Ro
Romanov Denis оценил 10.11.2009
Оценка:
Заказал в пятницу WD TV медиа центр. Отличная работа магазина. Любые консультации. И даже цены чуть ли не самые низкие предложили, хотя раньше это был не самый дешевый магазин, но точно один из самых профессиональных.
c9
c9035107 оценил 10.11.2009
Оценка:
Отличная работа магазина,в частности менеджера Алексея,грамотная консультация,оперативная связь,быстрая и бесплатная доставка в другой регион.
А
Абаев Мурат оценил 10.11.2009
Оценка:
Покупал у них ЖК телевизор Philips 32' FullHd/ Привезли на следующий день, вечером (мне так удобней) бесплатно подняли на этаж, поставили. Всем доволен! делал заявку на сайте перезвонили через пять минут! К Качеству телевизора нареканий нет, плюс подарили дисконтную карту, брелок и ручку =) По работе часто приходится заказывать там аппаратуру поэтому не понаслышке знаком с ребятами. Всем советую этот магаз, цены достойные, качество отличное, выбор тоже!
А
Аноним оценил 09.11.2009
Оценка:
Четыре раза пытался в течении двух месяцев заказать телевизор Sony KDL-46X4500, причем всегда товар на сайте значился как в наличии, много. Каждый раз после заказа получал сообщение - К большому сожалению некоторые позиции из вашего заказа отсутствуют на складе. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор, для уточнения возможности ожидания. Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Причем после заказа наличие товара на сайте изменялось на отсутствие! Ну ладно один раз, но не четыре же раза товар заканчивался на мне? Поэтому не верю в правдивость информации на сайте этого магазина. В подтверждении своих заявлений привожу номера заказов : Номер вашего заказ: №102788,№104238, №104692, №107515. Данный магазин мне был рекомендован друзьями, но похоже мне придется воспользоваться услугами другого магазина! А жаль!
А
Аноним оценил 09.11.2009
Оценка:
В общем серьёзная контора, один 8 800...удобен звонить с мобильного. Купил саб cerwin vega, звонил ещё в июне, не было, в других интернет магазинах тоже не было. Продавец долго уговаривал купить другой, но я устоял. спустя 5 месяцев звонят! вспомнили о моей потребности! меня это сильно удивило, товар поступил на склад, да ещё и по более низкой цене чем 5 месяцев назад :).
Н
Нуржанов Александр оценил 06.11.2009
Оценка:
Очень понравился магазин, быстрая обратная связь, квалифицированная консультация, быстрая доставка. Следующая покупка думаю будет в вашем магазине.
М
МАКЕЕВ РОМА оценил 05.11.2009
Оценка:
огромное спасибо вашему магазину хорошее обслуживание и главное все качественно.если буду еще что нибудь покупать то только в пульт.ру
А
Аноним оценил 04.11.2009
Оценка:
Заказал в пятницу ЖК Самсунг 46' договорились о доставке в понедельник, на вечер после 19-00. В понедельник в первой половине дня перезвонили уточнили когда буду дома. Вечером позвонили еще раз даже минут на 30 раньше, чему я был даже рад, так как ждать и догонять хуже нет) Принесли распаковали никаких претензий все четко и быстро. Желаю Вам и дальше так держать)Магазином доволен.
Я
Якименко Илья оценил 04.11.2009
Оценка:
была проблема ... емс разбили экран.. но PULT (Александр) решил вопрос и мне был выслан новый тв... который я вчера успешно получил... спасибо...!!! заказ №106268 Якименко Илья ssintezz
З
Зинченко Александр оценил 03.11.2009
Оценка:
Не первый раз делаю покупки в данном магазине, который мне очень нравится. Быстро перезванивает менеджер после оформления заказа, корректно и доброжелательно общается, в случае возникновения каких-либо организационных проблем по доставке и наличию товара в данный момент - всегда идут навстречу клиенту, предлагают альтернативные варианты и т.д.. Отличный ассортимент, быстрая доставка. Планирую сотрудничать с этим магазином и дальше.
А
Александр Галущак оценил 03.11.2009
Оценка:
В своем предыдущем отзыве я дал оценку магазину и описал процесс покупки. В этом же отзыве описываю как магазин отработал по рекламации. Поскольку в качестве компенсации некоторых неудобств мне был сделан подарок и он был оформлен отдельным заказом, то отзыв имеет право на существование. Итак, купленный мною плейер HD400DVD отлично воспроизводил HD-video, но вот с вопроизведением DVD дисков были некоторые проблемы - спотыкания звука, подтормаживания картинки. На некоторых дисках удавалось получить 100% повторяемость проблемы. С описанием проблемы я обратился в магазин. Со мной контактировал Александр, который был корректен и исключительно технически грамотен. Я последовал его советам и сменил прошивку плейера, но полностью проблему это не сняло. Мне было предложено либо вернуть плейер и получить деньги, либо произвести замену на другой апппарат. Я был согласен произвести замену на аналогичный плейер, но без DVD - HD400L. Александр же предложил еще один интересный вариант: У мен остается купленный плейер, а мен в подарок привозят еще что либо из ассортимента магазина. В качестве подарка мне привезли абсолютно бесплатно далеко не самый дешевый кабель HDMI, который я планировал в любом случае покупать. Опять логистика была на высоте! Магазин идеально отработал и по рекламациям (хотя это вопрос был не к магазину, а к производителю плейера). Мои наилучшие рекомендации! О этой компании теперь знают все мои друзья и коллеги по работе. И рекламирую их исключительно из-за образцовой организации работы, отличной логистике, доброжелательности персонала и готовности решать возникающие проблемы. ОТЛИЧНО! (заказ №106254)
Ш
Шаховцов Алексей оценил 31.10.2009
Оценка:
В связи со своей загруженностью работой и более чем плотным рабочим графиком, являюсь завсегдатым покупателем различных интернет-магазинов. Что я там только не покупал: от постельного белья до алкогольных напитков и мебели... Вот внезапоно дошло дело до покупки DVD-плейера. Долго выбирал в нете среди моделей и магазинов. Выбор пал на проигрыватель Пионер и магазин ПУЛЬТ.РУ. Поскольку время для заказа было позднее (воскресенье, примерно 4.00), я не надеялся на скорый звонок из магазина. Звонок прозвучал для меня неожиданно в районе 12.00 того же дня, правда ответить я не смог, так как уже спал богатырским сном. Звонок был продублирован в понедельник. Мы договорились с оператором о времени доставки во вторник во второй половине дня (как указано в магазине с 19.00 до 23.00). Во вторник был приятно удивлен, что в районе оговоренного времени мне позвонил курьер и сказал, что чере 15 минут будет...Действительно, не обманул, приехал, как и сказал. Что меня больше всего поразило, это то, что при входе в мою обитель курьер одел на ботинки БАХИЛЫ!!! ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ НИ ОТ ОДНОГО КУРЬЕРА!!! Техника была им проверена, заполнен гарантийный талон, вручены мне подарки-журнал и дисконтная карта на будущие покупки. Резюмирую все вышенаписанное: магазин отличный, поверьте на слово человеку, который связан с интернет-магазинами почти ежедневно, подобное отношение к клиенту встретишь крайне редко. Также магазин оказывает консультации по интересующим вопросам, в чем я убедился сам, задав несколько вопросов по аппаратуре, которую планирую приобрести. Консультации исчерпывающие. Единственное, что осталось для меня загадкой, почему скидка по карте, которую мне вручили не распространяется на покупку ЖК и плазменных телевизоров, но это уже второстепенно.
Ko
Kostychev Denis оценил 31.10.2009
Оценка:
Заказал в этом магазине ЖК телевизор. (Заказ № 103719). Немного переживал, т.к. доставку нужно было сделать во Владивосток! Оплачивал по безналу. Все общения с персоналом проходили по электронной почте. Звонков от персонала не было (да и не требовалось, т.к. разница во времени 7 часов). В итоге 02 октября разместил заказ (пятница). В этот же день выставили счет на оплату. 5-го в понедельник оплатил и уже 8-го числа заказ отгрузили. Получил его правда только 26-го числа, но это уже вопросы к транспортникам. И т.к. пришлось паковать телевизор в деревянный ящик, то вес увеличился в 2 раза и доставка, соответственно, так же. Из минусов, которые можно было бы отметить, это: 1. При заказе так и не нашел куда вписывать номер карточки Много.ру. Отписал про это менеджеру, но ответа не получил и на карту бонусы не упали. 2. Немного снизил балл за удобство заказа, т.к. нет возможности оплачивать покупки по кредитной карте непосредственно на сайте, а не курьеру (т.к. курьеры за Москву не ходят). 3. При заказе пометил 'подбор кабелей', но так и не понял, зачем это там, т.к. про кабели никто ничего не спрашивал. В остальном мне понравилось. Надеюсь, что телик прослужит долго.
К
Кириченко Федор оценил 30.10.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине в разное время ресивер,двд плеер и сд плеер с доставкой на Камчатку.Ребята молодцы,заказ обрабатывают быстро,если что советуют.Впредь и дальше буду пользоваться их услугами.
А
Аноним оценил 30.10.2009
Оценка:
все неожиданно чинно и достойно. впредь буду пользоваться этим магазином. большой плюс для меня в том, что принимают в оплату кредитные карты.
О
Объедкова Анна оценил 30.10.2009
Оценка:
С удовольствием воспользуюсь услугами этого магазина в дальнейшем. Кроме всего прочего, порадовала отзывчивость операторов на телефоне, работа курьеров и - конечно - разумные цены. Хочется также отметить бонусы в виде подарков. В целом, работает магазин крайне оперативно: быстро обрабатываются заказы, гибкая дисконтная система, удобная доставка с проверкой целостности и работоспособности товаров. Во всей работе pult.ru видно, что о клиентах магазин заботится. С уважением, диггер Аверс.
В
Виноградов Борис оценил 30.10.2009
Оценка:
Отличный магазин! Очень порадовала возможность оплаты кредитной картой! Прямо как в Европе все, приехал курьер, все показал, все рассказал, с собой имел терминал для оплаты карточками. 2 минуты и все готово. Супер вообще. Много чего заказывал в разных интернет-магазинах, но такого замечательного сервиса еще не встречал. И самое главное доставка вовремя! Никаких задержек и переносов на другой день. Спасибо!
п
польгуев игорь оценил 30.10.2009
Оценка:
Пользуюсь магазином не в первый раз.Покупал акустику, оборудование для ДК, все пока без замечаний. И небольшой подарок - это всегда приятно. Мелочовку, типа кабелей,проводов предпочитаю выбирать на 'ощупь'. За глаза эти вещи покупать сложно
А
Аноним оценил 29.10.2009
Оценка:
Заказывали кабель HDMI (Audioquest HDMI-X). Как выяснилось впоследствие: изображение на сайте - не этого кабеля.----На самом деле кабель другого цвета, без оплётки и - самое главное - без ферритов! (Кабель 9 метров, поэтому в данном случае это важно).----К сожалению заметили это уже после получения предоплаченного кабеля.----Доставка. Три дня после того, как заказ уже сформирован и готов к доставке, нам никто не звонит. Звоним и пишем сами - отвечают 'Ждите звонка'. На четвёртый день нам это надоело и пришлось снова позвонить и фактически настоять на доставке.----Ещё хотели купить ЖК-телевизор, но после того, как нам ответили, что на битые пиксели не проверяют вообще (даже просто визуально, без всяких тестов) пришлось отказаться от покупки в pult.ru и купить в другой фирме.----А жаль, у магазина есть положительные качества, неплохой сайт, большой (хоть и не идеальный) выбор, всякие примочки типа фирменных пакетов и т. д. Раньше покупали тут акустику и ресивер, разные кабели - были очень довольны, а теперь, похоже, испортился магазин :(
А
Аноним оценил 29.10.2009
Оценка:
Все ОК. заказал товар, которого не было в наличии. Подсуетились, в день заказа сказали когда будет. Привезли, все чеки как положенено. Куча приятных мелочей подарков(карточка, журналы брелок). Вот что у вас круто, так это бахилы в комплекте. Я так понял это для курьера, чтоб в квартиру входил не пачкая. Сам в офис заказывал, поэтому догадка :-)
Ш
Шачин Антон оценил 29.10.2009
Оценка:
Покупал не единожды. Может и не самые низкие цены, но очень вменяемый персонал и сервис. отдельное спасибо менеджеру Сергею, проконсультировал толково и не пытался меня надуть. Приятно. Антон
Р
Резников Андрей оценил 29.10.2009
Оценка:
Позавчера приобрели жк-телевизор через этот интернет-магазин. Заказ выполнен в течении 4 дней (частично попавших на выходные), менеджер периодически оповещал о ходе выполнения заказа. Привезли телевизор в обещанное время. Два работника фирмы в форменной одежде по прибытии надели бахилы, вежливо ответили на все мои вопросы, установили, проверили. В общем, я остался довольным.
П
Потетюев Владимир оценил 29.10.2009
Оценка:
Заказал телевизор. Быстро подтвердили заказ и определили сроки доставки. Привезли в срок. Дали сертификат на обмен. Всё очень культурно и вежливо. Через день перезвонили и уточнили всё ли было сделано хорошо.
П
Пономарев Илья оценил 29.10.2009
Оценка:
Приобретал ЖК телевизор Philips. Магазином и работой менеджеров доволен. Все без задержек. Спасибо.
Ga
Gammer Pavel оценил 28.10.2009
Оценка:
Интернет магазин понравился, своим высоким выбором и ценами на телевизоры.Доставили во-время. занесли аккуратно, установили, подключили, подарок подарили.
М
Морозов Игорь оценил 28.10.2009
Оценка:
Я пользуюсь услугами этого магазина (Pult.ru) вот уже лет пять. А поскольку я , должно быть, человек чокнутый, так как меняю свою технику каждый год, то общаться с менеджерами этого магазина мне приходится довольно часто. И, поверьте, такого пиететного отношения к клиенту редко встретишь даже в роскошных бутиках (их единственное преимущество - предложат тебе бокал шампанского за купленную рубашку). Вот и в последнюю неделю поменял две плазмы... Короче - только Pult. ru и никто иной. Trust me, I am your doctor, как говорят англичане! Игорь Морозов
А
Аноним оценил 26.10.2009
Оценка:
Заказывал медиаплейер, доставка г.Москва. Привезли на следующий день. Курьер предварительно отзвонился и приехал в условленное время (есть опыт заказа в интернет-магазинах когда привозили товар очень поздно, когда все сроки прошли). Быстро оформили, рассчитался. Курьер все достаточно подробно рассказал - приятный мужчина. Покупкой доволен. Пока все...
Ko
Kor Anton оценил 23.10.2009
Оценка:
Заказал жк телевизор, заказ оформили быстро, привезли вовремя, у курьеров порадовало наличие бахил, никаких нареканий нет, буду заказывать здесь и дальше.
А
Аноним оценил 22.10.2009
Оценка:
Пользуюсь постоянно. Надежно, в срок по минутам, предельно вежливо, без проблем для заказчика. Полный пакет документов. Подробный рассказ что делать, если не подойдет. Все необходимые аксессуары предлагают сами, остается только включить. Вас любят и уважают.
Ф
Фролова Елена оценил 22.10.2009
Оценка:
При покупке телевизора не могла долго выбрать модель, бедный оператор держался стойко, за что я ему очень благодарна. В итоге я подтвердила заказ только в конце рабочего дня, а доставку осуществили уже вечером следующего дня. Курьер сам настроил, показал и объяснил родителям как все работает. Осталось приятное впечатление от сотрудничества со всеми службами. Всем рекомендую, и друзьям посоветую. Так держать!!!