pult.ru

Все! Дождался! Пришла моя стереосистема! Выражаю благодарность всему коллективу Пульт.ру. Заказ № 138447.Отдельное спасибо Василию Пручкину! Начну с того что предварительный заказ сделал аж три месяца назад, выбрав для себя стереоусилитель и акустическую систему. К сожалению, а теперь уже не к сожалению, на тот момент усилители закончились. Ждал я его долго и упорно, были какие то проблемы с поставками. За время ожидания цена на усилитель и колонки поднялась. И вот спустя три месяца появились усилители. Оформляется сразу же заказ - позвонили на сотовый. Кстати в наличии на сайте еще не было. Ну думаю, цены другие уже, придется переплачивать, но зря переживал - все оформили по старой цене, плюс дали оччень хорошую скидку! За все это время успел пообщаться по телефону почти со всеми консультантами магазина,т.к. были технические вопросы, благо есть бесплатный телефон. Все объясняли терпеливо и грамотно. К транспортной компании Байкал сервис претензиий нет. Правда на пару дней задержали, но предварительно позвонили, сказали что поезд задерживается. В общем я очень доволен. Магазин отличный! Буду обращаться еще. А сейчас пойду, прибавлю громкости...

1 ноября заказ сделан, оборудование в наличии, а вот доставка произведена 18 ноября!!! А в остальном все хорошо

Заказал Samsung 55 вечером воскресенье. Буквально сразу перезвонили, все уточнили. Договорились на вторник. В понедельник еще раз позвонили и во вторник в назначенный час все привезли. Единственное хотелось бы чтобы служба доставки была более вежливой и культурной, а не ходила без спроса в своих грязных ботах по коврам за много тысч.

отличный магазин!!! все понравилось и обработка заказа и отгрузка, постоянные уведомления о состоянии заказа!!! рекомедую ВСЕМ!!! Обязально воспользуюсь услугами магазина еще! Спасибо!!

ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ магазин! Честно говоря, таким в нашем Инете немного. Квалифицированные консультанты, правильная доставка и достойное отношение как к покупателю и как к человеку! Огромное спасибо всем сотрудникам! Тянет еще что-нибудь заказать. В ближайшее время так и сделаю!

Не первый раз заказываю в этом магазине, накладки иногда случаются, но менеджеры всегда шли навстречу и решали возникающие проблемы. Всем рекомендую!

магазин работает очень качественно. были заминки, но с ними быстро справились и возместили. будем и в дальнейшем с ними работать. цены, кстати, тоже супер.

Заказывал жк телевизор Panasonic 42. Остался полностью доволен покупкой. Никаких замечаний магазину высказать не могу, низкая цена, корректная доставка, товар в запечатанной заводской упаковке (всегда крайне важно). Спасибо.

Заказ №146870. Заказ обработан оперативно, не считая выходных: 4 дня - обработка, 3 - доставка, в общем 7 дней - отличный результат. Товар пришел в целостности и сохранности, коробки заклеены были просто насмерть, я чуть нож не сломал, работает все нормально. Единственное нарекание это отсутствие 15 метров акустического кабеля, который видимо просто забыли положить в коробку.

Отличный магазин. Уже дважды заказывал AV-технику в этом магазине, очень доволен обслуживанием. Всегда привозили в указанный интервал времени и что радует,действительно отвечают за качество товара который продают(ощутил на себе).Первый раз покупал CD проигрыватель, возможности проверить сразу небыло, оказалось невидит диски. Заменили без проблем(через день с извинениями был привизен новый).Второй раз заказывал ЖК- телевизор(товар отличный). Побольше бы таких добросовестных магазинов. PULT.ru , спасибо Вам за Вашу работу, продолжайте в том же духе.

Отличный магазин с отличным сервисом. Заказывал LED телевизор с доставкой в Московскую область.Доставили точно в срок, достали из коробки,включили все показали и проверили. Через несколько дней после получения заказа позвонили из магазина, спросили все ли в порядке. Рекомендую.

Очень доволен. Консультировать могут долго. Можете хоть каждый день звонить и обращаться за консультацией. Все 'разложат,разжуют'. Выбор огромный. Цена очень 'вкусная'. Бренды солидные - не левак. Доставка работает как часы. Везут куда угодно, хоть в тьму тараканью. Сайт очень удобный. Решение вопросов и нюансов очень оперативное.

Магазин понравился. Ассортимент хороший, работают чётко, доставляют точно, подарки прилагают (пусть мелочь, но приятно). Доставленную технику дают проверить без каких-либо ограничений. Курьер всё, что нужно объяснит и растолкует. P.S. Хотелось бы ещё чтобы цены чуток были ниже.

Один из лучших магазинов. Грамотные консультанты. Покупал тут акустику wharfedale 10.1, выслушали, посоветовали привезли, всё чётко и вовремя, дали тестовый диск (за это отдельное спасибо), сделали скидочку (что приятно). Рекомендую всем.

Должное внимание к клиенту,смс-уведомления о процессах связанных с заказом,нет затяжек с подготовкой товара к отгрузке.К качеству товара претензий нет!Комплекты и бонусы все на месте. Минус в том что после отправки товара из Москвы в Питер наступила неизвестность,нет четкой информации о дне и времени доставки,так что товар был доставлен на три дня позже без предварительных звонков и уведомлений,в неудобное время,мне получается повезло что я был дома.

Рекомендовал друг. Отнёсся как обычно с долей скепсиса к 'очередному' интернет магазину. Решил всё же попробовать сделать у них заказ… Был приятно удивлён и очень доволен этим магазином. Отзывчивость операторов, своевременная доставка, качественный товар. Также в магазине действует система накопительных скидок. Всем рекомендую! ,)

Отличный магазин.Заказывал стойку Atacama Equinox 2,пообщались с менеджером,очень приятный молодой человек, помог с выборой стойки.Привезли как и договаривались,распоковали товар,показали комплектность,вообщем магазином остался очень доволен,+небольшие бонусы,но очень приятные.С радостью буду продолжать покупки в этом магазине.

Отличный магазин! Заказал Samsung ue37с6540 по телефону. Заказ обещали доставить на 3-й день с 19 до 23 в Красногорск. В назначеный срок позвонили и предупредили, что будут очень поздно, что меня не устроило. Договорились с курьеро на утро следующего дня, дабы он не торчал в пробках и я не сидел до ночи в ожидании. Утром привезли, как и договорились. Так как ТВ был холодный, сразу я его не проверял. Включил через 2 часа и обнаружил 1 'битый' яркий пиксел, что по госту уже считается браком. Через пару дней позвонил в магазин и сообщил о браке. Сказали, что завтра привезут другой. В оговоренное время привезли другой ТВ, а первый забрали. История с проверкой повторилась - но злочастных пикселов мной обнаружено не было, что не могло не радовать. :) Ставлю 5 звёзд магазину и курьерам, что так долго со мной 'возились', а не 'отфутболили' в гарантийку! Молодцы! Буду у Вас ещё делать заказы! Таких магазинов больйше нет!

Заказывал сабвуфер Velodyne и дополнительный кабель к нему, по которому предварительно дали консультацию работники магазина. Привезли, хоть и уже довольно поздно, но в означенную дату. Все работает хорошо. Порадовала организация в магазине: дисконтные карты, фирменный стиль, рассылка - располагает, чтобы прибегать к услугам 'Пульта' в дальнейшем.

хотел купить у них колонки Monitor Audio Silver RX-FX Piano White и Monitor Audio Radius R270HD White Gloss на распродаже, в общей сложности на 40 с лишним тысяч. Поскольку колонки из демозала с небольшими царапинами, нужно было перед покупкой на них взглянуть. Созвонился с магазином, назначил дату и время просмотра, перед выездом позвонил, менагер сказал, что зал прослушивания занят, давайте завтра. Назначили время. На следующий день добрался в эти дебри, вошел в их подвал, ждал минут 10, пока, наконец, не появился тот самый менагер, который заявил, что колонки он уже продал. Без извинений, просто как факт. Мол, что же ты, дурик меня без дела беспокоишь! Мои эмоции понятны. Естественно, купил в другом месте. Но, что характерно, эти самые колонки до сих пор висят в продаже на их сайте! Более бардачной конторы в последнне время не встречал.

Магазин неплохой. Чувствуется опека со стороны Консультантов, достаточно бережно относятся к клиенту. Пометка же на витрине 'Гарантия наличия на складе' не гарантирует ничего - три заказа и вечное отсутствие чего-либо - можно бы сменить эту фразу на что-то менее претенциозное, отношение портит в миг. Доставку последнего заказа тоже задержали, но с транспортной обстановкой в Столице это немудрено.

Магазин нормальный. Сообщения получаемые на mail очень радовали. И все бы ничего, точнее даже хорошо, но вот доставка..... Сделала пометку приехать с 19-23 часов. Мне отзвонился человек из доставки и мы договорились, что он сделает доставку около 20 часов. По факту после нескольких моих требовательных звонков, курьер сподобился сообщить что приедет чуть позже - по факту приехал 22-45....Делайте выводы по доставке. К заказанному товару и работе магазина претензий нет - тут все четко!

Большое вам спасибо за заказ №146128 (Норильск).Работаете хорошо. Только бы хотелось,чтоб вы отслеживали заказы. А то звонишь в транспортную компанию,а они грубят и ничего не знают. Спасибо и удачи.

Отличный магазин, все очень четко и своевременно!!!Заказ №144986. Очень понравились он-лайн оповещения о ходе выполнения заказа. Сделал заказ 14 октября, 15 октября был выставлен счет, оплату произвел на следующий день 16 октября (суббота), деньги пришли в понедельник по расписанию (денежные переводы в банках осуществляются только в будние дни). 18 числа оплата прошла, о чеи получил уведомление, 19 мой заказ уже был готов к отгрузке, 21 был отправлен в транспортную компанию, 22 отгружен и направлен в мой город (Оренбург). С учетом выходных я получил заказ через 5 дней. 27 забрал со склада Грузовозофф! Но вот тут были небольшие вопросы!!! Приехав в ТК согласно п.8 советов о доставке на сайте магазина, попросил открыть мою коробку, на что в ответ получил отказ, пошел разбираться с начальником филиала ТК в нашем городе, на что тот мне ответил, что груз не был досмотрен при отправлении, поэтому и здесь открывать его они не будут, оказалось что возможно осмотреть только упаковку снаружи на предмет наличия физических дефектов. Пришлось так и сделать, коробка с телевизором была обита деревянными досками одна к одной, так что даже щелей правтически не было. Спорил с ними я долго, минут сорок, в итоге подписал накладные без внутреннего осмотра. По моей просьбе грузчики сняли деревянную обивку, коробка оказалась целая, за исключением одного места, там картон был немного продавлен, но место оказалось сбоку, где находятся внутренние пенопластовые демпферы. И ещё ТК не предоставила 20% скидку на доставку, хотя может и предоставила, но в накладной никакой информации о скидке не обнаружил!!! Приехав домой распаковал, поставил, все оказалось в порядке!!! В целом отличный магазин, заказывал телевизор Самсунг LE-40C650L1W, в итоге сэкономил 6500 рублей, в сетях бытовой электроники нашего города он стоит 42 т.р., мне же мой обошелся в 35,5!!! Спасибо Пульту за отличную работу, следующие покупки буду делать только у Вас!!!

Отличный магазин! Покупал ресивер, CD и акустику. Заказ обработали быстро и чётко. Доставили на следующий день в удобное для меня время. Большое спасибо!

Крайне возмущён!!! При заказе несколько раз повторил, что доставка будет в офис и приехать нужно обязательно до 19:00 В 19:05 признаков жизни никто не подавал и лишь после моих 3-х звонков в офис мне перезвонил водитель и сообщил, что приедет в 21:30 Без комментариев!!! Магазин не плохой, но такое обслуживание сводит на нет всю вежливость и обходительность консультантов. С такой доставкой я наврядли буду что-нибудь покупать в этом магазине!

Заказывал ресивер.Работают четко,быстро,корректно.Грамотные консультанты,что очень редкое явление в современных компаниях.Мне понравилось общаться с ними!Спасибо!

В целом магазин работает прилично,обработка и выполнение заказа неторопливое, но держат в курсе, что что-то продвигается. Дорогая(+страховка) и медленная доставка до транспортной компании - два раза дороже и в два раза дольше, чем дальнейшая доставка по России (расстояние в 20 раз!!! дальше чем от магазина до транспортной компании), но при умеренной цене товара этот недостаток не особо тревожит.

Брал в этом магазине ресивер Yamaha RX-V767 Black заказал в воскресенье вечером доставку заказал на вечер тоже в понедельник часов в 11 позвонил менеджер и сказал что доставят во вторник с 9 до 10 вечера во вторник часов в 5 позвонил водитель и сказал что привезёт с 9до 10 вечера и ровно в 9-01 он был у меня!!! Всем доволен магазину и воителю5+!!!!!

Заказал в этом магазине телевизор samsung ue-40c6000rw. Ни каких дополнительных процентов за оплату по безналичному расчету. Доставили в Ижевск очень быстро. После включения обнаружил 'битые пикселы'. Телевизор мне заменили на 40с6620uw.Доплата с учетом скидок за предоставленные неудобства чисто символическая. Затраты по доставке взяли на себя. Отдельное спасибо Блудову Сергею и Куликову Алексею.