pxel.ru

На днях заказывал фотосумку http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7283034&hid=90616&text=Lowepro%20Adventura%20160&srnum=6 ,Доставили быстро , результатом доволен как слон, все без проблем помещается. СПАСИБО )

Заказал зеркало для ванны. Обещали привезти через 2-3 дня. Перезвонили сказали через 2-3 недели. Прошло 2 недели сказали, что доставили неудачно и вообще доставить не могут!!! Так что-же людям голову морочат?! Заношу в свой черный список. Работать не умеют!

Идет 5-й день с момента заказа. Перспективы, что мне вышлют оплаченный товар хотя бы на следующей неделе - призрачны :) И пока жду свой девайс, расскажу как менялось отношение к данному магазину. -1 балл за статус заказа на сайте. С момента его перехода в состояние 'Принят в обработку' движений никаких.. как впрочем и фактических изменений нет, разве что счет выставили. -1,5 балла за цену. На сайте ценник 11200 (+\- 50р, точно уже не помню.), по безналу, соответственно ~11500. В ходе оформления заказа итоговая сумма таинственным образом превращается в 11760р, без каких-либо комментариев. Просто стоит цена товара - 11200, итоговая сумма - 11760. -1 балл за скорость и качество обработки заявки: Заказ сделал 19.11.2012. Счет выставили часов через 19. Ну ладно, бывает, заказов много и т.п., не страшно. Но! Никто не поинтересовался, какой компанией отправить заказ и по какому тарифу. В итоге выставили счет уже на 12705р, и с кем они собираются высылать товар пока неизвестно. - 1 балл за заботу о клиенте. Счет оплатил в течении нескольких минут с момента получения. Отправил подтверждение об успешной оплате. Как сегодня (23.11.2012 выяснилось, товара нет в наличии), и он не резервируется даже после оплаты (на сайте еще два дня после оплаты висел статус - в наличии, но мне видимо, решили выслать из следующей партии). При этом никто не позаботился оповестить, что мол все за наличку продали, будет позже когда-нибудь. - 1 балл за вранье. Позвонил 22.11.2012 на 8-800... оператор сказала, да-да, сегодня-завтра вышлем. Т.е. конкретно, когда вышлют сказать не может - значит на момент звонка не знают, когда будут в состоянии выслать оплаченный товар. - 1 балл за продажу того, чего нет в наличии. Сегодня дозвонился до менеджера, ситуация грустно-забавная. Как уже всем ясно товара в наличии нет. Наверно будет поставка в пн.-вт.. При этом, он мне пообещал в понедельник уже отправить заказ. Дык чего отправят, если поставка >,ВОЗМОЖНО<, будет даже во вторник..?)) Печально все %(

Сделал заказ №16566 днем 20.11.12 с выдачей в пункте самовывоза на Плеханова, д 7. 20.11.12 пришло 2 СМС (заказ сделан и заказ принят в обработку), 21.11.12 днем позвонил менеджер, сказал, что можно забирать, вечером забрал. Все хорошо.

Я приобрел в данном магазине Nikon D600 Body. Полный комплект, никаких нареканий) Были небольшие недоразумения с ценой, однако все было урегулировано в процессе покупки.

А вот решил я, несмотря на ряд последних минусовых отзывов, заказать в этом магазине вещь. Заказ № 16106 принят в работу менеджером: К.М. Прислали СМС о принятии заказа 13 ноября 2012г. в 15:56, оплатил я его 13 ноября 2012г. в 16:21 (on-line платеж по VISA), т.е. незамедлительно. После этого СМС больше не приходили, на письма ответа нет. Но это же еще не значит, что мне не повезло, правда? Я жду... Уважаемый продавец! У меня пока нет претензий к Вам, просто была информационная пауза, а я спешу... И я считаю, что подобных информационных пауз не должно быть - заполняйте их чем-то (СМС вполне подходит). Оплативший заказ клиент - существо крайне тревожное. 19.11.2012 заказ пришел в мой город, получен: доставка 'до востребования' - т.е. оплатил услуги доставки в их офисе. Всё отлично, магазину большое спасибо - я не ошибся, выбрав Вас. Удачи!

Магазин хороший, пусть и молодой, раньше всех сбил цену на ноут 2 конечно нахождение офисного центра в подворотне...но это единственный минус :)

Все было сделано быстро, получил то что хотел ) СПАСИБО!!!

Заказ N16125 от 14.11.2012.Заказывал смарт Samsung galaxy SIll.Версия 32GB практически везде только под заказ,ждать до трёх недель.Заказ разместил вечером,на следующий день перезвонила менеджер Елена,всё уже было в точке самовывоза.Цена адекватна.Центр города,но без проблем с парковкой на территории бизнес центра,что немаловажно.Аппарат новый,запечатан,вскрывали при мне.Проверять и тестить можно сколько угодно по времени,никто не торопит и делаешь это всё на удобном диване,а не стоя у тесного прилавка.Три дня юзабилити аппарата приносят сплошь положительные эмоции,кроме одной - супруга выклянчила такой же))) так что скоро придём за вторым смартом.Спасибо.

Хороший магазин заказ оформили быстро.Есть возможность оплаты картой он-лайн

Заказывал Canon EOS 5D MARK II Body, молодой человек объяснил все что меня интересовало. парень из доставки показал фотоаппарат, объяснил что и как. Гарантия оформлена понятно. Меня все устроило и мы рассчитались по цене заявленной по ранней договоренности.

Неплохо и понятно проконсультировали, приняли заказ на фотоаппарат Canon EOS 60D + флешку. Все привезли в офис в срок. Все устроило в принципе, гарантия есть.

Спасибо персоналу за добросовестность и оперативность. Не надеялась купить товар, снятый с производства. Вовремя информировали, доставили.

8.11.12 я писала о том, что мне отказались заменить погодную станцию Oregon Scientific BA900 с царапинами на блоке, купленную днем ранее в магазине PIXEL GROUP. Я написала претензию, кинула отзывы на сайтах - и чудо произошло. Сегодня смогла обменять товар и менеджер был со мной даже любезен. Очень радует, что у магазина есть все-таки обратная связь с покупателями. Нужно только не молчать, а отстаивать свои права.

Недавно заказал фотоаппарат Sony Alpha NEX-5RK. Т.к. бесплатный самовывоз и мне по истечению обстоятельств надо было как раз в район пражской, я решил забрать его там. Созвонился, договорились. Персонал приветливый, сразу проверил работоспособность фотоаппарата. Все оказалось в норме. Вообщем покупкой вполне доволен.

В начале ноября позвонил, чтобы уточнить наличие конкретной модели фотоаппарата. Приехал. Комнатка 15 кв.м., 2 стола и полки на одной стене с несколькими коробками. За одним молодой чел покупателю отдавал подзорную трубу, за другим девушка отвечала на зв. Выяснилось, что моего аппарата нет, поскольку 'в наличии' у них обозначает, что есть в Москве на складе и через 2 дня после заявки аппарат приедет и я смогу его посмотреть. Я так понял, что это Москвичи так демпингуют Питерских продавцов, открывая свои точки, поскольку на вопрос, где ремонтировать аппарат, если сломается, мне сказали, что надо приносить к ним, они отправляют в Москву. Т.е. ждать надо долго, и у них здесь никакой инфры нет. Короче, у них, наверное, самые низкие цены в Питере, поскольку это москвичи. Если что- свернулись за 5 минут и ищи-свищи.

Покупал тушку никон достаточно поздно вечером. Думал что на следующий день свяжутся, а перезвонили в течении 30 минут. Хотел расплатиться банк. картой, объяснили, что можно только при самовывозе, поэтому оформил на самовывоз. Пришел назавтра проверил - все отлично работает. Порадовало уважительное и быстрое обслуживание.

Решил поделиться опытом. Попробую обойтись без эмоциональных оценок, хотя с комментарием Яндекса одной проставленной звездочки 'ужасный магазин' согласен. Организация, покупали по б/н список фотооборуд-я, итого 5 единиц. После получения счета затребовали у гих пакет регистрационных документов (у нас так принято). Причем - с синими печатями. Получили без проблем (посылали своего курьера). Этот процесс занял несколько дней. Счет был оплачен. Тут же выяснилось, что одна позиция отсутствует и будет через неделю. Была рассказана некая история, почему она отсутствует. Насколько эта история соответствует истине - вопрос отдельный (и свое мнение я оставлю за скобками). Но налицо ситуация когда: - либо магазин продает не моргнув глазом отсутствующий у него товар, - либо организация работы такова, что за реальным наличием товара особо никто и не следит. Далее неделя задержки плавно переросла в две с соответствующими 'завтраками'. Все это время с вопросами о ходе событий звонил я сам, судя по всему мне сказать особо было нечего, и поэтому не хотелось. В определенный момент товар был получен полностью. И началась история с довозом документов, поскольку только на третий раз (уже совершенно отдельно, без товара) привезенные документы были оформлены правильно. Причем правильно они стали оформлены только после того, как я сам написал два пространнейших письма о том, какие требования к оформлению документов существуют, а на одном 'комплекте' просто исправил как образец. Резюме. Если для кого-то минимальные цены - главный приоритет (я этот магазин выбрал не из-за минимальных цен - у них был весь комплект нужного мне оборуд-я, анекдот в том, что то, с чем потом динамили - как раз отсутствовало в других!), то вперед! Не исключаю, что будете довольны. Если кроме банальной выгоды вы хотите получить более-менее адекватный сервис и отношение к себе - вам в другое место. Если вы хотите что-то у них купить по б/н - не советую. Или - только под срочный договор с ответственностью за срок

Забирая смартфон Sony Acro S из нижегородского филиала, решил проверить его на водонепроницаемость, на что менеджер Татьяна, заявила что это полная чушь, и на сайте производителя написана неправда или я просто вру говоря о защите смартфона от воды, после чего стала звонить в головной филиал с вопросом о том имею ли я право проводить такую проверку, в головном офисе подтвердили что производитель гарантирует водонепроницаемость смартфона (при этом пока я говорил с менеджером, Татьяна не прекращала меня перебивать и мешать разговаривать по телефону, на что я указал ей что разговариваю не с ней). В результате менеджер Татьяна(к слову сказать по виду и манерам очень мне напомнила базарную торговку)заявила, что недаст мне проверить водонепроницаемость телефона, что бы ни было написано и какие бы гарантии не предоставлял производитель, или магазин. + ко всему доставку телефона в филиал задержали (заказ сделал 5.11.12, обещали привести 8.11.12, в результате оказалось что телефон не прошёл сервис контроль и пришлось дожидаться следующей партии, пришедшей 12.11.12 и ехать забирать телефон 13.11.12. При этом только при мне было ещё 3 покупателя у каждого из которых возникла та или иная проблема. У одного молодого человека оказалась поцарапана защитная плёнка, на что Татьяна предложила (к моему 'удивлению' не посоветовавшись даже с головным офисом) на месте сбросить ему с цены 200 рублей. Ещё из недостатков стоит отметить крайне убогий офис, вход в который находится во дворе дореволюционного дома почти с полным отсутствием указателей (распечатанный на принтере клочок бумаги), который крайне сложно найти. В 5 я, 3 покупателей и менеджер, ели уместились в нём. P.s.: Не могу ничего сказать про питерский и московский филиалы, но в нижнем обслуживание и условия просто ужасны. Больше услугами данного магазина я пользоваться не буду и другим не советую. P.p.s.: Купил в тот же вечер, на 4 тыс. дороже, но проверили в сервис центре при мне полив водой, после чего смарт прекрасно работает

Заказывал объектив Canon EF 50 f/1.4 USM. Торгуют ребята не воздухом, поэтому нужный мне товар оказался в наличии. Курьер доставил товар оперативно как и договаривались, предварительно перезвонив. Сразу же проверили объектив в действии, объяснил что да как, заполнил гарантийный талон. В общем подводных камней при покупке мною не обнаружено.

покупал акустику для айфона здесь самая низкая цена была на нее дружелюбный менеджер все показал, рассказал, в общем магазин супер!!)

Начну с того,что искал JBL On Air Wireless в магазинах белого цвета,но мне говорили что их в наличии нет.И здесь я попал на на то, что искал.Дозвонившись до магазина порадовало что есть белый цвет-это уже отлично.Доставка оказавшись платной,решил съездить сам. Приветливый молодой человек вынес мою покупку, я проверил на повреждения. молодой человек сам позаботился о гарантийном талоне. За вежливость при совокупности фактора наличия искомого товара ставлю отл.

присоединяюсь к предыдущему посту. оплатил 4-го, сейчас 11-е, про заказ ни слуху ни духу. это первая и последняя покупка в этом магазине.

Брал на заказ вспышку Nikon Speedlight SB-910. Предупредили, что в наличии в данный момент нет, согласился подождать. Где-то через 5 дней перезвонили, что могут привезти. Цена соответсвовала, доставили на дом в условленное время.

Искал наушники Fischer Audio FA-580. В наличии раз-два и обечелся. Выбрал этот магазин, т.к. они здесь были и можно было заьрать самовывозом (ибо зачем платить порядка 300р за доставку товара, который стоит 700). С этим проблем не возникло. Позитивные понятливые ребята. Сделали резерв, сказали заватра заьирайте с лиговоского. приехал, проверил на факт механических повреждений, послушал пару мелодий естессено, довольный пошел домой.

Итак, выбор пал на этот магазин. и в целом не жалею. заказывал коммуникатор xDevice Android Note. Оказали помощь в выборе - ответили на прочие вопросы о комплектации и т.д. В разговоре уточнил срок доставки, привезти предложили на следующий день вечером. в конечном итоге всё оказалось верно. не огорчил и процесс доставки.

Скажу просто, БАЗАР, !!!! вторник, заказ моноблока, звонок вечером, привезем мол в пятницу, пятница, тишина, вечер, сам звоню, молчание...., а-а-а-а.......мля-я-я-я, поставщик не привез, когда будет, позвоним... - Вы наверное монополисты в этой области?????

Очень ненадежный магазин. Заказали для компании и оплатили планшеты iPad уже 2 недели назад. Обещали, что доставят через 2 дня после оплаты. Ждем-с. Менеджер Михайленко Юлия все 'завтраками' кормит. Обещает узнать когда будет доставка и не перезванивает. Видимо придется отказаться от заказа. Интересно сколько теперь будем ждать возврата денег на счет.

Продавцы-консультанты квалифицированные, корректные, культурные. Покупал штатив velbon c-600 из магазина на пражской. Сработали очень расторопно и при этом с улюбкой, а не с усталым видом. Общение с персоналом произвело приятное впечатление.

Хороший магазин, отличное обслуживание, все пришло очень быстро и качественно. Спасибо. Заказывал xperia s, радости полные штаны:)