pxel.ru

Покупал тушку никон достаточно поздно вечером. Думал что на следующий день свяжутся, а перезвонили в течении 30 минут. Хотел расплатиться банк. картой, объяснили, что можно только при самовывозе, поэтому оформил на самовывоз. Пришел назавтра проверил - все отлично работает. Порадовало уважительное и быстрое обслуживание.

Решил поделиться опытом. Попробую обойтись без эмоциональных оценок, хотя с комментарием Яндекса одной проставленной звездочки 'ужасный магазин' согласен. Организация, покупали по б/н список фотооборуд-я, итого 5 единиц. После получения счета затребовали у гих пакет регистрационных документов (у нас так принято). Причем - с синими печатями. Получили без проблем (посылали своего курьера). Этот процесс занял несколько дней. Счет был оплачен. Тут же выяснилось, что одна позиция отсутствует и будет через неделю. Была рассказана некая история, почему она отсутствует. Насколько эта история соответствует истине - вопрос отдельный (и свое мнение я оставлю за скобками). Но налицо ситуация когда: - либо магазин продает не моргнув глазом отсутствующий у него товар, - либо организация работы такова, что за реальным наличием товара особо никто и не следит. Далее неделя задержки плавно переросла в две с соответствующими 'завтраками'. Все это время с вопросами о ходе событий звонил я сам, судя по всему мне сказать особо было нечего, и поэтому не хотелось. В определенный момент товар был получен полностью. И началась история с довозом документов, поскольку только на третий раз (уже совершенно отдельно, без товара) привезенные документы были оформлены правильно. Причем правильно они стали оформлены только после того, как я сам написал два пространнейших письма о том, какие требования к оформлению документов существуют, а на одном 'комплекте' просто исправил как образец. Резюме. Если для кого-то минимальные цены - главный приоритет (я этот магазин выбрал не из-за минимальных цен - у них был весь комплект нужного мне оборуд-я, анекдот в том, что то, с чем потом динамили - как раз отсутствовало в других!), то вперед! Не исключаю, что будете довольны. Если кроме банальной выгоды вы хотите получить более-менее адекватный сервис и отношение к себе - вам в другое место. Если вы хотите что-то у них купить по б/н - не советую. Или - только под срочный договор с ответственностью за срок

Забирая смартфон Sony Acro S из нижегородского филиала, решил проверить его на водонепроницаемость, на что менеджер Татьяна, заявила что это полная чушь, и на сайте производителя написана неправда или я просто вру говоря о защите смартфона от воды, после чего стала звонить в головной филиал с вопросом о том имею ли я право проводить такую проверку, в головном офисе подтвердили что производитель гарантирует водонепроницаемость смартфона (при этом пока я говорил с менеджером, Татьяна не прекращала меня перебивать и мешать разговаривать по телефону, на что я указал ей что разговариваю не с ней). В результате менеджер Татьяна(к слову сказать по виду и манерам очень мне напомнила базарную торговку)заявила, что недаст мне проверить водонепроницаемость телефона, что бы ни было написано и какие бы гарантии не предоставлял производитель, или магазин. + ко всему доставку телефона в филиал задержали (заказ сделал 5.11.12, обещали привести 8.11.12, в результате оказалось что телефон не прошёл сервис контроль и пришлось дожидаться следующей партии, пришедшей 12.11.12 и ехать забирать телефон 13.11.12. При этом только при мне было ещё 3 покупателя у каждого из которых возникла та или иная проблема. У одного молодого человека оказалась поцарапана защитная плёнка, на что Татьяна предложила (к моему 'удивлению' не посоветовавшись даже с головным офисом) на месте сбросить ему с цены 200 рублей. Ещё из недостатков стоит отметить крайне убогий офис, вход в который находится во дворе дореволюционного дома почти с полным отсутствием указателей (распечатанный на принтере клочок бумаги), который крайне сложно найти. В 5 я, 3 покупателей и менеджер, ели уместились в нём. P.s.: Не могу ничего сказать про питерский и московский филиалы, но в нижнем обслуживание и условия просто ужасны. Больше услугами данного магазина я пользоваться не буду и другим не советую. P.p.s.: Купил в тот же вечер, на 4 тыс. дороже, но проверили в сервис центре при мне полив водой, после чего смарт прекрасно работает

Заказывал объектив Canon EF 50 f/1.4 USM. Торгуют ребята не воздухом, поэтому нужный мне товар оказался в наличии. Курьер доставил товар оперативно как и договаривались, предварительно перезвонив. Сразу же проверили объектив в действии, объяснил что да как, заполнил гарантийный талон. В общем подводных камней при покупке мною не обнаружено.

покупал акустику для айфона здесь самая низкая цена была на нее дружелюбный менеджер все показал, рассказал, в общем магазин супер!!)

Начну с того,что искал JBL On Air Wireless в магазинах белого цвета,но мне говорили что их в наличии нет.И здесь я попал на на то, что искал.Дозвонившись до магазина порадовало что есть белый цвет-это уже отлично.Доставка оказавшись платной,решил съездить сам. Приветливый молодой человек вынес мою покупку, я проверил на повреждения. молодой человек сам позаботился о гарантийном талоне. За вежливость при совокупности фактора наличия искомого товара ставлю отл.

присоединяюсь к предыдущему посту. оплатил 4-го, сейчас 11-е, про заказ ни слуху ни духу. это первая и последняя покупка в этом магазине.

Брал на заказ вспышку Nikon Speedlight SB-910. Предупредили, что в наличии в данный момент нет, согласился подождать. Где-то через 5 дней перезвонили, что могут привезти. Цена соответсвовала, доставили на дом в условленное время.

Искал наушники Fischer Audio FA-580. В наличии раз-два и обечелся. Выбрал этот магазин, т.к. они здесь были и можно было заьрать самовывозом (ибо зачем платить порядка 300р за доставку товара, который стоит 700). С этим проблем не возникло. Позитивные понятливые ребята. Сделали резерв, сказали заватра заьирайте с лиговоского. приехал, проверил на факт механических повреждений, послушал пару мелодий естессено, довольный пошел домой.

Итак, выбор пал на этот магазин. и в целом не жалею. заказывал коммуникатор xDevice Android Note. Оказали помощь в выборе - ответили на прочие вопросы о комплектации и т.д. В разговоре уточнил срок доставки, привезти предложили на следующий день вечером. в конечном итоге всё оказалось верно. не огорчил и процесс доставки.

Скажу просто, БАЗАР, !!!! вторник, заказ моноблока, звонок вечером, привезем мол в пятницу, пятница, тишина, вечер, сам звоню, молчание...., а-а-а-а.......мля-я-я-я, поставщик не привез, когда будет, позвоним... - Вы наверное монополисты в этой области?????

Очень ненадежный магазин. Заказали для компании и оплатили планшеты iPad уже 2 недели назад. Обещали, что доставят через 2 дня после оплаты. Ждем-с. Менеджер Михайленко Юлия все 'завтраками' кормит. Обещает узнать когда будет доставка и не перезванивает. Видимо придется отказаться от заказа. Интересно сколько теперь будем ждать возврата денег на счет.

Продавцы-консультанты квалифицированные, корректные, культурные. Покупал штатив velbon c-600 из магазина на пражской. Сработали очень расторопно и при этом с улюбкой, а не с усталым видом. Общение с персоналом произвело приятное впечатление.

Хороший магазин, отличное обслуживание, все пришло очень быстро и качественно. Спасибо. Заказывал xperia s, радости полные штаны:)

ужасный магазин! точнее это даже не магазин, а кто-то принимающий заявку по телефону. В наличии ничего нет, все на заказ через пару-тройку дней, сами не могут определиться со сроками доставки! Человек отвечающий на звонки вообще не компетентен в ассортименте магазина, ну а про технические стороны товара лучше вообще не спрашивать, а самому быстрее будет в интернете почитать.

Ужасный магазин!Заказал фотоаппарат Fuji x-S1.Приехал забрать сам.Магазин внутри хорошо смотрится.Вынесли товар,сразу обратил внимание на помятую коробку и небрежную упаковку внутри.Возникли подозрения...Попросил принести еще один,т.к. беру в подарок.А он последний!И самое главное...в гарантийном уже стояла дата продажи ФЕВРАЛЬ 2012! На вопрос: почему?Ответили-привезли специально для Вас из Питера....Вот спасибо!Уже в Феврале сотрудники PIXEL GROUP были в курсе,что я приеду покупать фотоаппарат в Ноябре!БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! СЕРВИссс!!!

Отличный магазин,сегодня позвонил по бесплатному номеру телефона у них на сайте ,узнать о наличии смартфона LG Optimus 4X ,сказали через три дня можно забрать в Питере, уже минут через 10 позвонили из Питерского магазина и сказали можно забрать,Приехал ,нашёл магазин быстро,продавец всё проверил при мне,на битые пикселы и т.д,телефон новый,в пленках,на русском языке,всё отлично,гарантия год,я очень доволен,цены радуют,был бы чехол,ещё и чехол бы у них купил для этого аппарата,приятно иметь дело!Спасибо за сервис!

Отличный магазин.Сделал заказ 04.11.12 samsung s3(самовывоз),сразу пришла смс с номером заказа.На следующий день менеджер Максим перезвонил и сказал что я могу приехать 06.11.12 и забрать свой заказ,на что я ответил что приехать могу только 05.11.12 так как я из другого города.И тут мне пошли на встречу,сказали-приезжайте.Приехал,купил,всем доволен.Молодцы!!!

Отличный магазин! Вежливые консультанты, хорошая цена на купленную мною водонепроницаемую видеокамеру. Один недостаток - в случае самовывоза из-за ремонтных работ на выезде на шоссе Энтузиастов и общей загруженности шоссе очень и очень сложно доехать на ул.Плеханова, а затем выехать из района, где расположен пункт самовывоза.

Доставку произвели почти в указанное время (немного опаздали, но это не беда), расчет производился по заранее оговоренной сумме курьеру. К товару претензий нет, техника для меня дорогостоящая (сонька а77), поэтому проверялa щепетильно (спасибо курьер не возражал).

Заказ №-139000: Заказывал Фотоаппарат Canon EOS 60D Kit 18-55mm IS II + объективы Canon EF 50 f/1.8 II и Canon EF-S 55-250mm f/4.0-5.6 IS II. Доставка в Краснодар. Доставили в течении 4 дней. Все в целости и сохранности. Молодцы, так держать.

Недавно заказывал у магазинa Canon EOS 550D. До этого в несколько магазинов не мог дозвониться, а тут сразу трубку подняли, почти не ждал. Заказ приняли и предупредили, что курьер поздно приедет, мол заказов много. Курьер и правда приехал в районе 23:00, но заказ привёз.

Сегодня разный день. плохой-развалился наконец то мой держатель мобилки. Хороший-прямо на Плеханова. Заказал в Пиксел Гроуп через инет и через 10 минут забрал у них в магазине на Плеханова 7. Сегодня разный день. Спасибо работникам магазина никаких проволочек. Рекомендую.

Нуен был подарок для брата. Решил купить профессиональные 'уши'. консультант магазина предложил Pioneer HDJ-2000, мне подошли по всем характеристикам. Забирал сам из их офиса. Гарантия была оформлена на месте. Замечаний к магазину нет - брат пользуется, доволен.

Заказал Canon 60D body, обещали что будет официальный и естественно новый, при проверке оказалось что на нём больше 6500 снимков и заметно место крепления от штатива. Так не работают.

Хуже обслуживания не встречал. Сделал заказ 30.10. позвонили 31.10. ближайшее время выполнения заказа 06.11. Вот так мы продаем. Комментарий менеджера заказ на дальнем складе, доставка в выходные не работает. Позвонили, извинились, предложили варианты. Культура обслуживания растет это приятно. Попробую заказать еще что нибудь, может действительно единичный случай?

Искал роутер TP-Link TL-WR741HD самый дешевый оказался здесь-650р.После заказа тут же связались со мной по телефону и предложили на следующий день забрать.В магазе обслужили вежливо и быстро.Остался доволен

САМАЯ низкая цена! Заказал в четверг (самовывоз) подвесной лодочный мотор Nissan Marine 3,5 л.с. Отреагировали практически моментально, пообещали, что в магазине товар будет во вторник (понять можно - непрофильный). Через два дня перезвонил своему назначенному менеджеру - перезаказал на 5 л.с. (аппетит приходит во время еды). Срок ожидания среда - четверг. Во вторник(!) вечером менеджер Юлия обрадовала, заказ в офисе. Забрал в среду, проверили комплектность, внешний вид. Так как товар непрофильный, завести не удалось. Завёл сегодня. Радуюсь. Жду лета. Спасибо! Всему персоналу огромный респект, менеджеру Юлии отдельная благодарность! ДА! Несмотря на дождь на улице, помогли донести до машины! Достойное поведение.

Заказалa в этом магазине Nikon D5100 Kit. Цена соответствовала, по телефону о модели расказали, кое-что посоветовали. Была приятно удивлена оперативной доставкой. Объяснили условия доставки, гарантии и.т.д

Заказал графический планшет Wacom CTH-670S-RUPL цена у них самая низкая. Сразу предупредили, что надо ждать день-два. Через день заказ был готов. Обслуживание при покупке в офисе тоже на высоте. Спасибо!!!