник (1-ю половину дня), но до обеда мой телефон по прежнему молчал. Вновь решил проявить инициативу и узнать, что же на этот раз стряслось, оказалось, что ни чего страшного, заказ уже на пути ко мне, курьер просто задерживается. Прождав курьера до конца дня и не получив ни заказа, ни опять же даже звонка, опять стал набирать оператору. Позвонив ему, я получил ответ, что лампы нет в наличии и традиционное извините, спасибо, досвидания итп Великолепно! Браво! Чего я тогда ждал? Нельзя ли было сразу об этом сказать, что бы я сразу позвонил в другой магазин и не ждал чуда? Вобщем магазин чудесный, оч. понравился. Желаю хотя бы изредка звонить клиентом и произвести инвентаризацию на складе. Наилучшие пожелания...

Без лишних слов,магазин просто сказка. Доступные цены,достойное обслуживание,своевременная доставка. По мне,так это главные качества. Заказывал детям новый ПК,претензий никаких,качеством доволен(дети тоже). Спасибо.

Замечательный магазин!Обслуживание достойное,претензий не имею. Качество тоже на уровне. В общем спасибо за все,ждите новых заказов!

Я недоволен магазином и менеджерами которые обслуживают клиентов. 11 декабря сделал заказ на объектив (номер заказа 16613). По телефону объяснили, что сейчас много заказов и в четверг (13 декабря) мне его доставят. Ну я согласился подождать. Наступил четверг, в течении дня мне ни кто не перезвонил. Я сам решил позвонить в 16 часов. Позвонил, менеджер который выполнял мой заказ был на обеде. Записали меня и сказали, как только менеджер покушает он мне сразу перезвонит. И мол не волнуйтесь это будет через 20 минут. Через 30 минут я сам перезвонил. Девушка мне ответила... барабанная дробь... что их просто нет в наличии и поставка ожидается завтра (14 декабря). Спросила когда мне нужен объектив. Я ответил, что не позже завтрашнего дня так как я уезжаю в командировку. Она чуть ли не клялась, что с утра перезвонит мне. Около 2 дня я понял, что мне ни кто не позвонит и решил сам позвонить и просто поинтересоваться что мне скажут о наличии этого объектива. Позвонил, ответили что сейчас этот объектив на дальнем складе и мол можем доставить в понедельник, вторник. Все время мне говорили разные истории про этот объектив. Для себя все выводы сделал об этом магазине. Хочу заметить объектив не из дешевеньких... Вот он русский бизнес и отношение к клиентам. Была бы эта девушка у меня в подчинении и вела бы она себя так с клиентами, уволил бы не задумываясь. Прежде чем заказать в этом магазине подумайте а нужны ли вам такие вот неприятности. В итоге я имею зря потраченное время и испорченное настроение.

Брал под заказ кит Nikon d300s (самовывоз с Плеханова). Через пару дней после моего заказа перезвонили и сообщили, что аппарт доставлен, можно забирать. и я собственно благополучно на следующий день получил свой товар, сказав только номер заказа. Никакой путаницы, плюс можно было протестировать в присутствии работника магазина.

Шикарный магазин. И выбор достойный,и с обслуживанием проблем не было. Обязательно обращусь к вам снова. Всё чётко сработано,заказала - доставили,без проволочек и опозданий. Спасибо,действительно порадовали. Всем бы посоветовала.

Брал штатив, опаздывал в субботу вечером добрался к самому закрытию. Дождались, всё любезно, корректно - хороший, нацеленный на покупателя магазин. Персонал на высоте. Спасибо.

Заказывал здесь первый раз,остался доволен. Вежливый,обходительный персонал. Сработано чётко,слажено,без инцидентов,всё как надо. Заказывал планшет,с оформлением проблем не возникло. Доставили вовремя. Всё понравилось,всё супер. Скорее всего обращусь к вам снова. Спасибо.

Вчера днем оставил заявку на Sony Alpha NEX-5RK Kit. Посмотрев по базе, что планшет есть, диспетчер обещал назавтра. По телефону диспетчер очень приятно рассказал о девайсе, предупредив, что в магазине заранее его проверят и подготовят к продаже. Сегодня привезли, как обещали все в аккурате.

Один из немногих магазинов,к которым не имею претензий! Оформили быстро,тут же перезвонили. Доставили точно в срок. Всё,что для счастья надо:D Видел отрицательные отзывы,и могу сказать,что это полный бред. Я остался доволен,всё качественно к тому же. Спасибо Пиксель Групп.))

Отличный магазин!!! Заказывал камеру Pentax K5. Всё прекрасно, обслуживание, общение и качество! Всем рекомендую! Он лучший однозначно!

Покупал объектив Nikon. Персонал в офисе дружелюбный, перед покупкой дали все проверить. В отличие от др. магазинов, гарантия сразу официальная идет...

Сегодня вывез 'уши' Pioneer HDJ-2000-K самовывозом. Созвонился о наличии товара вчера, сказали отложат. Приехал, посмотрел, все устроило. Корректно и культурно, лишнего не взяли.

Магазин супер. Товар просто отличный. Отношение к людям профессиональное. В любое время проконсультируют и объяснят. Я заказал электронный переводчик Brilliant. Агрегат просто супер. Большое всем спасибо.

Хороший сервис и прекрасные цены. Практически всю фототехнику покупал здесь. Соотношение цена-качество-сервис в этом магазине выше, чем в некоторых, в которых покупался предыдущий набор фототехники.

Впечатления от магазина остались хорошие. Забирал самовывозом коммуникатор HTC. Не писал отзыв долго по причине того, что хотел проверить качество товара - всё гуд. Единственное, что считаю минусом это обратная связь... Например, сделав заказ я не смог ответить на звонок менеджера (специфика работы) и после перезвонив узнал, что заказ отменен. Но и эту проблему мы тут же решил в том же телефоном разговоре. Ставлю 4 лишь потому, что имел единичный случай знакомства с данным магазином. Собираюсь взять тут позже ноутбук и еще пару интересных вещей - вот тогда смогу сказать точно. )

Вчера вечером заказал асус трансформер 300. Позвонили только что в 12:00 чтобы сказать что его нет в наличии и ждать от недели до трех доставки, хотя на сайте было написано 'В наличии'...Долго реагируют! Потерял зря время...

Позвонил, спросил: могу ли сам подъехать, чтобы не ждать, ответ положительный. По времени получилось очень оперативно. Спокойно показали, на вопросы ответили, посоветовали по делу. В итоге купил объектив тамрон и защитный фильтр.

Вечером позвониа сказали с утра ждите, так и доставили без опоздания. Всё понравилось, по работе нет претензий. Покупал в магазине Nikon D3100 Kit. Когда решил покупать - предложили карту памяти. Изучил его (никон собственно) внимательно при курьере, удостоверился что качество соответсвует заявленному, а потом оплатил налом в руки курьеру.

Менеджер вежливый и корректный. Все четко и оперативно. Объектив Sigma AF 18-200mm F3.5-6.3 II DC OS HSM Canon доставлен в день заказа, при том что заказ сделан почти в обед.. Комплект и качество соответствует заявленым.

Очень доволен магазином. Покупал планшет, при предварительном заказе даже получилось дешевле, чем было у них на сайте. Заказал заранее, тут же перезвонили для подтверждения. Попросил их подождать, чтобы забрать заказ (оплата наличными)на неделю позже,т.к. был в командировке. Любезно согласились, приехал через неделю, все показали и объяснили, быстро оформили покупку. Статус заказа дублировался и по эл. почте, и через SMS. Все понравилось.

Отличный магазин,заказывал ipad, быстро ответили, заказал самовывозом, через 2 часа товар был у меня на руках, понравилось мобильное оповещение))

Заказал в этом магазине телефон, ждать пришлось правда 4 дня, но это приемлимо для меня.Цены самие низкие что нашёл. Приехал забрал в указаный срок телефон (нтс one x). Качеством доволен - всё хорошо...

По совету знакомых обратились в этот магазин. Впечатления только положительные. На звонок ответили быстро, очень грамотно проконсультировали и помогли подобрать нужную модель. Доставка привезла в назначенный срок, доставщики вежливые ребята. Зеркалка сертифицирована с гарантийкой и инструкцией короче всем как положено!

Отличный магазин,я абсолютно всем довольна. Обслужили меня ОЧЕНЬ быстро. Сразу позвонили после оформления заказа,уточнили все нюансы. С доставкой тоже проблем не возникло:привезли,предложили проверить товар на месте. Качеством товара удоволетворенна,всё как и ожидала. Спасибо.

Недавно столкнулась с этим магазином и была приятно удивлена.Хочется особенно отметить доброжелательный и тактичный персонал и оперативную работу сотрудников.После оформления заказа через корзину сотрудник магазина сразу же связался со мной по телефону и уточнил время доставки заказа и дополнил мой заказ по моей просьбе. Доставили заказ вовремя.

Сегодня забрал из магазина (плеханова) никоновский объектив. Долго и нудно проверял его (да простят сотрудники магазина), т.к. не каждый день покупаешь игрушку стоимостью свыше 50 тыс. В общем на проверку с объективом оказалось все нормально, девушка помогла обратно все сложить в коробку. Гарнтий талон при мне заполнили. С документацией- все толком.

Достаточно неплохой магазин. В целом обслуживание мне понравилось. Оформила всё быстро,тут же позвонили и уточнили время,когда можно привезти заказ. Доставили точно в обговоренное время. Качеством довольна. Претензий к магазину никаких,только с сайтом не сразу разобралась. Ну а в общем всё отлично,спасибо.

На сколько я понимаю судя по отзывам, включив минимальный анализ, что проблемы и большие у магазина с работой с регионами... Вообщем по сути своего заказа и работы магазина со мной... - не прозрачная работа... за время обслуживания... пару сообщений на почту... о статусу принятия заказа и ссылка на оплату в робокассу... (не звоночка) - сроки, обещания - просрочены - про работу с ЕМS тут не буду писать ни чего, тут проблемы почти видимо ещё наложились... но и у них ни трекер номера сразу не появилось в сети (а уже по сути в день доставки)... вообщем не буду - отговорки по срокам были опять таки почти дословно... что их подводят поставщики... какие поставщики если товар есть!!! в доступности (судя по сайту)... вообщем много раз перезванивал, долго ждал, в итоге пишу сюда уже когда дождался и остыл от переживаний... и всё это я прошу заметить при 100% оплате товара... ожидание от заказа до получения порядка 2х недель... тогда как в наше время легко заказывается курьером и оплачивается налом (без доплаты в 5% плюс к стоимости за безнал) в сроки 2-3-4 дня рабочих... думаю в следующий раз буду ожидать товар в других более 'дружественных' магазинах, а не искать альтернатив в 'непроверенных' и надеяться на удачу...((( спасибо тем кто дочитал всё до конца! удачи, выбирайте другой магазин. спасибо.

3 декабря купил у них ноут HP Pavilion PAVILION dv6-3070er. Сегодня была доставка. Спасибо менеджеру за оперативную работу -отзвонился буквально сразу как сделал заказ на сайте. После оформления заказа предупредил, что доставка будет на 5 число только. Обслуживание на высоте. Покупкой доволен как слон))